Комментарии для сайта

Здравствуйте!

Чтобы пользователи могли легко и быстро оставлять комментарии на сайте, надо подключать сервис отзывов. Обычно они подбираются под CMS веб-ресурса, но в этой статье мы дадим универсальные виджеты комментариев для сайта - те, которые можно встроить в любую основу.

Платные системы комментариев

Если Вы хотите получить максимальную пользу от систем комментариев и быстро продвинуть сайт в топ, то лучше обратить внимание на платные варианты с множеством дополнительных функций.  Для крупных международных проектов выбирайте сервисы, поддерживающие авторизацию пользователей как через зарубежные соцсети, так и через отечественные.

А как заработать на комментариях, читайте в нашей отдлельной статье.

Как сделать комментарии на сайте

Просто добавить блок с комментариями к сайту мало, нужно еще адаптировать его дизайн и сделать удобным для посетителей. В этом помогут дополнительные возможности программ для комментариев на сайте.

1. Отзывы для сайта

Сервисы отзывов для сайта автоматически индексируются в Google. Имеют адаптивный дизайн и хорошо смотрятся, как на компьютере, так и на мобильных устройствах.

Также можно дополнительно подключить рассылку, в которой размещено приглашение оставить отзыв.

2. Онлайн-консультант

Чат для сайта поддерживает социальную авторизацию пользователей. Если такой вариант Вас не устроит, то можно начать разговор анонимно. 

После авторизации пользователя в чате, модератор получает его данные: имя, фото, адрес почты, ссылки на соцсети.

Это позволит точнее таргетировать клиентов и предложения.

Доступны оффлайн сообщения.

Если модераторов не будет в сети, консультант просто будет принимать сообщения, а потом отправит их на почту модераторам.

3. Опросы

Позволит создать на сайте опросы с возможностью голосования через соцсети, IP или cookie браузера. Это прекрасно реализовано в Cackle.

4. Геймификация

Когда пользователи комментируют материал, они получают определенные значки-награды и повышают свой рейтинг.

Все полученные награды и рейтинг отображаются в профиле, который могут видеть остальные посетители сайта.

Рейтинг всех комментаторов собран в сводную таблицу. То есть присутствует соревновательный момент, который заставляет юзеров больше активничать ради выхода в топ.

Такая функция сильно увеличивает вовлеченность, но есть она только в платных сервисах комментариев для сайта вроде Tolstoy comments.

5. Монетизация 

Монетизация ресурса с помощью нативной рекламы, которая адаптируется к внешнему виду сайта. Вы сами выбираете, где разместить рекламу: перед комментариями, после них или между ними. 

Можно выбрать тип рекламного объявления: спонсорская история, рекламные ссылки, изображение, видео. Объявления будут лаконично встраиваться в виджет комментариев для сайта и приносить деньги владельцу.

Бесплатные сервисы комментариев для сайта

Для небольших проектов с маленьким бюджетом лучше всего подойдут бесплатные виджеты отзывов для сайта. Все сервисы в подборке бюджетны и просты в установке, но у них мало дополнительных функций, либо они не имеют их вовсе.

1. VKcomments

Виджет от ВКонтакте прост в подключении, так как устанавливается напрямую: достаточно скопировать код виджета и вставить в сайт. Комментарии смогут оставлять все пользователи, авторизованные в соцсети. 

2. Facebook Comments

Плагин, подобен виджету ВК, только для юзеров Facebook. Инструкция по установке есть на странице плагина. Из минусов: не подойдет для русскоязычных сайтов, так как в России у FB мало пользователей.

3. Social Login

Плагин для сайтов, созданных на WordPress. Авторизоваться можно через 40+ соцсетей. Имеет много дополнительных функций, таких как возможность рассылки email-уведомлений, аналитика пользователей, интеграция с большим количеством соцсетей. Нет русского языка.

4. SigComments

Система комментирования с возможностью вызова внимания. Количество дополнительных функций сравнимо с платными аналогами.

Можно оформлять виджет комментариев на свой вкус без ограничений, размещать несколько разных систем комментирования на одном сайте.

Кроме того, индексация комментариев позволяет улучшить позиции Вашего сайта в поисковых системах. Налажена и обратная связь - Ваши пользователи получат email-уведомления при поступлении ответов на их комментарии.

5. IntenseDebate

Уведомления по электронной почте предупредят Вас и Ваших читателей о новых комментариях.

Вы сможете отвечать и модерировать комментарии также по электронной почте. Еще любой пользователь может узнать, кому именно отвечает, открыв виджет с его данными.

Кроме того, у сервиса отзывов для сайта есть автоматическая фильтрация комментариев по ключевым словам, электронной почте и IP-адресам и удаление нежелательных комментариев.

Как получать больше комментариев на сайт

Даже если Вы подключили хороший сервис с системой геймификации, пользователи все равно могут игнорировать комментарии. Что же тогда делать?

Вот несколько советов, как поддержать комьюнити и мотивировать посетителей оставлять комментарии:

1. Призыв к активности. Задавайте вопрос, который требует развернутого ответа. То есть не "понравилось ли вам видео", а "что вы думаете по этому поводу" или "как вы считаете, пишите ответ в комментариях";
2. Сделайте первый комментарий сами. Многим людям некомфортно писать первыми. Поэтому выполните эту работу за них. Можно задать вопрос или ответить на свою публикацию. Подойдет и простой стикер или изображение;
3. Используйте геймификацию. Личные профили, баллы за комментарии и лайки и т.д. Такая система приятных поощрений мотивирует людей совершать действия;
4. Отвечайте на каждый комментарий. Читатели почувствуют, что Вы в них заинтересованы и чаще будут добавлять комментарии. Они будут рады Вашему отклику, и это будет стимулом для них комментировать больше;
5. Будьте живим человеком. Откройте свою личность, фотографию, имя и общайтесь со своей аудиторией. Создайте страницу "Об авторе", разместите ссылки на свои соцсети, покажите всем, что Вы - живой человек;
6. Создавайте провокационный контент. Проверенный многими блоггерами способ, который работает. Однако пользоваться надо осторожно. Не надо никого оскорблять. Берите убеждение и высказывайте по нему свое мнение;
7. Спорьте с пользователями. Продолжайте гнуть свою линию в комментариях. Такой подход обязательно подстегнет людей, и они куда охотнее будут поддерживать беседу;
8. Говорите о своих неудачах. Рассказывайте не только о кейсах, которые принесли Вам доход, но и о провальных проектах. Юзеры увидят, что Вы такой же обычный человек, как и они, и им будет легче писать и спрашивать о чем-либо;
9. Удивляйте. Как бы банально не звучало. Напишите шуточную или ироничную статью. Опубликуйте провокационное видео. Устройте необычный конкурс. При таком подходе, ни в коем случае, нельзя давать своим посетителям заскучать.

Коротко о главном

Системы комментирования облегчают жизнь как веб-мастерам, так и пользователям. Первым они дают возможность продвинуть свой сайт в топ и повысить прибыль.

Вторые смогут легко общаться на интересующие темы без прохождения нудных регистраций.

Наш совет - не зацикливайтесь на каком-то одном сервисе. Протестируйте каждый, чтобы понять, какой больше подходит Вам, учитывая Ваши цели и масштаб проекта или сайта.

До новых встреч!