03.03.2022 09:00

Как открыть пункт выдачи заказов Ozon в своём городе: полное руководство

News image

Здравствуйте!

Маркетплейс Ozon дает возможность зарабатывать на ПВЗ — пунктах выдачи заказов. Владелец точки получает процент от оборота выданных посылок. Аналогичная схема сотрудничества есть у Вайлдберриз.

Как открыть пункт выдачи заказов Озон — инструкция

Разбираемся по пунктам.

Кто может открыть точку выдачи Ozon в своём городе

Открыть ПВЗ могут ИП и владельцы компаний. Если вы уже зарегистрировали организационно-правовую форму, тогда останется найти помещение и подать заявку на сотрудничество. Если еще не зарегистрировали, тогда есть смысл поискать помещение, подать заявку и уже после оформления заняться регистрацией.

*Имейте в виду, что сейчас новые ПВЗ открываются достаточно быстро (около 14 дней). Если зарегистрировать ИП в этот срок реально, то сроки заключения аренды на помещения лучше обговорить заранее. Чтобы не получилось так, что вы зарегистрируете ИП, вам одобрят заявку на открытие ПВЗ, а договор аренды на помещение будут подписывать 2 месяца.

Где брать помещение:Как открыть пункт выдачи заказов Ozon в своём городе: полное руководство

  • взять в аренду;
  • использовать то, что в собственности или уже в аренде;

*Искать помещение, договариваться об аренде, делать ремонт должен владелец будущего ПВЗ. Это не входит в обязанности Озон.

Условия открытия ПВЗ

Основное условие — это помещение, оборудованное для выдачи заказов (не менее 20 квадратных метров), выгодное для Озона. Более подробные условия зависят от выбранного вида ПВЗ — их два. Подробнее о них ниже.

Порядок действий следующий:Как открыть пункт выдачи заказов Ozon в своём городе: полное руководство

  1. Находите помещение, которое подходит под требования Озон. Делаете фото.
  2. Заполняете заявку на сайте business.ozon.ru/partners.
  3. Если Озон заинтересуется, с вами свяжутся менеджеры.
  4. В течение двух дней Озон подписывает договор с будущим владельцем ПВЗ.
  5. Приблизительный срок открытия новой точки — 14 дней. За это время нужно успеть сделать ремонт (если он нужен) и привести помещение в соответствие брендбуку Озон (вам расскажут, как должно выглядеть помещение + бесплатно выдадут брендированные материалы);
  6. Новая точка появится на карте Озон, и туда начнут поступать посылки. Ваша задача: принимать товары на склад, выдавать клиентам, оформлять возвраты.

Как открыть пункт выдачи заказов Ozon в своём городе: полное руководствоБрендбук и пример агентского договора можно скачать на сайте Озон (там, где подаете заявку). В брендбуке наглядно показано, как оформить помещение: основные детали ремонта, оформление функциональной зоны, зоны примерки, выдачи заказов, зоны отдыха, зоны проверки товара.

ВажноОзон может менять условия для открытия ПВЗ и размер комиссий. Нужно уточнять актуальные данные на сайте Озон или у менеджеров перед тем, как подаете заявку.

Это интересноКак стать технологическим партнером Озон

Основные требования независимо от вида ПВЗ:Как открыть пункт выдачи заказов Ozon в своём городе: полное руководство

— Минимальный объем помещения — 20 квадратных метров.

— Помещение должно располагаться в проходимом месте, например, рядом с остановкой общественного транспорта, ТРЦ (рядом или непосредственно в нем), либо в густонаселенном районе.

— Вход в ПВЗ должен быть на первом этаже, либо, если помещение в ТРЦ, там должен быть лифт.

— Если у входа есть ступеньки, они должны иметь антискользящее покрытие.

— В самом ПВЗ или в здании (на территории), где находится ПВЗ, не должно быть пропускного режима.

— В помещении должен быть вместительный склад для посылок (но не в ущерб клиентской зоне).

— ПВЗ должен работать 7 дней в неделю.

— ВПЗ должен быть светлым и чистым, с розетками для проверки электроники, с примерочными, местом для проверки заказов. Мебель и оргтехника должны быть в хорошем состоянии. По видеонаблюдению и охране особых требований нет, но так как владелец ПВЗ несет ответственность за сохранность посылок, в его интересах хотя бы повесить камеру.

— ПВЗ нужно оформить в фирменном стиле Озон: повесить вывеску, плакаты, указатели, использовать цвета Озон. Брендированные материалы предоставляет Озон.

Виды пунктов выдачи Ozon

Виды пунктов выдачи OzonУ Озон есть два вида ПВЗ, они отличаются требованиями и размером заработка.

1. Точка роста.

Площадь помещения — от 20 кв. м. Из них минимум 10 кв. м. под клиентскую зону, а лучше 15.

Высота потолков клиентской зоны — от 2,5 м.

В ПВЗ должны быть удобные примерочные с зеркалами, пуфиками, крючками для одежды, ковриком, ложкой для обуви.

Удобный стол для проверки заказов с розетками.

Вместительный склад для большого объема заказов.

Минимальные требования к брендингу: с вашей стороны однотонные стены и белая стойка ресепшн. Озон бесплатно предоставит фирменный  баннер для стены и объемную вывеску для фасада — нужно только повесить.

P.S. Лучше сразу сделать брендированный ПВЗ, это увеличит поток клиентов и повысит их доверие.

Размер комиссии: 3,5% от оборота в точке.

2. Максимум бренда.

Как открыть пункт выдачи заказов Ozon в своём городе: полное руководствоПлощадь помещения — от 30 кв. м. Из них минимум 10 кв. м. под клиентскую зону, а лучше 15.

Требования к высоте потолков, клиентской зоне и примерочным такие же, как у ПВЗ «Точка роста».

Повышенные требования к брендингу: ремонт и ресепшн должны соответствовать стандартам Озон (указаны в брендбуке). Озон предоставляет объемную вывеску для фасада, логотип, трафареты.

Размер комиссии: 4,4% от оборота в точке.

Важно: оба типа ПВЗ разрешают выдавать посылки других компаний (не только Озона). Но при этом в помещении не должно быть брендированных материалов других компаний. То есть, нельзя, например, повесить вывеску Озона и рядом с ней же вывеску Boxberry.

Сколько можно заработать

Сколько можно заработать на пункте выдачи ОзонРазмер дохода зависит от оборота выданных посылок. На ПВЗ «Точка роста» это 3,5%, на «Максимум бренда» — 4,4%. При этом первые 3 месяца действует двойной процент — 7% и 8,8%. Озон оплачивает не только выданные посылки, но и возвраты, правда недорого (около 15 рублей за оформленный возврат). Но по крайней мере вы не теряете на возвратах.

Пример заработка на одном ПВЗ «Точка роста», если бы у него был товарооборот 3 млн рублей ежемесячно минус расходы:

Кроме открытия ПВЗ можно зарабатывать на реферальной программе Озон и получать до 5 000 баллов за каждого партнера, открывшего пункт ПВЗ по вашей рекомендации. 1 балл = 1 рубль. Также можно участвовать в стандартной реферальной программе Озона, то есть зарабатывать с заказов клиентов, которые покупают товары на Озоне.

Поддержка со стороны Озон

Поддержка со стороны Озон

Какую помощь оказывают начинающим партнерам:Как открыть пункт выдачи заказов Ozon в своём городе: полное руководство

  • помощь в выборе локации — вам подскажут, где есть не занятые районы, но само помещение нужно искать самостоятельно;
  • защита от конкуренции — рядом не будет подобных ПВЗ;
  • повышенный процент в первые 2 месяца;
  • бесплатные брендированные материалы (у Вайлдберриз, например, их нужно покупать);
  • привлечение клиентов — новая точка появится на карте Озон;
  • займ от 50 до 100 000 рублей на открытие на выгодных условиях (выдают сразу всю сумму);
  • обучение персонала;
  • консультации по маркетингу;
  • 2 комплекта брендированных футболок для сотрудников;
  • 5 упаковок брендированных пакетов Озон по 100 штук (в дальнейшем их надо будет покупать на регулярной основе — можно будет подключить автоматическую покупку с привязанной карты);
  • инструкции и видеоматериалы по оформлению помещения;
  • плакаты и листовки для рекламы;

Преимущества открытия ПВЗ Озон

В чем выгода открыть ПВЗ Озон:Как открыть пункт выдачи заказов Ozon в своём городе: полное руководство

Это узнаваемый бренд — можно получать заказы даже без дополнительной рекламы. Но вы можете и сами пиарить свой ПВЗ, например, разместить дополнительные вывески и указатели по пути к точке.

Можно выдавать посылки других компаний в помещении Озон и получать дополнительный доход. Правда запрещено использование брендированных цветов, материалов и вывесок других магазинов и служб доставки. Так если вы, например, выдаете еще посылки Boxberry, единственным ориентиром для получателей будет адрес и вывеска Озона.

За открытие ПВЗ не нужно платить никаких взносов и роялти — расходы только на само помещение, ремонт, мебель и технику.

Быстрый запуск ПВЗ. Раньше открытие могло затянуться на месяц, сейчас это максимум 14 дней, иногда открывают за неделю.

Как открыть пункт выдачи заказов Ozon в своём городе: полное руководствоМожно открыть несколько пунктов выдачи.

Заключение

ПВЗ Озон может стать вашим дополнительным или основным источником дохода. Основной плюс открытия точки выдачи — это низкий порог входа и отсутствие взносов в отличие от обычных франшиз. Вы можете не иметь опыта в бизнесе и открыть точку. Все, что нужно — найти выгодное помещение и быть зарегистрированным как ИП или владелец компании. Озон поможет с оформлением и обеспечит поток клиентов.

Конечно, всегда есть нюансы, в которых лучше разобраться заранее. Например, аренда помещения не должна быть слишком высокой, также не стоит вкладывать слишком много денег в ремонт. Как и у любого бизнеса, здесь есть свои риски и сложности.

До новых встреч!


0 комментарии
Что вы могли пропустить