Как стать технологическим партнером Ozon

Здравствуйте!

Есть два основных способа заработать с Ozon: продажа товаров на маркетплейсе и открытие пункта выдачи заказов (владелец получает проценты за выданные посылки). Однако существует и третий вариант, о котором знают немногие, — стать сертифицированным партнёром Ozon.

В статье разберём суть такого сотрудничества, способы заработка и требования к кандидатам.

Читайте также: Что продавать на Ozon

Технологический партнёр Ozon — кто это и как им стать

Сертифицированный технологический партнёр Ozon — компания, которая привлекает новых продавцов (селлеров) на маркетплейс, помогает им размещать и продвигать товары, а также проводит консультации. Такие партнёры востребованы: они курируют новичков и помогают избежать типичных ошибок. В итоге выигрывают все: продавец быстрее выходит на продажи, партнёр получает ежемесячную комиссию от Ozon, а маркетплейс — новых селлеров и рост оборота.

*Дополнительное преимущество для Ozon — снижение нагрузки на собственных менеджеров и техподдержку, поскольку селлерами занимаются внешние эксперты.

Технологическим партнёром может стать юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Самозанятым физлицам такая возможность недоступна.

Направления работы технологического партнёра

Можно работать сразу по нескольким направлениям или сосредоточиться на одном.

Основные направления:

Помощь с выходом на Ozon. Регистрация селлера, подбор ассортимента, загрузка первых товаров, выбор схемы логистики (FBO, FBS, RFBS).

Управление размещением. Загрузка и обновление товаров, формирование цен, работа с отзывами, контроль остатков, разработка стратегии продаж и оптимизация текущего размещения. Можно как консультировать, так и выполнять работы напрямую.

Селлер может сотрудничать только с одним технологическим партнёром.

Ozon также выделяет категорию «сервисный партнёр». Принцип работы и процесс подключения аналогичны, но направления деятельности отличаются.

Создание контента. Подготовка описаний карточек товаров, фото- и видеоматериалов.

Реклама и продвижение. Консультации по выбору каналов, разработка стратегии, запуск и анализ рекламных кампаний.

Аналитика. Анализ ассортимента и цен, рекомендации по нишам и ценообразованию.

Вопросы интеграции. Консультирование по техническим аспектам работы с площадкой.

Хранение и сборка заказов. Организация складского учёта, комплектация посылок, обработка возвратов.

Логистика. Выбор оптимальной схемы доставки и организация процесса.

Юридические и финансовые услуги. Помощь в регистрации ИП или ООО, открытии счёта, получении сертификатов, регистрации товарного знака и оформлении таможенных документов.

Обучение. Проведение тренингов и консультаций для новичков.

Важно: Партнёр может не только привлекать новых продавцов, но и работать с уже зарегистрированными селлерами, у которых пока нет продаж или не устраивают обороты.

Что получает партнёр от Ozon

Выгоды сотрудничества:

• статус сертифицированного партнёра и размещение на официальном сайте Ozon;
• персональный менеджер;
• ежемесячная комиссия от оборота привлечённых селлеров и единовременный гонорар;
• квартальная премия при выполнении плана;
• инсайдерская информация о нишах и сезонности;
• подробная аналитика по каждому привлечённому продавцу;
• обучение новым инструментам и уведомления об изменениях площадки.

Единовременный гонорар. За каждого привлечённого селлера Ozon выплачивает 25 000 рублей. Ещё 25 000 рублей начисляется, если продавец совершит минимум 10 продаж в первые 40 дней (или 55 дней при схеме FBO).

Важно: Ozon заинтересован в селлерах, которые будут активно продавать. Если из 10 привлечённых продавцов продажи есть только у одного, сотрудничество может быть прекращено. Необходимо, чтобы продажи начались минимум у 6 из 10 селлеров.

Ежемесячная комиссия. В первые 10 месяцев партнёр получает от 1 до 3,5 % с каждой продажи привлечённого селлера (в среднем 2,2 %). После этого периода комиссия Ozon прекращается, и условия сотрудничества обсуждаются напрямую с продавцом.

*При работе с уже действующим селлером комиссия начисляется за оставшиеся месяцы из первых 10.

Квартальная премия. Дополнительно можно получить до 1,5 % с оборота при выполнении KPI.

KPI для расчёта премии:

• количество новых продавцов;
• оборот привлечённых селлеров;
• конверсия в продажи (минимум 6 из 10);
• NPS выше 0 по результатам опроса селлеров.

При привлечении 10 продавцов и выводе их на продажи можно заработать 500 000 рублей единовременно плюс ежемесячные комиссии и квартальную премию.

Как стать технологическим партнёром — шаги

Шаг 1. Отправить заявку на сайте seller.ozon.ru/partners с данными компании или ИП.

При положительном решении с вами свяжется менеджер. У компании должно быть минимум три сотрудника в штате (один специалист на каждые 100 селлеров).

Шаг 2. Пройти тестирование на знание площадки. Тест обязателен и для всех сотрудников, которые будут работать с продавцами.

Шаг 3. При успешном прохождении теста подписывается договор о сотрудничестве.

Шаг 4. Тестовый период 90 дней, в течение которого Ozon оценивает эффективность.

Шаг 5. По итогам тестового периода Ozon выдаёт сертификат или отказывает. При отказе повторную заявку можно подать через три месяца.

Для получения статуса сервисного партнёра дополнительно требуется, чтобы за последний месяц услугами воспользовались минимум 10 действующих селлеров, и необходимо предоставить кейсы и статистику.

Можно совмещать оба статуса. Партнёр получает отдельную страницу с описанием услуг, контактами и отзывами.

Нюансы, о которых нужно знать

Ozon тщательно отбирает партнёров. Предпочтение отдаётся компаниям с опытом работы с селлерами на Ozon или успешным опытом продаж на площадке. Ценятся разносторонние эксперты, разбирающиеся в нескольких направлениях и разных товарных нишах.

После получения статуса Ozon регулярно отслеживает KPI и проводит повторное тестирование сотрудников каждые полгода. При ухудшении показателей статус может быть приостановлен с возможностью восстановления.

Ozon также контролирует качество коммуникации с селлерами.

Заключение

Статус партнёра Ozon открывает возможность стабильного заработка, формирования кейсов и долгосрочного сотрудничества с клиентами. Чем больше селлеров удастся привлечь и довести до продаж, тем выше доход. Первые 10 месяцев поддержка для продавцов бесплатна, что упрощает старт сотрудничества.

Порог входа высокий — требуется подтверждённый опыт. При отсутствии необходимой экспертизы рекомендуется сначала собрать портфолио и углубить знания о работе с маркетплейсом.

До новых встреч!