«Полигоны» Яндекс Аудиторий: 7 сценариев, где присутствие не равно намерению

«Полигоны» остаются доступным инструментом Яндекс Аудиторий: рекламодатель очерчивает территорию произвольной формы и получает сегмент пользователей, соответствующих условию присутствия. Однако такой сегмент не объясняет, зачем человек оказался в выбранном месте, поэтому семь сценариев ниже построены без подмены географического сигнала намерением.

В актуальных настройках для полигонов доступны два варианта: регулярное присутствие и пребывание на территории заданное число дней за неделю, месяц или три месяца. Режим «сейчас находится» предусмотрен для окружностей, но в перечень условий для полигонов не входит — это важное отличие от обычного геотаргетинга по текущему местоположению.

Что именно собирает полигон

Полигон — замкнутая область минимум из трёх точек. Стороны не должны пересекаться, площадь одной фигуры ограничена 10 км², а один сегмент может содержать не более десяти фигур. Справка Яндекс Аудиторий также указывает, что для регулярной аудитории учитываются данные за последние 45 дней; обработка занимает до двух часов, а статус «Готов» получает сегмент с охватом не менее 100 анонимных идентификаторов.

Рекламодатель не получает список известных людей или журнал их точных перемещений. Сервис формирует аудиторию из анонимных идентификаторов, соответствующих выбранному условию. В варианте «была N дней за период» несколько появлений в течение одного дня считаются одним посещением — это нужно учитывать для пересадочных узлов, мест с повторными входами и объектов, где люди проводят много времени.

Как подготовить сегмент

1. В Яндекс Аудиториях выберите создание сегмента на основе геолокации, а затем тип «Полигоны».
2. Обведите фактическую территорию объекта, не захватывая соседние дома, дороги и остановки без необходимости.
3. Выберите одно условие: регулярное присутствие или заданное число дней за поддерживаемый период.
4. Дождитесь статуса «Готов» и проверьте охват. Если аудитория слишком мала, сначала пересмотрите границы и период.
5. Перед подключением к кампании определите роль сегмента: отдельное сообщение, исключение, корректировка ставки или сравнение с другой территорией.

В Директе сегмент взаимодействует с остальными настройками кампании. Правила работы сегментов уточняют: на поиске ретаргетинг объединяется с ключевыми фразами или автотаргетингом оператором «И», а в сетях сегменты сочетаются с другими условиями показа через «ИЛИ». Условие, состоящее только из отрицательных наборов правил, разрешено использовать для корректировки ставок, но не для прямого таргетинга.

Семь сценариев использования

1. Разделить зоны обслуживания нескольких точек

Для сети кофеен, аптек или сервисных пунктов можно создать отдельную фигуру для каждой территории вместо одного сегмента на весь город. Это позволяет связать объявления с конкретным адресом, доступностью услуги или режимом работы и сравнить результаты разных зон.

Граница на карте не обязательно совпадает с реальной зоной спроса. Если точки находятся рядом, их аудитории могут пересекаться, поэтому выводы стоит делать по целевым действиям в кампаниях, а не только по размеру сегментов.

2. Обратиться к постоянным посетителям района

Условие регулярного присутствия подходит для предложений людям, которые систематически бывают возле объекта: например, для обеденного меню в деловом квартале или абонемента в районный спортивный центр. При этом сегмент объединяет тех, кто живёт, работает или регулярно посещает территорию, не разделяя эти причины присутствия.

Объявление только для «жителей дома» или исключительно для «офисных сотрудников» нельзя обосновать одним полигоном. Сообщение должно оставаться уместным для разных групп, которые могут регулярно находиться в очерченной зоне.

3. Вернуть посетителей выставки или мероприятия

Условный сценарий для выставочного центра — выделить людей, находившихся на его территории заданное число дней за последнюю неделю, а затем показать предложение по теме мероприятия. Такой сегмент подтверждает присутствие, но не регистрацию, профессию или посещение конкретного стенда.

В аудиторию могут попасть сотрудники площадки, посетители соседнего комплекса и транзитный поток. Аккуратная граница уменьшает шум, однако приписывать всему сегменту профессиональный интерес без дополнительных данных нельзя.

4. Проверить спрос возле объектов конкурентов

Территории рядом с магазинами или офисами конкурентов можно использовать как гипотезу о потенциальном спросе. Нейтральное предложение для такой аудитории лучше тестировать отдельно и сравнивать его конверсию с контрольной географией.

Присутствие возле чужого объекта ещё не означает намерения купить аналогичный товар. Человек мог работать в здании, пользоваться другой организацией по тому же адресу или проходить мимо, поэтому заранее называть эту аудиторию «горячей» некорректно.

5. Выделить регулярно бывающих на транспортных узлах

Вокзал или аэропорт можно обвести полигоном, чтобы найти регулярно присутствующую там аудиторию либо людей, находившихся на территории несколько дней за выбранный период. Сценарий подходит для проверки предложений парковки, трансфера, хранения багажа или питания в дороге.

Геосегмент не раскрывает номер рейса, маршрут и статус пассажира. В него могут войти сотрудники, встречающие, водители и жители соседних зданий, поэтому предложение для конкретного направления требует дополнительного подтверждённого сигнала.

6. Продолжить коммуникацию после наружной рекламы

Полигон вокруг участка, с которого видна рекламная конструкция, позволяет сформировать аудиторию находившихся поблизости людей. Затем можно сравнить её реакцию на знакомое сообщение с результатами контрольной группы.

Попадание внутрь фигуры не доказывает контакт с плакатом: человек мог находиться в помещении, смотреть в другую сторону или быстро проехать участок. Точнее называть такую механику работой с аудиторией территории, а не ретаргетингом на гарантированно увидевших рекламу.

7. Исключить слабую территорию или изменить её приоритет

Геосегмент можно использовать не только для прямого показа. Например, аудиторию зоны, которая стабильно приносит мало целевых действий, можно вынести в отдельную кампанию, проверить другое сообщение или понизить для неё ставку.

Полностью исключать сотрудников по одному полигону рискованно: условие регулярного присутствия одновременно охватывает работающих, живущих и частых посетителей. Вместе с персоналом можно отсечь клиентов и соседей, поэтому такое решение требует данных о конверсиях, а не только предположения о составе аудитории.

Почему сегмент может не дать показов

Даже корректно созданный полигон не гарантирует показы. Диагностика Яндекс Директа называет среди причин неподходящий статус сегмента, отсутствие доступа с нужного логина, слишком узкую комбинацию условий и конфликт между регионом кампании и местоположениями сегмента. Также действуют ключевые фразы, минус-слова, расписание и остальные параметры кампании.

Практическую ценность полигона показывает сравнение: выбранная территория против контрольной, узкая граница против более широкой или специальное сообщение против базового. Охват и показы остаются промежуточными показателями; результат определяют целевые действия и их стоимость.

Главное ограничение: полигон отвечает на вопрос, кто соответствует условию присутствия на территории, но не объясняет причину этого присутствия. Сценарий становится обоснованным, когда рекламное сообщение не приписывает человеку неподтверждённое намерение, а гипотеза проверяется результатами кампании.

Читайте также:

• Эффекты и маски в Клипах ВК — где искать и как использовать
• Где найти данные о ЦА в Яндекс.Метрике
• 11 способов автоматизировать рекламу в Яндекс.Директе и Google Ads