Здравствуйте!
Тренинги. Семинары. Курсы. Коучинг. Образование. Зачем нужны тренинги? Необходимость? Или развод для дураков?
Почему именно такое жесткое и хлесткое выражение? Именно его нам постоянного говорят, когда слышат, что мы проходим очередной тренинг. Даже не так, а:
- Ну вы же нормальные люди, а этим занимаетесь! Зачем вам нужны эти тренинги?!
Сначала мы спорили, убеждали, пытались что-то доказать. Потом плюнули и заняли выжидательную позицию.
8 человек из 10 за последние пять лет (да, мы партизаны, которые любят и умеют ждать) сами прошли тренинги/семинары/курсы, когда уперлись головой в потолок.
Потолок своих возможностей/знаний/усилий. Про остальных двоих мы вообще ничего не слышали, поэтому делаю вывод, что они скатились вниз.
И, честно, мы понимаем почему люди всё-таки начали учиться. Лично нам очень нравится выражение Стивена Кови:
"Быстрее всего учишься в трех случаях - до 7 лет, на тренингах, и когда жизнь загнала тебя в угол".
Стивен Кови
Почему зашел разговор об этом?
Недавно мы написали статью про неэффективных работников. И тут мы сели, и начали вспоминать.
А были ли у нас в компании неэффективные работники... И, знаете, были! Что достаточно логично, потому что они есть в любой компании.
Разница лишь в том, что они были у нас недолго, потому что не выдерживали наш жесткий фильтр. Простой, как три рубля, но достаточно эффективный фильтр - обучение!
Мы сейчас не шутим. Мы просто заставляли своих сотрудников учиться. Много, в сжатые сроки. И с обязательным конспектированием прослушанного материала.
А чтобы обучение было еще и полезным для нас, они прослушанный тренинг рассказывали на планерке. Так и вся команда быстрее обучалась и сотрудник лучше понимал впитанное.
Важно. Не будет роста сотрудников, не будет роста компании.
Естественно, что те, кто пришли протирать штаны/отсидеться не выдерживают такого темпа. Да и Вы видите их нежелание учиться и развиваться, и понимаете, что пора прощаться.
Простой пример
У нас работала девочка. Энергии хватит на пятерых. Обучалась так, что не успевала проходить тренинги.
К сожалению, получилось так, что нам пришлось расстаться, хотя мы остались в отличных отношениях.
Сейчас успешная бизнес-леди, владелица трех магазинов. Просто применила все знания в нужном направлении.
Думаю не за горами еще открытие парочки, а может даже и продажа франшизы.
Еще один пример
Еще одна девушка. Она умеет продавать (причем прям отлично), умеет делать любой анализ, будь то фирма/фабрика или завод.
Знает как раскрутить сайт за счет SEO, как организовать e-mail маркетинг и как провести успешный консалтинговый проект любого магазина.
И всему этому она научилась совершенно с нуля, просто поглощая знания и применяя их на практике. И это чуть больше, чем за два года.
У нее большое будущее и мы искренне надеемся, что оно состоится в нашей компании.
И у нас к Вам вопрос. Вы все еще считаете что тренинги это для неудачников?
Тогда хочу Вас разочаровать. Если наш президент не считает зазорным учиться у лучших коучей мира, то этот подход чего-то точно стоит.
И последний пример, печальный
Парень, пришёл на позицию менеджера по продажам, ранее работал на входящем трафике, сидя в офисе.
К нам пришёл, так как в той компании напрочь отсутствовало развитие. Сказать, что ему было сложно, ничего не сказать.
Через неделю он пришёл к Никите (один из руководителей) и сказал, чтобы он оставил свободное место за ним.
Чтобы мы не брали нового менеджера вместо него, обосновав тем, что ему надо 2 недели и список книг, которые нужно прочесть, чтобы лучше начать продавать и вырасти в нашей компании. Он ушёл.
И мы решили провести эксперимент, реально не занимать его место (благо менеджеров хватало обрабатывать заявки).
Прошло 2 недели, мы ждали. И как Вы думаете что? Он вернулся? Нет. Он даже не вышел на связь. Думаете нашел другую работу? Всё верно, нашёл. Нашёл ту работу, где можно снова сидеть на входящем трафике и не развиваться.
Мораль сей басни такова - не все молодцы и не все готовы учиться ради роста. Кому-то и так хорошо.
Кто должен платить за обучение?
Зачем нужны образовательные тренинги, разобрались. Теперь вопрос оплаты. Есть несколько вариантов событий, при которых оплата за обучение ложиться на разные плечи. И сейчас мы рассмотрим как же правильно учиться и за чей счёт.
1. Когда Вы обучаете себя за свой счёт. Так сказать, инвестируете сами в себя, в своё будущее, строго по своему желанию. Обычно обучение идёт в том направлении, что Вам нравится и хочется в данный момент.
Данный вариант оптимальный, единственный минус - отсутствие “волшебного пинка”, который помог бы справиться с жадностью отдавать деньги на обучение тем задачам, которые не нужны сейчас, но могут понадобиться в будущем.
2. Когда компания обучает сотрудников за свой счёт. В этот момент большинство тех самых сотрудников ругают своих боссов за принудительное обучение, когда они и так всё знают.
Хотя есть те, кто будут очень благодарны. Самым большим минусом здесь является то, что из-за отсутствия оплаты со стороны работников, внимание к таким тренингам будет “сквозь пальцы”.
3. Когда компания и сотрудник платят пополам или 30/70%.“Условно-принудительно” можно ещё назвать данный вариант. И самое интересное, что он является самым идеальным, по нашему опыту.
Единственная проблема, которая может возникнуть - сотрудник упрётся ногами, но для Вас это тоже должно быть флагом о том, что далеко данный специалист не пойдет.
Лично по нашему мнению, компания и сотрудник должны платить пополам или 30/70%, так и у компании будет право спрашивать и требовать, так и у сотрудника будет возможность расти и развиваться.
А вообще мечта собственника, это включить все три варианта одновременно. Чтобы и пополам платить за некоторые тренинги, и параллельно проводить тренинги за счёт компании.
И также, чтобы человек в это время учился за свой счёт. Но это идеальный вариант, для идеального сотрудника, которого не бывает.
Важно. Уважаемые собственники, не нужно мыслить категорией “Если бы мне давали такие возможности обучения, я бы всё поглощал и изучал!”. Именно поэтому Вы собственник, а не сотрудник. Понимаете намёк?!
Коротко о главном
Надеемся, мы вас переубедили и теперь вы четко понимаете зачем нужны тренинги, и пересмотрите свой подход к образованию в целом!
Мы дописываем эту статью и понимаем, что сами уже 4 дня как не изучали ничего, кроме десятка прочитанных статей.
Непорядок! Пошли смотреть тренинг по лидогенерации! А как же сон, спросите вы?! В Штатах есть отличная фраза: “Сон - это для бедных!”. Мы все чаще и чаще вспоминаем ее, покупая кофе ;)
До новых встреч!
