Здравствуйте!
Успешная продажа товаров и услуг через сайт невозможна без сквозной аналитики. Чтобы понять, откуда приходят пользователи, дающие максимальную конверсию, необходимо изучать источники трафика в Яндекс.Метрике. Благодаря такому анализу вы сможете определить неэффективные рекламные каналы, найти популярные товары в каталоге, обнаружить сайты с бесплатным упоминанием вашего ресурса.
Анализ источников трафика в Метрике
Чтобы проанализировать источники трафика в Яндекс.Метрике, необходимо в левом меню найти пункт «Отчёты», навести курсор на «Стандартные отчёты», а во всплывающем окне — на пункт «Источники».
Сервис предложит сформировать для анализа шесть типов отчётов: «Источники, сводка», «Сайты», «Поисковые системы», «Поисковые запросы», «Социальные сети» и «Рекламные системы». Давайте детально рассмотрим каждый из них.
Отчёт «Источники, сводка»
Это общий отчёт, в котором содержится информация по всем источникам, с которых идёт трафик на ваш сайт. Неиспользуемые каналы привлечения — например, социальные сети или РСЯ — в статистике указаны не будут. Для наглядности каждый тип источника выделен на графике линиями разных цветов.
Для каждого источника Яндекс.Метрика формирует расширенную статистику. В отчёте отображается не только количество визитов и посетителей сайта, но и процент отказов, глубина просмотра, длительность сессии. Такие данные помогут определить канал, который привлекает больше целевого трафика.
В разделе «Источники, сводка» владельцы сайтов смогут формировать отчёты по дням, неделям, месяцам, кварталам и годам, установить детализацию по дням, часам и минутам (не менее 10 минут). Также есть возможность сравнения двух сегментов за конкретные периоды или по заданным условиям.
Данные графика и таблиц можно выгрузить в виде XLSX- или CSV-файла. Помимо этого, владельцы сайта смогут получить отчёт в формате PDF.
Сайты
К
ликнув по пункту «Сайты», вы получите список ресурсов, с которых пользователи переходили на ваш сайт. Такой отчёт поможет понять, на каких площадках размещение публикаций было наиболее эффективным.
Для каждого источника трафика формируется расширенная статистика поведенческих факторов.
Поисковые системы
Отчёт «Поисковые системы» покажет список поисковиков, которые привлекли больше трафика на сайт.
По каждому каналу из отчёта тоже можно посмотреть развёрнутую статистику.
Поисковые запросы
В разделе «Поисковые запросы» вы сможете узнать, какие поисковые фразы привели посетителей на ваш сайт. С помощью отчёта легко определить популярность публикаций, интерес пользователей к контенту.
Статистические данные такого отчёта помогут скорректировать контент-план, чтобы размещать на сайте материалы, которые привлекут больше целевого трафика.
Социальные сети
Отчёт «Социальные сети» покажет эффективные для продвижения каналы в social media. С их помощью вы узнаете, из каких социальных сетей было больше переходов на сайт, и как вели себя пользователи после клика по ссылке.
Используя такие данные, владельцы сайтов смогут внести коррективы в план размещения публикаций. Например, если социальная сеть ВКонтакте привлекает больше посетителей на сайт, которые дочитывают материалы до конца, то стоит сконцентрировать внимание именно на этом канале.
Читайте также: Бесплатные источники трафика на сайт
Рекламные системы
Отчёт «Рекламные системы» поможет понять эффективность рекламных объявлений. В графике отобразится количество переходов из КМС Google или РСЯ, поведенческие факторы.
После детального анализа данных вы узнаете, в какие часы и дни рекламные объявления приводили большее количество пользователей, и сможете оценить их поведенческие факторы.
Отчёт «Директ, сводка»
В Яндекс.Метрики можно получить и детальные отчёты по данным из Директа. Сервис позволяет максимально детализировать статистику — по кампаниям, объявлениям, ключевым фразам. Благодаря таким сведениям можно понять, какие объявления дают большую конверсию, с какими ключевыми фразами стоит работать, а от каких лучше отказаться.
Чтобы посмотреть отчёты по источникам трафика из Яндекс.Директ, необходимо в левом меню навести курсор на «Отчёты» — «Стандартные отчёты» — «Источники» — «Директ, сводка».
В соседней вкладке «Директ, площадки» владельцы сайтов могут увидеть, с каких именно сайтов и поисковиков осуществлялись переходы на сайт. Такой отчёт поможет найти неэффективные рекламные площадки и отключить на них показ объявлений.
С ноября 2015 года владельцам сайтов стал доступен ещё один вид отчётов Метрики — «Директ, расходы». Сервис собирает статистику по количеству кликов и их стоимости для всех рекламных объявлений. Данные в отчёте дополнены информацией о проценте отказов, глубине просмотров, длительностью сессий.
Данные можно сегментировать, сравнивая статистику по выбранным периодам, выбрать цели и т. п.
Последний источник и последний значимый источник
При анализе данных в отчётах Яндекс.Метрика стоит обратить внимание на модели атрибуции. Они позволят точно определить, откуда пользователь пришёл на сайт. В сервисе реализовано три модели атрибуции:
Первый переход. Актуальна для сайтов с отложенной конверсией — когда пользователи долго думают перед принятием решением, посещая сайт неоднократно с разных источников. Данная модель атрибуции позволит также определить источник, который даёт больше трафика на сайт. Сервис при установке атрибуции «Первый переход» будет показывать источник первого визита посетителя.
Последний переход. После установки атрибуции «Последний переход» сервис не будет учитывать историю визитов посетителей сайта. В отчёте отобразятся данные об источниках перехода в текущий момент.
Последний значимый переход. Эта модель атрибуции поможет определить источники, с которых приходят высококонверсионные посетители. Сервис предлагает условно разделить все источники на значимые — переходы с рекламы, сайтов, поисковых систем и соцсетей — и незначимые. Ко второму типу стоит отнести прямые и внутренние переходы, заходы с сохранённых страниц. При такой группировке переходы с незначимых источников приписываются к предыдущему более значимому. Таким образом, можно точнее измерить конверсию посещения.
К последним значимым источникам перехода можно устанавливать дополнительные метрики, например, тип устройств или географию. Для этого нужно сформировать отчёт по пути «Отчёты» — «Стандартные отчёты» — «Источники» — «Источники, сводка», установить атрибуцию «Последний значимый переход» и добавить условие, нажав на иконку со знаком «+».
Во всплывающем меню необходимо выбрать интересующие условия. Например, чтобы определить географию источников трафика, которые давали лучшую конверсию, нужно нажать на «География» и указать нужный параметр — местоположение, часовой пояс, размер города и т. п. Местоположение можно настроить максимально точно, выбрав в списке города и области.
После клика по кнопке «Применить» сервис сформирует отчёт по источникам последних значимых переходов с выбранными параметрами.
Таким же образом задаются другие условия, уточняющие данные по статистике переходов.
Источники трафика в Яндекс.Метрике предоставляют безграничные возможности для анализа. Сервис формирует несколько типов отчётов, с помощью которых легко определить качество трафика и оценить поведение посетителей на сайте. Опираясь на такие данные, вы сможете внести коррективы в стратегию продвижения, улучшить юзабилити ресурса, чтобы повысить конверсию.
