Директ и Метрика без лишних прав: как открыть доступ подрядчику

Доступ к Яндекс.Директу больше не означает, что подрядчику обязательно придётся разрешить редактирование кампаний и работу с оплатой: представителю можно назначить режим «Только чтение». В Яндекс.Метрике выбор ещё шире — просмотр, аналитика, редактирование и ограничение видимых данных с помощью фильтра.

Поэтому Директ и Метрику следует настраивать раздельно. Первый доступ определяет, сможет ли человек менять рекламу и работать с финансами, второй — какие данные сайта и инструменты аналитики окажутся в его распоряжении.

Сначала определите, что подрядчик должен делать

Не существует единого «гостевого доступа» сразу к рекламе и аналитике. Представитель в Директе получает права внутри рекламного аккаунта, а пользователь Метрики — к конкретному счётчику либо ко всем счётчикам аккаунта. Выдача одного доступа не заменяет другой.

Перед добавлением пользователя сформулируйте его задачу. Для проверки настроек и результатов кампаний обычно достаточно чтения в Директе и просмотра в Метрике. Если специалист будет оптимизировать рекламу, ему потребуются права на изменение кампаний; если он настраивает цели и сегменты, в Метрике подойдёт уровень «Аналитика» или «Редактирование».

• Аудитор или клиент — чтение в Директе и просмотр в Метрике.
• Специалист по контекстной рекламе — полный доступ в Директе; права в Метрике зависят от необходимости создавать цели и сегменты.
• Веб-аналитик — аналитика в Метрике; доступ к Директу нужен только для работы с самими кампаниями.
• Разработчик — редактирование счётчика требуется лишь тогда, когда он действительно меняет его настройки.

Это редакционная схема выбора, а не набор ролей Яндекса. Назначать следует минимальный уровень, при котором исполнитель способен выполнить согласованную работу.

Как выдать доступ к Яндекс.Директу

В обычном рекламном аккаунте доступ оформляется через представителей. Согласно актуальной справке Яндекс.Директа, представитель может получить полный доступ либо только чтение; второй вариант позволяет видеть настройки и статистику, но закрывает баланс и оплату. Добавлять и удалять представителей может главный представитель, а полные права распространяются также на другие коммерческие сервисы Яндекса.

1. Войдите в Директ под логином главного представителя.
2. Откройте «Инструменты» → «Ваши представители».
3. Введите логин Яндекса пользователя. Он должен быть зарегистрирован в Яндексе, но ещё не использоваться для авторизации в Директе.
4. Укажите данные представителя и выберите «Только чтение» либо полный доступ.
5. После добавления проверьте назначенный уровень в списке представителей.

Режим «Только чтение» подходит для проверки кампаний и статистики без риска случайного изменения ставок, объявлений или бюджета. Полный доступ оправдан, когда исполнитель должен запускать и редактировать кампании либо управлять их оплатой. Его можно назначить только подходящему логину: в справке отдельно указано ограничение для учётных записей, уже зарегистрированных в Балансе.

Не передавайте пароль от основного аккаунта. Отдельный логин оставляет владельцу контроль над составом представителей и позволяет закрыть права конкретному исполнителю, не меняя собственные реквизиты входа.

Как выбрать уровень доступа в Яндекс.Метрике

Для работы с одним счётчиком используйте индивидуальный гостевой доступ. Документация Яндекс.Метрики различает три уровня: «Только просмотр» разрешает видеть настройки и статистику и сохранять отчёты; «Аналитика» дополнительно позволяет создавать цели и сегменты; «Редактирование» открывает управление счётчиком, кроме его удаления и переноса. Пользователь должен зарегистрироваться и авторизоваться на Яндексе.

1. Откройте нужный счётчик и перейдите в «Настройки» → «Доступ».
2. В блоке индивидуального доступа нажмите «Добавить пользователя».
3. Введите логин Яндекса, выберите права и при необходимости добавьте комментарий.
4. Нажмите «Добавить», затем сохраните изменения.

Для регулярной подготовки отчётов достаточно просмотра. Уровень «Аналитика» полезен специалисту, который должен создавать цели и сегменты, но не должен менять параметры счётчика. Редактирование стоит оставлять тому, кто отвечает за настройку сбора данных и понимает последствия своих изменений.

Представительский доступ в Метрике решает другую задачу: представитель получает полные права на все счётчики аккаунта, включая возможность их удаления. Более того, новые счётчики также становятся доступны представителям. Для внешнего исполнителя, работающего только с одним сайтом, индивидуальный доступ обычно точнее и безопаснее.

Как показать подрядчику только часть статистики

Если исполнитель отвечает лишь за отдельную кампанию, регион или направление, необязательно открывать ему всю статистику посещаемости. Фильтры доступа Метрики позволяют оставить в отчётах только визиты, соответствующие выбранным условиям; фильтр назначается пользователю с правами просмотра или аналитики и действует также в API.

У такого ограничения есть важные последствия. Пользователь не увидит отчёты без информации о визитах, включая некоторые отчёты электронной коммерции и Вебвизора, и не сможет выгружать данные через Logs API. В обычной Метрике для счётчика доступен один фильтр доступа, тогда как дополнительные фильтры относятся к возможностям Метрики Про.

1. Откройте отчёт с визитами и задайте нужные условия.
2. Выберите «Сегмент» → «Сохранить как фильтр доступа».
3. Перейдите в «Настройки» → «Доступ».
4. Добавьте пользователя или измените существующий доступ, выбрав просмотр либо аналитику и созданный фильтр.

До передачи доступа проверьте условия фильтра на том же периоде, который будет анализировать подрядчик. Иначе исполнитель может принять намеренно скрытые данные за отсутствие трафика или конверсий.

Почему публичная ссылка подходит не всем

Метрика поддерживает публичный доступ к статистике, но это не адресная альтернатива приглашению конкретного пользователя. Его могут использовать авторизованные пользователи Яндекса, получившие URL, а часть чувствительных отчётов при этом скрывается: среди них данные Директа, электронной коммерции, сквозной и контентной аналитики, поисковые фразы и воспроизведение визитов в Вебвизоре.

Для подрядчика публичный режим часто оказывается одновременно слишком широким и недостаточно функциональным: ссылка не привязана к одному исполнителю, но необходимых рабочих данных в ней может не быть. Индивидуальный доступ позволяет точнее выбрать полномочия и отдельно отозвать их у нужного логина.

Как завершить работу без оставшихся доступов

После окончания договора удалите представителя из Директа и пользователя из индивидуальных доступов Метрики. В Директе это делает главный представитель через «Инструменты» → «Ваши представители»; в Метрике доступ отзывается в настройках выбранного счётчика.

Перед отзывом проверьте, кому принадлежат счётчики, цели, сохранённые настройки и рабочие логины. Доступ подрядчика не должен быть единственным способом попасть в аккаунт, а основной логин владельца должен оставаться под контролем компании.

Полезно вести внутренний перечень выданных прав: сервис, логин, уровень, задача и дата пересмотра. Тогда аудит доступа не превращается в восстановление истории по переписке, а режим чтения или аналитики можно своевременно заменить либо закрыть.

Читайте также:

• Как дать доступ к каналу в Яндекс.Дзен: пошаговая инструкция
• Как правильно поставить UTM-метки в Яндекс Директ
• Геомедийная реклама в Яндекс.Директ