SlackかTeamsか、30人の年額差より既存基盤が効く

|著者: QUASA編集チーム|2 分で読めます| 1
SlackかTeamsか、30人の年額差より既存基盤が効く

30人で年払いする場合、税抜きの年額試算はSlack Proが33万3000円、Microsoft Teams Essentialsが21万5640円で、差は11万7360円になる。ただし、この差はチャットの契約額に限ったものだ。Microsoft 365をすでに使っている会社と、メールや文書共有もこれから契約する会社では、支払う総額が変わる。

選択の起点は、現在の契約と仕事の進め方に置きたい。Teamsを含むMicrosoft 365でメール、予定表、ファイルを運用しているなら、Teamsを基準に考えやすい。社外の取引先とSlackのチャンネルを継続して共有し、別の会議基盤も使っているなら、Slackを追加する費用に見合う可能性がある。履歴を残す範囲や管理機能に条件がある会社は、最安の有料プラン同士では結論を出せない。

同じ30人でも、契約に含まれるものが違う

Microsoftの一般法人向けプラン表では、年払いの月額相当額はTeams Essentialsが1人599円、Teamsを含むMicrosoft 365 Business Basicが1人1049円と示される。30人分を12か月で計算すると、Business Basicは税抜き37万7640円だ。Essentialsはチャットと会議を中心とする契約で、Business Basicには法人メール、Web・モバイル版のOfficeアプリ、SharePointも含まれる。

そのため、Business Basicの年額をSlack Proの年額と並べて高低だけを判断すると、メールやファイル共有の分を見落とす。Slackを選んでも既存のMicrosoft 365を使い続けるなら、両方の契約額が残る。反対に、必要なTeamsライセンスが既存契約に含まれていれば、Teamsを使うためにEssentialsを別途買う計算にはならない。契約中のプランが「Teams付き」かどうかも重要で、同じBusiness Basicという名称でもTeamsなしの選択肢がある。

新たにチャットと会議だけを用意し、メールや文書共有には既存の仕組みを使う会社なら、Essentialsの単価は比較に役立つ。メール、予定表、共有ファイルの置き場も一緒に整える会社なら、Business Basicと、Slackに必要な別サービスを足した構成を比べる必要がある。費用の対象をそろえるだけで、単体プランの年額差がそのまま会社の節約額になるとは限らないと分かる。

社外との共同作業は、会話とファイルで分ける

取引先を招く方法は両製品にあるが、相手と何を共有するかで設定が変わる。MicrosoftのTeamsの外部参加の説明では、外部アクセスは組織外の相手との検索、チャット、通話に使い、チームに招いてファイルやフォルダーも共有する場合はゲストアクセスを使う。ゲストは招待先の組織でアカウントを持ち、普段は別の組織のTeamsを使う人には組織の切り替えも生じる。

Slackでは、相手の組織も利用しているならSlack Connectで同じチャンネルを共有できる。社外と案件単位で会話を続ける会社には、個別の連絡を積み重ねるより合う場合がある。ただし、チャンネルを共有する相手側の契約、参加を承認する人、共有する情報の範囲まで考える必要がある。相手がTeams中心なら、その会社にSlackの利用を求める手間も選択に含まれる。

社外との接点が定例会議と短い連絡に限られるなら、Teamsの外部アクセスで足りるかもしれない。共同でファイルを更新する案件が多いなら、ゲストの招待と権限管理まで含めて評価したい。参加方法だけでなく、案件終了時に誰がアクセスを外すのか、会話とファイルの保管先をどう引き継ぐのかが、日常の運用負担になる。

会議の規模は、チャットの使いやすさと別に見る

BOXILの機能比較は、有料のTeams会議を最大300人、Slackの有料プランのハドルミーティングを最大50人と整理している。両者は役割も異なる。ハドルはチャンネルやダイレクトメッセージから始める短い会話に向き、Teams会議は大人数が参加する定例会議にも使える。

30人の社内会議だけなら、参加上限はどちらも人数を満たす。それでも顧客向けの説明会や社外参加者を含む研修を同じ基盤で開くなら、余裕のある会議機能が意味を持つ。Slackを日常の会話に使い、正式な会議にはすでに契約している別サービスを使う構成も考えられる。その場合は会議サービスの費用が残るため、Slackの契約額だけをTeamsの契約額と比べても総費用は分からない。

会議を録画するか、文字起こしを必要とするかも契約の対象を変える。参加人数だけでなく、現在の会議サービスを維持する理由と、チャット基盤へ統合できる範囲を分けて考えたい。会議の頻度が低い会社では、上限人数より、予定表から招待して資料を共有する普段の手順のほうが負担に響くこともある。

履歴と管理要件を入れると、最安プランの比較が変わる

Slackの料金・機能表では、フリーで検索できるメッセージ履歴は直近90日間、Proは無制限とされ、ProにはSlack Connectの共有チャンネルも含まれる。一方、全メッセージの書き出しや監査ログなどの管理機能はプランによって利用範囲が異なる。過去のやり取りを業務の判断記録として残す会社では、閲覧できる期間と、管理者が取得できるデータの範囲を別々に扱う必要がある。

Teams側でも、普段の画面で会話を読めることと、規程に沿って記録を保持・監査できることは同じではない。退職者の会話、社外の相手との記録、削除されたメッセージまで管理対象にするなら、契約中のMicrosoft 365ライセンスで必要な保持・監査機能を使えるかが費用に関わる。SlackでもProの履歴検索だけで要件を満たすとは限らず、必要な書き出しや統制に合うプランで見積もるべきだ。

乗り換える場合は、契約額とは別に履歴の扱いを決める作業がある。移したい公開チャンネル、非公開の会話、ダイレクトメッセージ、添付ファイルを分けると、何を新しい基盤へ持ち込み、何を旧環境で参照し続けるかが見える。両方の環境を使う期間があれば、連絡先や記録の保管場所も分かれる。この負担は一律の金額にできないため、履歴が多い会社ほどライセンス料とは別の費目として扱うのが妥当だ。

30人の会社で結論が変わる条件

公開単価から分かるのは、単体のチャット契約にかかる費用までだ。既存の契約、社外との仕事、会議、記録の要件を重ねると、次のように選択が分かれる。

  • Teamsを含むMicrosoft 365を契約済み：Teamsを基準にする。Outlookの予定表やSharePointのファイルを使い続けるなら、Slackの導入は追加契約になる。取引先とのSlack Connectや外部サービスとの連携に具体的な必要がある場合に、その上乗せを評価する。
  • Microsoft 365は未契約で、チャットと会議が主目的：Teams EssentialsとSlack Proの単体料金が比較しやすい。法人メールや共有ファイルも新たに必要なら、Essentialsだけで判断せず、Business Basicを含む構成と比べる。
  • 社外との継続的な共同作業が多い：取引先が使う基盤と、会話だけかファイルも共有するかを優先する。Slackの共有チャンネルが合う案件と、Teamsのゲストアクセスが合う案件では、招待や権限管理の手間が違う。
  • 長期の履歴や監査が必須：最安の有料プランを前提にしない。必要な保存期間、書き出し範囲、管理記録を満たす契約を選び、移行や旧環境の維持も費用に入れる。

社内の会話、会議、ファイルがすでにMicrosoft 365に集まっているなら、Teamsを使う選択には契約面と運用面の利点がある。Slackが合うのは、その上乗せを社外との共同作業や日々使うサービスとの連携で生かせる場合だ。30人の単体プランの差額は目安になるが、会社が実際に支払い、管理し続ける組み合わせで判断したい。

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