ТОП-10 лучших сервисов e-mail рассылок

Здравствуйте!

Согласно статистике, примерно 25% писем люди удаляют, даже не открыв. А около 75% сообщений, высланных на электронный адрес, попросту не читаются, если их неудобно открывать на телефоне.

Чаще всего открывают письма от общественных организаций (около 50%), а вот рассылку от коммерческих предприятий и магазинов – крайне редко (27,5%). Успешное ведение email-рассылки, сложно представить без хорошего сервиса. Отобрали для вас 10 лучших сервисов для почтовых рассылок.

ТОП-10 сервисов e-mail рассылок: обзор, рейтинг, сравнение

SendPulse

Отличный сервис для рассылки писем, который позволяет сочетать email, SMS, Web Push и Viber.  Отличительная особенность – Automation 360, которая дает возможность создавать и автоматически отправлять цепочки писем в зависимости от действий пользователя: брошенная корзина, покупка, регистрация и тд.

Преимущества:

1. Бесплатный тариф, который позволяет рассылать до 15000 писем, если ваша база не превышает 2500 подписчиков;
2. Удобный конструктор форм с огромным количеством функций даже в бесплатном тарифе;
3. Отправка писем через SMTP и API;
4. Огромный выбор шаблонов писем;
5. Статистика, которая дает вам все необходимые данные для анализа рассылки;
6. A/B тестирование.

Минусы:

• Automation 360 доступен только на платном тарифе.

NotiSend

Функциональный сервис рассылок, позволяющий отправлять Email, SMS, Viber и Push-уведомления с одной платформы.

У данного сервиса низкая цена на рынке, при этом базовые возможности по определенным параметрам превосходят аналоги. Есть бесплатный тариф на 200 подписчиков с неограниченным количеством писем.

NotiSend ставит приоритетом максимальную доставляемость. В email рассылке это один из ключевых параметров, влияющий на результативность email маркетинга в целом.

Преимущества:

1. Удобный конструктор писем с готовыми шаблонами. Позволяет сверстать красивое письмо за считанные минуты без знания html.
2. Предпросмотр письма перед отправкой. Наглядно показывает, как будет выглядеть письмо на различных устройствах и в почтовых службах.
3. Триггерные письма. NotiSend позволяет создавать автоматические цепочки писем, которые активируются при наступлении определенного события (например, брошенной корзины).
4. Валидация базы. С помощью этого можно отсеять проблемные адреса, повысив доставляемость и репутацию домена в почтовых службах.
5. Подробная статистика и аналитика. В отчетах есть множество параметров, таких как: открытие писем, переходы по ссылкам, доставляемость, время открытия и т.д.
6. Быстрая и компетентная поддержка.

Минусы:

• Не подходит для рассылки спама.

enkod.io

Сервис помогает навести порядок в коммуникациях с клиентами. Функционал enkod позволяет производить сбор базы, отправку массовых или триггерных мультиканальных рассылок, трекинг действий пользователей, а также настроить товарные рекомендации на сайте.

Есть готовые сценарии и триггеры, бери и запускай. Простой интерфейс позволяет сразу начать работать, не тратя время на обучение.

Настолько, что вам не нужно месяцами обучать своих сотрудников. Посмотрите и убедитесь сами.

Плюсы:

1. Интуитивно понятный интерфейс;
2. Готовые сценарии рассылок;
3. Выбор различных каналов;
4. Виджет товарных рекомендаций для сайта;
5. Всплывающие окна для сбора подписной базы.

Минусы:

1. Демо доступно только по заявке;
2. Нет открытой сетки тарифов.

eSputnik

eSputnik может покрыть маркетинговые задачи даже больших ecommerce: от привлечения клиентов через собственные и интегрированные формы подписки до удержания с помощью поведенческих триггеров и персональных рекомендаций. eSputnik – это полноценная платформа клиентских данных. Здесь можно собирать, объединять, использовать в сегментации и рассылках все данные клиента: с сайта, офлайна, сообщений email, SMS, Viber, mobile и web push.

Чтобы попробовать инструменты, дается 2500 бесплатных писем. По заявке разработают мастер-шаблон и статичную форму в стиле вашего сайта также бесплатно. В drag’n’drop-редакторе можно быстро сверстать адаптивный емейл простым перетаскиванием блоков.

Основные преимущества:

1. можно подключить и платить только за те услуги, которыми вы пользуетесь;
2. в системе есть 700+ предзаготовленных шаблонов и доступ к коду письма;
3. создание нескольких языковых версий сообщения;
4. APM-рассылки – в них подписчики могут делать заказы, оставлять отзывы, проходить опросы, играть прямо в письме;
5. готовые триггерные сценарии в т. ч. брошенные просмотры и корзины;
6. можно определить правила и частоту рассылки для разных сегментов;
7. детальные отчеты по каждому емейлу, доходность, динамика контактной базы, когортный и RFM-анализ;
8. много интеграций – Tilda, Wix, Zapier, BigQuery, PostgreSQL и т. д.;
9. огромная база знаний, одна из самых оперативных и дружелюбных служб поддержки.

Минусы:

• тщательная модерация, но благодаря ей письма будут во входящих, а не в спаме.

«Unisender»

Простой и понятный сервис для email-рассылок. Идеально подходит для малого и среднего бизнеса: интернет-магазинов, сферы услуг, производства и образовательных проектов. Первое письмо можно создать и отправить за 15 минут. Все быстро и удобно. Сервис хорошо подойдет компаниям, которые хотят начать продавать через email, не заморачиваясь на настройку сложных триггерных рассылок. Поддержка реагируют быстро и круглосуточно.

Плюсы:

1. Понятный интерфейс, с которым разберется даже новичок;
2. Есть бесплатный тариф, позволяющий быстро протестировать сервис;
3. Большая библиотека готовых шаблонов для красивых писем;
4. Готовые шаблоны цепочек писем;
5. Возможность добавлять на сайт формы подписки для сбора контактов;
6. Круглосуточная служба поддержки работает на твердую «пятерку»;
7. Надежное хранение базы контактов;
8. Доставляемость писем – 99,9%.

Минусы:

1. При бесплатном тарифе можно отправлять ежемесячно до 1500 писем 100 контактам;
2. В блочном редакторе нужно будет немного разобраться, но техподдержка всегда готова помочь.

«Mailerlite».

В целом отличный сервис для почтовой рассылки писем. Идеально подойдет для владельцев малого бизнеса, потому что платформа включает лишь самые необходимые функции. А нет лишних возможностей – не надо переплачивать. Если у вас меньше тысячи подписчиков, то сервис предоставляет вам бесплатную возможность пользования. Хотя цена и так в разы ниже, чем у многих подобных сервисов.

Основные преимущества:

1. работа техподдрежки на 5+;
2. интерфейс прост и понятен, так что пользоваться сервисом очень легко;
3. до тысячи подписчиков – возможность бесплатного пользования и отправки неограниченного количества писем;
4. отличное качество по оптимальной цене;
5. наличие всех необходимых функций и инструментов.

Минусы:

1. для подтверждения своего аккаунта необходимо наличие собственного сайта;
2. иногда автоматически происходит переход по ссылке на страницы с английским языком, так что приходится заново выбирать язык.

«ExpertSender».

Очень солидный и профессиональный сервис для рассылки писем большому числу подписчиков. Стоит отметить, что здесь вы можете найти обучение имеющимся возможностям и инструментам в онлайн-режиме. Это большой плюс, потому что не придется тратить массу времени на поиск подсказок и ответов в интернете.

Основные преимущества:

1. оплата строго фиксирована;
2. платите только за количество отправленных писем;
3. широкий ассортимент различных функций и большое количество дизайнов для писем;
4. возможность выбрать как обычное, так и транзакционное сообщение, а также многие другие;
5. возможность распределить подписчиков по группам на основе различных факторов и признаков, также можно выследить неактивных и удалить их.

Минусы:

1. нет возможности протестировать возможности сервиса в тестовом режиме, можно лишь просмотреть презентацию;
2. ценовая политика довольна высока;
3. нет возможности оплачивать лишь за количество отосланных писем.

ProgramLine

Многофункциональный модуль для email и SMS рассылок прямо из 1С.

Есть большой набор готовых шаблонов, интуитивно понятный HTML-редактор и возможно добавлять динамический контент. Програм Лайн позволяет делать транзакционные и триггерные рассылки, включает весь необходимый функционал для грамотного email-маркетинга. Минимальная стоимость — 9900 рублей за готовый модуль.

Плюсы:

1. Повторные продажи. Можно поручить системе автоматически делать рассылку клиентам, которые ранее совершили покупку.
2. Бесплатные обновления и техническая поддержка в течение 12 месяцев со дня покупки.
3. Набор преднастроенных рассылок. Шаблоны популярных настроек для рассылок и уведомлений.
4. Неограниченное количество пользователей.
5. Не требуется ежемесячная оплата.

Минусы:

• Нет тестового периода.

«MailChimp».

Довольно популярный сервис, который используется как в России, так и за рубежом. Единственный нюанс — он полностью оформлен на английском языке, так что и с технической поддержкой в случае необходимости придется общаться именно на нем.

Основные преимущества:

1. интерфейс создан с юмором, поэтому разбираться в сервисе легко и интересно;
2. возможность бесплатного пользования, если вы имеете менее двух тысяч подписчиков, а рассылка не превышает 12000 писем в месяц;
3. большое количество возможностей и функций;
4. высокая скорость доставки писем;
5. множество шаблонов сообщений.

Минусы:

• фактически минус лишь один — англоязычный интерфейс и общение с техподдержкой только на нем.

«Sendsay».

Сервис с русским языком, который лидирует по количеству рассылок в России. Если вы – владелец крупного магазина, то вы оцените функцию глобальной настройки рассылки. То есть вы можете выбрать как email, так и SMS-рассылку. 

Основные преимущества:

1. доступная стоимость;
2. многочисленные параметры, которые позволяют оценить эффективность рассылки;
3. вы можете создать особый порядок действия для рассылок, в соответствии с действиями и финансовыми параметрами подписчиков;
4. отличительная особенность сервиса – опросы для подписчиков.

Минусы:

1. неважные видео-обучение по использованию сервиса;
2. нет возможности просмотреть письма перед отправкой.

«Mad Mimi».

Некоторых может насторожить оформление сервиса на английском языке, но русскоязычным пользователям нужно всего лишь выбрать язык, там все для этого предусмотрено. Весьма популярен, а простота в использовании и минималистичный интерфейс делают его доступным даже для новичков. 

Есть бесплатный тариф с минимальным пакетом функций, который вполне подойдет, например, для владельца маленького магазина. Платные тарифы тоже вполне доступны. 

Основные преимущества:

1. есть множество скриншотов с подсказками по использованию сервиса, так что даже новичок справится;
2. приятный дизайн и оформление;
3. быстрая реакция технической поддержки;
4. удобно редактировать письма;
5. возможность привязать RSS к рассылке;
6. легко проследить статистику;
7. очень редко письма попадают в спам.

Минусы:

1. недостаток функций;
2. работа с текстом ограничена;
3. в рассылке могут отказать, если посчитают ее спамом.

«Emarsys».

Сервис с дорогими тарифами. Считается профессиональной платформой со скоростной отправкой писем. Здорово то, что может рассылать сразу огромное количество писем – более 2 миллионов в день.

Основные преимущества:

1. доступна бесплатная пробная версия после предпросмотра;
2. возможность провести статистические исследования и проанализировать действия подписчиков;
3. простой в использовании интерфейс.

Минусы:

1. очень высокая ценовая политика;
2. иногда бывает ограничение рассылаемых писем в месяц.

«Getresponse».

Наиболее понятный, удобный и простой в использовании сервис на русском языке.

Основные преимущества:

1. ненавязчивый лаконичный дизайн и удобство в использовании;
2. большое количество функций и возможностей;
3. возможность создать лендинги;
4. можно организовать вебинар;
5. доступно более 500 разнообразных шаблонов сообщений.

Минусы:

• при регистрации необходимо заполнить много полей.

«StreamContact».

Снова русскоязычный сервис, в котором можно осуществить рассылку в неограниченном количестве. Одна из особенностей – это облачное обеспечение. Доступна пробная версия на две недели и возможность разослать около 500 писем, так что вы можете в полной мере протестировать работу данного сервиса.

Основные преимущества:

1. отображается на всех видах устройств;
2. большой функционал для триггерных рассылок;
3. анализ эффективности маркетинговых операций;
4. регулярные обновления и новые функции.

Минусы:

1. нет возможности оплатить за количество подписчиков;
2. сообщения проверяются на спам.

Заключение

Ну что? Теперь перед вами выбор из  наиболее удобных и простых в использовании сервисов email-рассылок. Открывайте, тестируйте, пользуйтесь и выбирайте то, что вам нравится больше всего.

До новых встреч!