Создание лендинга под ключ

Здравствуйте!

Создание лендинга — довольно трудоёмкий процесс. Эту статью мы решили написать после того, как увидели предложение о разработке лендинга под ключ всего за 4 часа. Причём работу обещали выполнить прямо при клиенте, пока он сидит в офисе.

Зачем эта статья? Чтобы наглядно показать: весь процесс невозможно уложить не только в 4 часа, но даже в целую неделю.

Этапы создания сайта

Любой клиент хочет получить сайт «ещё вчера». Обычно мало кто планирует запуск заранее, поэтому часто заказывают экспресс-разработку.

Что значит «экспресс» в нашем понимании? Вероятно, вы сейчас думаете о 5–7 днях, включая выходные. На самом деле наша экспресс-разработка занимает 10 рабочих дней. Обратите внимание на слово «рабочих».

И это, повторимся, экспресс-вариант. Обычная разработка занимает у нас 21 рабочий день. Дело не в том, что мы намеренно затягиваем сроки или что над проектом работает один человек. Хороший результат требует детальной проработки каждого этапа.

Это не просто набор действий, а целая последовательность шагов, которые мы сейчас подробно рассмотрим.

Кстати, если вы думаете, что сделать лендинг на конструкторе можно за пару часов или дней, то тоже сильно ошибаетесь.

Если вы возьмётесь за это впервые и самостоятельно, то, скорее всего, быстро потеряете интерес. Хотя мы можем порекомендовать, пожалуй, лучший конструктор лендингов для таких целей. Но вернёмся к этапам работы.

Этап 1. Аудит компании

Казалось бы, достаточно заполнить бриф — и можно начинать работу. Но это не наш подход. Мы отказались от брифов, потому что они не позволяют раскрыть всю необходимую информацию так, как это происходит в живом разговоре.

Поскольку сайт — одна из важнейших точек контакта с клиентом, мы проводим беседу, состоящую примерно из 100 вопросов. Это помогает понять, кто вы и в чём заключается ваше уникальное торговое предложение.

Аудит не заканчивается одной встречей. Новые вопросы возникают по ходу проекта и на следующий день: любому специалисту нужно время, чтобы осмыслить и структурировать информацию.

Именно в этот момент часто рождаются новые идеи, которые можно интегрировать в будущий макет. Хорошие специалисты не просто «упаковывают» то, что уже есть, но и предлагают собственные идеи, которые иногда оказываются ценнее самого сайта.

Время исполнения этапа: 2 дня

Этап 2. Анализ конкурентов

Конкуренты задают правила игры и определяют границы рынка. При создании лендинга под ключ важно хотя бы учитывать их опыт, даже если вы не планируете копировать решения.

Без анализа можно случайно сделать акцент на том, что конкурент легко «перекроет» своим предложением. Движение вперёд без понимания рынка похоже на хождение по краю пропасти с закрытыми глазами.

Иногда можно взять сильное предложение конкурента и значительно его улучшить. В некоторых нишах сложно придумать что-то принципиально новое, поэтому разумнее развивать уже существующие идеи, а не изобретать велосипед заново.

Время исполнения этапа: 1 день

Этап 3. Определение целевой аудитории

На подготовительном этапе важно чётко определить и описать целевую аудиторию. Многие заказчики уверены, что и без того хорошо её знают, однако при создании продающей структуры требуется более глубокая проработка.

Вот как выглядит правильно составленный портрет целевой аудитории:

Мы часто работаем не просто с ЦА, а с конкретным аватаром клиента. Такой подход подходит не всем компаниям: он требует стратегии «один аватар — одна страница» и, соответственно, большего бюджета.

Время исполнения этапа: 1 день

Этап 4. Разработка структуры и концепции

Структура лендинга строится на основе болей, страхов, выгод и критериев выбора клиента. Поэтому мы сначала проводим анализ аудитории, а уже потом приступаем к структуре и концепции.

Концепция включает:

1. стиль оформления лендинга;
2. набор блоков;
3. ключевые сообщения каждого блока;
4. логическую последовательность.

Лучше не укладывать этот этап в один день — на следующий день часто приходят новые сильные идеи.

Время исполнения этапа: 2 дня

Этап 5. Создание прототипа лендинга

Прототип — один из самых важных документов проекта. Именно в таком виде структура сайта показывается клиенту. По сути, это будущий лендинг без дизайна. На основе прототипа клиент принимает решение о дальнейшей судьбе проекта.

Мы готовим прототип так, чтобы клиент мог сразу сказать «да», и сопровождаем его презентацией с аргументацией. Прототип выглядит примерно так:

На этом этапе добавляются кнопки призыва к действию, формы захвата и психологические триггеры доверия. Маркетолог работает на пределе возможностей: ошибка здесь приведёт к серьёзным переделкам на этапах дизайна и программирования.

Важно: прототип должен разрабатывать маркетолог, а не дизайнер или программист.

Время исполнения этапа: 2 дня + 2 дня согласования с заказчиком

Этап 6. Написание текста

Прототип показывается клиенту не на пятом этапе. На нём ещё нет текстов, а без них рекламный носитель существовать не может. Поэтому на готовый прототип накладываются продающие заголовки и тексты.

Чтобы написать по-настоящему цепляющий текст, обычно требуется несколько итераций. Мы подключаем нескольких специалистов, чтобы получить взгляд со стороны — ведь одни и те же слова разные люди воспринимают по-разному.

Время исполнения этапа: 1 день

Этап 7. Визуализация дизайна

Вот мы и подошли к этапу, который многие заказчики считают главным, — к дизайну. Хотя A/B-тесты показывают, что дизайн редко напрямую влияет на конверсию (если только он не был откровенно неудачным), мы всё равно стремимся создать оформление, которое передаёт ощущение статусности и подчёркивает ключевые смыслы.

Редко когда клиент утверждает дизайн с первого раза. Поэтому мы сначала запрашиваем примеры сайтов, которые нравятся или не нравятся заказчику, показываем первые 2–3 блока и только потом приступаем к остальной части проекта.

Время исполнения этапа: 3 дня + 2 дня согласования с заказчиком

Этап 8. Вёрстка (программирование)

Процесс вёрстки обычно меньше всего интересует будущего владельца сайта. И это правильно — здесь важно довериться профессионалу.

Верстальщик должен обеспечить корректное отображение сайта во всех браузерах, адаптивность под мобильные устройства, работу форм заявок, SEO-оптимизацию, анимации, настройку аналитики и перенос проекта на хостинг клиента.

Кривая вёрстка способна полностью уничтожить показатели конверсии, даже если все предыдущие этапы были выполнены идеально.

Время исполнения этапа: 3 дня + 1 день на тестирование и финальную проверку

Этап 9. Финальные правки

После переноса сайта на хостинг работа не заканчивается. Часто возникают дополнительные задачи: клиент вспоминает о новых идеях или хочет внести небольшие правки в тексты.

Поэтому после сдачи проекта почти всегда требуется ещё один интенсивный день доработок.

Время исполнения этапа: 1 день

Коротко о главном

Между этапами неизбежно возникают согласования, звонки и переписка. В процессе также участвуют менеджер проекта, руководитель, тестировщик и другие специалисты. Мы даже проводим «тест бабушки»: если сайт понятен человеку, далёкому от темы, значит, он удался.

Теперь, после прочтения статьи, должно быть понятно, почему качественная разработка лендинга занимает время и стоит определённых денег. В проекте задействован не один специалист и не один час работы. Знания и опыт, которые вкладываются в проект, трудно измерить в часах.

До новых встреч!