Промоакция в Google Ads: уровни и сроки показа

Промоакция в современном Google Ads — не отдельная рекламная кампания и уже не «расширение» в терминологии интерфейса, а объект объявления. Его можно добавить на уровне аккаунта, кампании или группы объявлений, причём наиболее конкретный уровень получает приоритет.

Практическое следствие важнее смены названия: объект группы объявлений перекрывает промоакции кампании и аккаунта. Старый принцип — вынести скидку из основного текста объявления — сохранился, но теперь рекламодателю нужно учитывать иерархию, расписание, дополнительные места показа и автоматическую приостановку устаревших объектов.

Что изменилось после эпохи расширений

Google объединяет дополнительные элементы объявлений термином «объекты». Поэтому искать прежний раздел «Расширения и объявления» не следует: создание промоакции начинается в меню кампаний, в подразделе «Объекты».

Функция при этом стала шире прежнего сценария для поисковой рекламы. Актуальная справка Google об объектах промоакций подтверждает показы в поисковой сети, Shorts и видеообъявлениях In-Stream; местные предложения в кампаниях с максимальной эффективностью для офлайн-продаж могут также появляться в мобильных Картах. Там же указано, что объект можно редактировать без сброса накопленной статистики.

Это не означает гарантированный показ во всех перечисленных местах. Объект становится допустимым дополнением к объявлению, а система решает, когда его показать. Поэтому отсутствие промоакции при отдельном поиске своего объявления само по себе ещё не доказывает ошибку настройки.

Как выбрать правильный уровень

Уровень аккаунта подходит для предложения, которое действительно распространяется на все подходящие кампании: например, общей скидки на весь ассортимент. Его преимущество — единая настройка, но такая широкая область применения требует особенно внимательно проверить конечную страницу и исключения.

Уровень кампании логичен, когда акция относится к отдельному направлению, региону или категории, собранной в самостоятельную кампанию. Настройка на этом уровне перекрывает объект аккаунта, поэтому общая промоакция перестанет применяться там, где существует более конкретная.

Уровень группы объявлений нужен для узкого предложения по конкретному товару или услуге. Он имеет наивысший приоритет: промоакция группы показывается вместо объектов кампании и аккаунта. Если в объявлении появляется не та скидка, проверку разумно начинать именно с нижнего уровня и только затем подниматься по иерархии.

Редакционная рекомендация — не дублировать одинаковое предложение на всех трёх уровнях без необходимости. Выберите самый широкий уровень, на котором условия, валюта, целевая страница и ассортимент остаются одинаковыми, а исключения оформляйте более конкретными объектами.

Как создать объект промоакции

Последовательность в актуальном интерфейсе короткая. В аккаунте Google Ads откройте меню «Кампании», выберите «Объекты», нажмите кнопку добавления и укажите тип «Промоакция».

Выберите уровень: аккаунт, кампанию или группу объявлений.
При необходимости укажите событие, к которому приурочено предложение.
Задайте язык и валюту.
Выберите денежную или процентную скидку.
Введите название продвигаемого товара либо услуги.
Добавьте конечный URL страницы с соответствующим предложением.
Укажите условие: промокод, минимальную сумму заказа или другой доступный вариант.
При необходимости задайте отображаемые даты и расписание показа.

Конечная страница должна раскрывать именно ту акцию, которую обещает объект. Если рекламируется скидка на определённый товар, ссылка на главную страницу с неочевидным путём к предложению создаёт лишний риск отклонения и ухудшает путь пользователя.

Даты акции и расписание — не всегда одно и то же

При выборе календарного события Google ограничивает допустимый период. Диапазон можно сузить в дополнительных параметрах, но нельзя расширить за границы события; для собственного периода нужно отказаться от привязки к событию. Доступна и более точная настройка по дням недели и времени суток.

Есть ещё одно ограничение, которого не было в старых инструкциях: объект для события необходимо создать или изменить в пределах шести месяцев до начала этого события. Если существующий событийный объект не редактировался шесть месяцев, Google автоматически приостанавливает его показ.

В кампаниях для приложений особенно важно различать срок действия предложения и время показа рекламы. инструкция Google для кампаний приложений поясняет: отображаемые даты сообщают пользователю, когда действует предложение, а расписание определяет, когда показывать сам объект. Если заполнить только даты предложения, промоакция может продолжить показываться после их окончания, пока объект не будет остановлен вручную.

Следовательно, для кампании приложения недостаточно указать лишь срок скидки. Нужно отдельно проверить расписание объекта и сопоставить его с доступностью предложения на целевой странице.

Событийная промоакция может вытеснить обычную

На одном и том же уровне объект, связанный с событием, получает приоритет над промоакцией без события. Например, сезонное предложение внутри кампании способно заменить постоянно действующую скидку этой же кампании на период допустимого показа.

У календарных событий предусмотрены готовые интервалы. Для Чёрной пятницы и Киберпонедельника справка Google указывает период с 15 октября по 15 декабря, а для Дня святого Валентина — с 15 января по 28 февраля. Это окна допустимости объекта, а не подтверждение того, что скидка должна действовать весь период.

Если реальные даты распродажи уже системного окна, их следует сузить. Если предложение не связано с событием или должно выходить за его рамки, практичнее оставить событие невыбранным и задать собственное расписание.

Что проверить, чтобы объект не отклонили

Поле промокода предназначено только для настоящего кода. Описание продукта, номер телефона и рекламный призыв в него помещать нельзя. Кроме того, текст должен быть ясным, грамотно оформленным и связанным с тем же товаром или услугой, что и остальные компоненты объявления.

Официальные требования Google к промоакциям отдельно указывают на точность цены и доступность предложения на целевой странице. Частыми причинами проблем также становятся несоответствие компонентов рекламы, неправильное использование товарных знаков и несовпадение поддерживаемого языка объекта со страницей перехода.

Перед публикацией полезно сверить четыре элемента как единую связку:

скидка в объекте совпадает с фактической скидкой на сайте;
название товара или услуги однозначно соответствует целевой странице;
промокод работает и не подменён рекламной фразой;
срок действия предложения согласован с расписанием показа объекта.

После запуска оценивайте объект отдельно по статистике соответствующего уровня. Если настройки существуют одновременно в аккаунте, кампании и группе, сначала установите, какой вариант фактически получил приоритет, — иначе показатели можно ошибочно отнести к промоакции, которая в этой группе объявлений вообще не использовалась.

«Промоакция» в Google Ads: объект группы перекрывает настройки кампании