Как ограничить частоту показов рекламы в Яндекс.Директе и Google Ads

Здравствуйте!

Частоту показов медийной рекламы можно и нужно ограничивать. Где эта функция в Яндекс.Директе и Google Ads, когда и как её применять.

Зачем ограничивать показы на одного пользователя и как делать это правильно

Узнаваемость и навязчивость — два качества рекламы, между которыми балансирует практически любая медийная кампания. Увидев баннер всего один раз, его легко забыть. Если же креатив преследует пользователя ежедневно, он запоминается, но чаще в негативном ключе.

Кроме того, слишком активный показ рекламы одному человеку тратит бюджет, который мог бы пойти на расширение охвата. Ограничение частоты показов не только бережёт репутацию бренда, но и позволяет расходовать средства эффективнее, направляя их на уникальные просмотры.

В медийных и видеокампаниях Яндекс.Директа и Google Ads есть такая настройка. Всем, кто работает с этими форматами, будет полезно узнать о её применении.

Яндекс.Директ

Ограничение частоты показов находится в блоке «Управление показами» в настройках медийной кампании или при её создании.

Установите галочку напротив опции и укажите, сколько раз рекламу сможет увидеть один пользователь, а также на какой период будет действовать ограничение.

Google Ads

Видеореклама поддерживает ограничение частоты показов только на уровне кампании, а медийная реклама в КМС — на уровне кампании, группы объявлений или отдельного объявления. При создании новой кампании раскройте раздел «Дополнительные настройки».

В блоке «Ограничение частоты показов» выберите «Установить значение» и заполните параметры: уровень действия, максимальное число показов или просмотров и период ограничения.

У уже существующих кампаний нужные настройки доступны в разделе «Настройки» левого меню.

Как настроить

Универсального правила для настройки частоты показов не существует. Оптимальное значение зависит от целей, бюджета, отрасли и положения компании на рынке. Чтобы определить подходящую частоту было проще, обратите внимание на несколько рекомендаций.

1. Учитывайте цель рекламной кампании

Если рассматривать охват и персонализацию как два противоположных вектора рекламных кампаний, общий подход выглядит так:

• охват — меньше показов на одного человека;
• персонализация — больше показов на одного человека.

Ограничение частоты в кампании, нацеленной на охват, зависит от исходной осведомлённости аудитории о бренде. Известной компании или продукту может хватить 1–2 показов в неделю, чтобы поддержать узнаваемость. Новому игроку в нише потребуется минимум 1–2 показа в день, иначе его просто не запомнят.

Показы могут распределяться неравномерно между разными креативами. Чтобы снизить «износ» баннеров, в Google Ads лучше устанавливать ограничение на уровне объявлений или групп объявлений. Сумма таких ограничений даст общее значение по кампании. Например, кампания с 10 группами объявлений по 2 показа на пользователя в итоге может встретиться одному человеку 20 раз за установленный период.

Другая крайность — ремаркетинг, то есть обращение к пользователям с учётом их поведения. Он ориентирован на аудиторию, уже готовую к покупке, поэтому здесь допустимо поднять планку до 10 и более показов в день. Ограничения для кампаний на других этапах воронки продаж находятся между этими полюсами.

2. Начните с малого

Если вы не уверены в оптимальном значении, начните с небольшого ограничения — 2–5 показов в день на всю кампанию. При слишком высокой частоте реклама перестаёт привлекать внимание, CTR падает, снижается показатель качества объявлений, и стоимость участия в аукционах растёт.

3. Найдите «золотую середину»

Установив минимальное ограничение, постепенно повышайте его, отслеживая ключевой показатель эффективности. Чаще всего это CTR, но для видеорекламы или ремаркетинга может подойти другая метрика. Как только заметите замедление или спад результата, остановитесь на достигнутом значении — вы окажетесь ближе всего к оптимальной частоте для своей кампании.

4. Экономьте с Click.ru

Небольшой лайфхак для тех, кто хочет показывать рекламу чаще без увеличения бюджета. Партнёрская программа Click.ru позволяет зарабатывать больше за счёт возмещения расходов клиентов и приведённых рефералов.

Click.ru — бесплатный сервис автоматизации интернет-рекламы с полным набором инструментов для запуска, настройки и управления ставками контекстных кампаний. Стать партнёром может любое агентство или фрилансер. Подключайте аккаунты заказчиков к системе и получайте дополнительный доход, который удобно рефинансировать в рекламу.

Заключение

Частота показов — такая же важная настройка медийной рекламы, как ключевые слова и минус-слова в контекстной кампании. Не забывайте использовать её независимо от целей и тематики продвижения. Надеемся, советы из этой статьи помогут сделать работу с ней эффективнее.

До новых встреч!