Запись встречи Teams истекла: просмотр не продлевает срок хранения

18 октября 2026 г. в 21:00|Автор: Редакция QUASA|5 мин чтения

Чтобы убрать срок автоматического удаления записи встречи Teams, откройте запись в браузере и снимите ограничение в меню под видео. Инструкция Microsoft для записей Teams уточняет, что для этого нужны права на редактирование, просмотр видео не меняет дату истечения, а после удаления у владельца есть до 90 дней на восстановление файла из корзины.

Если срок уже истёк, сначала выясните, где хранился исходный файл: запись обычной встречи ищут в OneDrive, встречу в канале — на сайте команды в SharePoint. Место хранения определяет, чью корзину нужно открыть. Если запись ещё доступна, меняйте срок на странице исходного видео, а не у пересланной коллегой ссылки.

Где лежит запись и кто может ею управлять

Запись обычной встречи сохраняется в папке «Записи» в OneDrive организатора, даже когда запись включил другой участник или организатор не присутствовал. Запись встречи в канале находится в папке «Записи» библиотеки документов команды в SharePoint. Эти расположения и права участников приведены в документации Microsoft о хранении записей.

Для обычной встречи организатор владеет файлом, а соорганизаторы получают права на его редактирование. Поэтому человек, который нажал кнопку записи, обычно не является тем, в чьей папке следует искать видео. У встречи в канале права зависят от настроек SharePoint: участник, запустивший запись, может редактировать файл, а доступ остальных определяется правами участников канала.

Есть важное исключение. Если у организатора нет OneDrive, запись сохраняется в OneDrive соорганизатора; при отсутствии такого хранилища у соорганизаторов — у участника, который начал запись. Организатор при этом сохраняет право редактировать и предоставлять доступ к файлу. Если в ожидаемой папке ничего нет, проверьте это расположение, прежде чем считать запись удалённой.

Найти видео можно через чат прошедшей встречи, беседу канала или сведения о встрече в календаре Teams. Откройте именно запись: её страница воспроизведения показывает срок, которым можно управлять. Если меню изменения недоступно, проверьте учётную запись и попросите организатора либо другого пользователя с правом редактирования изменить срок.

Как изменить или убрать дату истечения

Найдите запись в чате встречи и откройте её страницу воспроизведения в браузере. В сообщении с итогами встречи ссылка на просмотр или изменение срока появляется при наведении на отметку об истечении; из отдельного сообщения о записи можно перейти к видео напрямую.
Нажмите на обратный отсчёт под видео. Выберите другой период, если запись должна храниться до определённого момента, либо пункт снятия срока, если автоматическое удаление этого файла не требуется.
Проверьте значение под видео после изменения. Сообщение в чате о будущем истечении может сохраниться и после снятия срока; ориентируйтесь на состояние самой записи на странице воспроизведения.

Изменение касается выбранного файла. Повторное открытие записи, просмотр до конца и пересылка ссылки коллегам не сдвигают установленную дату. Если срок нужен для нескольких рабочих встреч, даты существующих записей придётся менять по отдельности.

Когда нужен администратор Teams

Начальный срок для новых записей задаётся политикой встреч организации. Правила Microsoft для администраторов позволяют изменить срок по умолчанию или отключить автоматическое истечение записей и расшифровок, но изменение политики действует только на вновь созданные файлы. Уже существующую запись оно не продлевает.

Поэтому задача сохранить конкретную встречу решается на странице её видео пользователем с правом редактирования. К администратору стоит обращаться, когда нужно изменить порядок хранения будущих записей для организации или выяснить, какая политика назначена участникам встреч. Даже при новой политике срок у ранее созданного файла следует проверять отдельно.

Как восстановить истёкшую запись

После истечения срока файл перемещается в корзину того хранилища, куда был записан изначально. Для обычной встречи владелец исходного OneDrive открывает его корзину, выбирает видео и восстанавливает файл. Для встречи в канале откройте сайт команды в SharePoint и его корзину; восстановленный файл возвращается в исходное расположение. После восстановления прежний срок автоматического истечения к записи больше не применяется.

Владельцу приходит уведомление об истечении, поэтому поиск лучше начать сразу. Если в итогах встречи видео обозначено как недоступное, это сообщение само по себе ещё не доказывает окончательное удаление: запись могла истечь, быть удалена вручную или ещё обрабатываться. Проверяйте корзину исходного хранилища и наличие файла у его фактического владельца.

Если запись встречи в канале недавно удалена, но в обычной корзине SharePoint её нет, администратор сайта может проверить корзину коллекции сайтов. После окончательного удаления из корзин восстановить файл этим способом нельзя. Срок доступности удалённых файлов зависит от настроек хранилища организации, поэтому откладывать восстановление до последнего дня рискованно.

Доступ участников и субтитры после сохранения

Снятие даты истечения не расширяет круг зрителей. При обычной встрече приглашённые участники из организации получают ссылку с правом просмотра, а внешних участников организатор должен добавить в список общего доступа к записи отдельно. У встречи в канале права наследуются от настроек канала в SharePoint. Если коллега видит ссылку, но не может открыть видео, проверьте разрешения исходного файла.

Расшифровка и субтитры требуют отдельного внимания: субтитры при воспроизведении доступны, если во время записи была включена расшифровка. После копирования или переноса видео из его исходного расположения в OneDrive или SharePoint поддержка субтитров становится неполной. Поэтому для длительного совместного доступа разумнее снять срок у оригинала и поделиться ссылкой на него, сохранив файл там, где Teams создал запись.