Как быстро увеличить продажи

Здравствуйте!

Мы всегда с уважением относились к собственникам, которые на предложение внедрить тотальные меры для резкого роста прибыли отвечали: «Куда торопиться, жизнь — штука долгая. А тех денег, что у нас есть, хватит нам и так».

Наверное, мы просто ещё не заработали столько, чтобы нам хватило «и так», либо наши желания опережают даже самолёт, в котором мы летим.

И всё же в компании мы выделили ключевые моменты, которые помогают понять, как быстро увеличить продажи. Из списка ниже нет ничего стопроцентного — как хотелось бы! Поэтому внедряйте всё, а там, глядишь, что-то и выстрелит. Ведь даже палка стреляет раз в год.

Надеемся, ваш бизнес — не палка, а настоящий фейерверк.

Вот топ-8 советов для быстрого увеличения продаж:

Совет 1. Позвоните своим клиентам

Если вы ещё не начали собирать базу клиентов по рекомендациям из нашей статьи, самое время начать. А если база уже есть — просто позвоните клиентам и напомните о себе.

Для звонка нужен повод, поэтому заранее продумайте его и, желательно, напишите примерный скрипт разговора.

Хорошими поводами станут:

1. Специальная акция для закрытого круга клиентов;
2. Уточнение, всё ли хорошо с последней покупкой;
3. Информирование об ограниченной версии товара;
4. Приглашение на мероприятие;
5. Сообщение о предстоящем повышении цен.

Или любой другой вариант, который придёт вам в голову и зацепит клиента.

Совет 2. Доработайте инструменты

Маркетинг состоит из множества инструментов: прайс-листов, маркетинг-китов, ценников, выкладки товаров. Пора их обновить. Вот, например, наш опыт увеличения прибыли с помощью изменённого прайс-листа.

Начните с тех инструментов, с которыми клиент взаимодействует дольше всего и на основании которых принимает окончательное решение.

Совет 3. Запустите рекламу для избранных

Сегодня количество рекламных каналов огромно — это и преимущество, и вызов. В общем шуме легко потерять фокус на главном.

Если клиенты нужны прямо сейчас, размещайте рекламу там, где они ищут товар именно в этот момент. В большинстве ниш это остаётся контекстная реклама в Яндексе и Google.

В перегретых сферах такая реклама может быть нецелесообразна. В этом случае подумайте, где ещё клиенты ищут ваш товар прямо сейчас — пока вы читаете эту статью.

Совет 4. Используйте up-sell и cross-sell

О техниках cross-sell и up-sell мы уже писали отдельную статью. Коротко: существующим клиентам стоит активнее предлагать более дорогой и маржинальный вариант товара, а также сопутствующие позиции.

Чтобы результат оказался по-настоящему сильным, подкрепите эти техники внутренним конкурсом среди сотрудников.

Совет 5. Запустите акцию

При равных условиях клиент в итоге выбирает то место, где условия интереснее. Если вы не продаёте специализированную технику для нефтедобычи, запустите акцию — это привлечёт покупателей. Можно даже выйти «в ноль», зарабатывая на допродажах и повышая оборачиваемость товара.

Совет 6. Возьмите колл-центр на аутсорс

Если вы давно хотите активные продажи, а отдел работает только с входящими или его нет вовсе, рассмотрите колл-центр на аутсорсе. Стоимость услуги сопоставима с зарплатой одного менеджера, а объём и эффективность звонков в ряде ниш заметно выше.

Можно выбрать оплату за звонки, за встречи или даже за привлечённых клиентов.

Совет 7. Введите новый товар

Если рынок насытился вашим продуктом, пора запускать новую позицию, которую клиенты с удовольствием разберут. Потребуются ресурсы на закуп, но оптимальная схема — сначала продать, а потом купить.

Мы знаем случай, когда владелец магазина игрушек приобрёл 500 плюшевых медведей и теперь раздаривает их друзьям. Ещё раз: сначала продать, потом купить.

Совет 8. Зарядите себя и команду

Мы не роботы, хотя иногда, глядя на команду, в этом можно усомниться. Все люди нуждаются в мотивации и вере в свои силы. Иногда для резкого роста продаж достаточно просто «взбодрить» команду.

Коротко о главном

Когда хочется резко увеличить выручку и в голове звучит вопрос «Как быстро увеличить продажи?», главное — начать действовать. При этом важно не потеряться в рутине и не тратить время на задачи, которые не приносят денег.

Перед каждым действием задавайте себе вопрос: «То, что я делаю сейчас, приводит меня к деньгам прямо сейчас?» Если ответ отрицательный — вы знаете, что делать.

До новых встреч!