Что такое атрибуция?

Здравствуйте!

Термин «атрибуция» встречается в самых разных областях знаний и может иметь несколько значений. В авторском праве, например, им обозначают указание автора произведения при цитировании. Сегодня мы поговорим об атрибуции как о психологическом явлении — приписывании объекту свойств, которые кажутся логичными на основе уже имеющихся знаний, но не всегда соответствуют реальности.

Что такое атрибуция?

С точки зрения психологии, атрибуция — это приписывание социальному объекту (человеку или группе) определённых мотивов, намерений, эмоций и других характеристик.

Простыми словами, это «достраивание» образа за счёт предположений, которые выглядят логичными с учётом уже известной информации об объекте. Мозг стремится к полноте данных: пока остаются «пробелы», он испытывает дискомфорт и пытается их заполнить.

Термин «атрибуция» происходит от латинского attributio — «приписывание».

Активное изучение атрибуции в психологии началось во второй половине XX века. Большинство исследований связаны с именами Кита Дэвиса, Гарольда Келли, Джорджа Келли, Эрнеста Джонса (ученика и биографа Зигмунда Фрейда) и Хайдера Фрица, известного вкладом в социальную и гештальт-психологию.

Изначально атрибуцию рассматривали как небольшой аспект межличностной коммуникации. Благодаря работам этих учёных сегодня понятие охватывает гораздо более широкую и сложную психологическую реальность, выходящую далеко за рамки личных отношений.

Примеры проявления

Чтобы лучше понять механизм атрибуции, рассмотрим несколько ситуаций, в которых она заставляет нас делать поспешные и часто ошибочные выводы об окружающих.

Пример 1. Мужчина в грязной одежде

Представьте, что к сигаретному киоску подходит мужчина в грязной одежде. Скорее всего, вы решите, что это пьяница, который купит самые дешёвые сигареты. Однако он заказывает дорогие сигареты и другие товары.

Когда он расплачивается, вы замечаете в кошельке стопку крупных купюр и понимаете: перед вами обычный строитель или дорожный рабочий, которого вы увидели в испачканной рабочей одежде.

В этом примере атрибуция срабатывает дважды:

• Сначала вы делаете ошибочный вывод по внешнему виду, составляете характеристику человека и прогнозируете его действия.
• Получив новые факты, вы полностью пересматриваете предыдущее предположение и корректируете образ, добавляя новые логичные, на ваш взгляд, детали.

Пример 2. Трезвенник или «не уважает»?

Вы становитесь свидетелем встречи двух приятелей, которые давно не виделись. Один предлагает зайти в бар и выпить пива, второй отказывается. Вы можете решить, что второй не рад встрече и хочет поскорее её закончить. Вечером вы встречаете того же парня в спортзале и понимаете: он занимается спортом, поэтому и отказался от алкоголя.

Здесь атрибуция также работает дважды:

• Сначала, ничего не зная о людях и их отношениях, вы предполагаете, что второй приятель просто не хочет продолжать встречу.
• Узнав о занятиях спортом, вы находите новое объяснение. При этом вы не можете быть уверены в его правильности — атрибуция как раз и заключается в том, чтобы быстро формировать простые выводы и верить в них.

В реальной жизни корректировка образа происходит не всегда. Из-за этого у людей часто сохраняются неверные представления о знакомых, которых они редко видят.

Виды атрибуции

В социальной психологии принято выделять два основных вида атрибуции: ситуационную (поиск причин в обстоятельствах) и диспозиционную (поиск причин в личностных особенностях). Рассмотрим каждую подробнее.

1. Ситуационная (внешняя)

Это объяснение своих или чужих действий обстоятельствами. Ошибку или успех можно приписать внешним факторам, сложности ситуации или вмешательству других людей. При этом ситуация не обязательно должна быть внешней: человек может объяснять свою ошибку плохим самочувствием, усталостью или недосыпом.

2. Диспозиционная (внутренняя)

Это объяснение действий личностными качествами. Многие люди склонны игнорировать внешние факторы и переоценивать влияние личностных черт. Такая атрибуция проявляется в следующих особенностях восприятия:

• неспособность понять, что кто-то действовал вынужденно или под давлением обстоятельств;
• частое использование «диспозиционных терминов» — слов, обозначающих личностные качества (умный, работящий, настойчивый, наглый и т. п.);
• игнорирование влияния социальной роли;
• склонность видеть в чужих инициативных действиях проявление личностных черт, а не влияние внешних мотивов.

Важно понимать, что не всякая атрибуция является каузальной. Атрибуция в целом направлена на формирование общего представления о человеке и понимание его внутреннего мира. Каузальная атрибуция же фокусируется на объяснении причины конкретного события или поступка.

Значение атрибуции

В современной социальной психологии атрибуцию рассматривают как один из ключевых механизмов межличностного восприятия. Он помогает быстро связывать социальную реальность с личным опытом, экономя когнитивные ресурсы мозга.

Особый интерес для психологов представляет каузальная атрибуция — интерпретация поведения других людей и приписывание причин их поступкам.

Одна из главных причин интереса к каузальной атрибуции в том, что интерпретация чужого поведения многое говорит о собственных личностных качествах индивида.

С точки зрения эволюции атрибуция — эффективный механизм, упрощающий и ускоряющий социальное взаимодействие. Однако он неидеален: на него сильно влияют проекции и переносы, из-за чего часто возникает ложное понимание чужих мотивов.

На интерпретацию чужого поведения заметно влияет фундаментальная ошибка атрибуции. Её суть в том, что мы склонны по-разному оценивать диспозиционные и ситуационные факторы: свою ошибку объясняем внешними обстоятельствами, а чужие ошибки — личностными особенностями. Свой успех мы приписываем таланту и старанию, а чужой — случайному стечению обстоятельств.

Фундаментальная ошибка атрибуции

Фундаментальная ошибка атрибуции — известное когнитивное искажение, при котором мы неправильно оцениваем причины решений, действий, успехов и неудач, недооценивая или переоценивая влияние личностных факторов. Это явление включает в себя целый ряд особенностей восприятия:

• Ложное согласие. Собственное мнение кажется наиболее правильным, поэтому мы ожидаем, что большинство людей разделяет наши взгляды. Если кто-то поступает иначе, мы объясняем это его личностными особенностями.
• Недооценка важности того, что не случилось. Мы придаём минимум значения решениям об отказе от действия, хотя они часто бывают более значимыми, чем реальные поступки.
• Игнорирование ролевой позиции. Оценивая действия другого человека, сложно учесть влияние его социальной роли, если она отличается от нашей.
• Переоценка важности очевидных фактов. Обстоятельства остаются «фоном», а человек — в центре внимания, поэтому мы ищем объяснение именно в нём.
• Простота построения ложных корреляций. Мозг легко объединяет разные личностные черты и считает их взаимосвязанными.
• Локус контроля. Индивидуальная характеристика, показывающая, какую атрибуцию человек использует чаще: интерналы предпочитают личностную, экстерналы — ситуативную.
• Тенденциозность деятеля и наблюдателя. Сторонний наблюдатель воспринимает ситуацию иначе, чем непосредственный участник, из-за разной заинтересованности и объёма информации.

На атрибуцию также влияют культурные особенности. Западной культуре свойственен индивидуализм, способствующий личностной атрибуции. Восточной культуре ближе коллективизм, поэтому там чаще встречается ситуационная атрибуция.

Исследования показывают, что при атрибуции мы ориентируемся прежде всего на три фактора:

• Консенсус. Насколько типичным мы считаем поведение человека в данных обстоятельствах.
• Преднамеренность. Выглядит ли поступок продуманным или неожиданным.
• Последовательность. Насколько последовательно ведёт себя человек.

Конечно, это не единственные факторы. На атрибуцию также влияет то, насколько хорошо мы знаем и как в целом воспринимаем оцениваемого человека.

Заключение

С точки зрения социальной психологии атрибуция — важный механизм, регулирующий межличностные отношения. Нам необходимо понимать мотивы других людей, чтобы предсказывать их поведение. Также мы нуждаемся в объяснении собственных действий, успехов и неудач — это помогает защищать Эго, самоутверждаться и поддерживать самооценку.

Таким образом, атрибуция остаётся естественным и неотъемлемым элементом нашего восприятия, обеспечивающим гармоничность и целостность окружающей действительности.

До новых встреч!