
Что ответить на «Я подумаю»: не давите, а согласуйте критерий и срок
Фраза «Я подумаю» не требует мгновенного контраргумента. Сначала выясните препятствие, затем согласуйте информацию, участников решения и конкретный следующий контакт.

Фраза «Я подумаю» не требует мгновенного контраргумента. Сначала выясните препятствие, затем согласуйте информацию, участников решения и конкретный следующий контакт.

Переговоры – это процесс поиска условий для получения того, что нужно нам, у того, кто чего-то хочет от нас.

СПИН по-прежнему строится на четырёх категориях вопросов, но не требует жёсткого сценария. Разбираем 15 формулировок, которые помогают исследовать задачу клиента без давления.

Медиакит - презентация или каталог, где содержится подробная информация о компании и различные возможности совместной работы.

Дорожная карта – наглядный пошаговый план достижения конечных целей компании.

Слово “тимбилдинг” придумали американцы, по-английски выглядит как “team building”.

ВАТС Манго Телеком (она же виртуальная телефонная станция) - облачная система для общения.

Сойдёмся на том, что нас интересуют не боты для заходов, а живой трафик.

Даже если у Вас настроена реклама в поисковиках, показы идут, переходы есть, это не значит, что все хорошо.

Конструктор интернет-магазина ускоряет запуск, но выбирать его нужно по всему пути заказа: от каталога и остатков до оплаты, доставки и экспорта данных.

CleverSite сохраняет бесплатный чат для одного сайта и одного оператора, но расширение команды требует платного тарифа. Разбираем актуальные функции, ограничения и условия внедрения.

Давайте разбираться, как же Вам построить общение со своими сотрудниками

Онлайн-бухгалтерия по-прежнему подходит для самостоятельного учёта, но в 2026 году сервис должен вовремя распознавать обязанность по НДС и поддерживать нужную отчётность.

Голосовой бот подходит для сервисных звонков и опросов, но в России массовый обзвон требует согласия абонента, а автоматический набор для телефонной рекламы запрещён.

Мы считаем, что грех не воспользоваться таким мощным инструментом для привлечения трафика.