Юзабилити при размещении мобильной рекламы

Здравствуйте!

Сегодня большинство пользователей просматривают сайты и работают с приложениями именно на мобильных устройствах. В связи с этим мобильное продвижение становится всё более востребованным, однако у этого формата рекламы есть важные особенности, которые необходимо учитывать для достижения максимального эффекта.

Рекламщики и маркетологи хорошо знают: реклама часто вызывает у людей раздражение и мешает получать нужную информацию. Особенно это заметно в мобильной рекламе, где пространство экрана смартфона сильно ограничено. Чтобы продвижение на мобильных устройствах было эффективным, важно подходить к нему с особой внимательностью и учитывать специфику взаимодействия пользователя с телефоном или планшетом.

Ниже мы собрали практические рекомендации, которые помогут сделать мобильную рекламу более комфортной для аудитории и повысить её результативность.

Сделайте крестик закрытия заметным

Конечно, реклама важна для компании, и её хочется сделать максимально заметной. Однако ошибочно полагать, что крошечный и незаметный крестик «Закрыть» заставит пользователя дольше смотреть на баннер. Наоборот, это вызывает негатив: человек уже раздражён рекламой, а избавиться от неё сложно.

Сделайте крестик хорошо видимым. Пользователь, которому объявление неинтересно, сможет быстро закрыть его без лишённых эмоций. Лояльность вызывают только релевантные и креативные баннеры, а не поиск невидимой кнопки закрытия.

Избегайте чрезмерно навязчивых баннеров

Огромные баннеры, закрывающие значительную часть контента, вызывают у пользователей только раздражение и желание как можно быстрее покинуть страницу.

Размещайте баннер внизу страницы

Согласно исследованиям 2026 года, пользователи более лояльно относятся к рекламным объявлениям, расположенным в нижней части экрана. Кроме того, эта зона удобна для тапа, в отличие от верхней части страницы.

Не меняйте местами кнопки

Это неэтично по отношению к пользователю. Если баннер стилизован под элементы интерфейса (например, диалоговое окно), нельзя менять местами кнопки «Перейти» и «Отмена». Многие пользователи нажимают их автоматически, и подобные приёмы искусственно завышают CTR.

Будьте честны: переход должен быть осознанным выбором, а не результатом ошибки.

Используйте читаемый текст на баннере

Даже если баннер небольшой, текст на нём должен оставаться разборчивым. Часто при создании рекламы ориентируются на увеличенное изображение в Photoshop, а на реальном экране смартфона буквы оказываются слишком мелкими. В таких случаях лучше использовать несколько кадров в баннере, чтобы последовательно разместить всю необходимую информацию.

Тщательно проверяйте текст баннера

Реклама с грамматическими или стилистическими ошибками не привлекает пользователей, а лишь создаёт впечатление непрофессионализма компании.

Избегайте ложного конца страницы

Крупный баннер, размещённый посередине страницы, иногда создаёт впечатление, что контент закончился. Чтобы пользователь продолжил чтение, разместите над баннером подсказки вроде «Продолжение ниже» или «Читайте далее».

В целом, для эффективного мобильного продвижения реклама должна быть ненавязчивой, честной и давать пользователю возможность контролировать её отображение. Когда объявления не вызывают негативных эмоций, они приносят реальную пользу бизнесу и положительно влияют на восприятие бренда.