Здравствуйте!
Когда надо выбрать отель, то мы смотрит предложения на сайтах бронирования, которые сравнивают цены и предлагают выгодные варианты. Пожалуй, самые популярные — это Booking, Hotellook, Trivago (оплачивать российскими картами нельзя). С их помощью легко найти небольшую гостиницу по, казалось бы, скромным ценам. Разберемся, почему выгоднее выбирать не маленькие дешевые апартаменты, а крупные сетевые отели.
Александр Патешман, независимый финансовый эксперт, наставник по финансовым лайфхакам
Booking.com позиционирует себя как самая выгодная площадка по поиску любого жилья. При бронировании от пяти и более раз за год вам присваивают статус Genius, который дает дополнительно до 10 % скидки. Правда, скидка распространяется не на все отели, а порой на те, у которых цена изначально была завышена.
Самые продвинутые смотрят отели на сайтах-агрегаторах в режиме «инкогнито» (функция в интернет-браузере, которая позволяет не запоминать историю сайтов, которые вы ранее посещали), чтобы не накручивали цену.
Все эти телодвижения мы проделываем, чтобы найти выгодное предложение, но на самом деле есть несколько причин предпочесть небольшой местной гостинице известный сетевой отель. Речь идет о таких брендах, как Hilton, Marriott, Radisson и другие. Казалось бы, они дороже?
1. Реально выгодно
В России пока не так много крупных сетевых отелей, как в Европе или в Америке. Выходя на российский рынок, отели намеренно снижают цены, чтобы привлечь клиентов и создать репутацию. Также отели сотрудничают с туроператорами и перевозчиками, для них важно показать высокий уровень сервиса, чтобы гости оставляли свои отзывы на сайтах, рассказывали друзьям. Получается реклама через сарафанное радио. Отсюда – снижение цен в сетевых отелях оправданно.
Ради сравнения можно привести аналогию с походом в продуктовый магазин. Представьте, что у вас рядом с домом есть магазинчик, куда вы часто ходите, потому что близко, но цены там завышены. И есть другой, сетевой магазин, который находится намного дальше от дома, но для привлечения покупателей там проходят акции. Сетевой магазин готов вам продать сливочное масло известной марки дешевле, чем магазин у дома.
Так вот, сетевые отели что-то вроде магазинов, проводящих акции на сливочное масло. А магазину у дома точно так же, как и Booking, не нужно устраивать акции для привлечения клиентов – люди сами по привычке туда идут, потому что удобно.
2. Семейная политика
Повезло тем, у кого есть дети. Сетевые отели очень внимательно относятся к своим юным гостям, поэтому порой предлагают бесплатное проживание и завтраки. Вы платите только за номер, а в номере могут проживать с вами бесплатно 1-3 ребенка. Развлечения в отеле для детей тоже бесплатные.
Пример: В Сочи можно забронировать на ноябрь номер в одном сетевом отеле за 4 000 рублей в сутки с завтраками. На семью из четырех человек выйдет по 1 000 рублей. За аналогичные деньги можно присмотреть гостевой домик «Мария Петровна», но качество и сервис там будут сами знаете каким.
3. Программа лояльности
Во всех сетевых отелях есть программы лояльности. Они начинают действовать с первого заезда.
Если в течение года вы остановились в гостиницах этой сети (неважно, в каком городе) определенное количество раз, вам повышают статус гостя, за что вы получаете: бесплатный завтрак, бесплатное позднее заселение или ранний выезд, а также копите баллы, которые можете обменять на скидку.
4. Высокий уровень сервиса
Выбирая номер в сетевом отеле, можно быть уверенным, что вас не будут ожидать сюрпризы в виде отсутствия воды, сломанного душа или трехслойной пыли на ковре. Крупные сети заботятся о своем сервисе и стараются предоставлять услуги высокого качества.
Если у вас все-таки что-то произошло, сотрудник такого отеля приучен не игнорировать вашу просьбу, а постарается в короткий срок решить проблему. В маленьких местных отелях вы, скорее всего, сами будете решать проблему неработающего душа.
И помните пример: магазин у дома приучил вас заходить и покупать, не обращая внимание на цены.
Поэтому смотрите предложения у тех, кто находится дальше и кому важно привлечь ваше внимание. У большинства россиян отпуск один-два раза в год, не больше. Поэтому к отпуску стоит отнестись не как к походу в магазин возле дома.
До новых встреч!
