Осторожно, мошенники: как уберечься от выманивания денег

Здравствуйте!

Любители лёгкой наживы не стесняются продавать пенсионерам газовые счётчики по завышенной в десять раз цене, спекулировать угрозами штрафов и даже исчезновением близких. Их схемы становятся всё изощрённее, а жертвами всё чаще оказываются люди разного возраста. Как защитить себя и своих родных от мошенников — разбираем в статье.

«Я в беде, переведи деньги»

Это может быть СМС или звонок среди ночи. Иногда жертва уверена, что говорит с родным сыном, просто слегка уставшим или выпившим. Мошенники сознательно выбирают тревожного человека и самое неподходящее время.

Мошенники редко действуют вслепую: они часто знают имена ваших родственников и другие личные детали. Для этого не требуется быть сыщиком — достаточно изучить открытые профили в социальных сетях или на сайтах знакомств.

Ваша главная задача — не поддаться эмоциям:

• не принимать быстрых решений;
• задавать уточняющие вопросы.

Спросите о том, что известно только близкому человеку: кличке первой собаки, номере комнаты в общежитии, хобби, которое вы не афишируете, или о вашей общей фразе. Можно заранее договориться с семьёй о секретном кодовом слове. Настойчиво уточняйте детали — это поможет успокоиться и понять, с кем вы на самом деле говорите.

«Срочно установить, иначе оштрафуют»

Мошенники часто представляются сотрудниками коммунальных служб, почты или надзорных органов. К пожилым людям они приходят лично, а более молодым жертвам отправляют электронные письма.

Обычно речь идёт о «проверке» оборудования или газоанализаторов перед истечением некого срока. Например, «счётчик давления воды нужно установить сегодня, иначе завтра будет большой штраф». При этом «нужное» оборудование у мошенников всегда оказывается под рукой — его можно установить задним числом или заказать с доставкой. Цена окажется высокой, но якобы вдвое ниже возможного штрафа.

Доказать факт мошенничества в такой ситуации сложно: есть продавец и покупатель, а вы оплачиваете товар добровольно. Поэтому важно:

• не спешить и перепроверить информацию;
• самостоятельно узнать реальную стоимость оборудования и его установки.

«Покажите ваш паспорт»

В магазине вас могут попросить сфотографировать или отсканировать паспорт. Это излишне для обычной покупки, поэтому смело отказывайтесь. Иначе рискуете позже обнаружить, что «сим-карта в подарок» оказалась оформленной на ваше имя с чужим непогашенным долгом.

«Вы выиграли»

Все знают, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Тем не менее из любопытства многие всё равно открывают такие письма. Ещё один приманка — слово «вакансия».

Внутри письма обычно находится кнопка для перехода или вложение, которое нужно скачать. Это и есть цель мошенников: после установки вредоносного ПО они получают доступ к вашим счетам и аккаунтам. По такой же схеме могут приходить «обновления законов» или «изменения процедур».

Если вы уже перешли по ссылке или скачали файл, последствия ложатся только на вас — компенсировать ущерб, как правило, не удастся. Поэтому:

• сначала оцените реальность «несметной удачи»;
• проверяйте телефоны и названия организаций;
• не скачивайте файлы и не переходите по ссылкам;
• сразу отправляйте такие сообщения в спам.

«Я оплатил ваш товар, подтвердите доставку»

Это классическая схема обмана продавцов на площадках вроде Avito. Покупатель якобы оформил доставку и перевёл деньги курьерской службе. Вам остаётся только принять оплату на карту, для чего нужно ввести три цифры CVV-кода.

После ввода кода банк будет исходить из того, что вы действовали добровольно и, возможно, в сговоре с мошенником.

Поэтому:

• проверяйте компанию-отправителя;
• смотрите домен сайта и его надёжность;
• обращайте внимание на кликабельность логотипов (у легитимных компаний логотип обычно ведёт на главную страницу);
• никогда и никому не сообщайте коды из СМС или CVV-код карты (даже банк не вправе их запрашивать).

«Подозрительная активность по вашей карте»

Вам звонит человек с «красивого» номера и сообщает о срочных списаниях со счёта. Не пытайтесь выяснять детали по этому звонку — сразу положите трубку и перезвоните в банк по номеру, указанному на обратной стороне карты.

В 90 % случаев мошенничества и выманивания денег результатом становится социальная инженерия. Это не взлом баз данных, а необдуманные действия самих пользователей, которые добровольно передают «лишнюю» информацию. Полностью защититься от всех сценариев невозможно, но внимательность и спокойствие значительно снижают риски.