Здравстуйте!
Любители лёгкой наживы не стесняются продавать бабушкам газовые счётчики в 10 раз дороже, спекулировать угрозами штрафов и даже пропажей близких. Их методы становятся все изощрённей, а пострадавшие всё моложе. Как уберечь себя от мошенников — разбираем в статье.
«Я в беде, переведи денег»
Это может быть СМС или даже звонок среди ночи. Иногда жертва уверена, что звонил родной сын, просто чуть выпивший. Всё потому, что изначально выбирают тревожного человека и самое неподходящее время.
Мошенники редко действуют в слепую: они чаще знают имена ваших родственников или даже какие-то другие детали. И для этого не нужно быть сыщиком или входить в круг доверия: всё можно получить из социальных сетей или сайтов знакомств.
Ваша задача — слезть с эмоционального крючка:
- не действовать быстро
- задавать правильные вопросы.
Спросите о том, что может знать только близкий. Например, кличку вашей первой собаки, номер комнаты в общежитии, хобби, которое вы не афишируете или какая-то ваша общая фраза. Можно договориться с семьёй о секретном кодовом слове, которое никто случайным образом не поймёт. Настойчиво задавайте вопросы — так вы успокоитесь сами и начнёте смекать, что к чему.
«Срочно поставить, иначе штрафуют»
Мошенники любят представляться сотрудниками коммунальных служб, почты, надзорных органов. К пожилым обычно ходят «ногами», тем, что помоложе — шлют электронные письма.
Обычно это проверка оборудования или, скажем, газоанализаторов (которые редко у кого есть) в преддверии истечения какого-то срока. Например, счётчик давления воды надо поставить сегодня, а то завтра придёт большой штраф. И большая удача — нужное оборудование у источника этих данных всегда под рукой. Его можно поставить задним числом или заказать с доставкой прямо сейчас. Цена будет высокой, но вдвое ниже потенциального штрафа. Улавливаете, куда всё ведёт?
При этом доказать факт мошенничества у вас не получится. Есть продавец и есть покупатель, вы оплачиваете товар по доброй воле и находясь в здравом уме, какие после вопросы?
Поэтому:
- не спешите, перепроверьте информацию,
- найдите реальную стоимость оборудования и его установки.
«Покажите ваш паспорт»
Во время покупки в магазине вас могут попросить сделать снимок или сканирование паспорта. Это излишне для операции покупки, поэтому смело отказывайте, чтобы потом не удивляться, что «сим-карта в подарок» оказалась с чьим-то непогашенным долгом.
«Вы выиграли»
Ищи дурака. Все знают, что сыр не бывает бесплатным. Но, согласитесь, из любопытства даже открыть письмо такое охота. Ещё один крючок — слово «вакансия».
А внутри письма — кнопка для перехода или вложение, которое надо скачать. Это и есть цель мошенников. Вредоносное ПО дальше начинает свою работу и поминай свои счета и доступы на платформы. По такому же алгоритму могут присылать обновления в законах или процедурах, будьте внимательны.
Вы скачали или перешли — действие и последствия только ваши, ущерб едва ли кто компенсирует.
Поэтому:
- сначала оцениваем реальность несметной удачи,
- проверяем телефоны и названия организаций,
- не скачиваем и не переходим по ссылкам,
- а лучше вообще сразу отправляем такие сообщения в бан.
«Я оплатил ваш товар, подтвердите доставку»
Это известная афёра с пользователями, которые продают что-то на сайтах вроде Avito. К вам обращается покупатель, который оформил доставку и уже отправил курьерному сервису деньги, остаётся принять их на карту. Только вот незадача — надо ввести три цифры секретного кода.
Вводите всё снова собственноручно, банку будет трудно доказать, что вы не в сговоре с аферистом.
Поэтому:
- смотрим на компанию-отправителя,
- смотрим на сайт и проверяем домен,
- проверяем кликабельность заголовков и логотипов (у компаний лого обычно отправляет на главную),
- никому и ни при каких условиях не сообщаем коды из СМС или три цифры на обороте карты (даже банк их не может запрашивать).
«Подозрительная активность по вашей карте»
Вам звонит человек с красивого номера: «Тревога! Срочные списания со счетов! Давайте проверим!».
Даже не пытайтесь ничего выяснять, кладите трубку и звоните по номеру банка, который указан на карте, там дадут полную информацию о всех ваших счетах.
В 90% случаев мошенничества и выманивания денег — результат социальной инженерии. То есть это не какая-то атака на базу данных или взлом программы, а необдуманные действия самих пользователей, которые в процессе выдают «лишнюю» информацию или начинают сами что-то куда-то вводить. Невозможно спрятаться ото всех или предусмотреть все сценарии, тем более, что они становятся всё сложней.
