21.11.2023 09:00

Что делать, если мошенники воспользовались вашим паспортом

News image

Здравствуйте!

Что делать, если мошенники воспользовались вашим паспортомПредставьте: в один прекрасный день раздается звонок. Вам звонят коллекторы и требуют вернуть долги. А вам об этих долгах совершенно ничего не известно. Именно с такой ситуацией столкнулся москвич Даниил Баздырев. Он рассказал, как решал эту проблему.

Даниил Баздырев, PR-менеджер из Москвы, столкнулся с действиями мошенников.

Как мошенники получили кредит?

Даниил узнал о существовании микрозайма, только когда ему позвонили коллекторы из некоего Федерального коллекторского агентства: «По телефону сказали, что я должен 15 000 рублей микрокредитной организации E-zaem.

Я сначала не понял и начал говорить, что это какая-то ошибка. Девушка назвала мои фамилию, имя, отчество, полные паспортные данные и сказала, что ошибки быть не может. Якобы я взял 9 000 рублей, в итоге с процентами должен уже 15 000. Мне посоветовали позвонить в МФО и решать проблему с ними».

В службе безопасности E-zaem рассказали, когда и как был взят кредит. «Меня удивило, что в анкете на получение займа была правильно указана информация о моем предыдущем месте работы. Подумал, что кто-то из моих бывших коллег слил сканы паспорта», — предполагает молодой человек.

Чтобы получить займ, достаточно было указать паспортные данные, номер карты или электронного кошелька и номер телефона на сайте МФО

Что делать, если мошенники воспользовались вашим паспортом«То есть получается, что на любого человека можно таким образом оформить кредит, главное, знать его паспортные данные. А свои данные мы оставляем во многих местах», — возмущается Даниил. Сейчас на сайте E-zaem сообщается, что для подачи заявки на микрокредит необходимо сделать фото вместе с разворотом паспорта.

Шаг первый. Идем в полицию

В службе безопасности МФО Даниилу посоветовали написать заявление в полицию и сфотографировать талон. Его выдает сотрудник полиции, принявший заявление; на талоне указаны дата, время и номер.

«Я редко бываю в полиции, думал, что начнутся какие-то уговоры не писать или еще что-то. Но сотрудники адекватно подошли к вопросу. Полицейский попросил написать заявление в двух экземплярах, подробно рассказать обо всем», — вспоминает Даниил.

Однако уголовное дело по факту мошенничества не было возбуждено

«Выходило, что материальный ущерб нанесен не мне, а микрофинансовой организации», — объяснил пострадавший.

Шаг второй. Пишем заявление в МФО

«Я написал заявление в службу безопасности E-zaem (шаблон заявления мне предварительно отправили на почту) и сфотографировал талон из полиции», — рассказывает Даниил. Уже через пару недель пришел ответ с извинениями и информацией, что договор займа заморожен, кредитная история будет очищена, и коллекторы больше не побеспокоят.

«Я успокоился, подумал, что все хорошо, и стал жить дальше. Но все равно оставалось чувство, что что-то тут не так», — говорит наш собеседник.

Шаг третий. Запрашиваем кредитную историю и узнаем о втором кредите

Что делать, если мошенники воспользовались вашим паспортомЧерез несколько лет после случившегося Даниил Баздырев захотел купить ноутбук и решил взять его в рассрочку. Он пришел в М.Видео и при оформлении рассрочки получил мгновенный отказ.

«Я попробовал оформить кредит в других местах, попытался в приложении банка открыть кредитку — везде был отказ», — рассказал Даниил. Тогда он решил запросить свою кредитную историю.

Чтобы понять, в каких именно бюро кредитных историй находится ваша история, нужно подать заявку через портал госуслуг. Результатом запроса будет список БКИ. Получить актуальный кредитный отчет можно лично по паспорту в офисе БКИ, на сайте БКИ с авторизацией через Госуслуги, на сайтах или в приложениях банков (например, в Сбербанк-онлайн). Два раза в год кредитную историю можно получить бесплатно.

«Оказалось, что в тот же день, что и первый заем, на меня оформили еще один, совсем небольшой — 3 000 рублей. Из-за него мне, понятное дело, коллекторы не звонили. Второй микрокредит выдала другая микрофинансовая организация. С ее сотрудниками так же легко договориться, к сожалению, не удалось. Они бросали трубки и отказывались что-либо делать», — говорит пострадавший от мошенников.

Даниил добавил, что к тому времени срок давности для заявления в полицию уже истек, оставалось только идти в суд: «Но я не пошел: не хочется тратить время из-за 3 000 рублей. Это несколько лет, деньги на адвокатов, и не факт, что я вообще выиграю».

Последствия мошеннических кредитов

У Даниила была кредитная карта Альфа-Банка с лимитом в 180 000 рублей, которой он пользовался время от времени. Вскоре банк прислал СМС о том, что кредитный лимит закрыт. Даниил связывает и этот факт с испорченной кредитной историей.

Однако в Тинькофф Банке Баздыреву открыли кредитный счет. Видимо, потому, что на тот момент молодой человек уже был постоянным клиентом этой финансовой конторы.

«Банки, использующие при анализе заемщиков скоринговую систему, отказывают мне в выдаче кредитов и кредитных карт, — говорит Даниил. — Например, я не смогу взять потребительский кредит на кофемашину или что-то такое. Но при этом при проверке в ручном режиме кредит одобряют. Например, мне нужно было недавно взять ипотеку. И банк «Дом.РФ» одобрил выдачу».

Советы тем, кто боится оказаться в подобной ситуацией

Что делать, если мошенники воспользовались вашим паспортомВот что рекомендует нашим читателям Даниил Баздырев:

  1. Проверяйте кредитную историю хотя бы раз в полгода. Это бесплатно.
  2. По возможности не давайте никому в руки паспорт и свои паспортные данные. Хотя на деле реализовать этот пункт сложно.
  3. Если вы узнали, что на вас недавно взяли кредит мошенники, обращайтесь в полицию и пишите заявление в выдавший кредит банк или МФО.
  4. Не нужно выплачивать долг за мошенников. Этим вы подтвердите, что сами оформили кредит.

До новых встреч!


0 комментарии
Что вы могли пропустить