Личный бренд: создание, продвижение и развитие

Здравствуйте!

Личный бренд есть у каждого — у известного маркетолога, домохозяйки, ребенка. Это — ваш образ, который складывается в головах других людей: ассоциации, связанные с вами, ваши продукты или услуги. В каком-то смысле бренд равен репутации: он может вызвать негатив, уважение, ненависть, любовь или другие эмоции. 

Личный бренд нужен, чтобы: ​

• повысить лояльность целевой аудитории к вашим продуктам, услугам, предложениям;
• повысить узнаваемость среди широкой или узкой целевой аудитории;
• позиционировать себя как эксперта в какой-либо области и повысить тем самым стоимость услуг или товаров — экспертный продукт всегда стоит дороже.

Брендирование помогает рассказать о себе, сформировать положительный образ, ассоциировать себя с качественными товарами и услугами. 

​Главное отличие личного бренда от корпоративного — то, что на свой образ влияете только вы. На бренд компании влияет все — от неудачно запущенной рекламы (например, как в рекламе куриных грудок от Burger King) до поведения одного сотрудника в отдельно взятом офисе.

Поэтому процесс формирования корпоративного бренда более трудоемкий, связан с постоянным контролем качества оказания услуг. Корпоративный бренд легко разрушить. Личный бренд тоже, однако в большей степени на свою репутацию влияют только ваши слова и поступки. Например, даже в случае клеветы, если вы легко докажете, что недоброжелатель неправ, критического урона по репутации не будет. 

Личный бренд бывает разным, но он всегда делает имя или образ узнаваемым и в какой-то степени повышает ценность предложений обладателя бренда.

Приведем несколько примеров: 

• Игорь Манн — признанный гуру в маркетинге, но он неизвестен всем жителям страны;
• Чикатило известен каждому жителю России, но его репутация ниже плинтуса;
• Нобелевский лауреат, академик Абрикосов пользуется уважением в узких кругах, но не известен широкой аудитории;
• «Черный квадрат» Малевича стоит несколько миллионов долларов, а такая же картина неизвестного художника — 0 рублей.

Создание и построение личного бренда

Зачем вам личный бренд

​От этого будет зависеть ваша дальнейшая стратегия. Если главная цель —  повысить узнаваемость, можно обойтись только SMM-продвижением без привязки к товарам, услугам, продуктам. Если вы личным брендированием хотите повысить уровень продаж или цену на услуги, продукты, лучше сразу ненавязчиво связать свое имя с определенной услугой или товаром.

Так потребители быстрее запомнят связку и в будущем будут выбирать ваше предложение при условии правильного формирования бренда и качества продукта. 

Продумайте, какими смыслами будет наполнен личный бренд, какие ассоциации будет вызывать, как именно будет влиять на стоимость услуг. Запомните то, что бренд — ваше продолжение, а не просто красивая картинка. Личный бренд должен совпадать с вашим образом жизни — тогда он будет работать. Не придумывайте то, чего нет. 

Выберите узкую нишу

Продвигать свое имя сразу по нескольким направлениям сложно и не так эффективно. Например, начните формировать бренд в сфере дизайна одежды для молодых мам вместо того, чтобы пытаться охватить всю нишу дизайна одежды. Также не стоит распыляться сразу на несколько не связанных между собой направлений: например, на политику и вязание одновременно. Так вы не станете ни известным политиком, ни известным мастером: что-то все равно выйдет на первое место и будет приносить основной доход, а что-то останется на уровне хобби. 

Сформируйте образ

Подумайте, с чем вас должна ассоциировать целевая аудитория. Какие качества стоит вынести отдельно, а о каких лучше промолчать. О чем стоит рассказать в первую очередь. Напишите рассказ о себе — позднее вы сможете использовать его в социальных сетях или на сайте.

Можно следовать четкому плану действий:​

1. Определите целевую аудиторию. Образ, который понравится домохозяйкам, не «зайдет» байкерам и наоборот. Поэтому подумайте, кто ваша целевая аудитория — ТОП-менеджеры, маркетологи, дизайнеры? Определившись с ЦА, вы быстро найдете образ, который «зацепит» ее. 
2. Напишите о себе. Используйте формат сторителлинга — читатели положительно воспринимают истории, особенно если они написаны интересно. Упомяните о своих достижениях, наградах, хороших кейсах — это повысит уровень экспертности в глазах вашей публики. Используйте эмоции, рассказывайте о трудностях, с которыми столкнулись на пути к успеху — читателям понравится яркий рассказ. Выделите свои личные качества, например — мягкость и доброту или цинизм: образ проще запомнить, если он «живой».
3. Расскажите о миссии. У каждого бренда есть своя миссия. Подумайте, чего вы хотите добиться личным брендированием — создать принципиально новое общество, повысить юридическую грамотность, улучшить страну или конкретный город? Например, миссия Стива Джобса — изменить мир к лучшему.
4. Оформите образ. Выберите определенный стиль одежды и поведения. Не расставайтесь с ним на фото, видео и в оффлайне. Например, сделайте оригинальную прическу или носите одежду одного оттенка. Так вас лучше запомнят и впоследствии будут ассоциировать ваш бренд с цветами, образами, стилями. Можете заказать разработку индивидуального логотипа или «упаковать» бренд с помощью других доступных средств.

Заявите о себе

​Заявить о себе можно разными способами: выступить на профильном мероприятии, дать интервью крупному СМИ, завести свой личный блог.

Проще всего в самом начале —  создать свой блог и завести аккаунты в социальных сетях.

Блог можно продвинуть в поисковой системе по определенным запросам, чтобы получить клиентов, а страницы в соцсетях использовать для общения с ЦА и расширения охвата. 

Раскрутка и развитие

Продвижение личного бренда в социальных сетях

Социальные сети — лучшее место для личного брендирования, особенно для тех, кто начал с нуля. Это объясняется тем, что продвижение в соцсетях не требует много денег и позволяет существенно расширить охват (сделать свое имя более узнаваемым) при минимальных трудозатратах. Например, аудитория одной только социальной сети Вконтакте составляет 97 000 000 человек в месяц. Среди них вы легко найдете свою ЦА, которой будет интересен ваш контент. 

Рекомендуем зарегистрироваться сразу в трех социальных сетях — Вконтакте, Instagram, Facebook. Их аудитории иногда совпадают, однако так в любом случае охват ЦА будет шире. Чтобы не продумывать три разные стратегии продвижения, можно дублировать посты во всех трех соцсетях.

Для продвижения личного бренда в социальных сетях, следуйте простым рекомендациям: ​

1. Правильно оформите личную страницу. Заполните описание профиля, укажите в нем основные навыки, достижения или личные качества. Покажите, почему вы строите свой личный бренд и чем вы можете быть полезны целевой аудитории. Загрузите фотографию — желательно, чтобы на ней были вы и какая-то связка с той нишей, в которой вы себя продвигаете. Универсальный вариант — фото в деловом костюме на белом или пастельном фоне: его используют бизнесмены, редакторы, политики. 
2. Следите за стеной. Вас никто не будет читать, если вся стена будет усеяна репостами из разношерстных групп. По возможности создавайте контент сами: пишите кейсы или короткие заметки, рекомендации и размышления, свое отношение к хайповому событию или мини-отчет о проведенном дне. Добавляйте фото или картинки, чтобы привлекать внимание к посту. Если делаете репост полезной информации, добавьте к нему небольшой комментарий или лид-абзац. Так вы покажете, что у вас есть, что сказать читателям. Также учитывайте обновленные алгоритмы ленты новостей: чтобы ваши посты были на видном месте, у вас должна быть вовлеченная аудитория. Задавайте читателям вопросы, приклепляйте опросы, затрагивайте животрепещущие темы, чтобы получить комментарии и лайки. 
3. Общайтесь с целевой аудиторией. Подпишитесь на тематические группы, в которых общаются ваши коллеги, потребители или другие группы ЦА. Оставляйте комментарии под постами. Если пользователь задает вопрос, подробно ответьте на него: желательно с примерами, фактами и личным мнением. Желательно, чтобы в каждом развернутом комментарии был смысл, была польза для читателей. Также можно просто выражать свое мнение — чем больше сообщений вы оставите, тем больше будет охват у вашего личного бренда. Но не стоит перегибать: оставляйте комментарии только там, где это уместно, и не используйте шаблоны. 
4. Добавляйтесь в друзья. Подписывайтесь на страницы целевой аудитории или коллег. Это нужно для первоначальной раскрутки страницы — доведите ее хотя бы до 100-200 подписчиков или друзей. Чем больше вы общаетесь и чем больше полезной информации даете, чем чаще к вам будут добавляться сами. Если не хотите тратить время на ручную рассылку приглашений, можете дать рекламу своей страницы или группы, предварительно сегментировав ЦА — это сработает, если правильно настроить кампанию. 
5. Отслеживайте упоминания. Используйте поиск по новостям или специальные программы или скрипты, которые позволят отследить все упоминания вашего личного бренда. Следите за упоминанием имени и фамилии. Если в постах вас хвалят, скажите свое «спасибо». Если заметили негатив, отработайте его. Не прибегайте к оскорблениям и пустым обвинениям: оставьте развернутый комментарий с фактами, доводами, своим видением ситуации. Это поможет показать, что вы адекватно общаетесь с клиентами и можете найти выход из сложной ситуации. 

Постепенно вы станете узнаваемым в группах, в которых общаетесь. Число подписчиков будет увеличиваться, появятся личные сообщения от коллег или ЦА. Не игнорируйте их, отвечайте подробно и по делу — так вы сформируете положительную репутацию и еще сильнее расширите охват личного брендирования. 

Другие площадки

Помимо социальных сетей, личный бренд можно развивать и продвигать на многих других площадках.

В их числе:​

• Тематические форумы — зарегистрируйтесь на них, общайтесь в подходящих темах, создавайте свои, размещайте ценную информацию
• Свой сайт — заведите блог и публикуйте в нем гайды, обзоры, интересные содержательные статьи, видео и другие типы контента, который может быть полезен пользователю
• Тематические сайты — предложите им сотрудничество: вы им — готовый для размещения материал, они — указание авторства под статьей со ссылкой или без
• СМИ — сотрудничайте с блогерами, новостными сайтами, печатными изданиями: не отказывайтесь от интервью, предлагайте свои статьи и заметки
• Книги — можете написать свою книгу о нише, в которой разбираетесь лучше всего: это значительно повысит уровень экспертности в глазах потребителя
• Мероприятия в оффлайне и онлайне — посещайте конференции, выставки, слеты и выступайте на них: предложите организаторам интересную тему и распишите программу выступления
• Консультации — не совсем площадка, но вы повысите уровень экспертности в глазах ЦА, если будете проводить консультации в онлайне и оффлайне

Примеры

Есть много примеров успешного личного брендирования. Например, всемирно известные личности: ​

• Илон Маск — предприниматель и изобретатель. Он — генеральный директор двух крупных компаний Tesla Motors и SpaceX. Обе компании работают с новыми технологиями, поэтому Илон позиционирует себя как приверженца новых решений. На самом деле он является им. Илон ездит на автомобиле Tesla и планирует осуществить полет человека на Марс в 2020-2025 годах. Его секрет успеха в постоянном развитии. 
• Владимир Путин — политик, президент Российской Федерации. Он известен каждому в нашей стране. Позиционирует себя как кандидат от широких слоев населения и на самом деле работает с ними — учитывает интересы разных социальных групп, религий, возрастов. 
• Квентин Тарантино — режиссер. Его фильмы без преувеличения известны всему миру. Он позиционирует себя как человек, который привнес в кино особый юмор. Залог успеха Квентина — именно в нем: зрители смеются над тем, что не так смешно на самом деле. 
• Королева Елизавета II. Ее личный бренд начал строиться сразу после коронации, и она до сих пор успешно поддерживает его. Каждый день Елизавета отвечает на письма обычных жителей, и за все время правления показывает действительно достойные королевские манеры и сдержанность. 

Другие примеры — менее известные. Эти люди известны в узких кругах: ​

• Артемий Лебедев, дизайнер, владелец студии дизайна. Его популярность во многом обусловлена активной антирелигиозной позицией и экспрессивными высказываниями. Многие его записи становятся крылатыми фразами среди дизайнеров, редакторов, авторов. 
• Илья Балахнин — маркетолог, гендир Paper Planes Consulting Agency. Он достиг успеха за счет кропотливой работы: он работал на крупные компании, в числе которых Coca-Cola, «Билайн», «Русский стандарт» и другие. 
• Дмитрий Кот — копирайтер, автор. Он широко известен в кругах копирайтеров, авторов, редакторов. Дмитрий проводит вебинары, делится полезной информацией с коллегами, пишет тексты. В основе его успеха — грамотное продвижение своего имени. 

Книги: что прочитать про личный брендинг

1. Том Питерс. «Преврати себя в бренд! 50 верных способов перестать быть посредственностью»

​Автор книги — настоящий гуру менеджмента, глава международной консалтинговой компании, чьими клиентами являются Coca-Cola, Microsoft, Starbucks и другие крупные игроки международного рынка. 

В своей книге Том Питерс рассказывает о том, почему по его мнению скоро придет эра «я-брендов» и как эффективно раскрутить свой личный бренд. Опубликовано 50 способов создания бренда, каждый из них — с пошаговым руководством, ответами на вопросы, примерами. 

2. Девид Д’Алессандро. «Карьерные войны. 10 правил построения успешного личного бренда»

Эта книга будет полезна всем, кто хочет «выделиться из толпы» и построить успешный бренд на своем имени. В ней действительно есть 10 основных правил личного брендинга. Помимо этого, подробно рассказано о том, как остаться собой, как работать с начальством, как научиться признавать и нейтрализовать свои ошибки и что делать с конкурентами. 

Автор книги — председатель совета директоров John Hancock Financial Services. Именно под его руководством страховая вошла в список 100 лучших брендов XX века. 

3. Игорь Манн. «Номер 1»

​Эта книга полностью адаптирована для российских реалий, потому что написана известным в России маркетологом, который работает с местными брендами. В ней подробно описаны полезные советы, которые помогут грамотному личному брендированию, а также даны практические задания. Можно сказать, что вся книга — это простой маршрут, приводящий вас к тому, чтобы стать первым номером в своей нише. 

Автор — один из самых известных маркетологов. Он выпустил 10 книг по маркетингу, которые стали бестселлерами в странах СНГ.

Заключение

Личное брендирование — трудоемкий, затратный, долгий процесс. Но он дает прекрасные плоды: с вашим мнением будут считаться, у вас будут просить советов, а ценность предлагаемых вами товаров и услуг вырастет в разы.

До новых встреч!