Контент: простыми словами

Здравствуйте!

Слово «контент» сегодня звучит из каждого утюга, и это неудивительно. В эпоху социальных сетей, digital-продвижения и активного развития брендов качественный контент играет ключевую роль. Но для начала давайте разберёмся, что именно подразумевается под этим термином.

Контент — это информация, данные и материалы, созданные для пользователей. Он может быть любой тематики и существовать в самых разных форматах.

Почему контент важен

Представьте, что вы пришли в гости к другу, и он угостил вас кофе. О чём вы подумаете в первую очередь — о кружке или о самом напитке? Скорее всего, о вкусе, температуре и аромате. Кружку вы заметите лишь мельком.

Так же происходит и в бизнесе. Кружка символизирует канал коммуникации, а кофе — контент. Пользователи в первую очередь обращают внимание именно на содержание, поэтому оно имеет решающее значение для успеха бренда.

Какой бывает контент

Весь контент в офлайн- и онлайн-среде можно разделить на две большие группы.

1. Визуальный

Это информация, которую мы воспринимаем глазами. По данным исследований 2026 года, если человек просто слышит информацию, то через три дня обычно помнит лишь 10 %. При добавлении визуального сопровождения запоминаемость за тот же период возрастает до 65 %.

Плюсы: быстро attracts внимание аудитории.
Минусы: низкий уровень вовлечения.

Разберём основные виды визуального контента подробнее.

— Видео
Аудиовизуальное повествование, смена кадров со звуком.
Плюсы: высокий уровень вовлечённости.
Минусы: не всегда удобно смотреть.

— Текст
Контент, построенный на словах и доступный каждому.
Плюсы: стимулирует воображение.
Минусы: слабо attracts внимание.

— Картинка
Графическое изображение информации.
Плюсы: легче воспринимается.
Минусы: не вовлекает пользователя.

— Инфографика
Схематичное и структурированное изображение данных.
Плюсы: помогает лучше понять и запомнить информацию.
Минусы: не имеет звукового сопровождения.

2. Аудио

Аудиоконтент близок к видео, но без визуальной составляющей. Его преимущество в том, что он позволяет «быть рядом» с пользователем даже тогда, когда тот не может читать или смотреть экран — например, в дороге, за рулём, во время спорта или работы. Форматы включают подкасты, аудиокниги и радио.

Плюсы: работает в фоновом режиме.
Минусы: пользователь усваивает не весь объём информации.

Виды контента для бизнеса

Поскольку наш блог ориентирован на предпринимателей, мы подробнее рассмотрим бизнес-контент. Он универсален и подходит для любых площадок, но особенно важен при достижении коммерческих целей.

1. Продающий

Раскрывает преимущества товара, услуги или компании и напрямую направлен на продажу.

— Акционный
Содержит специальные условия покупки.
Плюсы: усиливает желание купить прямо сейчас.
Минусы: при непрофессиональном исполнении не приносит пользы.

— Обзорный
Информация о товаре, его пользе, функциях, преимуществах и недостатках.
Плюсы: формирует лояльность покупателей.
Минусы: длинный формат, поэтому не все дочитывают или досматривают.

2. Информационный

Содержит важную, полезную и интересную информацию для целевой аудитории.

— Интервью
Разговор со сторонним экспертом или представителем компании.
Плюсы: вовлекает аудиторию.
Минусы: не стимулирует прямые продажи.

— О компании
Фотографии, достижения, отзывы сотрудников и закулисье бизнеса.
Плюсы: вызывает лояльность.
Минусы: может спровоцировать негатив со стороны сотрудников.

3. Развлекательный

Главная задача — развлечь пользователя. Именно за этим большинство людей и заходят в интернет.

— Цитатный
Цитаты и афоризмы известных личностей, связанные с деятельностью компании.
Плюсы: вовлекает.
Минусы: не приводит к продаже.

— Поздравительный
Позитивные сообщения, приуроченные к событиям.
Плюсы: вовлекает и формирует лояльность.
Минусы: может вызвать раздражение.

4. Вовлекающий

Побуждает читателя к обратной связи и активным действиям.

— Конкурсный
Пользователь выполняет действие и получает шанс выиграть приз.
Плюсы: вовлекает и увеличивает охват.
Минусы: требует дополнительных усилий.

— Интерактивный
Визуальная часть меняется в зависимости от действий пользователя.
Плюсы: вовлекает и вызывает интерес.
Минусы: может «тормозить» на слабых устройствах.

5. Расшариваемый

Контент, которым пользователи делятся добровольно.

— Вирусный
Материал с нестандартной идеей, о которой хочется рассказать друзьям.
Плюсы: вовлекает, увеличивает охват и развлекает.
Минусы: сложно реализовать, может вызвать раздражение.

— Трендовый
Взгляд компании на актуальное событие.
Плюсы: вовлекает и развлекает.
Минусы: может вызвать негатив.

6. Обучающий

Помогает пользователю лучше разобраться в продукте и смежных темах.

— Инструкция
Пошаговый порядок действий для достижения результата.
Плюсы: attracts и вовлекает пользователей.
Минусы: обязательно должен быть достоверным.

— Полезная подборка
Подборка советов, лайфхаков и полезных фишек.
Плюсы: побуждает делиться контентом.
Минусы: не ведёт напрямую к продаже.

7. Сторонний

Контент, опубликованный от лица партнёров или пользователей.

— Пользовательский
Отзывы, обзоры, вопросы и претензии.
Плюсы: покупатели доверяют такому контенту на 15 % больше.
Минусы: невозможно полностью контролировать.

— Партнёрский
Материалы от партнёров или созданные по их заказу.
Плюсы: эффективный метод продвижения.
Минусы: результат зависит от качества.

Коротко о главном

При создании контента важно учитывать его актуальность, пользу и доступность. Также следует помнить о краткости и логичности изложения. Основные требования к качественному контенту:

1. Информативность. Если материал не несёт ценной информации, его называют «водой». Такой контент бесполезен.
2. Целенаправленность. Контент без цели подобен старой игрушке: он занимает место, но не приносит пользы.
3. Ориентированность на читателя. Автор должен говорить на языке своей аудитории, чтобы идеи были понятны.
4. Вирусность. Контент стоит создавать так, чтобы у него был шанс распространяться самостоятельно.

Теперь вы лучше понимаете, что такое контент и каким он может быть. Чтобы ресурс имел коммерческий успех и привлекал аудиторию, наполняйте его уникальным, качественным и полезным материалом.

До новых встреч!