Здравствуйте!
Александр живет в Красноярске и варит натуральное мыло под брендом SOOQA. Он сам пишет о нем в соцсетях, лично общается с заказчиками и рассылает мыло по всей стране. И зарабатывает на этом 100 000 ₽ в месяц. А еще Александр скрывает свою личность. Даже как его зовут, мы узнали случайно.
Почему придумывать бизнес надо на диване, как стать богом SMM без образования и за что любить «Почту России», мы выяснили у Александра в интервью.
«Я дяденька и, как и все дяденьки, я люблю лежать на диване. Вот лежу я как-то и думаю, что надо бы какое-то хобби себе придумать <…> И тут ВЖУХ в голове: господи, написание SOOQA такое брендовое, что Google мне позавидует! <…> Осталось только придумать, куда лепить логотип». Из постов сообщества SOOQA Store во «Вконтакте»
— Что произошло, почему однажды вы задумались о своем деле? Надоело работать «на дядю»?
— Я понял, что даже без опыта выгоднее делать бизнес, чем работать «на дядю», не имея образования.
Идея идти в бизнес пришла неожиданно. Гуляя по торговому центру, я увидел «островки» с сувенирами: кружками, футболками. Надпись на футболке «Я Паша» или на кружке «Козерог» — лучшее, что они могли предложить. А аренда 1 м² в ТЦ на первом этаже стоила около 30 000 ₽.
— Вас удивило, что сувенирный бизнес позволяет оплачивать такую площадь?
— Да, «островок» 2—3 м², зарплату продавцу, налоги, страховые взносы, бухгалтера и прочее. Я испытал шок от покупательских способностей людей в ТЦ. А потом вспомнил Джеффа Безоса, владельца Amazon и самого богатого человека в мире, который торгует онлайн. И понял, что продается все! И если продаются кружки с надписью «Козерог» на самой дорогой торговой площадке в городе, то как можно не продать кусок мыла в интернете?
— А правда, что вы придумали варить мыло на диване? Почему именно на нем?
— Когда на него ложишься, чувствуешь, как он дает сверхсилу, делает самым умным на планете, и ты видишь пути решения всех своих проблем. Ты знаешь, как надо было ответить 2 года назад девушке, чтобы она согласилась пойти на свидание. Знаешь, как построить бизнес на миллиард и как поднять РФ с колен.
На диване у тебя есть все инструменты для творчества: не нужно осваивать 3D-дизайн, чтобы придумать форму мыла. Не нужно изучать полиграфический дизайн, чтобы изобрести топовую упаковку для своего товара. На диване ты можешь создать свой мир.
Мне было без разницы, чем заниматься в одиночестве на диване: я одинаково хорошо могу делать мыло, компьютерные игры или снимать фильмы.
Так должно было выглядеть мыло, которое задумывалось изначально. Форма для него была напечатана на 3D-принтере. Александр потратил на такие формы 30 000 ₽, а потом решил, что это дорого. Но в будущем хочет вернуться к этой задумке
— А логотип придумали тогда же, на диване? Почему это силуэт человека?
— Логотип я придумал и нарисовал еще бог знает когда и для чего. Он мне просто нравился. Он подходил для всего и с дизайнерской точки зрения смотрелся отлично. И в итоге двойное изображение мужчины и женщины меня удовлетворило и не загнало в какие-то ассоциативные рамки.
— По-вашему, все возможно, все продается и даже логотип подходил для всего. Почему выбрали именно мыло?
— Я зашел на сайт «Ярмарка Мастеров» и посмотрел, чем там занимаются люди. Выбрал то, что показалось самым простым и доступным, и начал.
— В одном интервью вы говорили, что только на мыло хватило бы денег.
— Денег не было. Я покупал все частями на одном сайте для мыловаров: сначала масла, потом заказал форму для мыла и резак. Так постепенно я копил сырье, чтобы сварить мыло в первый раз.
Это первый кусок мыла, сваренный Александром 18 ноября 2017 года. Мыло с ароматом розы и ванили и начинкой из бутонов роз продается за 500 000 ₽. Оно не предназначено для использования — Александр хотел сохранить его как экспонат для музея SOOQA. Продает, потому что нужны деньги на развитие бизнеса. Но если мыло купят, однажды надеется выкупить кусок обратно
— Не боялись прогореть? Некоторые начинающие коммерсанты прогорают, потому что нет покупателей.
— А откуда вы знаете, что они прогорают? Мой первый бизнес был прокатом пиратских DVD-дисков, привезенных из большого города в родную деревню. Заработал я на нем минус 50 000 кредитных рублей. Второй бизнес — покупать женскую одежду на Украине и продавать ее в Красноярске. Эффект тот же: минус 50 000 ₽, но уже своих. Сейчас у меня третий бизнес.
Можно ли назвать меня прогоревшим бизнесменом? Совершенно точно нет! Это всего лишь третья попытка, ничего с первого раза хорошо не бывает. А вот собеседований на работу я провалил гораздо больше! И уволен был гораздо больше раз, чем у меня было бизнесов. Так что, чисто технически, бизнес гораздо безопасней, чем ходить на работу.
— Вы же понимали, что мыло должно быть особенным, чтобы его покупали. В чем, по задумке, была особенность вашего?
— Мне в детстве папа сказал фразу, которую я запомнил на всю жизнь: «Хорошему товару не нужна реклама, он и так продается». Отсюда и аббревиатура SOOQA, от ‘Soo Quality’, что дословно: «Оочень качественно». И качественным должен быть не только продукт, но и все, что его окружает: от сырья до описания товара. На диване это было неоднократно сфантазированно.
«Оно мягкое, размокает, быстро смыливается и вкусно пахнет! И это первые признаки хорошего и сбалансированного настоящего мыла, а не твердого моющего средства с надписью на упаковке „мыло“. Фишка в том, что мыло ручной работы делается из разных растительных масел, и каждое обладает своими свойствами, которые отвечают за характеристики мыла».
— В одном интервью вы рассказывали, что никогда не варили мыло, а потом выведали секреты у мыловара с форума. Как вам это удалось?
— Нашелся человек, который вместо тыканья меня носом в ошибки рассказал, что к чему. Это же естественное желание человека помочь другому, когда он видит, что другой старается и бьется лбом о стену, у которой стоит диван.
Ему было не сложно, а мне невероятно полезно. Этот феномен и есть удача! Это не стечение обстоятельств, а закономерность, когда люди помогают друг другу, видя, что кому-то тяжело. Но не вздумайте просить помощи — за нее можно быть только благодарным.
«Если вы захотите повторить мыло с нужным цветом и оттенком, нужна маниакальная точность. <…> В начале варки все взвешивается и отмеряется в разные емкости, чтобы в самый ответственный момент замешать и вылить в форму. <…> Придется работать быстро и внимательно, потому как вы понятия не имеете, как поведет себя мыльная масса в процессе варки из-за добавления непроверенных отдушек».
— Первый кусок варили для себя?
— Я сразу варил с мыслью, что это на продажу. Не было никаких «для себя».
— Было сложно?
Все одинаково сложно, когда делаешь это в первый раз. Мозг — такая штука, что бесконечные повторения одного и того же решают любую задачу. Если есть к этим повторениям способности, то конечный результат получится быстрее, чем у других. Но очень важно все бесконечно повторять, по-другому мозги нельзя реализовать.
Это деревянная форма для мыловарения. В нее Александр наливает жидкий состав и на 4 часа ставит в духовку. Готовое мыло нарезает вручную
— Какое мыло у вас чаще всего покупают?
— Нет самого популярного мыла, все продается на удивление одинаково. На вкус и цвет фломастеры разные. Об этом стоит подумать, когда кажется, что нечто, нравящееся лично вам, не найдет отклика ни у кого. Каждый, чем бы он ни занимался, найдет свою аудиторию. Посмотрите, что попадает в тренды на YouTube…
— А кто-то просил изготовить мыло необычной формы или аромата?
— Индивидуальные заказы бывают, но я их не беру. Это дорого, отнимает кучу времени. А главное, страдает автоматизация производства и продажи основного продукта.
«Мыло: Банан Лебедева. [Default] v.5. Совершенно фантастический дизайн мыла за 100 тысяч рублей от известной студии. Она должна была осмыслить концепцию, нейминг, модельный ряд и внести всю свою гениальность в новый продукт. Но потом мы подумали, что 100 тысяч — это слишком много, и сделали точно так же сами». Шуточный пост в сообществе SOOQA Store во «Вконтакте»
— Вас называют богом маркетинга и SMM. У вас интересная группа, посты с необычной подачей. Как они рождаются?
— Подача — это мое врожденное чувство юмора. А вот шутки с потолка не падают, их надо думать, интенсивно и сосредоточенно.
Я ложусь на диван и начинаю думать. Беру какое-то свойство мыла, например, ухаживающее. И пытаюсь представить, что будет, если это свойство увеличить до максимальных размеров. Получается что-то вроде заготовки: «Мыло SOOQA так ухаживает за вашей кожей, что…» И отвечаем на вопрос.
Хотя многие шутки и идеи появляются внезапно, и никакой логики в их создании нет. Главное — думать интенсивно. Как школьное домашнее задание в час ночи из-под родительской палки.
Такие посты Александр пишет для своего сообщества во «Вконтакте»
— Вам помогает таргетолог, она занимается рекламой в соцсетях. Как вы ее нашли? Она работает только с вами?
— Я искал таргетолога, она оставила комментарий в группе. Я зашел на страничку и увидел скрины ее работы в рекламных кабинетах. Написал в личку. Решили начать с 2 объявлений. Я только закинул на рекламный кабинет 3 000 ₽. Когда все получилось, я понял, что хоть ее зарплата выше среднего, она полностью соответствует навыкам.
Когда-нибудь я заманю ее на полную ставку, чтобы она работала только со мной. Хотя она брыкается и говорит, что скучно постоянно работать с одним проектом. Но ничего, хорошего таргетолога нужно добиваться.
— У вас есть мобильное приложение в группе во «Вконтакте», где можно посмотреть каталог и заказать мыло. Это приложение единственное или есть еще? Сколько стоит им пользоваться?
— Приложения, которое можно было бы скачать в Google Play, у меня нет. А в группе оно бесплатное, от сторонних разработчиков.
— Вы отправляете мыло по всей стране исключительно «Почтой России». Почему именно этой компанией?
— Ходят слухи, что она не очень. Просто объемы у нее настолько огромны, что отрицательные отзывы по количеству превосходят положительные любой другой транспортной. Чтобы это понять, нужен опыт в отправлении множества посылок разными компаниями.
Это упаковка мыла SOOQA. Готовый кусочек упаковывается в целлофановый пакет, потом в фирменный бумажный с логотипом. Затем в белую коробку и упаковочную бумагу. И в конце — в почтовый конверт. На каждом этапе упаковка запечатывается. Еще к каждому мылу прилагается вкладыш с названием, составом и описанием
— Вы все делаете сами: переписываетесь с клиентами, варите мыло, рассылаете его, пишете посты. Как вы все успеваете?
— У меня нет распорядка дня. Есть время, когда я не сплю, и в это время я ничего не успеваю.
Однажды мне прислали пост. В своей группе по маркетингу девушка рассуждала, что я никакой не диванный мыловар. И работаю не один, а это крутой проект питерского маркетингового агентства. Мне было очень приятно, но, почему именно питерского, непонятно. Может где-то слово «поребрик» обронил.
— Когда ваш доход достиг 100 000 ₽ в месяц, вы как-то это отмечали?
— Походом в продуктовый. И принципиально не смотрел на цены и акции.
— А какой доход вам нужен для счастья?
— Я хочу, чтобы у меня была возможность купить квартиру, пригодную для жизни всей семьей. И чтобы не нужно было копить на нее 10—20 лет. Пока у меня нет даже семьи.
Хочу несколько машин стоимостью 3—5 млн ₽ каждая. Хочу раз или два в год отдыхать всей семьей на море, в горах, в тундре — где только душа пожелает. И чтобы это не было серьезной тратой денег, превращающейся в стресс, от которого я бы пытался отдохнуть.
«Я никогда не брошу варить мыло. Я уже бросил верстать электронные письма, бросил быть фотографом, забил на системное администрирование, убежал с должности библиотекаря, и слесаря, и SMM-щика <…> И я больше ничего не хочу, кроме мыла».
До новых встреч!