Здравствуйте!
Практически в каждом магазине мы видим яркие ценники, скидки и акции. Но не все предложения выгодны для покупателя, многое — лишь маркетинговые уловки для увеличения прибыли продавца. Чтобы не делать импульсивных покупок, стоит понимать, как отличить реально выгодное предложение от обмана. Мы подсчитали выгоду бизнесменов от популярных магазинных акций.
Александр Патешман, независимый финансовый эксперт, еврейский наставник по финансовым лайфхакам
Когда магазин делает скидку 50—60 % на популярный товар, то рост продаж этого товара может увеличиться в десять раз, потому что покупатели будут брать его чаще.
На акции в формате «выгодная пара» магазин тоже заработает. Один товар продают без скидки, а на второй — делают щедрую скидку в 80 %. К примеру, шампунь по обычной цене, а если взять еще кондиционер, то на него большая скидка. На акционном товаре магазин не заработает либо уйдет в убыток, а на шампуне — перекроет свои расходы и увеличит прибыль за счет спроса.
Увидели акцию на товар? На что обратить внимание
● Маленький срок годности.
Магазин делает большую скидку, когда товар скоро испортится. Подумайте, успеете ли вы его съесть или половину придется выкинуть. Если же упаковка повреждена или выцвела, то от такого выгодного предложения лучше сразу отказаться.
● Вес товара.
Пакет молока уже не 1 литр, а 900 мл, шоколад не 100 граммов, а 80. На конфетах и печеньях хитрят, делая большие упаковки, которые создают иллюзию, что внутри много вкусняшек, а по факту, когда достаете из упаковки, видите пять конфет и огромные промежутки между ними. Как выяснить заранее, что внутри пять конфет вместо 15? Можно попробовать быстро поискать этот товар с телефона в интернете и заранее оценить, что находится внутри.
● Ценник.
Спешим и не обращаем внимание, что на ценнике еще написано, кроме цены. Чаще всего это условия, при каких действиях можно получить этот товар со скидкой. Либо пишут, что цена указана за 100 граммов (это частая ошибка, на которую многие покупатели попадают). Взяли большой кусок тортика, думая, что он стоит 150 рублей, — а по факту вышло больше.
● Цена аналогичного товара другого бренда.
Банка зеленого горошка со скидкой за 100 рублей вместо 140. Осмотритесь: возможно, есть альтернативный вариант марки горошка по 80 рублей, дешевле, чем зеленый горошек по акции?
● Цена в другом магазине.
В некоторых магазинах цены изначально завышены. Вы привыкли брать один и тот же любимый йогурт по 50 рублей. Вдруг видите этот йогурт по скидке за 60 рублей. Так лучше взять в другом магазине по полной стоимости.
Самые частые акции в магазинах и как повернуть их себе на пользу
Акция «три вещи по цене двух»
Чаще всего такую акцию устраивают магазины одежды, которым надо продать залежавшуюся коллекцию. Выбор цветов и моделей — скудный, размерный ряд не весь. И цена третьей вещи, скорее всего, включена в стоимость двух вещей.
Но мы думаем: «Две-то вещи я для себя найду, и третья вещь абсолютно бесплатно достанется — сэкономлю».
Получается, заставим себя выбрать и потратить деньги на две вещи, чтобы нам дали возможность выбрать третью в подарок, сумма которой должна быть минимальной в чеке. Тем самым выбор сильно ограничен. Выгоднее будет купить просто одну вещь, зато ту, которая понравится и которую вы точно будете носить.
В этой акции выгода будет в том случае, если сменился дизайнер, магазин закрывается или переезжает на другое место и ему надо продать всю коллекцию как можно быстрее. Либо если у вас большая семья и не лишними будут три простые базовые футболки.
Акции «скидка 10 % при покупке трех» и «скидка 30 % на третью вещь»
При первом взгляде кажется, что акции одинаковые: покупаешь сразу три товара и тебе дают 30 % скидку на третью вещь либо пробивают скидку 10 % на каждый товар. В обоих вариантах суммарная скидка составит 30 %. Подобные акции встречаются в магазинах бытовой техники. Для ретейлера выгодно предоставить покупателю скидку 30 % за третий товар, а два товара продать без скидки. Причем скидку пробьют на самый дешевый товар из трех.
К примеру, покупаете стиральную машинку за 15 000 рублей, микроволновую печь за 10 000 рублей и чайник за 2 000 рублей. На кассе получите скидку 30 % только на чайник, выгода составит 600 рублей. Если же брать эти три товара и на каждый делать скидку 10 %, то выгода составит 2 700 рублей.
Конечно, для потребителя тридцатипроцентная скидка звучит заманчивее — маркетологи рассчитывают, что никто не будет считать возле кассы и сравнивать акции.
Но для покупателя выгоднее получить три маленькие скидки, чем одну большую.
Что делать, если вам нужен только один холодильник со скидкой, но брать еще какую-то бытовую технику вы не готовы? Уточните у продавца условия акции, бытовая техника — не обязательно дорогие и крупногабаритные товары. Это может быть блендер, утюжок для волос, наушники или термос. Такие вещи бывают нужны дома, либо их можно кому-то подарить на день рождения. Выбирайте недорогие товары повседневного применения, и на них вы тоже получите скидку 10 %.
Акция «1+1»
Частая акция в продуктовых магазинах и на товары бытовой химии. Покупаете один товар, второй — в подарок. Выгодная акция, если на кассе не пробьют как два отдельных товара.
Дело в том, что на ценнике не указывают, какой именно второй товар идет бесплатно. Если клиент обратит внимание на чек, что ему пробили два отдельных товара, и потребует разобраться, то в качестве подарка ему могут вручить какой-нибудь пробник или мыло. И здесь не будет нарушения со стороны магазина, так как он в правилах акции уже написал, какой именно второй товар идет бесплатно. Но на ценнике магазин пишет по-хитрому: «акция 1+1, за подробными условиями обращайтесь к консультантам».
Как избежать обмана? Видите акцию, проверьте товар через прайс-чекер — это такое устройство, которое по штрих-коду проверят актуальную цену товара и действующие акции. Установлены практически во всех больших магазинах.
