CPA-сети: вся правда от маркетолога

Здравствуйте!

Мечта каждого предпринимателя — найти надёжного маркетолога, рекламщика или пиарщика, который не будет просить бюджет на рекламу, а станет получать процент от каждой закрытой сделки. По сути, платить только за реальный результат: «получишь столько, сколько наработал». Альтернатива — найти компанию, готовую работать за привлечённых клиентов с постоплатой.

В интернете действительно можно найти таких специалистов, которым платят процент за рекомендации и покупки по их партнёрским ссылкам. Это называется партнёрская сеть, или реферальная программа. Подобные программы давно действуют у OZON и МТС.

Реферальная программа OZON

Принцип работы прост: пользователь получает фиксированную сумму, если по его партнёрской ссылке кто-то купит товар. Именно так работает модель CPS, а не CPA. Давайте разберёмся подробнее.

Виды CPA-сетей

CPA-сети делятся на четыре вида. Разница заключается буквально в последней букве аббревиатуры и зависит от того, каким именно действием завершается воронка. Перед тем как перейти к видам, закрепим базовые термины:

1. Рекламодатель — владелец продукта, готовый платить за продажи.
2. Вебмастер (арбитражник) — специалист, который продвигает продукт.
3. Оффер — товар или услуга, которую продвигают через CPA-сеть.

Вид 1. CPA (Cost per Action — оплата за действие)

Вебмастер получает вознаграждение, когда пользователь по его ссылке совершает целевое действие: регистрируется, подписывается на рассылку или оставляет заявку. Модель особенно популярна в инфобизнесе.

Вид 2. CPS (Cost per Sale — оплата за продажу)

Деньги выплачиваются только после реальной покупки. Модель активно используют интернет-магазины и онлайн-сервисы, например Getuniq.me. Её также называют товарной CPA-сетью.

Вид 3. CPV (Cost per View — оплата за показ или клик)

Вознаграждение начисляется за клик по рекламе или за определённое количество показов баннера. Первую подмодель чаще используют крупные площадки в контекстной рекламе, вторую — практически все популярные сайты.

Вид 4. CPI (Cost per Install — оплата за установку)

Модель распространена в продвижении мобильных игр и приложений. Вебмастер получает комиссию, когда пользователь устанавливает приложение после клика по рекламе.

Кому подходят CPA-сети

CPA-сети подходят не каждому бизнесу. Вебмастера чаще всего выбирают быстрые продажи недорогих товаров массового спроса (до 3 тысяч рублей). Примеры таких товаров:

• порошок для похудения;
• светящиеся кроссовки;
• корсеты для похудения;
• кожаные клатчи;
• бронебойный чехол для телефона.

При этом есть специалисты, готовые работать и с интернет-магазинами, и с услугами, и даже с B2B. Однако чем длиннее цикл сделки и выше цена продукта, тем сложнее найти качественных вебмастеров.

Для сложных продуктов можно предложить тестовый бюджет 5–10 тысяч рублей. После теста, когда станет понятна стоимость лида, переходят на оплату за результат.

Как выбрать CPA-сеть

Шаг 1. Определить модель

Сначала решите, по какой модели хотите работать. Для интернет-магазинов с товарами обычно выбирают CPS, для сбора подписной базы — CPA. Важно сразу рассчитать, сколько готовы платить за сделку и какой объём заявок нужен.

Шаг 2. Определить сеть

CPA-сети — это площадки, которые соединяют рекламодателей и вебмастеров. Их легко найти по запросу «CPA-сети». Сети делятся по тематикам: инфопродукты, товары, услуги. Бывают и смешанные платформы.

Шаг 3. Проверить сеть

Обязательно изучите рейтинг и отзывы о сети. Два проверенных варианта в СНГ:

1. www.actionpay.net/ru — одна из старейших и самых стабильных сетей;
2. www.ad1.ru — сильная товарная сеть с возможностью работы по СНГ и за рубежом.

Шаг 4. Подготовка материалов

У вас два пути: отдать создание креативов на аутсорс или подготовить материалы самостоятельно (баннеры, лендинги, видео). Второй вариант надёжнее — вы сохраняете контроль над репутацией бренда.

Шаг 5. Выбор арбитражника

Многие сети позволяют выбирать вебмастеров по рейтингу, способам продвижения и объёму заявок. При модели «оплата за лида» вебмастер сначала вкладывает свои средства, поэтому риски рекламодателя минимальны.

Фишки и подводные камни

Чтобы запустить товар через CPA-сеть и выйти на стабильные продажи, обычно требуется от 2 до 5 млн рублей оборотных средств. Эти деньги уходят на закупку, рекламу, работу колл-центра, доставку, возвраты и комиссии.

Один опытный вебмастер может приносить 50–100 заявок в день. Среднее вознаграждение за подтверждённую заявку — 500–700 рублей. Большинство заказов отправляется наложенным платежом, и процент невыкупа может достигать 50 %.

Вебмастера редко соглашаются работать с объёмом меньше 100 заявок в день. Кроме того, придётся нанимать колл-центр для обработки заказов и консультаций.

Коротко о главном

Модель CPA подходит далеко не всем классическим бизнесам. Если у вас нет высокой маржинальности и массового спроса, отдавать до 70 % специалистам может быть невыгодно. B2B-сектор обычно не использует оплату за продажу из-за длинного цикла сделки.

Мы работаем по такой схеме с клиентами только после глубокого погружения в рынок и понимания реальных показателей. Время и тесты дают объективную картину, а не только слова владельца о «горячих пирожках».

P.S. Обещанный анекдот про 2 %:

Встречаются бывшие одноклассники. Один — отличник, худой и в старой одежде. Второй — в дорогом костюме и на новой «Мерседесе».

Отличник: — Вася, говорят, ты бизнесменом стал? Как считаешь деньги? У тебя же по математике были одни двойки.

Двоечник: — Всё просто. Покупаю бочку пива за 200 долларов, продаю за 400. На эти 2 % и живу.

P.P.S. Анекдот как раз в тему: опытный арбитражник в зарубежном интернете часто зарабатывает именно «2 %» при продвижении приложений. В России вознаграждения обычно ниже.

До новых встреч!