Ru
12.06.2021 12:00

Что такое интент поискового запроса, и как его определить

News image

Доброго времени суток, дорогие читатели!

В этой статье мы расскажем про интент поискового запроса, а также о том, как его определить. Интент очень важен для поискового продвижения, потому как именно от него зависит, насколько пользователь будет вовлечен в изучение того материала, на который он перешел из поисковика по какому-то запросу.

Если вы промахнетесь со смыслом материала, то пользователь очень быстро покинет статью. Но не будем забегать вперед, начнем с самого начала.

Интент – что это такое

Интент – это смысл, который вкладывает пользователь в запрос, когда его вводит.

Предположим, человек хочет найти воздушные шары и он вводит запрос “Шары” в поисковик. В выдаче ему могут попасться материалы про геометрическую фигуру “Шар”, и, понятное дело, такие статьи интереса у пользователя совсем не вызовут.

Он же хотел найти воздушные шары, возможно, даже сразу магазины, где их можно купить. А тут какие-то теоремы, геометрия и т. д.

Это довольно банальный пример, но он имеет место быть.

Люди не всегда могут точно сформулировать суть, которую они хотят найти, и потому очень часто им в выдаче попадаются совершенно не те материалы.

Вебмастерам, которые создают сайты под такие необычные ключи, такие случаи наносят определенный ущерб. Только представьте, несколько сотен человек пишет слово “Шары” в строку поиска, надеясь получить в выдаче что-то, что подходит под нужную им тематику. Вместо этого, им попадается сайт со статьей про геометрическую фигуру, они заходят на нее, видят, что это не то, и сразу же выходят.

Сайту засчитывается отказ, а если мы говорим про сотни пользователей, то процент отказов может быть довольно высоким. ПС видят, что у данного ресурса плохие поведенческие факторы, и быстро понижают его в выдаче. Вот именно из-за этого могут страдать сайты.

У одного ключа может быть сразу несколько интентов. То есть риск получить в выдаче не то что нужно, становится значительно выше. Страдают вебмастеры. Но нужно отметить, что в последнее время таких проблем все меньше. Поисковики постоянно совершенствуются, они стараются выдавать пользователям то, что требуется.

Сам процесс “понимания” довольно сложный. Во многом тут играет роль история предыдущих запросов, которая может быть как-то связана с тем, что пользователь ищет в данный момент.

Если такая есть, то, скорее всего, в выдачу не попадут лишние материалы. Если же история и Cookies пользователя чисты, он не авторизован ни в одной поисковой системе, то при обращении с какими-то многоинтентными ключами ему попадутся лишние сайты.

Впрочем, он легко сможет выбрать нужный, потому что выдача многогранна. Сразу на первой странице могут быть материалы по одному запросу, но с разным смыслом. Делается это как раз для того, чтобы пользователь мог найти из всего этого многообразия нужный материал.

Кстати говоря, чем более размытый запрос, тем сложнее определить его интент (истинный смысл). Некоторые ключи могут содержать в себе десятки разных интентов, и определить нужный будет действительно очень сложно.

Именно поэтому в поисковиках есть специальные подсказки, которые помогают пользователю составить более точный запрос.

Работает это не во всех случаях, но по большей части поисковые подсказки спасают ситуацию. Они представляют собой кликабельные хвосты, на которые пользователь может кликнуть.

Эти самые хвосты могут помогать и вебмастерам, которые хотят продвигать свои ресурсы по более точным запросам. Для этого необходимо спарсить все актуальные подсказки и использовать их где-то внутри статьи. Можно в самом тексте, можно где-то в заголовке. Поисковые подсказки являются очень важным элементом семантического ядра. В статье по этой ссылке мы как раз рассказывали о том, как составить семантику. Там же мы упоминали и подсказки, советуем ознакомиться.

В общем, интент – это очень важная составляющая SEO-продвижения, которую обязательно стоит учитывать при составлении статей, заголовков и описаний. Если промахнуться со смыслом запроса, то можно вылезти в топ совсем не там, где это необходимо.

Естественно, на сайт будут переходить пользователи, но они только ухудшат показатели поведенческих факторов, и уже по основным запросам ресурс полетит вниз. То есть неправильный интент может оказывать негативное воздействие на SEO-продвижение.

Как определить смысл запроса

Теперь мы расскажем о том, как можно определить интент (смысл ключевой фразы). Смысл, который пользователи вкладывают в запросы совершенно точно никогда не определить. Вы же не заглянете людям в голову. Что там они думают, что подразумевают. Зато вы можете воспользоваться статистическими данными, на основе которых можно определить ключи, которые наиболее часто используются для поиска той или иной информации.

Например, если при запросе “Шары” подавляющее большинство людей ищет статью про геометрическую фигуру “Шар”, то этот запрос вполне можно использовать при продвижении материалов. Люди ищут статью про геометрическую фигуру – люди получают статью про геометрическую фигуру. А то, что там несколько человек из тысячи при таком запросе надеются найти что-то другое, – это уже их проблемы.

То же работает и в обратную сторону. Вы должны четко понимать, что и когда люди ищут, вводя какие-то ключи. Для этого нужно использовать статистику, а ее просто так не найдешь. Благо, есть специальные онлайн-сервисы, которые помогают определять интент ключевых фраз. Они смогут проделать всю работу в автоматическом режиме, разложив ключи на категории.

В качестве такого онлайн-инструмента можно использовать Пиксель Тулс. Он бесплатный, простой в использовании и довольно точный. Он все делает в автоматическом режиме, выдавая вам результат. Есть и аналогичные сервисы: платные и бесплатные. Каждый такой инструмент может обладать своими плюсами и минусами.

Обычно подобные инструменты раскидывают все ключи по категориям.

Их может быть много, но конкретно Пиксель Тулс распределяет все ключи следующим образом:

  1. коммерческие,
  2. фото, видео или медиа,
  3. отзовики,
  4. словари,
  5. карты и маршруты.

Для примера мы приведем небольшую примерную инструкцию, которую можно использовать при определении смысла запроса. Основываться мы будем на выдаче, которая за много лет уже смогла сформироваться относительно нужной смысловой нагрузки.

Итак, для определения интента вам необходимо.

  • Понять, какой тип запроса перед вами.

Информационный, коммерческий или же смешанный. Фразы первого типа подойдут для информационных материалов и новостей. Пользователи, которые вводят такие фразы в строку поиска, хотят найти именно информацию. Как правило, статью или ответ в каких-нибудь Яндекс.Знатоках.

Если фраза коммерческого типа, то пользователь хочет найти интернет-магазин, отзывы о каком-то товаре (именно отзывы на различных специализированных площадках, а не информационную статью), цены во все тех же интернет-магазинах или специальных инфоблоках, адреса магазинов, сайты компаний, и, вообще, все, что связано с продажами.

Смешанные ключи содержат в себе примерно одинаковое количество информационного трафика (людей, которые пришли за статьями) и коммерческого.

Тип фразы определяется исходя из статистики. Обычно это можно сделать при помощи различных инструментов вроде того, что мы описали выше.

  • Определить тематику сайтов в топе выдачи.

Это также элемент статистики, который позволит вам судить об интересах пользователей.

Если в поисковой выдаче находятся преимущественно коммерческие сайты, то по такому запросу информационные проекты лучше не продвигать. Это просто не даст нужного эффекта, да и в сам топ, скорее всего, вы не попадете.

Материал с запросом неверного типа будет просто валяться лишним грузом, и никакого результата от него не будет. Скорее всего, это даже даст негативный эффект, потому что обильное количество статей с лишними ключевыми фразами может создавать неправильное впечатление у пользователей и поисковых систем.

Определить тематику поисковой выдачи можно вручную и с помощью онлайн-инструментов. Последние смогут выдать вам результат в удобном виде, точно показывая всю необходимую информацию. Но этого обычно не требуется, многие работают вручную.

Если и вы решите делать это все вручную, то придется потратить немного времени, изучая ресурсы из поисковой выдачи.

  • Составить список подходящих запросов и проверить трафик на них.

После определения тематики сайтов вы сможете составить собственный топ ключевых фраз, которые могут подходить под сайт вашего типа. Это те самые ключи, в выдаче по которым вы можете наблюдать схожие со своим ресурсы.

Теперь вам нужно просто проверить трафик по этим ключевым фразам и уже для себя определить их ценность. Этот шаг нужен больше для того, чтобы вы могли понять, какие ключи могут принести трафик, а какие нет.

  • Убрать лишние ключи.

Это справедливо для запросов смешанного типа, когда не всегда можно понять, коммерческий запрос (в топе одни коммерческие ресурсы) или же информационный. Вам нужно понять, сколько лишнего трафика есть в каждом ключе из списка подходящих, после чего убрать те ключи, где есть большой процент лишнего трафика.

Условно говоря, если по запросу для информационного сайта слишком много коммерческого трафика (люди, которые хотят видеть интернет-магазины или любую похожую информацию в поиске), то и смысла в таких ключах просто нет. Вы просто будете получать отказы.

Это очень примерная инструкция, суть которой состоит в определении интента при помощи поисковой выдачи или онлайн-сервисов. Вы можете составить свою инструкцию и действовать по ней.

В некоторых особо сложных и размытых тематиках вы можете пользоваться онлайн-инструментами, которые будут составлять списки запросов автоматически без вашего участия. Вам останется просто пожинать результаты и изредка править их. Все же, далеко не все инструменты совершенны.

Вообще, интент ключа может быть довольно многогранным. Можно выделить основной интент (смысл, который используется наиболее часто) и второстепенный. Не всегда можно точно определить, какой смысл подразумевается пользователями поисковых систем наиболее часто.

Делать это “на глаз” неразумно. Нужно пользоваться статистическими данными, информацией из самих поисковиков или все теми же инструментами, которые позволяют сделать аудит запроса буквально в несколько кликов.

Поняв настоящий смысл запроса, вы сможете совершенно по-другому посмотреть на свое семантическое ядро. Очень часто новички при сборе ядра начинают пихать туда все, что выдает программа для сбора. Естественно, в их результатах встречаются коммерческие или смешанные ключи, которые не представляют ценности для информационного проекта.

То же касается и обратной стороны медали. Люди, продвигающие коммерческие сайты, зачем-то начинают пихать в семантику информационные ключи. И сайт действительно может вылететь в топ по низкочастотному информационному ключу. Вот только целевого трафика и пользу для владельца он не принесет.

Заключение

Интент – это очень важная составляющая поискового продвижения, которую обязательно нужно учитывать при составлении семантического ядра. Если в семантике будут лишние ключи, которые не подходят под тип ресурса, то вы рискуете получить либо некачественный лишний трафик, либо ничего не получить. Все зависит от других важных элементов SEO-продвижения, которые также не стоит упускать из виду.

Для вебмастера смысловая нагрузка ключевых фраз тоже очень важна. Нужно понимать интересы целевой аудитории и составлять статьи таким образом, чтобы эти самые интересы были удовлетворены. Тем не менее это не всегда легко можно сделать. Аудитория постоянно меняется, меняются и поисковики. Многие вебмастеры не успевают за трендами и испытывают большие проблемы при продвижении своих ресурсов.

До новых встреч!


0 комментарии