UX-дизайнер – кто это такой, чем занимается специалист и как им стать

Приветствуем вас, дорогие читатели!

Давайте сегодня поговорим об одной интересной высокооплачиваемой профессии и специалисте, который держит пользователя за руку и ведет по запутанным лабиринтам Всемирной паутины.

В статье мы расскажем о профессии UX-дизайнер: кто это, чем занимается, какие требования к нему предъявляют работодатели, как проходит обучение по специальности и как стать профессионалом в этой сфере.

Кто такой UX-дизайнер

Прежде чем говорить, кто такой UX-дизайнер, давайте разберем понятие UX-дизайна: что это такое и как его применяют в современной веб-разработке.

UX-дизайн – это проектирование интерфейса интернет-ресурса на основе анализирования и исследования человеческих привычек, поведения, впечатления и опыта, который получает посетитель сайта или приложения при взаимодействии с ним.

Опыт пользователя складывается из его общения с архитектурой сайта, понятного интерфейса, графического дизайна и привлекательного контента.​

UX-дизайн определяет, какие функции будет выполнять веб-ресурс, как будет адаптироваться на различных устройствах и будет ли отвечать запросам пользователей. Интерфейс должен быть максимально понятным и удобным, чтобы посетители быстрее и проще получали нужный им результат.

В задачи UX-дизайна также входит ненавязчивое доведение посетителя до целевого действия. То есть человек должен сделать заказ, если это интернет-магазин, подписаться на рассылку информационного блога, купить курс на образовательной веб-платформе и др.

На протяжении всего пребывания на сайте у человека не должна появиться мысль уйти с этого ресурса. Для этого и нужен UX-дизайн.

Результатом его применения должно быть эффективное взаимодействие человека с интерфейсом любой веб-платформы.

Проще говоря, пользователю должно быть комфортно, он должен понимать, что о нем позаботились. Этот самый комфорт и обеспечивает UX-дизайнер.

UX-дизайнер (User Experience designer) – это специалист, ответственный за функциональность, удобство и визуальную понятность интерфейса интернет-сервиса, чтобы у посетителя осталось положительное впечатление от посещения сайта или приложения.​

Для него первостепенной задачей является скорее не дизайн, а проектирование. Он определяет, какой будет внешний вид программы не с точки зрения эстетической привлекательности, а с точки зрения удобства и логичности.

Специалист создает макеты, на которых видно расположение тех или иных элементов интерфейса. Он проектирует сразу несколько вариантов каркаса сайта, чтобы из них выбрать лучший.

Профессиональный UX-дизайнер может до бесконечности улучшать свой проект и вносить поправки.

Специалист знает, что если его работа подходит для каждого пользователя, то он пренебрег одним из принципов веб-дизайна: всегда учитывать целевую аудиторию.

Его работа основана на глубокой аналитике и логике. UX-дизайнер не руководствуется только собственным мнением и предпочтением, как и не работает с помощью интуиции. В основе его решений результаты многочисленных исследований и тестирований макета сайта на реальных пользователях.

Часто UX-дизайнер трудится вместе с программистами, маркетологами, рекламщиками. Они совместно проводят мозговые штурмы и приходят к единому правильному решению.​

Чем занимается

Специалисты по UX-дизайну занимаются разработкой макетов веб-ресурсов и элементов, которые будут на них расположены.

Пошаговая инструкция работы UX-дизайнера выглядит таким образом:​

1. Получить техническое задание от заказчика. В случае недостатка информации уточнить у клиента некоторые вопросы.
2. Провести подготовительную работу: определить и исследовать целевую аудиторию и конкурентов.
3. Провести анализ взаимодействия пользователя с сайтом, в том числе составить карту путешествия посетителя.
4. На основе результатов анализа пользовательского опыта и пожеланий заказчика разработать несколько макетов веб-ресурса.
5. Отправить заказчику готовый проект.
6. Провести тестирования, проанализировать результаты, при необходимости внести правки.

На протяжении всей работы UX-дизайнер должен отправлять отчеты заказчику и согласовывать с ним решения. Для этого специалисту надо уметь объяснить и описать клиенту все свои шаги от начала до конца.

Если же представить все списком, то в обязанности UX-дизайнера может входить:​

1. Проведение UX-исследований.
2. Создание прототипов сайта.
3. Тестирование готового продукта на целевой аудитории, внесение изменений на основе полученных результатов.
4. Определение и исследование целевой аудитории.
5. Продумывание связей между элементами интерфейса и их расположением.
6. Подготовка технического задания для UI-дизайнеров.
7. Анализирование пользовательских сценариев.
8. Разработка кликабельного макета веб-сервиса.
9. Продумывание логики использования продукта.
10. Подборка UX-инструментов для создания дизайна.
11. Изучение потребностей пользователей.
12. Проведение опросов посетителей веб-ресурса.
13. Работа в команде с проект-менеджером, веб-разработчиками, UI-дизайнерами.
14. Построение логических схем работы интерфейса.

Специалист должен следить, чтобы работа соответствовала таким требованиям, как:

1. ясность и отсутствие двусмысленности;
2. лаконичность, неперегруженность сайта элементами интерфейса;
3. интуитивно понятные и узнаваемые элементы интерфейса;
4. быстрое реагирование на действия пользователя;
5. одинаковое расположение и действие аналогичных элементов на разных страницах сайта;
6. экономия времени посетителя;
7. отправка сообщения с извинениями в случае сбоя на веб-платформе.

Знания, умения и личные качества

А теперь перейдем к вопросу, что должен уметь и понимать UX-дизайнер.

Прежде всего это:​

1. Наличие желания постоянно развиваться, следить и адаптироваться к изменениям и новостям, изучать специализированные книги и статьи.
2. Умение работать в команде.
3. Знание и применение принципов UX.
4. Владение средствами автоматизации и управления.
5. Умение оптимизировать и систематизировать каждый шаг во время выполнения профессиональных задач, а также планировать свое рабочее время.
6. Наличие навыков программирования и алгоритмизации.
7. Умение проектировать.
8. Владение графическими программами и редакторами, сервисами для построения интеллектуальных карт и другими приложениями для дизайнеров.
9. Умение создавать технический рисунок.
10. Наличие знаний в области веб-дизайна.
11. Умение создавать макеты сайтов.
12. Знание процесса тестирования готового продукта.
13. Умение проводить UX-исследования.
14. Знание HTML и CSS.
15. Понимание инженерной и компьютерной графики.
16. Знание клиент-серверной архитектуры.
17. Умение проводить диагностику автоматизированных систем.
18. Знание систем управления тестами.​

Стоит обратить внимание и на личностные характеристики:

1. художественный вкус;
2. аналитические способности;
3. коммуникабельность;
4. усидчивость;
5. высокая концентрация и внимание к деталям;
6. инициативность;
7. стрессоустойчивость;
8. логическое мышление.

В чем разница между UX и UI

UX и UI – это две неразрывные части веб-дизайна, в котором удобство и понятность сочетается с привлекательным для пользователей внешним видом.

Если кратко, то UX отвечает за проектирование и логическое расположение элементов на интернет-сервисе, а UI – это визуальная составляющая и приятная внешняя оболочка сайта или приложения.

UI-дизайн – это работа над звуком, текстом, анимацией, иллюстрациями, меню, слайдерами, шрифтами и т. д. UX-дизайнер трудится над данными, схемами, таблицами, а UI-специалист оживляет страницы сайта или приложения. ​

К UI-дизайну приступают после разработки макета UX-специалистом.

Рассмотрим на примере. UX-дизайнер разрабатывает прототип сайта, учитывая пользовательский опыт и строя предположения о том, как пользователь шаг за шагом будет идти к конечной цели. Например, специалист определяет местонахождение корзины и кнопки для добавления товара.

UI-дизайнер же подбирает цветовую гамму, размер, шрифт и прочее для корзины и кнопки. В его задачи входит сделать интерфейс гармоничным, привлекательным и понятным для пользователя. Если человек привык видеть кнопку согласия зеленой, а несогласия красной, то не надо менять местами фон.

Только вместе специалисты по UX и UI способны создать по-настоящему качественный веб-продукт. Но часто это один и тот же человек, так как два процесса тесно связаны.

Если вас интересует конкретно UI-дизайн, то советуем познакомиться с подборкой курсов и книг по этой тематике на Quasa Media

Зарплата и карьера

UX-дизайнер имеет возможность работать в любой IT-компании в офисе и удаленно, а также уйти во фриланс.

На фрилансе специалисты могут запросить цену от 800 до 1 500 руб. в час. Если позволяет опыт и наполненное хорошими проектами портфолио, можно назначить цену и выше.

Зарплата по России колеблется от 30 000 до 200 000 руб. Если смотреть по регионам, то размер дохода специалиста имеет достаточно широкий диапазон:

1. Москва: 40 000–180 000 руб.;
2. Санкт-Петербург и Новосибирск: 40–150 тыс. руб.;
3. Екатеринбург: от 40 000 до 120 000 руб.;
4. Казань и Краснодар: 30 000–120 000 руб.;
5. Владимир: от 30 000 руб. до 80 000 руб.​

Есть другой вариант – сотрудничество с иностранными заказчиками. При работе с ними UX-дизайнерам могут платить от 20–25 $ в час. А известным в своих профессиональных кругах специалистам могут платить до 100 $ в час.

Кроме местоположения на доходы влияет опыт работника и сложность задач, за которые он берется.

Если специалист занимается не только UX, но и UI-дизайном, ему заплатят несколько больше.

Карьера специалиста начинается традиционно с junior, переходит в middle и senior, а дальше дизайнер уже может возглавлять команду разработчиков.

UX-дизайнерам можно разместить свое портфолио на Behance или попытать счастья на сайтах UX.pub или Remote.co. Там можно найти предложения удаленной работы. Не стоит избегать и популярного сервиса HeadHunter.

Новички чаще начинают с бирж фриланса. Это отличная возможность набраться опыта, заполнить портфолио и погрузиться в работу.

Плюсы и минусы

А теперь давайте посмотрим, какие достоинства и недостатки есть у профессии.

Плюсы:​

1. Высокая заработная плата.
2. Наличие у специалиста различных навыков, благодаря которым нетрудно переквалифицироваться в смежные области.
3. Возможность перехода на удаленную работу.
4. Перспективы карьерного роста или возможность создания собственного продукта.
5. Востребованность профессии.

Минусы:

1. Большая ответственность за конечный результат.
2. Высокая степень интеллектуальной нагрузки.
3. Необходимость частого обновления знаний из-за стремительного развития технологий в этой области.

Как стать UX-дизайнером

Для начала решите, что для вас важнее: визуальная составляющая или анализирование и логика. Если первое, то лучше остановится на UI-дизайне. А если второе, то это значит, что вы выбрали правильное направление.

Чтобы стать дизайнером пользовательского опыта, не всегда достаточно самостоятельного обучения. Да, можно найти статьи и видео на эту тематику, но становление специалиста – процесс долгий и сложный. Надо, чтобы по этому пути вел специалист-практик с большим опытом работы.

Но книги отметать не стоит. Ими лучше дополнить онлайн-обучение.

Полезные книги по UX-дизайну:​

• Дональд Норман “Дизайн привычных вещей”
• Стив Круг “Веб-дизайн: не заставляйте меня думать”
• Джейми Леви “UX-стратегия. Чего хотят пользователи и как им это дать”
• Расс Унгер, Кэролайн Чендлер “UX-дизайн. Практическое руководство по проектированию опыта взаимодействия”
• Артемий Лебедев “Ководство”

Полноценно обучиться UX-дизайну в вузе не получится, потому что именно такой специальности в университетах нет. Можно пойти по направлениям, связанным с программированием, информационными технологиями или дизайном, но понять различные тонкости, нюансы и фишки не получится.

Поэтому советуем обратить особое внимание на курсы. К тому же не все компании требуют диплом о высшем образовании при приеме на работу. Главное – обладать знаниями и навыками, которые можно показать в процессе выполнения профессиональных задач.

Онлайн-обучение

Курсы – это эффективный и быстрый способ освоить профессию. Онлайн-программы помогут получить актуальные знания, пообщаться с ведущими экспертами, сформировать собственное портфолио и, возможно, начать стажировку уже во время обучения.

Программы UX-дизайнера можно найти в IT-школах и других платформах, связанных с онлайн-образованием. Ниже представлены курсы от Skillbox, Нетологии, GeekBrains и Contented:​

• Профессия UX/UI-дизайнер
• UX-дизайнер с нуля до PRO
• UX-дизайнер
• Проектирование интерфейсов с AGIMA
• Профессия UX/UI дизайнер
• Факультет Дизайна интерфейсов (UX/UI)
• Основы UX​

Заключение

Что получается в итоге?

UX-дизайнер – это увлекательная, востребованная и нескучная профессия с высокой зарплатой и возможностью удаленной работы.

Этот специалист делает интернет-пространство более комфортным и приятным для пользователей, учитывая их психологию и опыт взаимодействия с веб-сервисом.

Можно совмещать UX и UI, чтобы расширить для себя профессиональные горизонты, а также получать хорошую зарплату.

Конечно, в работе не избежать минусов, как, впрочем, и в любой другой деятельности, но плюсов все же больше. Поэтому подберите для себя подходящий курс на сайте и начинайте осваивать новую профессию.

Читайте другие статьина нашем сайте и подписывайтесь на рассылку.

До новых встреч!