Приветствуем вас, дорогие читатели!
Давайте сегодня поговорим об одной интересной высокооплачиваемой профессии и специалисте, который держит пользователя за руку и ведет по запутанным лабиринтам Всемирной паутины.
В статье мы расскажем о профессии UX-дизайнер: кто это, чем занимается, какие требования к нему предъявляют работодатели, как проходит обучение по специальности и как стать профессионалом в этой сфере.
Кто такой UX-дизайнер
Прежде чем говорить, кто такой UX-дизайнер, давайте разберем понятие UX-дизайна: что это такое и как его применяют в современной веб-разработке.
UX-дизайн – это проектирование интерфейса интернет-ресурса на основе анализирования и исследования человеческих привычек, поведения, впечатления и опыта, который получает посетитель сайта или приложения при взаимодействии с ним.
Опыт пользователя складывается из его общения с архитектурой сайта, понятного интерфейса, графического дизайна и привлекательного контента.
UX-дизайн определяет, какие функции будет выполнять веб-ресурс, как будет адаптироваться на различных устройствах и будет ли отвечать запросам пользователей. Интерфейс должен быть максимально понятным и удобным, чтобы посетители быстрее и проще получали нужный им результат.
В задачи UX-дизайна также входит ненавязчивое доведение посетителя до целевого действия. То есть человек должен сделать заказ, если это интернет-магазин, подписаться на рассылку информационного блога, купить курс на образовательной веб-платформе и др.
На протяжении всего пребывания на сайте у человека не должна появиться мысль уйти с этого ресурса. Для этого и нужен UX-дизайн.
Результатом его применения должно быть эффективное взаимодействие человека с интерфейсом любой веб-платформы.
Проще говоря, пользователю должно быть комфортно, он должен понимать, что о нем позаботились. Этот самый комфорт и обеспечивает UX-дизайнер.
UX-дизайнер (User Experience designer) – это специалист, ответственный за функциональность, удобство и визуальную понятность интерфейса интернет-сервиса, чтобы у посетителя осталось положительное впечатление от посещения сайта или приложения.
Для него первостепенной задачей является скорее не дизайн, а проектирование. Он определяет, какой будет внешний вид программы не с точки зрения эстетической привлекательности, а с точки зрения удобства и логичности.
Специалист создает макеты, на которых видно расположение тех или иных элементов интерфейса. Он проектирует сразу несколько вариантов каркаса сайта, чтобы из них выбрать лучший.
Профессиональный UX-дизайнер может до бесконечности улучшать свой проект и вносить поправки.
Специалист знает, что если его работа подходит для каждого пользователя, то он пренебрег одним из принципов веб-дизайна: всегда учитывать целевую аудиторию.
Его работа основана на глубокой аналитике и логике. UX-дизайнер не руководствуется только собственным мнением и предпочтением, как и не работает с помощью интуиции. В основе его решений результаты многочисленных исследований и тестирований макета сайта на реальных пользователях.
Часто UX-дизайнер трудится вместе с программистами, маркетологами, рекламщиками. Они совместно проводят мозговые штурмы и приходят к единому правильному решению.
Чем занимается
Специалисты по UX-дизайну занимаются разработкой макетов веб-ресурсов и элементов, которые будут на них расположены.
Пошаговая инструкция работы UX-дизайнера выглядит таким образом:
- Получить техническое задание от заказчика. В случае недостатка информации уточнить у клиента некоторые вопросы.
- Провести подготовительную работу: определить и исследовать целевую аудиторию и конкурентов.
- Провести анализ взаимодействия пользователя с сайтом, в том числе составить карту путешествия посетителя.
- На основе результатов анализа пользовательского опыта и пожеланий заказчика разработать несколько макетов веб-ресурса.
- Отправить заказчику готовый проект.
- Провести тестирования, проанализировать результаты, при необходимости внести правки.
На протяжении всей работы UX-дизайнер должен отправлять отчеты заказчику и согласовывать с ним решения. Для этого специалисту надо уметь объяснить и описать клиенту все свои шаги от начала до конца.
Если же представить все списком, то в обязанности UX-дизайнера может входить:
- Проведение UX-исследований.
- Создание прототипов сайта.
- Тестирование готового продукта на целевой аудитории, внесение изменений на основе полученных результатов.
- Определение и исследование целевой аудитории.
- Продумывание связей между элементами интерфейса и их расположением.
- Подготовка технического задания для UI-дизайнеров.
- Анализирование пользовательских сценариев.
- Разработка кликабельного макета веб-сервиса.
- Продумывание логики использования продукта.
- Подборка UX-инструментов для создания дизайна.
- Изучение потребностей пользователей.
- Проведение опросов посетителей веб-ресурса.
- Работа в команде с проект-менеджером, веб-разработчиками, UI-дизайнерами.
- Построение логических схем работы интерфейса.
Специалист должен следить, чтобы работа соответствовала таким требованиям, как:
- ясность и отсутствие двусмысленности;
- лаконичность, неперегруженность сайта элементами интерфейса;
- интуитивно понятные и узнаваемые элементы интерфейса;
- быстрое реагирование на действия пользователя;
- одинаковое расположение и действие аналогичных элементов на разных страницах сайта;
- экономия времени посетителя;
- отправка сообщения с извинениями в случае сбоя на веб-платформе.
Знания, умения и личные качества
А теперь перейдем к вопросу, что должен уметь и понимать UX-дизайнер.
Прежде всего это:
- Наличие желания постоянно развиваться, следить и адаптироваться к изменениям и новостям, изучать специализированные книги и статьи.
- Умение работать в команде.
- Знание и применение принципов UX.
- Владение средствами автоматизации и управления.
- Умение оптимизировать и систематизировать каждый шаг во время выполнения профессиональных задач, а также планировать свое рабочее время.
- Наличие навыков программирования и алгоритмизации.
- Умение проектировать.
- Владение графическими программами и редакторами, сервисами для построения интеллектуальных карт и другими приложениями для дизайнеров.
- Умение создавать технический рисунок.
- Наличие знаний в области веб-дизайна.
- Умение создавать макеты сайтов.
- Знание процесса тестирования готового продукта.
- Умение проводить UX-исследования.
- Знание HTML и CSS.
- Понимание инженерной и компьютерной графики.
- Знание клиент-серверной архитектуры.
- Умение проводить диагностику автоматизированных систем.
- Знание систем управления тестами.
Стоит обратить внимание и на личностные характеристики:
- художественный вкус;
- аналитические способности;
- коммуникабельность;
- усидчивость;
- высокая концентрация и внимание к деталям;
- инициативность;
- стрессоустойчивость;
- логическое мышление.
В чем разница между UX и UI
UX и UI – это две неразрывные части веб-дизайна, в котором удобство и понятность сочетается с привлекательным для пользователей внешним видом.
Если кратко, то UX отвечает за проектирование и логическое расположение элементов на интернет-сервисе, а UI – это визуальная составляющая и приятная внешняя оболочка сайта или приложения.
UI-дизайн – это работа над звуком, текстом, анимацией, иллюстрациями, меню, слайдерами, шрифтами и т. д. UX-дизайнер трудится над данными, схемами, таблицами, а UI-специалист оживляет страницы сайта или приложения.
К UI-дизайну приступают после разработки макета UX-специалистом.
Рассмотрим на примере. UX-дизайнер разрабатывает прототип сайта, учитывая пользовательский опыт и строя предположения о том, как пользователь шаг за шагом будет идти к конечной цели. Например, специалист определяет местонахождение корзины и кнопки для добавления товара.
UI-дизайнер же подбирает цветовую гамму, размер, шрифт и прочее для корзины и кнопки. В его задачи входит сделать интерфейс гармоничным, привлекательным и понятным для пользователя. Если человек привык видеть кнопку согласия зеленой, а несогласия красной, то не надо менять местами фон.
Только вместе специалисты по UX и UI способны создать по-настоящему качественный веб-продукт. Но часто это один и тот же человек, так как два процесса тесно связаны.
Если вас интересует конкретно UI-дизайн, то советуем познакомиться с подборкой курсов и книг по этой тематике на Quasa Media
Зарплата и карьера
UX-дизайнер имеет возможность работать в любой IT-компании в офисе и удаленно, а также уйти во фриланс.
На фрилансе специалисты могут запросить цену от 800 до 1 500 руб. в час. Если позволяет опыт и наполненное хорошими проектами портфолио, можно назначить цену и выше.
Зарплата по России колеблется от 30 000 до 200 000 руб. Если смотреть по регионам, то размер дохода специалиста имеет достаточно широкий диапазон:
- Москва: 40 000–180 000 руб.;
- Санкт-Петербург и Новосибирск: 40–150 тыс. руб.;
- Екатеринбург: от 40 000 до 120 000 руб.;
- Казань и Краснодар: 30 000–120 000 руб.;
- Владимир: от 30 000 руб. до 80 000 руб.
Есть другой вариант – сотрудничество с иностранными заказчиками. При работе с ними UX-дизайнерам могут платить от 20–25 $ в час. А известным в своих профессиональных кругах специалистам могут платить до 100 $ в час.
Кроме местоположения на доходы влияет опыт работника и сложность задач, за которые он берется.
Если специалист занимается не только UX, но и UI-дизайном, ему заплатят несколько больше.
Карьера специалиста начинается традиционно с junior, переходит в middle и senior, а дальше дизайнер уже может возглавлять команду разработчиков.
UX-дизайнерам можно разместить свое портфолио на Behance или попытать счастья на сайтах UX.pub или Remote.co. Там можно найти предложения удаленной работы. Не стоит избегать и популярного сервиса HeadHunter.
Новички чаще начинают с бирж фриланса. Это отличная возможность набраться опыта, заполнить портфолио и погрузиться в работу.
Плюсы и минусы
А теперь давайте посмотрим, какие достоинства и недостатки есть у профессии.
Плюсы:
- Высокая заработная плата.
- Наличие у специалиста различных навыков, благодаря которым нетрудно переквалифицироваться в смежные области.
- Возможность перехода на удаленную работу.
- Перспективы карьерного роста или возможность создания собственного продукта.
- Востребованность профессии.
Минусы:
- Большая ответственность за конечный результат.
- Высокая степень интеллектуальной нагрузки.
- Необходимость частого обновления знаний из-за стремительного развития технологий в этой области.
Как стать UX-дизайнером
Для начала решите, что для вас важнее: визуальная составляющая или анализирование и логика. Если первое, то лучше остановится на UI-дизайне. А если второе, то это значит, что вы выбрали правильное направление.
Чтобы стать дизайнером пользовательского опыта, не всегда достаточно самостоятельного обучения. Да, можно найти статьи и видео на эту тематику, но становление специалиста – процесс долгий и сложный. Надо, чтобы по этому пути вел специалист-практик с большим опытом работы.
Но книги отметать не стоит. Ими лучше дополнить онлайн-обучение.
Полезные книги по UX-дизайну:
- Дональд Норман “Дизайн привычных вещей”
- Стив Круг “Веб-дизайн: не заставляйте меня думать”
- Джейми Леви “UX-стратегия. Чего хотят пользователи и как им это дать”
- Расс Унгер, Кэролайн Чендлер “UX-дизайн. Практическое руководство по проектированию опыта взаимодействия”
- Артемий Лебедев “Ководство”
Полноценно обучиться UX-дизайну в вузе не получится, потому что именно такой специальности в университетах нет. Можно пойти по направлениям, связанным с программированием, информационными технологиями или дизайном, но понять различные тонкости, нюансы и фишки не получится.
Поэтому советуем обратить особое внимание на курсы. К тому же не все компании требуют диплом о высшем образовании при приеме на работу. Главное – обладать знаниями и навыками, которые можно показать в процессе выполнения профессиональных задач.
Онлайн-обучение
Курсы – это эффективный и быстрый способ освоить профессию. Онлайн-программы помогут получить актуальные знания, пообщаться с ведущими экспертами, сформировать собственное портфолио и, возможно, начать стажировку уже во время обучения.
Программы UX-дизайнера можно найти в IT-школах и других платформах, связанных с онлайн-образованием. Ниже представлены курсы от Skillbox, Нетологии, GeekBrains и Contented:
- Профессия UX/UI-дизайнер
- UX-дизайнер с нуля до PRO
- UX-дизайнер
- Проектирование интерфейсов с AGIMA
- Профессия UX/UI дизайнер
- Факультет Дизайна интерфейсов (UX/UI)
- Основы UX
Заключение
Что получается в итоге?
UX-дизайнер – это увлекательная, востребованная и нескучная профессия с высокой зарплатой и возможностью удаленной работы.
Этот специалист делает интернет-пространство более комфортным и приятным для пользователей, учитывая их психологию и опыт взаимодействия с веб-сервисом.
Можно совмещать UX и UI, чтобы расширить для себя профессиональные горизонты, а также получать хорошую зарплату.
Конечно, в работе не избежать минусов, как, впрочем, и в любой другой деятельности, но плюсов все же больше. Поэтому подберите для себя подходящий курс на сайте и начинайте осваивать новую профессию.
Читайте другие статьина нашем сайте и подписывайтесь на рассылку.
До новых встреч!
