ТОП-8 сервисов для проведения оценки персонала методом 360 градусов
Здравствуйте!
Как оценить соответствие сотрудника занимаемой должности? Как определить его сильные и слабые стороны, выявить потенциал и задать нужный вектор развития?
Для этого, всё больше компаний используют метод оценки «360 градусов». В данном материале разберёмся, что это за метод, как он применяется и какие онлайн-сервисы помогут автоматизировать оценку персонала.
Что такое метод «360 градусов»
Для реализации оценки по методу «360 градусов» необходимо получить обратную связь о работе и компетенциях сотрудника от его непосредственных руководителей, подчиненных, коллег и даже клиентов. То есть ото всех, кто с ним так или иначе взаимодействует в деловой среде.
Оценка производится на основе опроса или заполнения анкеты. При этом, для получения объективной оценки, нужно грамотно составить анкету-опросник.
Полученные результаты позволяют сделать вывод: развивать конкретные компетенции, улучшать отношения с коллегами, назначить обучение, занести сотрудника в список кадрового резерва и т. д.
Кроме того, данная оценка важна не только для организации, но и для самого сотрудника. Чтобы понимать, как его воспринимают и оценивают коллеги, посмотреть на себя со стороны, объективно взглянуть на свои плюсы и минусы, а также исправить возможные проблемы.
В итоге, метод «360 градусов» помогает:
- Мотивировать на развитие и работу над собой.
- Сформировать кадровый резерв, понять, какие сотрудники подходят для подготовки на управленческие должности, к работе над сложными проектами, и прочее.
- Оценить управленцев и при необходимости скорректировать модель поведения и стиль управления.
- Планировать обучение, какие тренинги действительно необходимы разным группам сотрудников и участникам кадрового резерва.
- Повысить самооценку сотрудников.
Чтобы быстро решать поставленные задачи и добиваться нужных результатов в оценке персонала, лучше использовать автоматизированные системы, работающие по методу «360 градусов». Далее рассмотрим лучшие онлайн-сервисы, которые помогут сформировать удобную и простую в использовании систему управления развитием персонала и бизнеса в целом.
Критерии обзора
При составлении обзора учитывались следующие критерии оценки:
- есть функции для анкетирования или проведения опросов;
- другие инструменты оценки персонала;
- полный комплекс функций для оценки персонала по методу «360 градусов»;
- возможность проводить обучение;
- дополнительные функции для управления персоналом на предприятии;
- бесплатный доступ, демо-версия, тестовый период;
- стоимость.
Переходим к списку сервисов.
ТОП-8 сервисов для оценки персонала
iSpring платформа для оценки 360
Российская платформа iSpring позволяет собирать обратную связь в формате опроса по методу «360 градусов». Для проведения оценки необходимо поставить цели, составить опрос и назначить его сотрудникам. В результате формируется детальный отчёт по каждому подчинённому.
Функционал и возможности: формирует сводку по компетенциям, где видны сильные и слабые стороны сотрудника. Позволяет проводить сравнительную аналитику и сопоставлять оцениваемых работников. Есть возможность проводить автоматическую оценку, а также вносить изменения в список опрашиваемых сотрудников, не перезапуская опрос.
Входит Единый реестр российских программ
Плюсы:
- готовая модель компетенций;
- отчёты, сравнительная аналитика, радар компетенций;
- автоматическая оценка;
- инструкция по оценке;
- обучение по индивидуальному плану развития;
- бесплатный пробный доступ на 14 дней,
- быстрая регистрация.
Минусы:
- не обнаружено;
Цена: Облачная версия работает по подписке, от 138 рублей за сотрудника в месяц.
Talent-Q
Компания предлагает психометрические решения для оценки и развития персонала. Проводит консультирование HR и руководителей в области управления и развития талантов.
Возможности: Проведение оценки методом «360 градусов». «Открытые вопросы» в оценочных формах, отвечая на которые эксперты могут написать комментарии об оцениваемом сотруднике. Оценка по неограниченному количеству компетенций и индикаторов на основе модели компетенций заказчика или универсальной модели компетенций Talent Q.
Плюсы:
- работа с консультантом;
- индивидуальные отчеты с распределением оценок/линейными диаграммам;
- консолидированный отчет по группе сотрудников;
- обратная связь по итогам оценки.
Минусы:
- отсутствие автоматизации;
Цена: по запросу.
StartExam
Система тестирования сотрудников для разных целей кадрового отдела. Можно использовать для среза знаний, роста продаж и развития компании в целом. Подходит для формирования индивидуальных планов развития и быстрой адаптации новичков.
Функционал и возможности: Платформа позволяет вовремя получать объективные цифры об уровне сотрудников и улучшать их знания, а также проводить обучении сотрудников, чтобы они идеально знали продукт, выполняли стандарты и соблюдали технику продаж. Включает комплексную оценка 360 градусов.
Плюсы:
- анализ эффективности работы;
- оценка продуктивности;
- личный кабинет сотрудника;
- массовое тестирование;
- 14 дней тестового периода.
Минусы:
- нет системы мотивации;
- отсутствует кадровый учёт;
- не представлена открытая информация о тарифах и ценах.
Цена: нет данных.
Proaction
Система для онлайн-оценки персонала, которая позволит повысить эффективность найма и управления персоналом. Proaction поможет быстрее закрывать вакансии, сократить количество работников, не прошедших испытательный срок, сформировать кадровый резерв и снизить текучесть кадров.
Функционал и возможности: Платформа включает инструменты для онлайн-тестирования, оценки кандидатов и сотрудников, а также готовые онлайн-тесты и конструктор тестов. Готовые блоки вопросов для оценки 15 компетенций по методу 360 градусов. Автозагрузчик вопросов — добавляйте собственные опросники.
Плюсы:
- бесплатная версия;
- тестовый период;
- инструменты проведения вебинаров;
- видеоинтервью;
- анализ эффективности и расчет KPI;
- система мотивации.
Минусы:
- высокая стоимость;
- оплата за 3 месяца и более.
Цена: от 55 000 рублей за 3 месяца. Стоимость оценки 360 на 1 оцениваемого от 1400 рублей.
Yva
Платформа для проведения умных опросов и аналитики сотрудничества, которая помогает управлять вовлечённостью, эффективностью и лидерством сотрудников.
Функционал и возможности: Умные опросы 360 помогают развивать лидерские качества сотрудников. Исходя из моделей цифрового взаимодействия, Yva «знает», кого о ком спрашивать. Оценка 360 легко масштабируется, точна и работает в режиме реального времени. Каждый сотрудник и руководитель получает персональный отчет и рекомендации, которые позволяют им достичь карьерного роста и профессионального развития.
Плюсы:
- выявление неформальных лидеров;
- оценка выгорания сотрудников
- повышение эффективности взаимодействия между сотрудниками
- бесплатный тестовый период.
Минусы:
- узкая специализация;
- мало функция для других нужд HR.
Цена: рассчитывается индивидуально в зависимости от запроса пользователей.
SHL
Компания, которая предоставляет множество решений для управления персоналом.
Есть система SHLTOOLS, которая позволяет проводить оценку персонала, создавать тесты и опросники, или использовать готовые для всех уровней персонала, от менеджеров высшего уровня до рабочих на производстве.
Есть отдельное решение Опросник 360 градусов. Опрос может быть проведён сотрудниками компании, или самостоятельно в системе SHLTOOLS.
Плюсы:
- Визуализация: оформление отчетов для клиента;
- Масштабируемость: подходит для проектов по оценке любого количества кандидатов;
- Автоматическая рассылка уведомлений кандидатам;
- Выгрузка данных участников с результатами тестирований и биографическими данными, в том числе и для дальнейшей аналитической работы;
- Консолидированные отчеты любого уровня по всем инструментам.
Минусы:
- множество решения разбиты на отдельные услуги и решения;
- нет чёткого и структурного описания сервиса;
- морально устаревший сайт и вёрстка, сложно найти нужную информацию.
Цена: по запросу.
360onlinetool
Онлайн-сервис для проведения автоматизированного анонимного опроса «Обратная связь 360 градусов». Помогает дать оценку развития бизнеса и сотрудников, даёт понимание сильных и слабых сторон, определяет цели дальнейшего развития.
Функционал и возможности: В системе настроены 2 модели компетенций: возможно их редактирование и добавления открытых вопросов, внесение модели компетенций клиента. Количество участников опроса не ограничено.
Плюсы:
- настройки возможностей оценщика;
- назначение отношений и компетенций;
- рассылка приглашений к опросу;
- мониторинг активности оценщиков;
- кастомизация отчётов для клиента;
- бесплатный демо-доступ для проведения опроса до 5 сотрудников.
Минусы:
- узкая специализация;
- мало функция для других нужд HR.
Цена: зависит от того, кем проводится опрос — заказчиком или сервисом. От 375 рублей за оценку одного сотрудника в одном опросе силами сервиса.
Hurma System
Система автоматизации HR, рекрутинга и управлению целями в любой компании с численностью персонала от 10 сотрудников.
Функционал и возможности: Включает в себя такие инструменты, как Мониторинг настроения, Absence management, OKR, Performance management, интеграцию с сайтами поиска работы, парсинг резюме, Kanban-доска, воронка рекрутинга, прогноз риска увольнения, а также подбор кандидатов на основе метода «360 градусов».
Плюсы:
- бесплатная версия;
- тестовый период;
- интеграция с почтой;
- документооборот;
Минусы:
- нет геймификации;
- для регистрации нужно писать на почту сервиса, возможности зарегистрироваться самостоятельно — нет.
Цена: по запросу.
Заключение
Если вам нужно автоматизированное решение, которое позволит проводить комплексную оценку сотрудников, обучение и прочее, то идеально подойдёт iSpring.
Если нужно узкоспециализированное решение, только для опросов 360, стоит попробовать 360onlinetool или Yva.
Для опросов и анкетирования — StartExam или Proaction.
Если нужен индивидуальный подход и консалтинг — Talent Q, SHL или Hurma System.