Здравствуйте!
Навык публичных выступлений необходим всем, уверена автор курсов по ораторскому мастерству Людмила Шналиева. Однако большинство людей зажаты и боятся говорить. Как сделать бизнес на одном из самых распространенных социальных страхов, Людмила рассказала нам в интервью.
Людмила Шналиева — журналист, автор курса по ораторскому мастерству «Разговори меня», владелица маникюрного салона CC Nail.
«Сказала, что веду курсы ораторского мастерства. Хотя не занималась ничем»
Работаю в журналистике 15 лет. Сначала была радиоведущей в Астрахани. В какой-то момент поняла, что достигла потолка в родном городе: работала на топовой местной радиостанции, вела лучшие мероприятия, была ведущей в лучших клубах. Стало тесно и скучно. Тогда я решила переехать в Алма-Ату. Мне нравится город, я сама казашка, и мне захотелось работать в Казахстане. Но родственников или знакомых в городе не было. Трудилась на телевидении, потом на информационном интернет-портале и в пиаре сначала в Алма-Ате, а затем и в столице республики, Астане.
В какой-то момент произошло так, что я осталась без работы в чужом городе. Мне нужно было оплачивать квартиру, но на тот момент я ничем не занималась. На одном из мероприятий, куда меня пригласили, познакомилась с несколькими девушками. Когда меня спросили, чем занимаюсь, я ответила, что веду курсы ораторского мастерства.
У меня хорошее образование: училась в Московском институте телевидения и радиовещания, у педагогов, которые в свое время обучали Ольгу Шелест, Екатерину Андрееву, Дмитрия Губерниева. Я понимала, что у меня есть знания и опыт, которыми готова делиться. То есть идея курсов на тот момент была.
Одна девушка-блогер на мероприятии попросилась на курсы, я озвучила стоимость, а потом зашла к ней в Instagram, поняла, что у нее хорошая аудитория, и предложила бартер: я преподаю бесплатно, а она рассказывает о курсах на своей страничке.
После ее публикации было много переходов, мы собрали 50 человек на мастер-класс, я составила программу на несколько месяцев. И через две недели мой календарь был забит. Я занималась с 10 утра до 10 вечера, были группы и индивидуальные занятия, ко мне начали обращаться местные чиновники, я работала конфиденциально, за закрытыми дверями.
Бывало, чуть ли не охрана стояла, чтобы никто не дай бог не услышал лишнего.
А потом в 2018 году по семейным обстоятельствам я вернулась в Астрахань, открыла студию маникюра, затем возобновила и курсы.
200 000 — 300 000 рублей, особо не напрягаясь
Мой формат отличается от традиционного. В основном даю практику: мы работаем с голосом, техникой речи, орфоэпией. Я собираю только мини-группы — до пяти человек. Первый этап включает восемь занятий по два часа.
Для меня важно, чтобы каждый человек отрабатывал на максимум, что возможно только в небольших группах. Недавно мой знакомый рассказал, что был на курсе ораторского мастерства в группе из 25 человек. Вообще не понимаю, как это возможно.
Всегда спрашиваю, для чего люди пришли ко мне на занятие. Кому-то нужно продвинуться по карьерной лестнице, кому-то побороть страх и начать снимать сториз в Instagram. Исходя из цели, мы выбираем стратегию работы.
Стоимость обучения — от 7 000 до 10 000 рублей. На ораторском мастерстве, на преподавании можно заработать очень хорошие деньги, если правильно выстроить систему. Когда я только начинала, в месяц легко можно было заработать 200 000 — 300 000 рублей, особо не напрягаясь.
В Астрахани, конечно, суммы скромнее. Сейчас мы берем только вечерние группы. И желающих пройти такой курс стало меньше: людям не до развития, они боятся второй волны коронавируса, карантина, откладывают деньги. Сейчас показатели снизились по всем фронтам — и на курсах, и в салоне маникюра.
«Попробуем онлайн»
Чтобы привлечь людей на курсы, мы размещаем рекламу у блогеров, это недорого — тратим максимум 5 000 рублей в месяц. Многие блогеры — мои знакомые. Но на самом деле это не очень работает. Потому что пока люди не знают меня, они скептически относятся к курсам.
Я изменила формат своего Instagram, стала снимать больше видео, чтобы люди понимали, кто я. Лучше всего в продвижении сарафанное радио — те, кто прошел курсы, рассказывают о них другим.
Сейчас мы думаем, как перенести курсы в онлайн-формат. Это сложно. Все-таки я должна видеть человека, его энергетику. И они вживую заряжаются сильнее. Онлайн тяжело поймать волну.
Прошла курс и сказала: «Людмила, до свидания»
Основная сложность одна — люди зажаты, они придумывают себе какие-то комплексы и пытаются убедить меня в том, что они не могут разговаривать. Язык есть, голос есть. Что еще нужно?
Нужно понять, почему ты боишься выступать. Кому-то не нравится собственный голос, кто-то запинается, потому что не отработаны мышцы. Но при этом у человека могут быть глубокие мысли, развитый интеллект.
В моем салоне работала мастер маникюра, которая решилась на занятие по ораторскому мастерству. Девушка страдала комплексами, с ней было сложно коммуницировать. Меня спросили: «А ты не боишься, что она от тебя уйдет после курсов?». Так и получилось. Прошла курс, немного поработала в салоне, а потом сказала: «Людмила, до свидания».
Сейчас она снимает сторис, путешествует, стала блогером. Человек для себя открыл новые границы, и это круто. Да, я потеряла мастера, но ничего страшного.
Я уверена, что обучение раскрепощению и ораторскому мастерству нужно абсолютно всем, кто хочет исполнить свою мечту и быстрее продвигаться к цели.
Например, я благодаря способности договориться, выйти из сложной ситуации избежала в свое время крупных штрафов и депортации. Это важный навык, который пригодится в жизни.
До новых встреч!
