Сервисы, которые помогут защитить вашу рекламу от скликивания

Здравствуйте!

Эффективность рекламных кампаний снижается не только из-за неверно настроенного таргетинга или подобранных ключевых слов, но и из-за скликивания. С кликфродом сталкивается каждый, кто запускает рекламу в Яндекс.Директе или Google Ads. Сервисы от скликивания позволяют прекратить расходовать бюджет впустую.

Мы сделали обзор 7 популярных сервисов от кликфрода, описали их преимущества и недостатки.

Как работают сервисы от скликивания

Сервисы от скликивания предотвращают нецелевой и вредоносный трафик по рекламе, предупреждая выкликивание бюджета.

Что делают сервисы от скликивания:

• мониторят рекламу. Сервисы отслеживают каждый клик по объявлению. При этом отслеживается IP пользователя, с какого устройства он вошел, VPN, местонахождение и многое другое;
• анализируют трафик на предмет фрода. Системы оценивают каждый переход по рекламе по десятку параметров. На основании этих данных делается вывод о том, является этот клик целевым, нецелевым или подозрительным. Подозрительная активность блокируется;
• блокируют клики из мошеннических источников. Мошеннические IP-адреса автоматически заносятся в список исключенных IP-адресов. Результат – конкурент/бот не увидит рекламу и не сможет кликнуть по ней.

Сервисы от скликивания требуют настройки.

Настройка обычно происходит в такой последовательности:

• выбор пакета услуг и тарифного плана;
• регистрация в сервисе или авторизация через Google, Facebook*, Linkedin и т. д.;
• заполнение информации о сайте (название, домен);
• создание и настройка счетчика сервиса;
• установка счетчика на сайт для регистрации трафика.

Для настройки счетчика сервиса от скликивания открывается доступ к Яндекс.Метрике/Google Analytics и загружается список счетчиков. Затем предоставляется доступ к Яндекс.Директу/Google Ads и загружается список рекламных кампаний.

Критерии выбора сервисов от скликивания

Функционал. Все сервисы от скликивания автоматически блокируют подозрительную активность и предоставляют отчеты по трафику. В некоторых инструментах также можно создавать кастомизированные правила, белый список IP-адресов, загружать собственный черный список IP-адресов и т. д.

Стоимость. Большинство сервисов предлагают разные пакеты услуг для малого бизнеса, крупных предприятий и агентств. Это позволяет не переплачивать за ненужные услуги. Также Clickfraud, ClickGuard и некоторые другие сервисы предлагают тарифные планы в зависимости от размера рекламной кампании.

Бесплатный пробный период/демо версия. У большинства сервисов есть бесплатный доступ к стандартному пакету услуг на 7–14 дней.

Так компания может оценивать все возможности и преимущества системы. Некоторые программы предоставляют доступ к демо-версии по предварительному запросу.

Интеграция. Для быстрого старта работы с сервисом важно, чтобы он интегрировался с сервисами контекстной рекламы (Яндекс.Директ и Google Ads) и самыми распространенными системами управления контента. Также сервис должен предоставлять возможность добавления кода для самописных CMS.

Русскоязычные сервисы скликивания рекламы

Мы рассмотрели три популярных русскоязычных сервиса антифрода. Их стоимость, способы установки, интеграция, отчеты, преимущества и недостатки.

BotFAQtor

Сервис комплексной защиты от ботов и скликивания.

Выполняет три основные задачи:

• в режиме реального времени отключает показ рекламы для ботов и скликивателей в Google Ads и Яндекс.Директе;
• автоматически защищает рекламные кампании на поиске и в сетях;
• блокирует нецелевой трафик.

Предлагает 5 продуктов: антибот для сайта, защиту от скликивания Яндекс.Директа, защиту от скликивания Google Ads, сокращение ссылок и защиту баннера.

Установка – облако.

Интеграция. Интегрируется с рекламными системами Яндекс.Директ и Google Ads. Есть плагины для WordPress и Google Tag Manager. Также напрямую можно установить код счетчика в код шаблона для Joomla, OpenCart, Blogger, Tilda, 1С.Битрикс, Wix, HostCMS, Umi.CMS.

Стоимость

Бесплатный пробный период – 7 дней.

Минимальная стоимость одной проверки на предмет скликивания в Яндекс.Директе/Google Ads – 1 рубль.

Также можно оплатить тарифный план «Стандарт» – 7500 рублей в год.​​

Интерфейс

После настройки и установки счетчика сервис предлагает выбрать проект: антибот, защиту Яндекс.Директа, защиту Google Ads.

​​

При переходе в кабинет открываются данные из раздела «Сводка». Здесь показывается статистика по количеству зафиксированных сеансов ботов, подозрительных, целевых и нецелевых визитов:

​​

Сервис предоставляет отчеты по ключевым словам, площадкам КМС, UTM-меткам, источникам, типам ботов, посадочным страницам, географии визитов:

​​​

Пример отчета по типам ботов:​​

В отчетах по ключевым словам, меткам, площадкам КМС представлены данные по целевому и нецелевому трафику, количеству подозрительных визитов, обнаруженных ботов, глубине просмотра и отказам.

Преимущества:

• дашборды;
• защита кампаний Google Ads и Яндекс.Директа;
• общие сегменты с ботами и скликивателями (>300 000 людей, занимающихся скликиванием в базе) – 9,7 млн в Директе и 2,6 млн в Google Ads. Боты собираются со всех сайтов и добавляются в общий сегмент (для каждого сервиса свой);
• возможность блокировать нецелевой трафик в Яндекс.Директе и Google Ads;
• возможность скрывать показ рекламы на планшетах в Яндекс.Директе;
• быстрая авторизация через аккаунт Google или Facebook*;
• бесплатный пробный период;
• подробные отчеты по меткам, географии визитов, типам ботов, ключевым словам, по которым был осуществлен переход;
• отчеты по ключевым словам, площадкам КМС/РСЯ.

Недостатки:

• нельзя задавать кастомизированные правила;
• нельзя создать белый список IP-адресов (далее – Whitelist).

Clickfraud

Сервис защиты от скликивания контекстной рекламы в Яндекс.Директе и Google Ads.

Установка – облако.​​

Интеграция

Поддерживает интеграцию с сервисами контекстной рекламы: Яндекс.Директом и Google Ads. Также интегрируется с GTM, WordPress, Tilda, WordPress.

Стоимость

Доступна демо-версия сервиса. Бесплатного пробного периода нет. Стоимость защиты зависит от посещаемости. Минимальная цена – 2900 рублей за месяц. Сюда входит защита кампаний в Яндекс.Директе и Google Ads, автоматическая блокировка подозрительной активности, еженедельные отчеты.

Интерфейс

В личном кабинете предоставлены отчеты по работе системы по защите от кликфрода.

Сервис предоставляет подробные отчеты о подозрительных сессиях. В отчете указан источник перехода, рекламная кампания, IP-адрес, сколько пользователь провел времени на сайте, его местоположение и т. д. Также в Clickfraud доступен журнал визитов и график активности пользователей по часам.

​​

Отдельно можно посмотреть отчет по заблокированным сервисом IP-адресам:

Преимущества:

• дашборды;
• интеллектуальная аналитика;
• визуализация данных.

Недостатки:

• нет бесплатного пробного периода;
• отсутствует Whitelist;
• нет кастомизированных правил.

Clickfrog

Инструмент для отслеживания качества рекламного трафика. Кроме мониторинга и защиты кампаний в Google Ads и Яндекс.Директе сервис предлагает аудит рекламного трафика.

Установка – облако.

Интеграция

Интегрируется со всеми популярными CMS: Opencart, WordPress, GetSimple, Tilda, DLE, Drupal, Bitrix и др.

Интегрируется с самописными CMS. Установка кода на сайт специалистом Clickfrog – 800 рублей.

Стоимость

Бесплатный пробный период отсутствует. Минимум – 250 рублей в месяц.

Интерфейс

В рабочем кабинете можно формировать отчеты по трафику, зарегистрированному в Яндекс.Директе и Google Ads за любой период времени. Можно формировать отчеты по некачественным площадкам или IP, всем переходам и уникальным UID.

​​

Можно настроить моментальные оповещения обо всех зарегистрированных подозрительных активностях или случаях мошенничества:

Преимущества:

• интегрируется со всеми CMS;
• поддерживает аудит кампаний в Яндекс.Директе и Google Ads;
• собирает данные о пользователях;
• поддерживает экспорт статистики;
• автоматически генерирует черный лист IP-адресов.

Недостатки:

• нет бесплатного пробного периода;
• нельзя настроить Whitelist;
• не учитывает специфику отрасли и размер рекламной кампании.

Иностранные сервисы защиты от скликивания

Обзор четырех известных иностранных сервисов защиты от кликфрода. Рассматриваем их функционал, цены, особенности установки и интеграции.

ClickCease

Сервис антифрода, который эффективно предотвращает мошенничество с кликами в Google Ads. Сервис блокирует клики конкурентов по рекламе, бренд-хейтеров, ботов, случайные клики и деятельность клик-ферм.

Сервис в режиме реального времени выявляет мошеннические IP-адреса и отправляет их в список исключений Google Ads.

Установка

• мобильные ОС: Android, iPhone/iPad;
• web-приложение, облако, SaaS;
• десктоп: Windows, Mac, Linux, Chrome.

Интеграция

Интегрируется с любыми сайтами и CMS.

Стоимость

Бесплатный пробный период – 7 дней.

Дальнейшая стоимость зависит от трафика рекламной кампании. Минимальный тарифный план для сайтов с посещаемостью до 5000 кликов – 50 долларов в месяц. В эту стоимость входит автоматическая блокировка IP, предоставление доступа, отслеживание активности пользователя, определение отказов.

Тарифный план «Standart» позволяет подключить только один домен. В нем недоступна междоменная блокировка. Для проверки любого количества доменов подходит пакет «Pro».

Интерфейс

Все ключевые показатели на главной странице вынесены на дашборды. Информация предоставляется по всем рекламным кампаниям, а также в разрезе кампаний Google Ads и Microsoft Ads.

Здесь показано общее количество кликов, число заблокированных IP, уникальных визитов, количество кликов одного посетителя. Данные можно получать в разрезе дней и часов.

Ниже представлены отчеты по фроду по девайсам (мобайл/десктоп), рекламным кампаниям, странам и видам фрода:

​​

Сервис предоставляет подробную аналитику по фроду в разрезе кампаний Google Ads и Microsoft Ads. Здесь доступны отчеты по заблокированным IP адресам, странам, ключевым словам, кампаниям, количеству кликов, сделанных одним пользователем, устройствам, плейсментам:

​​

В настройках можно задать собственные правила, по которым система будет определять мошенничество с кликами. Максимум – 5 правил. Так, например, можно заблокировать пользователей, которые в течение 10 минут кликнули по вашей рекламе 3 раза.

Преимущества:

• дашборды;
• интеграция с любыми сайтами и CMS;
• анализ ключевых слов, по которым продвигаются конкуренты;
• учет потребностей бизнеса и подбор защиты в зависимости от указанной в настройках отрасли;
• авторизация через аккаунт Google или Facebook*.

Недостатки:

• дорого для небольших компаний;
• нельзя получить доступ к бесплатной версии сервиса без указания данных платежной карты;
• не подходит для рекламных кампаний в Яндекс.Директе;
• нет русскоязычной версии. Доступен на английском, французском, итальянском и немецком языках.

TrafficGuard

Сервис для защиты рекламы от скликивания. Блокирует клики конкурентов, ботов, клик-фермы, случайные клики, ненавистников бренда, неизвестные тактики фрода.

Установка – облако, Saas, web.

Интеграция

Интегрируется с 12 платформами, в том числе с WordPress, WooCommerce, Shopify, Google Ads, Adjust и другими.

Стоимость

Есть бесплатный пакет «Protect PPC». Он предусматривает неограниченное количество транзакций при расходах до 2500 долларов в месяц на рекламу в Google Ads. Отчеты хранятся 90 дней.

Доступна интеллектуальная аналитика, круглосуточный мониторинг активности сайта, поддержка iPv6, отчетность в реальном времени, обнаружение подозрительного трафика в режиме реального времени.

Недостатки бесплатного пакета услуг: нет автоматической блокировки по IP, нельзя установить кастомизированные правила по блокировке нежелательного трафика, нельзя подключить несколько доменов и предоставить доступ нескольким пользователям.

Для получения доступа ко всем этим функциям нужен платный тарифный план. Стоимость – 2% от затрат на рекламную кампанию в Google Ads.

Интерфейс

На главной странице находятся дашборды с основными показателями, которые характеризуют активность сайта. Здесь можно посмотреть общее количество кликов, количество недействительных кликов, коэффициент недействительных кликов, сколько денег система сэкономила, заблокировав подозрительную активность. Данные можно посмотреть в разрезе текущего дня, предыдущего дня, недели, месяца, года или задать собственный период.

​​

Также на главной странице представлены дашборды по кампаниям, ключевым словам, вовлеченности аудитории в разрезе дней недели и часов, местоположению, плейсменту, целевым и нецелевым кликам и т. д.

​​

Также по всем этим данным можно посмотреть подробные отчеты:

Преимущества:

• дашборды;
• бесплатный тарифный план;
• быстрая и простая интеграция с Google Рекламой. Достаточно просто авторизоваться через Google/Facebook* и указать аккаунт Google Ads, чтобы начать работу с сервисом;
• можно добавить Whitelist.

Недостатки:

• не интегрируется с Facebook*, Instagram*;
• не мониторит кампании в Яндекс.Директе;
• нет русскоязычной версии.

ClickGUARD

Сервис, который определяет и исключает все типы мошенничества с кликами в рекламных кампаниях Google Ads.

Установка – облако, Saas, web.

Интеграция

Интегрируется с 17 самыми известными платформами, в том числе Slack, WordPress, Wix, HubSpot Marketing Hub, Shopify, Joomla, Drupal и т. д.

Стоимость

Бесплатный пробный период – 7 дней. На этот период можно подключить 3 аккаунта, обрабатывать до 5000 кликов и пользоваться всеми возможностями сервиса.

Сервис предлагает разные тарифные планы для рекламодателей, агентств и предприятий.

Минимальная стоимость для рекламодателя – 59 долларов в месяц. За эти деньги доступны дашборды, функция распознавания ботов, ручная блокировка, автоматическое обнаружение прокси-сервера, белый список IP-адресов, блокировка устройств в режиме реального времени и т. д.

Интерфейс

Доступ к кабинету открывается после установки счетчика сервиса на сайт и связи ClickGUARD с рекламным аккаунтом Google Ads.

На главной странице представлены дашборды с информацией об общем количестве кликов, количестве недействительных кликов и другой активности пользователей.

Сервис предоставляет подробные отчеты о кликах. Из них можно узнать о количестве целевых, нецелевых и мошеннических кликов в разрезе кампаний, ключевых слов, местоположений пользователей.

В ClickGUARD доступны кастомизированные правила вне зависимости от приобретенного пакета услуг. В стартовом пакете можно создавать до 5 правил по блокировке подозрительных кликов, источников трафика или устройств.

Преимущества:

• дашборды;
• whitelist;
• подходит для малого бизнеса, крупных кампаний и агентств;
• настройка кастомизированных правил (в стартовом тарифном плане можно задать до 5 правил, в пакете EliteGuard их количество не лимитировано).

Недостатки:

• не интегрируется с Facebook*, Instagram*, Twitter;
• только на английском языке;
• только для кампания Google Ads.

PPC Protect

Cервис, который защищает рекламные кампании Google Ads от мошенничества с кликами в режиме реального времени и повышает рентабельность рекламы.

Установка – облако, Saas, web.​​

Интеграция

Поддерживает интеграцию с 8 популярными платформами: Google Ads, Pardot, Salesforce Platform, Lead Pages, HubSpot Marketing Hub.

Стоимость

Бесплатный пробный период для стартового пакета – 14 дней.

Для бизнеса и агентств разработаны отдельные пакеты услуг. Для их тестирования можно заказать демоверсию.

Минимальный пакет услуг – 240 долларов в месяц.

Интерфейс

На главной странице представлены дашборды, на которых вынесены основные показатели по активности в аккаунте Google Ads. Здесь можно посмотреть, сколько система обнаружила случаев целевой, подозрительной и мошеннической активности на сайте. Также отдельно сервис показывает, сколько денег сэкономил рекламодатель благодаря блокировке подозрительной активности на сайте.

Данные можно посмотреть в разрезе дня, недели, месяца, года.

Отдельно сервис предоставляет такие отчеты:

• статистику по фроду. Здесь показывается, сколько было целевой, подозрительной и мошеннической активности в разрезе ключевых слов, кампаний, мест размещения и местонахождения;

​​

• отчет по подключенным аккаунтам к сервису;

​​

• данные по кампаниям. Здесь можно включить или отключить мониторинг и защиту по отдельно взятым кампаниям;​​
• отчет по кликам. В этом разделе представлена информация о том, с каких IP-адресов пользователи кликали по объявлениям, по каким ключевым словам и по какой рекламе пользователь перешел на сайт, с какого устройства был зафиксирован переход, местонахождение человека.

​​

Также есть список исключенных IP-адресов. Если у компании есть готовый список, то его можно загрузить в систему.

​​

Преимущества:

• дашборды;
• блокировка подозрительной активности в режиме реального времени;
• возможность самостоятельного создания черного списка;
• подходит для рекламных агентств и больших предприятий;
• whitelist.

Недостатки:

• мало интеграций. Не интегрируется с WordPress, Slack, Shopify, Facebook*, Instagram*;
• нет русскоязычной версии;
• дорого для малого бизнеса;
• подходит только для кампаний в Google Ads.

Какой сервис от скликивания выбрать

Все рассмотренные сервисы блокируют нежелательный трафик в режиме реального времени и предоставляют развернутые отчеты по зафиксированной активности.

Иностранные сервисы не подходят для бизнеса и агентств, которые ведут кампании в Яндекс.Директе. Для бизнеса, который запустил контекст в Google Ads, они подходят. Но стоимость таких инструментов более высокая по сравнению с русскими сервисами защиты от скликивания. Преимущества использования – более гибкие возможности по настройке кастомизированных правил.

Компаниям, которые хотят защитить от скликивания рекламные бюджеты в Яндекс.Директе и Google Ads, подходят только русскоязычные сервисы. Они интегрируются с Яндекс.Метрикой и отслеживают всю активность пользователей,которые взаимодействовали с рекламой Директа.

Ниже приведем сравнительную таблицу сервисов:

До новых встреч!