Привет, дорогой друг!
На сегодняшний день менеджеры по продуктам - одни из самых востребованных специалистов в бизнесе.
Поскольку все больше и больше компаний полагаются на этих желанных специалистов для обеспечения инноваций и успеха, никогда еще не было лучшего времени, чтобы попасть в эту сферу. В конце вы будете точно знать, какие шаги нужно предпринять, чтобы начать карьеру в области управления продуктами.
Готовы узнать, как стать product менеджером? Вперед!
1. Что такое product management?
Прежде чем мы рассмотрим, как стать продукт-менеджером, давайте начнем с краткого определения.
Управление продуктом - это функция в организации, которая отвечает за общий успех продукта. Это искусство и наука проведения продукта через весь его жизненный цикл - от концепции и планирования до поставки, запуска и далее.
Управление продуктом - это определение видения и стратегии продукта с целью достижения бизнес-целей и удовлетворения конечного пользователя. Это междисциплинарная область, в которой используются деловые качества, технологии, данные и пользовательский опыт (UX). Это и есть управление продуктами в двух словах.
2. Чем занимается продукт-менеджер?
Менеджеры продуктов - это разносторонние, многопрофильные специалисты, которые направляют и контролируют весь жизненный цикл продукта.
Они собирают, обрабатывают и определяют приоритеты идей для новых продуктов или функций, учитывая как потребности пользователей, так и более широкие бизнес-цели. Они определяют показатели успеха продукта и составляют дорожную карту, в которой излагают видение продукта, а также план реализации этого видения.
После составления дорожной карты менеджеры по продукту координируют все движущиеся части процесса разработки продукта, обеспечивая согласованность действий и работу над общей целью. Они тесно сотрудничают с ключевыми заинтересованными сторонами во всем бизнесе, поддерживая связь с дизайнерами, инженерами, маркетологами и руководством, чтобы привести продукт к успеху.
В конечном счете, продукт-менеджеров можно считать генеральным директором продукта. Они являются внутренним экспертом по продукту - человеком номер один, к которому можно обратиться по любому вопросу, касающемуся продукта.
Мы советуем вам обратить свое внимание на курс от GeekBrains «Продакт-менеджер». Научитесь создавать продукты с нуля. Вы на практике научитесь управлять разработкой продукта, распределять задачи, проводить исследования рынка и анализировать конкурентов, узнаете, как считать юнит-экономику и управлять бюджетом проекта. В результате вы станете квалифицированным продакт-менеджером и гарантированно найдете работу в этой области!
3. Откуда приходят продукт-менеджеры?
Если вы хотите начать карьеру в области управления продуктом, вы, возможно, задавали себе вопрос: Откуда обычно берутся продукт-менеджеры? Есть ли какие-то профессиональные навыки и профессии, которые открывают путь к работе в сфере управления продуктами?
На самом деле хорошие менеджеры продуктов приходят отовсюду. Это междисциплинарная область, в которой используются самые разные навыки и знания. Универсального профессионального пути к управлению продуктом не существует - речь идет о передаче уже имеющихся навыков и обучении тем, которых у вас нет.
А хорошая новость? Практически любая должность может дать вам навыки, которые ценны и применимы в управлении продуктами.
Одним из основных аспектов роли менеджера продукта является понимание и отстаивание потребностей конечного пользователя. Если вы работали в сфере продаж, обслуживания клиентов, розничной торговли, UX (или другой дисциплине, связанной с дизайном) - в любой сфере деятельности, связанной с клиентами, о которой вы можете подумать, - вы уже обладаете мышлением менеджера продукта, ориентированным на пользователя.
Управление продуктом также требует деловой хватки, умения стратегически мыслить и способности управлять сложными проектами и процессами. Если вы работали в маркетинге, инженерном деле, бизнес-аналитике (и это лишь некоторые из перечисленных областей) или получили опыт работы в управлении проектами и/или людьми, вы уже отточили некоторые из этих навыков.
Мы можем продолжать до бесконечности. Суть в том, что успешные менеджеры продукта не являются выходцами из какой-то одной конкретной среды. Они приносят с собой целый ряд передаваемых "мягких" навыков и, возможно, некоторые из основных "жестких" навыков, если они уже работали в технической или дизайнерской сфере.
Каждый менеджер продукта уникален в том, что он привносит в работу - вам не нужно быть выходцем из определенной области или дисциплины, чтобы быть успешным в этой роли.
Учитывая это, давайте рассмотрим наиболее важные навыки и квалификации в области управления продуктом.
4. Какие навыки и квалификация необходимы, чтобы стать менеджером по продуктам?
Чтобы работать в сфере управления продуктами, вам потребуется широкий и разнообразный набор навыков.
Не имеет значения, какую работу вы выполняли раньше или что вы изучали ранее. Если вы сконцентрируетесь на изучении нужных навыков и передаче уже имеющихся у вас навыков, вы сможете добиться успеха в качестве менеджера по продуктам.
Основные навыки, которые вам понадобятся для работы в этой области!
Управление продуктами находится на пересечении бизнеса, пользовательского опыта (UX) и технологий. Поэтому он требует разнообразного сочетания сложных и мягких навыков, многие из которых можно перенять из других областей.
Наиболее важные навыки, необходимые для управления продуктом, включают:
- Общее понимание процесса проектирования и разработки продукта: Это включает в себя некоторые технические знания в плане понимания работы веб-разработчиков и технологий, которые они будут использовать для создания вашего продукта, а также понимание принципов и процессов проектирования UX.
- Деловая хватка и стратегическое мышление: Менеджеры по продуктам отвечают за разработку продуктов, которые способствуют росту бизнеса. Вы должны хорошо разбираться в бизнес-показателях и KPI, хорошо понимать более широкие цели компании и уметь мыслить стратегически.
- Умение решать проблемы: Решение проблем является неотъемлемой частью роли менеджера по продукту. Помимо решения проблем пользователей, менеджеры по продуктам также решают проблемы внутри компании, находя способы преодоления ограничений и оптимизации процессов.
- Умение анализировать и интерпретировать данные: Исследования, данные и аналитика играют важнейшую роль в процессе управления продуктом. Менеджеры продуктов должны обладать навыками сбора и анализа данных, чтобы понимать своих пользователей и принимать решения относительно продукта.
- Отличные навыки межличностного общения: Лучшие менеджеры продуктов - это отличные коммуникаторы, сотрудники и рассказчики. Они ежедневно поддерживают связь с множеством заинтересованных сторон, эффективно содействуют межкомандному сотрудничеству, уверенно представляют свои идеи и общаются с сочувствием. Каждый дюйм этой роли зависит от отличной коммуникации; менеджеры по продуктам не могут обойтись без этого навыка.
5. Как стать менеджером по продукту: 5 практических шагов
1. Накапливайте базовые знания
Если вы хотите стать продукт-менеджером, начните с накопления базовых знаний.
Используйте блоги, книги и подкасты для изучения ключевой терминологии и концепций, таких как:
- жизненный цикл продукта
- процесс разработки продукта
- фундаментальные принципы управления продуктами
- дорожные карты продукта
Погрузившись в тему, вы начнете глубже понимать, что такое управление продуктами, что заложит основу для более структурированного, формального обучения.
В то же время, вы действительно начнете понимать, является ли управление продуктами тем путем, по которому вы точно хотите идти.
2. Начните развивать свои навыки управления продуктами
Вы погрузились в тему управления продуктами, и вам еще больше хочется начать карьеру в этой области. Отлично! Теперь пришло время повысить свой уровень, развивая свои навыки.
Во-первых, оцените свои существующие компетенции по отношению к наиболее важным навыкам менеджера продукта. Отметьте те навыки, которыми вы уже обладаете, и запишите пробелы - навыки, на освоении которых вам нужно сосредоточиться.
Определив пробелы в своих навыках, предпримите активные шаги для их устранения. Если вы работаете, ищите возможности для развития этих навыков на вашей нынешней работе. Это особенно полезно для таких "мягких" навыков, как общение и решение проблем, которые можно применять и практиковать практически в любом контексте.
В зависимости от того, где вы работаете, вы также можете найти возможность получить знания о конкретном продукте. Если у вас есть возможность, попросите стать наблюдателем UX-дизайнера, веб-разработчика или даже менеджера по продукту в вашей организации - или хотя бы пообщаться с ними в течение получаса за чашечкой кофе или по телефону Zoom.
Помимо оттачивания основных "мягких" навыков и получения знаний о конкретном продукте, начните формализовать свое обучение с помощью курсов. В Интернете можно найти множество бесплатных курсов, которые позволят вам окунуться с головой и подтянуть базовые знания, прежде чем приступать к более комплексной программе.
3. Создайте портфолио по управлению продуктами
Помимо изучения необходимых навыков, вам также необходимо продемонстрировать эти навыки потенциальным работодателям.
Вы можете сделать это с помощью собственного портфолио по менеджменту продуктов - веб-сайта, на котором представлены проекты, где вы взяли на себя роль менеджера продукта (или, по крайней мере, применили и продемонстрировали мышление менеджера продукта).
Чтобы создать портфолио по управлению продуктами, вам нужно будет превратить свои проекты в тематические исследования и разместить их на собственном сайте. Портфолио - это также прекрасная возможность рассказать немного о том, кто вы, о вашем предыдущем опыте и о том, почему вы являетесь отличным менеджером по продуктам.
4. Общение в полевых условиях
Пятый шаг в изучении того, как стать менеджером по продуктам, - это выйти на улицу и познакомиться с некоторыми из них на улице.
Нетворкинг особенно важен для новых и начинающих менеджеров по продуктам. Оно может открыть дверь к новым возможностям и стать отличным источником наставничества, советов и понимания отрасли.
Перспектива налаживания связей может показаться пугающей - особенно если вы новичок в этой области и не имеете естественных "контактов". Но есть много способов начать работу, и не все они связаны с переполненными залами и неловкими разговорами.
Налаживайте связи так, как вам удобно и аутентично. Если у вас есть коллеги по управлению продуктом, с которыми вы можете общаться на работе, свяжитесь с ними и пригласите на чашечку кофе или видеочат. Присоединяйтесь к онлайн-сообществам, посещайте местные или виртуальные встречи и мероприятия, а также общайтесь с коллегами, начинающими менеджерами по продуктам, на вашем курсе.
6. Подайте заявление на свою первую работу в области управления продуктом
Вы освоили самые важные навыки, получили профессиональную сертификацию и портфолио и начали создавать сеть в этой области. Следующий шаг - найти свою первую работу в области управления продуктами.
Идеально, если выбранный вами курс по управлению продуктами будет включать в себя карьерный коучинг и рекомендации по подаче заявлений и прохождению собеседований на соответствующие вакансии менеджера по продуктам.
В любом случае, вам нужно будет составить свое резюме в соответствии с ролью менеджера по продуктам - подчеркнуть наиболее важные навыки и провести связь между вашим предыдущим опытом и вакансиями, на которые вы претендуете.
Это особенно важно, если вы пришли из несвязанной области; ваше резюме и сопроводительное письмо должны ясно показать, что, несмотря на то, что вы новичок в этой области, вы сможете привнести в нее соответствующие навыки, которые можно использовать.
Основные выводы и дальнейшие шаги
В этом нет никаких сомнений: Управление продуктами - это разнообразная, быстро развивающаяся и очень полезная карьера.
Если вы любите решать проблемы, разрабатывать стратегии и работать в сотрудничестве с различными командами, вы будете чувствовать себя в этой сфере как дома.
И, как мы уже видели, обучение тому, как стать успешным менеджером продукта, опирается на широкий и разнообразный набор навыков (а также на множество инструментов, которые вы, возможно, уже использовали), поэтому вы можете многое перенять из своего предыдущего опыта.
Итак, вы готовы начать свою карьеру в области управления продуктами? Надеемся после прочтения статьи вы ответили на свою вопросы!
Желаем вам успехов в начинаниях! До новых встреч!