Привет!
Техническое управление продуктами (TPM) становится все более востребованной ролью в сфере технологий, ведь только в США открыто более 22 000 вакансий технического менеджера по продуктам. Это делает роль технического менеджера продукта одной из самых востребованных в ближайшие годы.
Поскольку в последние несколько лет все больше продуктов создается для разработчиков и аудитории данных, роль TPM позволит вам полностью погрузиться в несколько передовых областей технологии, особенно в области API и продуктов данных.
Как же стать техническим менеджером по продуктам и присоединиться к этим инновационным командам?
Кто такой менеджер по техническим продуктам?
Чтобы понять, чем занимается менеджер по техническим продуктам, мы должны сначала понять, как создаются продукты и для кого они создаются.
Продукты, особенно программные продукты, такие как приложения или веб-сайты, создаются для конкретных случаев использования, ориентированных на потребителя или предприятие. В создании таких продуктов участвует целый набор дисциплин: дизайнеры, инженеры, писатели, а также один или несколько менеджеров по продуктам, которые руководят созданием такого продукта на протяжении всего жизненного цикла – от замысла до запуска продукта, включая последующие итерации.
Большая часть роли менеджера продукта заключается в том, чтобы хорошо понимать конечного потребителя, создавать продукт и получать от него обратную связь, чтобы помочь ему достичь своих целей, например, заказать такси или получить доставку еды на дом.
Существуют также продукты, созданные для конкретных нишевых аудиторий, таких как разработчики, аналитики данных и дизайнеры, которые позволяют этим техническим специалистам разрабатывать больше продуктов для потребителей или предприятий.
Например, эти продукты могут иметь пользовательский интерфейс (например, Visual Studio для разработчиков или Figma для дизайнеров) или набор API (например, Stripe для платежей).
Такие продукты требуют, чтобы команда разработчиков была хорошо знакома с технологией и средой программирования, которую они обеспечивают.
Отсюда следует, что менеджер продукта, направляющий их на создание такого продукта, также должен хорошо разбираться в технологии и в тех результатах, которые эти разработчики и дизайнеры хотели бы видеть реализованными с помощью продукта. В результате такие менеджеры продукта известны как технические менеджеры продукта или TPM.
TPM можно рассматривать как подмножество управления продуктом. От вас ожидается понимание ремесла управления продуктом с добавлением солидной дозы технических знаний для создания эффективного продукта, ориентированного на технологии.
Если вы заинтересованы в том, чтобы освоить профессию продакт-менеджера, то мы советуем вам обратить свое внимание на курс от образовательной платформы Netology «Product manager». Вы научитесь создавать востребованные продукты: от идеи до запуска на рынок, а также решите задачи продакт-менеджера при поддержке менторов и дополните портфолио реальными проектами от компаний-партнёров.
Чем же именно отличается роль менеджера продукта от роли технического менеджера продукта? Давайте подробно рассмотрим эти различия в следующем разделе.
Часто задаваемые вопросы о профессии
Прежде чем перейти к рассмотрению этой роли, давайте сначала ответим на несколько распространенных вопросов, которые могут возникнуть у вас в связи с ролью технического менеджера по продукции.
Чем занимается менеджер по техническим продуктам?
Менеджер по техническим продуктам должен быть хорошо знаком с технологией и средой программирования, которую он поддерживает.
Технические менеджеры продуктов (или сокращенно TPM) направляют свои продуктовые команды, оттачивая свое мастерство управления продуктами с помощью солидной дозы технических знаний для создания эффективных продуктов, ориентированных на технологии.
Какова средняя зарплата технического менеджера продукта?
BuiltIn сообщает о $120 149 в качестве средней годовой базовой зарплаты в 2023 году для технических менеджеров по продуктам. Поскольку все больше продуктов создается для разработчиков и аудитории данных, роль TPM становится одной из самых горячих ролей в технологиях, позволяя вам создавать продукты в передовых технологических областях, особенно в области API и продуктов данных.
Является ли технический менеджер продукта тем же самым, что и менеджер продукта?
Технический менеджер продукта развивает существующие навыки менеджера продукта, становясь более компетентным в технических областях продукта. Они также должны понимать мотивы технических пользователей, которые используют такие продукты, например, разработчиков или аналитиков данных.
В результате от TPM ожидается, что они будут хорошо разбираться в рыночных и конкурентных тенденциях, а также понимать целесообразность и риски технологии более глубоко, чем это требуется для типичной роли менеджера продукта.
Какими техническими навыками должен обладать технический менеджер продукта?
Ожидается, что технический менеджер продукта, помимо развития своих основных навыков продакт-менеджера, приобретет следующие дополнительные навыки:
- Изучать рынок и конкурентные технологические тенденции
- Понимать осуществимость технологии и управлять рисками
- Согласовывать архитектурные решения и проводить анализ данных
- Создание и управление документацией по продукту
Технический менеджер продукта и менеджер продукта: В чем разница?
Чтобы стать техническим менеджером продукта, вы должны начать с базовых навыков менеджера продукта. Как только вы освоите эти основные навыки менеджера продукта, вы должны понять, как вы сможете улучшить эти навыки, чтобы стать эффективным техническим менеджером продукта.
Давайте углубимся в базовые навыки менеджера продукта, а затем поймем, как их можно улучшить, чтобы стать TPM.
Ключевые навыки менеджера продукта
Для того чтобы стать техническим менеджером продукта, давайте начнем с базовых требований к типичной роли менеджера продукта. Ранее мы писали о главных навыках, необходимых для того, чтобы стать менеджером продукта. Для вашего удобства повторим их ниже, а затем углубимся в то, как технический менеджер продукта совершенствует эти навыки.
Понимание цикла проектирования и создания продукта
Понимание того, как разработчики, дизайнеры и инженеры работают вместе над созданием продуктов, является важнейшим навыком для менеджера по продукту.
Каждый менеджер продукта должен понимать, как разрабатываются и создаются продукты, чтобы осознать и оценить многочисленные роли в команде продукта и то, как они работают вместе.
Сочетание деловой хватки и критического мышления
Понимание сферы деятельности и отрасли, для которой вы создаете продукты, является базовым требованием для каждого менеджера по продуктам. Однако они также не должны увлекаться традиционными методами работы в этой отрасли.
Каждый менеджер по продукту должен обладать навыками критического мышления, чтобы понимать, как бросить вызов текущему подходу и привнести в него мышление, основанное на первых принципах. Таким образом, менеджер по продуктам может привнести инновации и помочь отрасли улучшить текущий подход к решению проблем.
Любовь к решению сложных проблем
Решение проблем является важнейшей частью инструментария любого менеджера по продукту. Суть любой роли продакт-менеджера заключается в умении смотреть на сложные проблемы, применять дизайнерское мышление, а затем использовать данные и UX (пользовательский опыт) для решения этих проблем.
Компетентность в анализе данных
Значительная часть вашей ежедневной работы в качестве менеджера по продукту будет связана с изучением данных исследований и данных об использовании продукта, чтобы проанализировать и извлечь из них выводы.
Если вы можете работать с большими массивами данных и умеете извлекать из них информацию о поведении пользователей, то вас ждет успешная карьера в качестве менеджера по продукту.
Общение для оказания влияния и ведения переговоров
Знаменитая цитата Стива Джобса об оркестре также подходит к роли менеджера по продуктам. Менеджеры продуктов должны вести переговоры, оказывать влияние и последовательно общаться со всеми заинтересованными сторонами в создании продуктов, чтобы все они шли к одной цели.
Поскольку менеджер продукта может не иметь полномочий над всеми функциями продукта в команде, он должен использовать практические навыки устного и письменного общения, чтобы собрать всех за столом переговоров с четкими целями для создания правильного продукта.
Как технические менеджеры продуктов развивают эти навыки
Эффективный технический менеджер продукта хорошо владеет всеми этими навыками. Но TPM должны развиваться дальше этих навыков, чтобы стать более технически грамотными в отношении продукта или платформы, которую они создают.
Они также должны понимать мотивы технических персон пользователей, которые будут использовать их продукт. Например, понимание того, чего хотят достичь разработчики или аналитики данных, используя такой продукт, поможет TPM достичь целей внедрения.
В результате, они также должны быть компетентны в следующих видах деятельности:
- Исследовать рынок и конкурентные тенденции, чтобы понять, о чем говорит их целевая техническая аудитория, включая текущие болевые зоны
- Понимать технологическую осуществимость и риск с точки зрения принятия и внедрения новых технологий.
- Уметь согласовывать архитектурные решения и анализировать наборы данных с помощью SQL для диагностики проблем проектирования и сборки.
- Создавать и управлять документацией по продуктам и контентом для простоты внедрения и поддержки этих технических продуктов.
Хотя эти навыки, упомянутые выше, не являются окончательным списком, они помогут вам понять основные требования, необходимые для повышения квалификации в роли менеджера по техническим продуктам. Итак, следующий вопрос: как повысить квалификацию, чтобы стать эффективным TPM?
Как стать менеджером по техническим продуктам
Как мы узнали из разделов выше, эффективный технический менеджер продукта не просто выполняет типичную роль менеджера. Он также должен хорошо понимать технические аспекты продукта и аудиторию, которую он обслуживает. Если вы работаете в роли менеджера продуктов, но хотите стать TPM, следующие ресурсы помогут вам развить навыки, необходимые для этой роли.
Овладейте основными техническими навыками
Стать TPM поможет наличие у вас академического образования в технической области, такой как разработка программного обеспечения, или опыта работы в качестве аналитика данных или разработчика. Однако отсутствие специальных знаний или предыдущего технического опыта не должно останавливать вас от стремления стать TPM.
Все, что вам нужно, – это врожденное желание узнать о технологии, лежащей в основе создания продукта. Чтобы начать работать в этой области, вам следует овладеть несколькими основными техническими навыками.
Начните с языка SQL, изучая его понемногу каждую неделю. Затем получите доступ к репозиториям кода вашего продукта и коллекциям API, а затем попытайтесь понять, как они работают в различных сценариях.
Идеальное место для начала – команда обеспечения качества (QA), которая работает над вашим продуктом, и попытайтесь понять, как они тестируют функциональность продукта с технической точки зрения.
Подбирайте угол зрения на продукт для исследования рынка
Типичный день в роли TPM потребует от вас понимания предстоящих технологических трендов, о которых читает и изучает ваша текущая аудитория. Это может быть генеративный AI, облачные API или создание новых инструментов для написания качественного кода.
Поймите различных технологических игроков в этих нишах, на которые подписано ваше сообщество разработчиков, а затем уделите время тому, чтобы попробовать эти продукты самому. Вы должны быть в состоянии понять различные технологические компоненты, используемые для их создания, а затем понять, хорошо ли они применимы к вашему продукту.
Поймите, как управлять технологическими рисками
Наряду с исследованием рынка, значительная часть вашего времени в качестве TPM будет потрачена на снижение риска технологических зависимостей и проблем вашего продукта.
Постарайтесь понять все технологические компоненты и их жизненный цикл при создании вашего продукта. API и изменения платформы происходят быстро, поэтому опережение этих изменений и соответствующее планирование разработки продукта поможет вам учесть беспрецедентные сюрпризы и простои в работе вашего продукта.
Вникайте в продукт каждую неделю
Возможно, вы уже используете свой продукт в качестве PM, но вам следует сотрудничать с вашими инженерами и разработчиками, чтобы участвовать в ранних сборках продукта. Такой подход поможет вам лучше понять суть продукта, а также получить представление о технических проблемах, с которыми ваша команда сталкивается каждый день, что поможет вам лучше сотрудничать.
Присоединяйтесь к сообществам нишевых продуктов для аудитории данных или разработчиков
В зависимости от ниши, которую обслуживает ваш продукт, существует множество публичных сабреддитов и закрытых сообществ Slack, которые могут помочь вам понять экосистему, с которой работает ваш продукт.
Например, вы можете создать облачную платформу для запросов данных для аналитиков данных.
Вступление в сообщество, ориентированное на работу с данными, например Locally Optimistic, может помочь вам понять, как другие аналитики данных используют настольные платформы для SQL.
Эти сообщества также могут помочь вам узнать больше об их болевых зонах при сотрудничестве с их командами, что поможет вам составить более актуальную дорожную карту продукта.
Подпишитесь на технологические информационные бюллетени или подкасты
И последнее, но не менее важное: подпишитесь на соответствующие информационные рассылки или подкасты, которые слушает ваша аудитория. Например, ChatGPT от OpenAI набирает огромную популярность, и ваш продукт также может использовать генеративный AI.
Чтобы быть более осведомленным о развитии генеративного АI, подпишитесь на такие информационные бюллетени, как Ben Tosell's Ben's Bites или Calin Drimbau's AI in the Middle, чтобы понять, как развивается это пространство, и подготовить свой продукт к работе на этой новой волне АI.
Заключительные мысли: Создание техноемких продуктов требует технических нюансов
Бывает непросто справиться с типичной ролью менеджера продукта, не говоря уже о развитой роли технического менеджера продукта. К счастью, существует множество ресурсов и сообществ, которые помогут вам найти единомышленников и не дадут захлестнуть вас постоянным потоком знаний.
Как только вы поймете, что можете повышать квалификацию для этой роли и оставаться актуальным для создания передовых технических продуктов, вам понравится эта роль и вы сможете воспользоваться преимуществами этой востребованной профессии в сфере технологий.
До новых встреч!
