Здравствуйте!
Контент-план - заранее составленный график публикаций постов с уже выбранным контентом на определенный срок.
Данный инструмент не сделает Ваш аккаунт популярным только за счёт своего присутствия, но он может помочь вам вот в чём:
- Вы не будете ломать голову и каждый раз думать, что выкладывать завтра;
- Сможете анализировать контент, который лучше зашёл аудитории;
- Создадите логически последовательную цепочку касаний;
- Будете выкладывать разнообразный контент и отслеживать в какой день что было выложено.
СОСТАВЛЯЕМ КОНТЕНТ-ПЛАН ДЛЯ ИНСТАГРАМ
Давайте разберемся, как выглядит контент-план и как его делать, а потом рассмотрим его составляющие. За основу взят общий шаблон контент-плана — таблица в excel с полным описанием поста.
Пример контент-плана
Перед тем, как сделать таблицу для контента в инстаграм, Вам нужно ответить на основные вопросы: "Кому? Как часто? Когда? Где? Что?" Представим, что Вы уже знаете все ответы, и у Вас сложилась определенная картинка в голове. Теперь можно приступить к составлению контент-плана для instagram.
Шаг 1. Cоздайте таблицу в excel, укажите всю информацию согласно примеру.
Шаг 2. Укажите дни недели и время выхода постов, пример Вы можете увидеть на рисунке ниже.
Дни недели и время постов
Шаг 3. Напишите место размещения и стиль каждого поста.
Площадка и вид поста
Шаг 4. Наполните каждый пост: картинка/видео, текст, хэштеги, ссылка/геолокация.
Наполнение поста
Перед публикацией фото должно быть обработанным, а текст оформленным. Поздравляем, теперь у Вас есть готовый контент-план блога в Instagram!
Если Вам недостаточно информации и Вы хотите изучить тему контент-плана более подробно — посмотреть разные формы, ознакомиться с примерами, то прочитайте статью ниже.
По теме:
Контент-план для социальных сетей: инструкция + примеры
Существуют сервисы для планирования контента и отложенного постинга — SMM-планеры. Вместо того чтобы публиковать контент вручную, Вы можете использовать эти программы. Принцип работы у них несложный: вам всего лишь нужно загрузить нужный контент на платформу и запланировать дату и время постинга.
Такие сервисы помогают экономить время. А еще Вам не нужно будет заводить будильник на телефоне, чтобы не пропустить время публикации. Берите и пользуйтесь:
Сервисы платные, но поверьте: за такое точно стоит заплатить. Функционал у программ для контента схожий: отложенное размещение постов, автоудаление публикаций, статистика, шаблоны, анализ лучшего времени для постинга.
ПРАВИЛА СОСТАВЛЕНИЯ
Если 5 лет назад можно было просто выложить фотографию в ленту и она собирала тысячи лайков и комментариев, то сейчас такое не прокатит. Нужно включать голову и составлять контент-план :)
1. Кому?
У любого товара есть свой покупатель. Тематика любого контента должна быть нацелена на заинтересованную аудиторию. Например, у Вас аккаунт шоурума белых блузок для девушек, составим аватар клиента. У Вас он будет такой:
- Общая информация. Наталья, 30 лет, замужем. Работает в “Сбербанке” управляющей. Есть ребенок - 7 лет;
- Доход. Общая зарплата на семью - 85 000 руб. Живут в Москве, квартира в собственности, есть машина и гараж;
- Хобби. В свободное время занимается семьей и ходит в спортзал. Один раз в два месяца ездит с семьей в магазин за одеждой.
Исходя из мини-портрета, видим, что Наталья работает в банковской структуре по классической схеме — с утра до вечера. То есть в инстаграм она может заходить либо вечером после работы и домашних дел, либо в обеденный перерыв.
Отталкиваясь от места работы делаем вывод, что Наталье как управляющей важен деловой стиль в одежде, поэтому для части контента будем использовать примеры деловых образов. А дополнительно будем рассказывать, как правильно выводить пятна с белых блузок.
2. Как часто?
Общего стандарта на количество опубликованных постов нет, зато есть минимальное и максимальное значение. Но оно тоже примерное, так как реальную картину покажет только тестирование. Поэтому давайте пробежимся по ориентирам.
Посты в ленту:
- Развлекательные аккаунты: каждые 4 часа.
- Бизнес аккаунты: максимально 2 в день, минимум 1 в день.
- Блогеры: от 2 до 4 в день.
Посты в сторис:
- Развлекательные аккаунты: от 1 до 10 в день.
- Бизнес аккаунты: от 1 до 3 в день.
- Блогеры: от 1 до 10 в день.
Чтобы не промахнуться с количеством, запомните основное правило.: Ваши посты должны быть не частыми, чтобы их всегда ждали - но и при этом не редкими, чтобы про Вас не забывали. Сколько это у Вас - думайте или пишите в комментариях: мы обязательно поможем советом.
3. Когда?
В нашей стране с ее многочисленными часовыми поясами раскрученному бренду трудно выявить удобное время для публикации постов: когда одни подписчики только проснулись, другие уже ложатся спать.
Поэтому лучше выбирать время, которое удобно для большинства Ваших активных клиентов. Это не всегда общепринятый стандарт якобы утром пик активности приходится на 11 часов, а вечером на 19.
В Вашем случае это могут быть совсем другие цифры. Чтобы узнать это, посмотрите активность в Вашем аккаунте, предварительно переключив его на бизнес-профиль.
Статистика
Если у Вас ещё нет собранной статистики или Вы любитель получать готовые решения, подскажу вам некоторые моменты:
- Активность молодёжи приходится на дневное и ночное время.
- Работающие наиболее активны за завтраком/обедом и в пути до/c работы.
По теме:
Как определить целевую аудиторию? Подробная инструкция
4. Где?
С появлением сторис пользователи инстаграм разделились на 2 лагеря: любители ленты и любители сторис. Именно поэтому для увеличения охвата нужно использовать оба формата. У каждого есть свои плюсы.
Сторис: опросы, гифки, прямые эфиры, ответы-смайлы, ответы в директ.
Лента: объёмный текст, больше хэштегов, комментарии, карусель, фирменный стиль.
А ещё в инстаграм есть возможность делиться постом из ленты в сторис. Используйте эту функцию, когда Вам нужно охватить максимальное количество подписчиков.
Виды постов
Чтобы контент-план работал, важно понимать, какого типа посты выкладывать, как их чередовать и разбивать на рубрики. При этом не забывайте отталкиваться от тематики блога, ниши и целевой аудитории.
1. Продающие
Смысл любого коммерческого аккаунта - продажи. Но не стоит ими злоупотреблять, дабы не раздражать постоянным давлением на покупку Вашего товара.
В постах этого вида есть свои нюансы:
- Показывайте цену. Клиенты не хотят тратить время на запрос цен и тем более на ожидание ответа;
- Указывайте контакты. А то всем всё понравится, но никто не поймёт, что нужно сделать для покупки;
- Напишите ссылку. Если Вы продаёте через сайт, то не забудьте указать, что ссылка в описание профиля;
- Озвучьте условия доставки и оплаты. Для этого можно даже сделать отдельную страницу в меню.
Продающий пост может быть интересным и оригинальным. Ниже приведу разные варианты продажи продукта в посте: описание продукта, акции, отзывы, анонс новых товаров, аукционы, скидки, взаимодействия с партнёрами.
Высший пилотаж — нативная реклама. Это когда Вы продаёте, не продавая. Например, если Вы реализуете мебель, выкладывайте посты, сопровождая их советами по уходу за обивкой, мастер-классами по изготовлению мебели своими руками или ремонту сломанных изделий.
Идеальная пропорция в общем контент-плане - 10-20%
Продающие посты и нативку часто заказывают у блогеров для продвижения аккаунта. И если Вы хотите воспользоваться этим способом быстро и безопасно, а также найти блогера с подходящей аудиторией, рекомендуем воспользоваться биржей.
2. Развлекательные
Подписчиков нужно развлекать, а то заскучают и уйдут к конкурентам (шутка). Просто не стоит забывать, что в первую очередь инстаграм, как и все остальные соцсети, создавался в качестве развлечения.
Развлекательный пост
Развлекательные посты создают атмосферу отвлеченности и расслабленности, помогают аудитории стать лояльнее к Вам. А еще такой контент лучше лайкают, сохраняют и комментируют. В общем, они отлично справляются с задачей повышения охватов и вовлечённости - как повысить охваты в инстаграме.
Под развлекательным контентом мы имеем в виду не только смешные картинки - это могут быть новости бизнеса, советы (полезные и не очень), юмор/мемы, истории из Вашего опыта, мотивация, поздравления, подборки (книги, музыка, фильмы).
Идеальная пропорция в общем контент-плане - 30-40%
3. Информационные
Такой контент подогревает и позволяет расположить аудиторию к Вам. Например, так можно развеять самые жуткие страхи подписчиков касательно к Вашего бизнеса. Иными словами, сделать так, чтобы из состояния “Мы подумаем” они перешли в “Готовы на всё”.
Пример: покажите процесс производства продукта и убедите пользователей в качестве ваших материалов. Еще можно подробно описать, как происходит доставка товара и что делать в экстренных случаях - например, если товар потеряется в пути.
Информационный пост
Благодаря таким постам Вы создаете доверительные отношения с подписчиками - это очень важно. Чем больше к Вам доверия, тем выше шанс покупки. Что можно написать, чтобы всё сработало? Инструкции, лайфхаки, опросы, мастер-классы, процессы производства, этапы сборки заказа, обзоры товаров/сервисов, мнение экспертов, личный опыт.
Идеальная пропорция в общем контент-плане - 30-40%
4. Вовлекающие
Главная задача вовлекающего контента — подтолкнуть подписчика совершить ключевое действие. Это может быть лайк, комментарий, сохранение или репост. А инстаграм — умный алгоритм, и если он видит, что подписчик активно взаимодействует с профилем, то и показывать его будет чаще.
Вовлекающий пост
Но сейчас пользователи стали весьма искушёнными и выманить у них тот же комментарий становится достаточно сложно.
Для того, чтобы избежать такой проблемы, нужно подготовить стоящий подарок (если это конкурс) или задеть их за живое — то есть спровоцировать. Снова упрощу Вам жизнь и дам темы для вовлекающих постов: игры, конкурсы, полезные списки, дискуссии.
Идеальная пропорция в общем контент-плане - 10-20%
Оформление ПОСТОВ
Если Ваш пост будет выглядеть так себе, то и результат будет ничуть не лучше, поэтому не можем обойти стороной тему оформления постов.
Текст
Не стоит пренебрегать текстом. Описание должно быть всегда - оно помогает вовлечь пользователя. Большое заблуждение, что главное в инстаграме — картинка, а не текст.
Технические особенности инстаграм позволяют написать текст до 2 000 знаков с пробелами. Это примерно 1/3 страницы текста. При этом помните, что при просмотре ленты новостей, под картинкой мы видим только 90 символов. Это значит, что первые строчки нужно написать таким образом, чтобы читатели захотели нажать кнопку “ещё”.
В инстаграм желательно писать легко и эмоционально, чтобы затрагивать чувства читающих: заставлять их смеяться, злиться, сочувствовать или что-то вспоминать. Можно даже провоцировать, но с этим нужно быть осторожнее. Например, посмотрите, как здесь донесена информация:
Текст
Или вот пример текста, который не рассказывает, а вовлекает. Вроде бы, банальная информация, но разве с помощью одной картинки мы могли бы добиться такого результата?
Пример вовлекающего поста
Оформление текста должно быть красивым и привлекающим внимание.
Текст разделяйте на абзацы. Сделать можно это с помощью точек, смайлов или использования невидимых знаков. В Телеграме, например, есть специальный бот для этого - text4instabot. Для выделения нужных моментов используйте эмодзи или выделите нужное слово хэштегом (тогда оно будет подсвечиваться синим). Но не переусердствуйте: из-за большого числа таких элементов текст может стать нечитабельным.
Фото
Инстаграм — визуальная соцсеть. Большое количество пользователей заходят туда полистать красивые картинки, поэтому фотографиям уделяют так много внимания и времени.
Каждая фотография — лицо Вашего бизнеса.
Ниже приведу общие требования к такому типу контента:
- Размещайте фото хорошего качества размером не менее 1080 х 1080;
- Делайте больше кадров — будет из чего выбрать;
- Используйте больше эмоций в фото: оно должно цеплять;
- Придайте фотографии красок: яркие цвета лучше воспринимаются;
- Создавайте собственные фильтры - так Ваш аккаунт будет отличаться;
- Обрабатывайте фото в одном стиле — создайте целостную картину профиля;
- Делайте фото деталей и полных образов, чтобы разнообразить профиль;
- Фотографируйте при хорошем освещении или дневном свете + протрите линзу;
- Добавляйте контрастный текст, если он нужен, и оригинальные шрифты в едином стиле.
Важная памятка: если у Вас фотографии плохого качества, лучше воспользоваться стоковыми картинками, и обязательно с указанием авторства.
Стоковые картинки
Необычное решение, согласны? Даже со стоковыми картинками можно сделать собственный стиль и выигрывать на фоне конкурентов. Но есть нюанс: не берите картинки с поиска Яндекс и Гугл, воспользуйтесь качественными стоковыми сайтами.
Видео
Видеоконтент пользуется большей популярностью, чем обычные фото. Подписчикам проще посмотреть видео, чем читать длинный текст. А ещё это повышает вовлеченность, потому что пользователи останавливаются подольше на Вашем аккаунте, чтобы посмотреть ролик.
Видео в инстаграм
Качественный видеоконтент хорошо заходит как в ленте, так и в сторис. И если для сторис видео можно снять прямо в моменте и сделать его более живым и настоящим, то к видео в ленте есть определенные требования:
- Длительность видео от 3 до 60 секунд. Лучше укладываться в 15 секунд максимум, чтобы не потерять внимание публики;
- Видео можно снять маленькими отрезками, а затем склеить в программах, добавляя эффекты, текст, звук;
- Если видео загружается через компьютер, то размер должен быть не более 1080 p, иначе инстаграм сам сожмёт его и Вы потеряете в качестве;
- Не забудьте об освещении и хорошей композиции. Отдайте предпочтение квадратным роликам, так как они лучше подходят к формату инстаграма.
Лайфхак. Если у Вас аккаунт в одном стиле, а видео не вписывается в него, то добавьте к видео обложку, которая встанет поверх ролика и не испортит целостную картину профиля.
Фирменный стиль
Фирменный стиль — это изюминка, цепляющая подписчиков. Он заставляет возвращаться в Ваш профиль снова и снова. Для примера посмотрите примеры аккаунта с фирменным стилем и без него:
Без стиля/с фирменным стилем
Чувствуете разницу? Аккаунт с фирменным стилем выглядит ярче и интереснее, он явно привлекает внимание. На такой аккаунт можно подписаться только из-за красоты ленты.
Фирменный стиль аккаунта подобен фирменному стилю компании. Он также состоит из множества различных элементов, которые складываются в общую картину: основная цветовая гамма, однотипные фильтры, определённые эмодзи, собственные хэштеги, одинаковый стиль написания.
Фирменный стиль относится к составляющим контента. Если у вас его нет, то советуем поискать красивые аккаунты и вдохновиться ими. А заодно посмотреть, как это делают конкуренты, и подумать, чем можно от них отличиться.
Усилители
Поговорим об инструментах, с помощью которых пользователи смогут легко находить Ваши публикации. Они просты в использовании, но о них много кто забывает. Не допускайте и Вы такой ошибки. В перспективе они могут дать неплохой прирост охвата и новых подписчиков.
Хэштеги
Многие игнорируют хэштеги, думая, что они бесполезны - а зря. Если их правильно применять, то можно даже молодому аккаунту попасть в топ просмотров. Еще хэштеги помогают в поиске, так как они — своего рода метки.
Хэштег - инструмент бесплатного продвижения Вашего аккаунта в инстаграм. Он представляет из себя слово со знаком #, которое Вы публикуете в посте.
Хэштег
С помощью хэштегов можно искать посты, поэтому в них можно указывать тему поста, профиля, вид деятельности и геопозицию. А еще можно создать свою собственную рубрику, присвоив ей уникальный хэштег и подписаться на него. Это выделит Ваш пост из серой массы и заставит наблюдать за появлениями новых.
Но не стоит забывать про лимиты инстаграм, а то Ваши посты могут понизить в выдаче. Чтобы хэштеги стали вашими помощниками, воспользуйтесь этими правилами:
- В одном посте не более 30 хэштегов, а лучше 10;
- Новый пост - новые хэштеги;
- Если хэштег в два слова используйте нижнее подчеркивание
- Первый комментарий - лучшее место для хэштегов
- Чем короче хэштег - тем лучше ;
- Хэштеги конкурентов - Ваши хэштеги тоже.
Геолокация
Она служит поиском и при написании поста про нее не стоит забывать.
Геолокация - это географическое месторасположение объекта.
Геолокация
При переходе на геолокацию пользователю открываются не только все публикации с этой меткой, но еще и карта с указанием конкретного местоположения. Хороший инструмент для оффлайн бизнеса. Особых правил по геолокации нет, но мы дадим Вам несколько рекомендаций по её использованию для разных случаев:
- При использовании гео для привлечения подписчиков указывайте самые популярные места;
- При отметке в геолокации понравившегося Вам места делитесь полезной информацией;
- Для формировании узнаваемости отмечайте расположения Вашего офиса или магазина.
Анализ контента
После того как Вы определились со стратегией контента, придумали интересные посты и составили контент-план, необходимо проанализировать проделанную работу. Нужно понять, эффективен ли наш контент-план и стоит ли в нем что-то поменять. Анализ поможет Вам отследить реакцию подписчиков на определенные посты, покажет какая рубрика больше понравилось и чему стоит уделить внимание.
Краткосрочный анализ (делается каждую неделю):
- Выберите пост-лидер и пост-неудачник;
- Определите общие черты в популярных публикациях;
- Используйте эту идею в контент-плане будущих постов;
- Определите причину провальных постов и исключите ее;
- Разбирайте по косточкам активность подписчиков - лайки, комментарии, подписки.
Долгосрочный анализ (делается каждый месяц):
- Выберите самый популярный пост и создавайте подобные;
- Проанализируйте статьи, определите самый популярный стиль и используйте его;
- Удалите самый неудачный пост и больше не делайте подобных;
- Сравните предыдущие контент-планы и выявите их сильные и слабые стороны;
- Посмотрите конкурентов, определите их плюсы и минусы, заимствуйте (только не забудьте использовать свой фирменный стиль).
Коротко о главном
Чтобы сэкономить массу времени, нервов, сил и при этом сделать свой профиль интересным, внедрите привычку создавать контент-план для инстаграм.
Для этого нужно:
- Определиться, для кого, как часто, когда и где будет размещён контент;
- Решить, какие виды постов/сторис вы будете публиковать, как чередовать и разбивать на рубрики;
- Оформить посты/сторис (текст, фото, видео, фирменный стиль);
- Использовать усилители: хэштеги и геолокацию;
- Анализировать профиль для выявления публикаций с наибольшим охватом;
- Использовать планировщики контента для экономии собственных ресурсов и времени.
Так Ваш профиль всегда будет заполнен качественным контентом. Благодаря советам выше Вы без лишней суеты будете заниматься более важными делами и тщательнее продумывать идеи в перспективе.
До новых встреч!