Как научить ребенка и бабушку соблюдать безопасность в соцсетях

Здравствуйте!

С каждым годом онлайн-мошенники становятся всё изощрённее: даже опытные пользователи не всегда сразу замечают подвох. В статье разберём основные схемы мошенничества в соцсетях, научимся быстро их распознавать и защищать себя и близких.

Почему мошенники активизировались

Россияне стали больше времени проводить в социальных сетях. Среди детей и подростков до 18 лет чаще заходить туда стали 68 % опрошенных, среди пенсионеров — 37 %. Одновременно активизировались и мошенники.

Рост безработицы и паника в период пандемии спровоцировали увеличение случаев онлайн-мошенничества. По оценкам аналитиков, выросло число финансовых преступлений с использованием методов социальной инженерии — манипуляций, которые учитывают психологические особенности человека.

В зоне риска находятся все пользователи соцсетей. Особенно уязвимы люди пожилого возраста, подростки и молодёжь до 25–30 лет, а также те, кто не имеет опыта в юридических вопросах. Возможность заработать «лёгкие деньги» или купить брендовые товары по низкой цене всегда привлекает внимание, и мошенники активно этим пользуются.

Где чаще всего действуют злоумышленники

Нет прямой зависимости от конкретной платформы — мошенники выбирают площадки с наибольшей аудиторией. По данным «Медиалогии», самыми популярными в России остаются YouTube, Instagram, «ВКонтакте», Telegram и Facebook.

Специалисты Digital Security отмечают: большинство схем однотипны и сводятся к вымогательству денег под различными предлогами.

Основные схемы мошенничества

1. Взлом аккаунта и рассылка сообщений друзьям — самая распространённая схема. Злоумышленники взламывают профиль и от имени владельца просят перевести деньги «в связи с жизненной ситуацией».

Обычно подвох очевиден: если человек, который не писал несколько лет, вдруг просит деньги в долг, это повод насторожиться. Даже если сообщение приходит от близкого друга, лучше перезвонить и уточнить.

2. Лжеблаготворительность. Мошенники публикуют посты об усыплении животных или сборе средств на лечение тяжелобольного ребёнка. Деньги, переведённые по указанным реквизитам, уходят не по назначению.

Чтобы проверить организацию, изучите её сайт: там должны регулярно появляться актуальные новости и отчёты. Список проверенных фондов доступен на сайте ассоциации «Все вместе». Честные организации принимают пожертвования только на счёт фонда, а не на личные карты.

Пример мошеннического объявления с благотворительным сбором средств.

3. Продажа товаров по заниженным ценам. В группах соцсетей предлагают брендовую одежду, парфюм или технику по подозрительно низкой цене. После оплаты продавец исчезает.

Пример мошеннического объявления о продаже дорогого парфюма — низкая цена должна насторожить.

4. Мошеннический giveaway. В Instagram часто встречаются розыгрыши с якобы щедрыми призами. Участников просят перейти по ссылке, которая может оказаться вредоносной и украсть платёжные данные.

Роскачество предупреждает: фейковые аккаунты часто используют фото знаменитостей. Насторожиться стоит, если призы нереалистично большие, в тексте много ошибок, а страница создана недавно.

5. Ложные социальные выплаты. Во время громких новостных поводов мошенники публикуют сообщения от имени «Пенсионного фонда» или «соцзащиты» о начислении пособий. Ссылки ведут на поддельные сайты, где запрашивают данные банковской карты.

Государственные выплаты можно получить только через официальные порталы Госуслуг, Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Всегда проверяйте доменное имя ресурса.

Техника безопасности в соцсетях

Специалисты рекомендуют соблюдать простые правила:

1. Держите профили закрытыми. Это снижает интерес злоумышленников, которые собирают информацию из открытых источников.

Наталья Гребнева, юрисконсульт:
— Защиту приватной информации регулирует закон № 152-ФЗ, а также механизмы шифрования каждой соцсети. При нарушении прав можно обращаться в администрацию платформы или в полицию.

2. Не публикуйте личную информацию.

• Не размещайте фото дома, вида из окна или ценных вещей.
• Отключите геометки в настройках камеры телефона.
• Не выкладывайте билеты и документы с уникальными номерами.
• Не сообщайте, что квартира пустует во время отпуска.

3. Всегда проверяйте информацию. Слишком выгодные предложения почти всегда оказываются обманом. Проверяйте наличие галочки подтверждённого аккаунта и сверяйте ссылки на официальных сайтах компаний.

Например, с сайта Райффайзенбанка можно перейти на все официальные страницы банка в соцсетях.

4. Обращайте внимание на способ оплаты. Крупные компании не просят переводить деньги на личные карты или виртуальные кошельки.

Что считается персональными данными

Наталья Гребнева, юрисконсульт:
— К общедоступной информации относятся общеизвестные сведения. Однако размещённые в открытом доступе тексты и фото можно копировать только с вашего согласия.

Персональные данные — это Ф. И. О., дата рождения, адрес, номер телефона, паспортные данные, СНИЛС и т. д. Незаконное распространение таких сведений может повлечь ответственность по статье 137 УК РФ.

Что делать, если близкие стали жертвой мошенников

Существует два основных варианта действий:

1. Обратиться в полицию с заявлением по статье 159 УК РФ. Сохраните переписку и аудиосообщения — они помогут следствию.
2. Обратиться к частному детективу (статистика по таким обращениям отсутствует).

По данным МВД, в России раскрывается лишь четверть киберпреступлений.

Памятка для детей и пожилых родственников

Самое важное, что нужно знать:

• Держите профиль закрытым.
• Используйте надёжный пароль минимум из 8 символов и никому его не сообщайте.
• Не добавляйте в друзья незнакомых людей.
• Не публикуйте личные данные и фото документов.
• Не переходите по ссылкам от незнакомых пользователей.

До новых встреч!