Идеальная карточка товара для интернет-магазина: заполнение и оформление

Здравствуйте!

Как создать эффективную карточку товара — читайте в этом материале.
Это может быть интересно: Выбираем лучший конструктор интернет-магазинов
Правильное заполнение и оформление карточки товара
Содержание карточки условно делится на основные и дополнительные элементы. Каждый из них влияет на впечатление о товаре и магазине в целом. Начнём с ключевых блоков.
Фото
Качественные фотографии часто определяют решение о покупке ещё до чтения описания. В интернете, где невозможно потрогать товар, именно визуал становится главным инструментом презентации.
Представьте: в каком магазине вам приятнее находиться — где вещи аккуратно развешаны и показаны на моделях, или где они свалены в коробках? В сети всё решает качество снимков.

- достаточно крупными, чтобы товар можно было рассмотреть в деталях;
- разноракурсными — с разных ракурсов, в интерьере или на модели. Это помогает покупателю представить, как вещь будет выглядеть в реальной жизни.
Полезная функция — зум, позволяющий рассмотреть фурнитуру, текстуру и мелкие детали.
Приближение при наведении мышки на фотографию товара

Современные технологии позволяют показывать товар в 3D-формате — например, технику или автомобили. Так делает «Эльдорадо».

Если вы продаёте одежду, особенно важно заказать профессиональную съёмку с моделями и фотографом. Любительские снимки в зеркале не создают нужного доверия. Качественные фото на моделях помогают покупательнице представить, как вещь будет сидеть на ней.

Не экономьте на фотографиях — это основа карточки товара.
Описание товара
Описание должно быть полным, уникальным и полезным. Многие владельцы магазинов либо копируют тексты с сайтов производителей, либо заказывают посредственный рерайт. Лучший вариант — написать собственный текст, который отвечает на вопросы покупателя.

- что это за товар и для чего он предназначен;
- уникальные свойства и характеристики;
- какие задачи помогает решить;
- как использовать (краткая инструкция);
- рекомендации по уходу.
Объём текста должен быть достаточным, чтобы дать исчерпывающую информацию без воды. Пишите так, словно объясняете товар человеку, который зашёл в обычный магазин.

Характеристики
Технические параметры (размер, цвет, материал, вес) позволяют покупателю «пощупать» товар виртуально и принять окончательное решение. Например, зная точные габариты дивана, легко понять, впишется ли он в комнату.
Перечислите все характеристики, которые могут быть важны. Удобно использовать сворачивающиеся блоки, как это делает Amazon.

Видеообзор

Если на странице нет видео, покупатель скорее всего найдёт его на YouTube. Разместив обзор на своём сайте, вы увеличиваете время пребывания посетителя и улучшаете поведенческие факторы. Можно снимать ролики самостоятельно или мотивировать покупателей: предлагать скидки и бонусы за видеоотзывы.
Отзывы
Большинство покупателей изучают отзывы перед заказом. Один негативный комментарий способен отпугнуть клиента, поэтому важно продавать качественный товар и предоставлять хороший сервис.
Оставьте в карточке удобную форму для отзывов и активно просите покупателей их оставлять. Стимулируйте бонусами и подарками — так отзывы появляются охотнее.
Пример блока отзывов с наглядной шкалой оценок:

Отзывы — это также ценный пользовательский контент для SEO: они увеличивают объём страницы, содержат ключевые слова и положительно влияют на поведенческие метрики.
Рекомендуемые товары
Чтобы повысить средний чек, добавляйте в карточку ссылки на сопутствующие товары, хиты продаж и готовые комплекты. Покупатель, уже принявший решение, с большей вероятностью добавит что-то ещё в корзину.

Гарантия, возврат и условия доставки
Информация об условиях покупки должна быть видна сразу в карточке. Укажите, возможен ли возврат, какие гарантии действуют на товар и как осуществляется доставка. Не заставляйте покупателя искать эти сведения в других разделах сайта — он может не вернуться.

Дополнительные элементы
Дополнительные блоки помогают ускорить принятие решения:
- сравнение моделей;
- выделение акций и скидок;
- информация о наличии и дате поступления;
- кнопка «Сообщить о поступлении»;
- добавление в избранное.
Заполнение метатегов карточки товара для SEO

Title рекомендуется составлять по формуле:
Title: [Название товара] — купить с доставкой по [ВАШ ГОРОД] и России. Фото, отзывы, цена
Все тайтлы должны быть уникальными. Для этого используйте название товара или его артикул.
Description (до 250 знаков) должен дополнять заголовок и содержать ключевые слова:
Description: Продаём [название товара] по оптимальным ценам — от ___ руб. Доставка по [ВАШ ГОРОД] и России. Заказ на сайте и по телефону [ВАШ ТЕЛЕФОН].
В заголовок H1 лучше всего вынести точное название товара.

При большом количестве товаров удобно использовать SEO-плагины для CMS, которые автоматически заполняют метатеги по заданному шаблону.
Старайтесь максимально полно заполнять карточки товара: делать отличные фото, снимать видео, предоставлять исчерпывающее описание, указывать гарантии и условия доставки. Предлагайте сопутствующие товары и не забывайте про метатеги. Хороших вам продаж!
Подпишитесь на рассылку
Получайте свежие новости Web3, AI и криптовалют прямо на вашу почту.