Дайджест Фрилансера: Самый Полный Гайд Начинающим Фрилансерам

1. Как начать работать удаленно: советы от специалистов

Работа в комфортных домашних условиях привлекает все большее количество людей, многие из которых все же решаются на уход из офиса и перемещаются в более удобное для себя место. При этом, большинство из них попадают в непривычные для себя условия и не знают, каким образом грамотно начать работать удаленно.

Сначала мы предоставим несколько советов для начинающих фрилансеров, которые пригодятся в начале их пути. Читайте, добавляйте в закладки, такой полный гайд впервые и только у нас.

Определите точный перечень услуг, которые вы предоставляете.

Изначально следует понять, в каком конкретном направлении вы хотите предоставлять свои услуги.

Не стоит хвататься за все подряд, необходимо сосредоточится на одной или максимум двух сферах деятельности, в которых у вас имеются экспертные знания и умения.

Самая большая ошибка новичков – это распылять себя на кучу различных направлений, последствием таких действий и являются гневные отзывы клиентов, которым некачественно предоставили услугу.

Не бойтесь сказать клиенту, что он не прав

Достаточно часто происходит ситуация, когда клиент требует больше, чем было завялено изначально. Не старайтесь всем понравиться, это просто невозможно.

Если вы видите, что заказчик необоснованно недоволен результатами предоставленной вами услуги, то следует в корректной форме объяснить ему, почему предъявляемые им претензии являются безосновательными.

Не стоит грубить или хамить, необходимо общаться культурно и вежливо, при этом не давать клиенту «садиться вам на шею».

Не беритесь за то, чего не умеете

Всем нам хочется заработать больше, но не стоит браться за работу, которую не сможете выполнить качественно.

Как мы уже говорили ранее, это главная ошибка новичков, которые соглашаются на абсолютно любое предложение, а потом получают негативные комментарии на свой аккаунт.

Будьте честны перед собой, если вы знаете, что не обладаете необходимыми знаниями для выполнения поставленной задачи, то лучше откажитесь от этой работы. Таким образом вы сможете сберечь свою репутацию, которая стоит намного дороже, нежели полученные от одного заказа деньги.

2. Правила заполнения профиля для фрилансера

Многие из начинающих фрилансеров недооценивают важность грамотного заполнения профиля и не используют этот инструмент для презентации себя как специалиста.

Делают они это напрасно, так как именно на основе этих данных заказчик может оценить ваши способности и принять решение, обращаться к данному фрилансеру или продолжить поиск более компетентного специалиста.

Современный рынок фриланса является очень конкурентным, с каждым годом все большее количество людей принимают решение перейти на работу удаленно, становится все труднее выделяться на фоне других специалистов.

В этом пункте дадим несколько полезных советов, которые помогут грамотно и правильно заполнить свой профиль, с помощью которого у вас появится возможность обратить на себя внимание заказчиков.

Обязательно добавляйте в профиль свою реальную фотографию и контакты

Фотография вызывает доверие и меняет отношение к фрилансеру со стороны заказчика.

Это вызвано тем, что специалист перестает быть анонимным пользователей, а становится идентифицированной личностью.

Никто не будет заказывать дорогостоящую услугу у человека со смешной картинкой в профиле. Не стоит и прилагать обычную фотографию из паспорта, так поступает большинство.

Для этого стоит заказать фотосессию у профессионального фотографа, который сможет вам обеспечить качественные снимки.

Сделанные фотографии обязательно должны соответствовать вашему профилю работы. Да, подобная услуга стоит недешево, но затраты на нее смогут окупиться всего за пару полученных заказов.

Используйте в вашем профиле реальное имя и фамилию

Это также вызывает доверие у заказчика, который начинает вас воспринимать реальным человеком, а не малоизвестным пользователем под выдуманным ником. Тем более, нет ничего лучше, чем выстраивать бренд под своим собственным именем и фамилией.

Добавляйте в профиль свой опыт работы

Чаще всего, именно основываясь на этих данных, заказчик формирует впечатление о вас, как о специалисте. Здесь необходимо указывать не только сухую информацию о месте, где вы когда-то работали, а и сведения о ваших обязанностях на этом месте, также можно добавить перечень проблем, которые вы смогли решить, находясь на этой должности.

Следует добавлять как можно больше информации, характеризующей вас как высококлассного специалиста с большим опытом работы в этой сфере. Будет вообще идеально, если указанные данные можно было проверить, хотя бы частично.

Приложите к профилю ваши дипломы и полученные сертификаты

Эти сведения дают возможность заказчику убедиться в вашей компетенции и убеждают его заказать услугу именно у вас. Естественно, следует добавлять дипломы и сертификаты, касающиеся вашего направления деятельности. Если вы предоставляете консультации по инвестициям, не стоит прилагать сертификат мастера ногтевого сервиса.

3. Как правильно оформить свое портфолио: советы от экспертов

На современном рынке фриланса идет жесткая конкуренция, каждый хочет привлечь к себе как можно больше клиентов. Лучшим инструментом для привлечения внимания заказчиков является качественно составленное портфолио, которое будет содержать в себе лучшие работы исполнителя.

Дадим несколько советов, воспользовавшись которыми, вы сможете оформить привлекательное портфолио.

Работы, которые стоит добавлять в портфолио

Здесь все зависит от вашего опыта работы и количества выполненных и успешно сданных заказов.

Если вы являетесь новичком, то стоит добавить в свое резюме пару качественно выполненных тренировочных работ, в случае их отсутствия, можно придумать себе задания и успешно их выполнить. Таким образом, вы получите хотя бы пару работ, с помощью которых заказчик сможет оценить уровень ваших умений.

Если у вас уже имеется ряд успешно выполненных заданий, то следует показать лишь самые лучшие из них. Не стоит добавлять в портфолио 10 или 15 работ, заказчик не будет их все детально просматривать. Добавьте лишь те, которыми вы по-настоящему гордитесь.

Что обязательно должно входить в портфолио

1) Обложка, которая будет привлекать внимание, должна быть яркой, но в тоже время уместной и соответствовать вашей специальности. Подойдите креативно к этому вопросу, постарайтесь сделать ее запоминающейся, потому что именно она встречает заказчика и на основе ее внешнего вида он складывает первое впечатления о вас;

2) Краткая информация об имеющемся образовании и опыте работы. Не стоит все детально расписывать, это не резюме, а всего лишь ваша краткая характеристика, с помощью которой заказчик сможет понять ваш уровень;

3) Реальная фотография, с помощью которой у клиента сложится впечатление о вас, как о реальном человеке, а не одном из сотен безликих пользователей.

Поэтому очень важно добавить качественный снимок, сделанный в профессиональной или нейтральной обстановке. Не стоит брать фотографию из отдыха или паспорта, это может только отпугнуть потенциального заказчика;

4) Реальные кейсы ваших работ, содержащие в себе подробное описание выполненных вами проектов. Здесь стоит заморочиться над визуальным оформлением, добавить цели, задачи, стоявшие перед вами, а также сроки выполнения, ход работ и непосредственно результат проекта;

5) Контакты, по которым заказчик может связаться с вами, это может быть мобильный телефон, электронная почта или ссылки на аккаунты в социальных сетях. Также лучше добавить призыв к заказу услуг именно у вас и следует подкрепить его каким-либо бонусом, который получит клиент в случае заказа.

4. Почему стоит перейти на удаленную работу в период кризиса

В наше непростое время многие люди задумываются о смене рода деятельности, так как их нынешняя работа не может предоставить нормального и стабильного заработка. В этом пункте вы приведем аргументы в пользу перехода на удаленную работы в период нынешнего кризиса.

Удаленная работа сможет доставлять вам больше удовольствия

Чаще всего, работая в компании, нам приходится заниматься не своим любимым делом, от этого у нас появляется куча негативных эмоций.

Удаленная работа позволяет работать в практически любой сфере, которая вам нравится.

А если вы получаете удовольствие от самого процесса, значит работать вы будете более усердно, соответственно и уровень вашего дохода также повысится.

Ваши затраты существенно снизятся

В кризис мы все стремимся снизить свои расходы, в большинстве случаев это вызвано существенным ростом цен и снижением уровня зарплат.

Работая удаленно, вам не придется тратить деньги, чтобы добраться на работу. А если вы живете в крупном городе и добирались на свое рабочее место на автомобиле, проезжая на нем десятки километром в день, то вы сможете значительно снизить затраты на топливо и ремонт машины.

К тому же, многие не имеют возможности питаться у себя на работе домашней едой и вынуждены делать перекус в точках быстрого питания, что также требует немалых затрат.

Появляется возможность переехать в другой город или страну

Работая удаленно, вы ничем не ограничены, если вы давно хотели переехать из крупного мегаполиса в более спокойное место, то у вас будет прекрасная возможность это сделать.

Тем более, аренда квартиры в большом городе стоит достаточно дорого, поэтому переезд в более доступное жилье будет оправдан и с точки зрения экономии средств, что очень важно в период кризиса.

Становится больше свободного времени

Вам больше не нужно подстраиваться под определенный график, вы сами устанавливаете свое рабочее время. Появляется больше свободного времени, которое можно потратить на освоение нового направления деятельности или улучшения уже имеющихся навыков. Это дает возможность повысить стоимость на ваши услуги, так как более компетентным специалистам платят гораздо больше.

5. Как в период кризиса оставаться востребованным специалистом

Рынок труда меняется в последнее очень быстро, востребованные ранее профессии становятся все менее актуальными, работодатели кардинально изменяют требования к своим сотрудникам.

Согласно данным проводимых компанией HeadHunter исследований, более половины работодателей планируют или уже сократили до 20% своих сотрудников. Поэтому сейчас очень важно следить за всеми тенденциями, чтобы оставаться востребованным специалистом.

В этом параграфе мы приведем несколько качеств, которые крупные компании ценят в своих сотрудниках больше всего.

Компетентность

Это понятие состоит из множества различных качеств сотрудника, которые включают в себя знания, имеющееся образование, опыт работы, способность решать поставленные задачи, умение составлять план работ и так далее. Работодателям очень важно заполучить сотрудника, который будет качественно и эффективно выполнять все свои должностные обязанности.

Эмоциональная стабильность

В наше время это является крайне важным качеством не только для хорошего сотрудника, но и для всех людей в целом. Наниматели ценят в своих работниках способность адаптироваться к любым ситуациями и происходящим вокруг событиям.

Ответственность

Чаще всего работодатели увольняют сотрудника из-за безответственного отношения к его должностным обязанностям. Если вы хотите всегда быть востребованным специалистом, необходимо подходить со всей серьезностью к выполнению поставленных перед вами задач.

Стремление к самосовершенствованию

Сегодня все стремительно меняется, появляются новые методы, внедряются современные технологии, которые необходимо изучать и применять на практике.

Поэтому необходимо постоянно совершенствовать свои умения, приобретать новые знания и изучать современные течения в вашей области, если вы не хотите быть уволенным.

Обладая всеми этими качествами, вы можете быть уверены, что всегда будете оставаться востребованным специалистом, несмотря на происходящие вокруг нас события.

6. Как правильно оформить свою услугу, чтобы на нее обратили внимание

Главной целью для любого фрилансера является получение как можно большего количества заказов, для этого необходимо правильно описать и оформить свою услугу, чтобы она привлекала потенциальных клиентов. Заказчик должен четко понимать, какой результат он получит в итоге.

В этом абзаце мы дадим несколько советов, воспользовавшись которыми, вы сможете повысить уровень продаж ваших услуг.

Название услуги должно быть информативным

Прочитав его, заказчик должен понимать, что он получит в результате оформленного заказа, в названии должна быть конкретика.

Не стоит просто написать «бизнес-консультант» или «юрист», здесь необходимо расписать более детально, но в тоже время и не сильно размашисто.

Например, вы предоставляете консультации по бизнесу, в названии следует сделать уточнение, чего именно они касаются, это может быть настройка логистических цепочек, составление плана развития компании или проведение рекламной компании.

Описание услуги должно быть четким, понятным и правдивым

Описание не должно быть очень длинным, заказчики не любят читать большой текст для того, чтобы понять, какую услугу вы им предоставляете.

Идеальный объем – до 500 символов, этого вполне достаточно. После прочтения описания клиент должен понимать, какой результат он получит после проведения консультации.

Также необходимо расписать ход проведения консультации и в каком режиме она проводится, чтобы клиент понимал, что его ожидает.

В описании кратко расскажите о имеющимся у вас опыте работы и приведите факты, которые говорят о вашей компетентности. Следует указывать лишь правдивую информацию, не стоит как-то преувеличивать свои навыки и умения, это избавит заказчика от завышенных к вам ожиданий.

Разместите подтверждающие вашу экспертность документы

Вы можете прикрепить свою грамоты, сертификаты и дипломы, которые подтверждают вашу компетентность. Таким образом, вы убедите заказчика в вашей квалифицированности, как специалиста, что конечно же положительно скажется на продажах ваших услуг.

7. С какими трудностями может столкнуться специалист, работающий в сфере фриланса

Многие считают, что работа фрилансера представляет собой настоящую сказку, так как отсутствует необходимость вставать рано утром, тратить время на дорогу, чтобы добраться на рабочее место и нет злостного начальства, которое постоянно выдвигает все новые требования к сотруднику.

На самом деле фриланс имеет множество как положительных, так и отрицательных сторон.

Этот раздел расскажет с какими трудностями может столкнуться фрилансер.

Какие сложности работы существуют на фрилансе:

1) Фрилансер самостоятельно отвечает за себя.

В сравнении со среднестатистическим офисным работником, который имеет право на ежегодный отпуск, оплачиваемый больничный, постоянный график выходных дней и отчисления в пенсионный фонд, фрилансер имеет гораздо меньшую социальную защиту.

2) Фрилансер не настолько свободен, как об этом говорят.

Да, у него нет необходимости вставать в 6 утра и ехать на работу, он сам определяет, когда и во сколько ему работать, но взамен он может получить ненормированный рабочий день.

В начале пути каждый фрилансер старается брать как можно больше заказов, чтобы наполнить свое портфолио и заполучить несколько постоянных клиентов, вследствие чего на их выполнение может уходить больше времени в день, чем занимает обычная работа в офисе.

3) Заработок фрилансера зависит только от его самого.

Здесь нет постоянного и стабильного заработка, все зависит только от количества заказов и от уровня компетентности исполнителя.

Да, это можно отнести как к преимуществам такой занятости, так и к ее недостаткам. Если вы являетесь настоящим экспертом в своей сфере, то у вас будут постоянные заказы, которые будут приносить вам гораздо большие деньги, нежели работа наемным сотрудником.

Для начинающего специалиста это является существенным недостатком, так как в начале своего пути на фрилансе, он будет испытывать нехватку заказов, за его работу заказчики будут готовы платить небольшие деньги, и все это будет продолжаться до того момента, как фрилансер сможет набрать себе постоянных клиентов и стать настоящим профи в своей специальности.

8. 3 ошибки, которые следует избегать фрилансеру

Сейчас многие специалисты уходят с наёмной работы на фриланс, так как данная занятость обладает рядом преимуществ. При этом, большое количество начинающих фрилансеров сталкиваются с рядом трудностей, мешающих им эффективно работать и получать высокий доход.

Читайте о трёх самых распространённых ошибках, которых следует избегать специалисту, работающему в сфере фриланса.

1. Неправильное позиционирование своих услуг

Начинающий фрилансер испытывает недостаток заказов, который вызван недоверием со стороны заказчиков и отсутствием выполненных работ в портфолио. Вследствие чего, специалист принимает решение об увеличении количества предоставляемых им услуг, предполагая, что таким образом произойдет повышение спроса.

На самом деле фрилансер только теряет от принятия подобного решения, так как он самостоятельно размывает свою квалификацию в глазах заказчика.

На рынке ценятся узкопрофильные специалисты, которые смогут качественно выполнить стоящие перед ними задачи.

Видя, что фрилансер является дизайнером, программистом, маркетологом и копирайтером, заказчик сделает вывод, что такой специалист обладает посредственными знаниями во многих сферах и не является экспертом не в одной из них.

2. Отсутствие самодисциплины

Работая фрилансером, у вас нет начальников и отсутствует необходимость приходить на работу вовремя, поэтому появляется соблазн откладывать выполнение заказов до последнего момента, что приводит к негативным последствиям в виде некачественного выполнения работы и появлению отрицательных отзывов на профиле специалиста.

Самодисциплина является важнейшей составляющей в достижении успеха на полях фриланса. Если вы будете составлять свой рабочий график и четко его придерживаться, то сможете заслужить репутацию квалифицированного и ответственного специалиста, которого заказчики смогут рекомендовать друг другу.

3. Недостаток квалификации

Для достижения успехов в сфере фриланса, необходимо быть квалифицированным специалистом и оказывать свое услуги на более высоком уровне, нежели это делают конкуренты.

К сожалению, большое количество фрилансеров переоценивают свои умения и не могут качественно выполнить поступивший им заказ. После чего они получают негативную реакцию клиента и отрицательный отзыв у себя в профиле.

Поэтому, необходимо постоянно повышать свою компетентность, получать новые знания и умения, изучать полезные материалы, которые помогут стать более квалифицированным специалистом.

Если вы понимаете, что не сможете выполнять свою работу на должном уровне, то не стоит предлагать свою услуги, это не приведет ни к чему хорошему.

Повысьте свою квалификацию, получите хотя бы минимальный опыт работы и только тогда начинайте свою деятельность в сфере фриланса. Действуя подобным образом, вы сможете обезопасить и себя, и потенциальных заказчиков от получения негативного опыта.

9. Как фрилансеру правильно обустроить свое рабочее место

Для комфортной и продуктивной работы на дому следует грамотно организовать свое рабочее место.

Многие недооценивают важность этого фактора и делают это зря. Если в процессе работы вы чувствуете дискомфорт и раздражительность, то это сможет привести к некачественному выполнению ваших обязанностей перед заказчиком.

Поэтому очень важно создать для себя удобное и уютное рабочее место.

Рекомендуем проверенные временем рекомендации, которые помогут в создании грамотного обустройства вашего места для работы.

Мебель должна быть комфортной

Многие фрилансеры могут работать даже лежа на диване или кровати, но со временем это приведет в неминуемым негативным последствиям в виде появления хронических заболеваний спины. Поэтому лучше выбрать удобный стул или кресло, за которым вы сможете комфортно работать.

Также следует ответственно подойти и к выбору стола.

Подбирая для себя удобную мебель, необходимо обращать внимание на основное правило работы: сидя за столом, ваши плечи и бедра должны находиться на одной ровной линии, а руки согнуты под углом в 90 градусов.

Пользуясь этим простым правилом, вы сможете подобрать для себя комфортную для работы мебель.

Комната должна быть наполнена естественным светом

Если в помещении весят плотные шторы, не позволяющие проходить солнечным лучам в достаточном объеме, то лучше их заменить на более легкие или вовсе их снимать на время выполнения заказов, таким образом вы сможете обеспечить себя комфортным для работы естественным светом.

Также следует перенести стол поближе к окну, чтобы на ваше рабочее место попадало как можно больше света. Это значительно повысит вашу продуктивность и снизит напряжение для глаз.

Если света все равно недостаточно или вы предпочитаете работать в темное время суток, следует позаботиться о качественном освещении вашей комнаты.

Для этого лучше приобрести светодиодные лампы, которые будут наиболее похожи на естественное освещение, вследствие чего более комфортны для глаз.

Соблюдайте порядок

На вашем рабочем месте должны находиться лишь те предметы, которые вы используете в процессе выполнения заказов. У многих фрилансеров скапливается множество чашек, тарелок и ненужных бумаг, которые лишь захламляют их стол. Доводить до этого точно не стоит, так как это негативно сказывается на вашем рабочем процессе.

10. Как фрилансеру спланировать свое рабочее время

Многие фрилансеры допускают одну и туже ошибку – неправильно планируют свое рабочее время, что приводит к некачественному или несвоевременному выполнению заказов. Здесь мы предоставим несколько решений, которые помогут справиться с этой проблемой.

Для оптимизации своего рабочего времени можно использовать различные инструменты, это могут быть как классические решения (ручные записи), так и электронные. Далее в статье мы подробно расскажем о каждом из них.

Классический вариант

Для планирования рабочего процесса можно использовать привычный для всех метод – ведение записей в блокнот или тетрадь.

Преимущества такого подхода:

• Записанные планы на бумаге сложнее изменить, что позитивно сказывается на самодисциплине;
• Можно использовать различные методы планирования рабочего дня;
• Блокнот или тетрадь можно всегда носить с собой и при необходимости вносить корректировки в построение рабочего процесса;

Недостатки:

• Бумажный носитель можно потерять или испортить, банально пролив на него кофе;
• Для поиска нужной информации необходимо потратить много времени;
• Не подходит для работы в команде, так как планировать рабочий процесс можно только для одного человека,

Электронные инструменты

Для тех, кому не подходит метод планирования с помощью ведения ручных записей, стоит обратить свое внимание на электронные инструменты, такие как: Яндекс.Трекер или Trello. На каждом из них мы остановимся более подробнее.

Сначала следует обозначить, что для комфортного пользования данными инструментами необходимо приобрести подписку, цена на которую начинается от 185 рублей в месяц.

Если вы хотите использовать вышеупомянутые сервисы исключительно для планирования собственного рабочего графика, то можно пользоваться ими и бесплатно.

Что можно делать с помощью Яндекс.Трекера:

• Добавлять в задачи описания и изображения;
• Создавать чек-лист задач и детально описывать каждую из них;
• С помощью цветовых меток помечать более важные задачи;
• Интегрировать сторонние сервисы, например Gmail или Google Drive
• Настраивать оповещения для того, чтобы соблюдать сроки выполнения поставленных задач;

Что можно делать с помощью Trello:

• Расставлять задачи по приоритету выполнения;
• Проводить сортировку задач по различным критериям;
• Планировать работу над несколькими проектами;
• Получать график продуктивности выполнения задач;
• Интегрировать в работу сервисы Google.

11. 3 совета фрилансеру, как не срывать сроки сдачи заказов

Не выполнение заказа в установленный срок может нести для фрилансера ряд негативных последствий, например, потерю доверия заказчика или понижение рейтинга на бирже. Поэтому, очень важно соблюдать дедлайны сдачи заказов.

Читайте несколько советов, которые помогут выполнять поставленные перед вами задачи в установленный срок.

Причины, по которым чаще всего могут срываться дедлайны:

1) Банальная лень исполнителя. На фрилансе нет как такового начальства, которое постоянно указывает, что и когда необходимо делать, поэтому многие исполнители оттягивают момент начала работы до последнего, вследствие чего срывают установленные сроки сдачи;

2) Неправильное установление сроков. Многие начинающие исполнители попросту не знают, какое количество времени понадобится для качественного выполнения заказа, поэтому указывают слишком короткие сроки;

3) Неумение грамотно планировать свой рабочий процесс. Если не организовывать свой рабочий график, то под конец срока сдачи заказа может накопиться много работы, которую невозможно выполнить за оставшееся время.

Как выполнять работу в установленный срок

- Не браться за выполнение срочных заказов.

Подобные предложения бывают очень заманчивы, заказчики предлагают значительные суммы за выполнение заказа за один-два дня. Не стоит принимать такие условия, помните, клиенты неглупые люди, чтобы предлагать двойную или даже тройную оплату за простую работу.

Чаще всего за такие заказы берутся неопытные фрилансеры, которые еще не могут определить, сколько времени потребуется на выполнение той или иной работы;

- Уменьшайте для себя срок выполнения заказа.

Следует настроиться на сдачу заказа за один или два дня до окончания установленного срока. Таким образом у вас будет дополнительное время на выполнение работы в случае, если произойдет непредвиденная ситуация или появиться необходимость внести много правок в работу;

- Разбивайте задачи на подзадачи.

Если вы беретесь за объемный заказ, следует четко разделить работу на конкретные задачи и подзадачи, которые вы будете выполнять каждый день на протяжении установленного срока. Таким образом, вы сможете получить четкий план действий, что заметно облегчит для вас выполнения поставленных перед вами задач.

12. Советы, которые помогут фрилансеру развить свой личный бренд

Личный бренд является одной из самых важных составляющих для успешной деятельности в сфере фриланса, так как с его помощью исполнитель может получать на порядок больше заказов.

Для формирования своего личного бренда необходимо позиционировать себя как высококлассного специалиста, способного выполнять любые стоящие перед ним задачи, вне зависимости от их уровня сложности.

Предлагаем ознакомится с рядом советов, которые помогут фрилансеру развить свой личный бренд.

Максимально наполняйте свой профиль

Ваш профиль не должен оставаться пустым, заполняйте его как можно большим количеством информации, которая может заказчику сформировать свое мнение о вас, как о квалифицированном специалисте.

Расскажите о себе, о вашем личном опыте работы, разместите реальные кейсы работ с детальным описанием стоящих перед вами задач и результатов, которых вы смогли добиться в процессе их выполнения.

Добавьте свою контактную информацию, чтобы заказчик смог с вами легко связаться. Разместите ссылку на ваш личный сайт, но если такового не имеется, то следует задуматься о его создании, так как в случае его наличия, уровень доверия к вам заметно повыситься и вы сможете получать большее количество заказов.

Формируйте свое портфолио

В основном именно на основе вашего портфолио заказчик принимает решение, заказывать ваши услуги или продолжить поиск более компетентного специалиста.

Не стоит добавлять в свое портфолио абсолютно все ваши работы, заказчики не будут тратить много времени на доскональное их изучение, там должны находиться лишь ваши лучшие работы, которыми вы по-настоящему гордитесь.

Постарайтесь, чтобы каждый ваш клиент оставлял отзыв

Наличие в вашем профиле десятков или даже сотен хвалебных отзывов положительно скажется на объеме получаемых заказов. Практически каждый наниматель, перед тем как обратиться к вам, сначала ознакамливается с вашим профилем, где он сможет увидеть массу положительных отзывов на ваши услуги, после чего у заказчика отпадут всяческие сомнения по поводу вашей квалификации и он незамедлительно воспользуется вашими услугами.

13. Почему многие специалисты отказываются от фриланса и уходят обратно в найм.

Следствием обширной цифровизации практически всех сфер нашей жизни стало то, что теперь для получения стабильного и высокого заработка совсем необязательно работать в офисе.

Сейчас для этого необходимо всего лишь иметь под рукой компьютер или ноутбук с возможностью выхода в интернет, а также обладать определенными знаниями хотя бы в одном из возможных направлений деятельности.

Именно поэтому многие люди пробуют себя на полях фриланса, но не у всех получается здесь зацепиться, вследствие чего специалисты возвращаются на уже привычную работу в офисе.

Делая свой выбор в пользу фриланса, человек должен понимать все связанные с таким решением риски, которые проявляются в виде возможного отсутствия заказов, соответственно и заработка.

Здесь вы найдёте ответ на вопрос, почему многие специалисты отказываются от своей деятельности на фрилансе и уходят обратно на наемную работу, а также вместе разберёмся, как в начале своего пути избежать большинства трудностей, появление которых может ускорить принятие решения о возвращении на прежнее место деятельности.

Проблемы с распределением времени

Работая в офисе, существует определенный распорядок дня, по которому живет каждый сотрудник компании. У вас имеется четкий план действий и стоящие перед вами задачи, которые вы должны выполнить в течение рабочего времени.

На фрилансе же все совсем по-другому, здесь нет как такового рабочего графика, вы можете работать когда и где захотите, главное – это качественно выполнять и сдавать в установленный срок свои заказы. Свобода на фрилансе является как его положительной, так и отрицательной стороной.

Если вы сможете самостоятельно грамотно распоряжаться собственным временем, при этом выполнять поставленные перед вами задачи, то вы сможете добиться значительных успехов.

К сожалению, многие начинающие фрилансеры не имеют опыта или достаточного уровня самоконтроля для планирования своего рабочего дня, вследствие чего терпят неудачи, так как не могут сдать свой заказ вовремя.

Как этого избежать:

• Планировать свой рабочий день таким образом, чтобы вы сначала выполняли самые важные дела, а потом уже все остальные;
• Фиксируйте время, которое уходит на выполнение каждой задачи;
• Разбивайте сложные задачи на более мелкие.

Неумение правильно преподносить свои услуги

Для достижения успеха в сфере фриланса необходимо выделяться из серой массы других исполнителей.

Многие начинающие фрилансеры используют для этого свою ценовую политику, предлагая собственные услуги заметно дешевле, нежели их конкуренты. Это крайне плохое решение, которое не приведет ни к чему хорошему.

Поступая таким образом, исполнитель просто обесценивает собственную работу, за которую он получает заметно меньший заработок, чем его конкуренты.

Со временем фрилансеру надоест так работать и он начнет повышать цены, но это в большинстве случаев ни к чему не приводит, так как его клиенты уже привыкли получать результат за существенно меньшие деньги.

Как этого избежать:

• Здраво оценивайте стоимость вашей работы, не стоит обесценивать собственные знания и умения;
• Выделяйтесь на фоне остальных другими методами, например, качеством предоставляемых услуг, их креативным описанием или отличным портфолио выполненных работ.

14. Как фрилансеру повысить свой уровень дохода

По данным различным исследований, проводимых среди сообщества фрилансеров, более половины исполнителей недовольны нынешним уровнем своего заработка.

Для повышения дохода фрилансеры часто прибегают к банальному увеличению количества выполняемых заказов, но в большинстве случаев это негативно сказывается на качестве работ.

Это вполне объяснимо, каждый из нас ограничен по времени, в сутках имеется всего лишь 24 часа и не более, а за это время необходимо не только работать, а еще питаться, спать и хотя бы немного отдыхать.

Фрилансер не в силах выполнять огромное количество заказов, здесь следует выбирать между качеством и количеством, хотя выбор должен быть очевиден – конечно же первое. Поэтому для роста уровня доходов следует выбирать иной путь, а никак не увеличение количества выполняемых заказов.

Воспользовавшись этим рядом советов, вы сможете повысить свой заработок в сфере фриланса.

Фокусироваться на целевых клиентах

В самом начале своей деятельности на фрилансе исполнители берутся за любые поступающие к ним предложение, и это вполне нормально, так как необходимо наполнить свое портфолио хоть какими-то работами.

После того, как вы получили несколько заказов и заполнили брешь в вашем портфолио, необходимо изменять свой подход к работе, следует начать фокусироваться на конкретной нише, в которой вы бы хотели работать.

При выборе конкретного направления следует обратить свое внимание на существующие у вас интересы, работа банально вам должна нравиться, так как именно за этим вы и пришли на фриланс.

Подумайте, чем бы вы хотели заниматься даже через 5-7 лет и сделайте свой выбор.

После этого берите заказы только у ваших целевых клиентов, пройдет время и вы начнете получать требуемый результат, так как работа будет приносить вам удовольствие и соответственно, вы сможете тратить на нее больше времени, при этом не пересиливая себя.

Анализируйте свой рабочий процесс

Необходимо планировать свой рабочий день и отслеживать, сколько времени вам понадобилось на выполнение определенной задачи.

Если делать это на протяжении достаточно длительного времени, то вы сможете определять точные сроки выполнения заказов, а не брать на себя неподъемный объем работы.

Также необходимо коммуницировать со своими постоянными клиентами, выявлять свои слабые стороны, так как зная их, вы сможете оптимизировать свою работы и добиваться лучших результатов.

Проводите анализ вашего заработка, отслеживайте, какие клиенты приносят вам больше денег и сделайте им уникальное предложение, которое будет направлено на увеличение количества заказов.

Не стоит работать с теми заказчиками, которые приносят вам слишком мало, таким образом вы тратите время впустую.

15. Основные ошибки фрилансера в переписке с заказчиком

Многие фрилансеры при ведении переписки со своими заказчиками совершают целый ряд ошибок, которые могут отпугнуть как потенциальных, так и нынешних клиентов.

В этом материале мы расскажем, какие именно ошибки делают исполнители и как их можно устранить.

Не проявляют инициативу

Зачастую фрилансеры боятся первыми начинать диалог со своими потенциальными заказчиками и делают это зря.

Необходимо понимать, что клиенты – это такие же люди, как и вы, поэтому не стоит бояться написать им первым. Чем большему количеству заказчиков вы напишите, тем больше шанс, что кто-то из них согласится на сотрудничество.

Боятся быть слишком навязчивыми

Многие исполнители не хотят лишний раз беспокоить заказчика, когда он не отвечает на сообщения.

Следует понимать, что клиенты достаточно занятые люди, которые могут работать не только с вами, а и с другими фрилансерами, ваше сообщение может попросту потеряться в ряде других переписок.

Поэтому не следует бояться лишний раз о себе напомнить, в конце концов заказ – это в первую очередь ваши деньги и не стоит их терять.

Не вникают в текст сообщений, поступающих от заказчика

Во многих случаях фрилансеры досконально не изучают поступившее от клиента предложение и сразу дают свое согласие на выполнение заказа.

Делать так точно не стоит, это может привести к некачественному выполнению работы, так как требования клиента могут не совпасть с результатами вашей деятельности. Следует внимательно изучить поступившее к вам предложение, а уже потом давать на него согласие.

Не предлагают свои решения

Многие исполнители могут видеть рабочую ситуацию с другой стороны и имеют собственное решение возникшей проблемы, но не предлагают его заказчику и полностью с ним соглашаются.

Так делать точно не стоит, если вы видите, что стоит применить другой подход к решению проблемы, то обязательно стоит хотя бы его озвучить клиенту, не говоря уже о переубеждении.

Вы должны понимать, что многие заказчики, в отличие от вас, не являются специалистами в вашей сфере и могут не понимать, как стоит подойти к той или иной задаче.

Поэтому необходимо выдвигать заказчику свои предложения и обязательно их грамотно аргументировать.

16. Почему фрилансеру стоит вести собственный блог

Сегодня блоги переживают очередной пик своей популярности, все большее количество людей хотят воспринимать информацию именно в текстовом формате, из-за чего платформы Телеграмма или Яндекс.Дзена стали настолько востребованными в последнее время.

Расскажем, почему фрилансеру стоит задуматься о ведении собственного блога.

Зачем нужен личный блог фрилансеру?

У многих начинающих фрилансеров в начале их пути имеется множество вопросов, за ответами на которые они обращаются к различным блогам других исполнителей, где они делятся собственным опытом работы и дают советы начинающим.

Поэтому, многие личные блоги фрилансеров пользуются большим спросом, так как людям хочется получать информацию от человека, уже прошедшего долгий путь в сфере фриланса и обладающего экспертными знаниями в этой сфере.

Если вы работаете фрилансером уже длительное время, то у вас имеется опыт, которым вы можете поделиться со своими читателями. Например, вы можете рассказать о тонкостях взаимодействия с заказчиками, преимуществах и недостатках фриланса или секретах правильного оформления своих услуг. Идей для написания постов масса, необходимо лишь немного над ними поразмыслить.

Преимущества ведения блога:

- Вы получаете возможность подвести итог своих знаний.

Работая в сфере фриланса, исполнитель постоянно изучает новую для себя информацию, а написание постов как раз помогает закрепить для себя полученные знания.

Когда человек что-то начинает объяснять другим людям, он автоматически лучше усваивает новый для себя материал;

- Появляется возможность делиться собственными победами и достижениями в сфере фриланса.

Иногда, нам хочется поведать другим людям о своем успехе, а блог является отличным инструментом для этого;

- Делясь со своими читателями полезной для них информацией, вы показываете свой уровень экспертности, а это может привлечь новых заказчиков на ваши услуги и тем самым существенно повысить уровень заработка;

- Если ваш блог будет востребован среди пользователей, вы сможете его монетизировать. Различные площадки платят авторам блогов за количество просмотров их постов, для примера можно привести Яндекс Дзен.

Также с появлением достаточно большой аудитории на вашем ресурсе, к вам обязательно придут рекламодатели, которые захотят приобрести у вас рекламное размещение.

17. Как фрилансеру продавать свои услуги дорого

В начале своего пути на фрилансе большинство исполнителей вынуждены браться за низкооплачиваемые заказы или вовсе выполнять их бесплатно, поступать таким образом необходимо для того, чтобы наполнить свое портфолио первыми работами.

Многие фрилансеры продолжают и дальше работать на таких условиях и тем самым дают заказчикам возможность получать результат за низкую плату.

Клиенты используют таких исполнителей в своих целях и их можно понять, так как зачем платить больше, если можно заказать хорошую статью всего за 500 рублей, а не за 2000.

В этом материале мы дадим несколько важных советов, воспользовавшись которыми вы сможете получать достойную оплату за свой труд.

Предлагайте конкретный результат

Многим клиентам совсем неважна стоимость услуги, они обращают свое внимание на результат, который они получат после этого. Например, такому заказчику необходимо получить не просто хороший текст, а продающий материал, способный превратить рядового читателя в клиента.

Поэтому стоит предлагать не саму услугу, а результат, который получит клиент после ее приобретения. В предложении вы должны указывать, какой результат получит клиент в итоге.

Таким образом, заказчик сможет понять, что он сможет получить и на основе этого будет принимать решение, обращаться к вам или нет.

Здесь все зависит только от вашей компетентности, чем она выше, тем больше вы сможете предложить своим клиентам.

Также необходимо прописывать, что конкретно входит в вашу работу. Покажите, какой перечень услуг вы предоставляете за эту сумму.

Показываете реальные кейсы ваших работ

После успешного выполнения сложного и объемного заказа, необходимо поделиться результатом вашей работы на своем аккаунте.

Таким образом, вы сможете показать потенциальным заказчикам, что можете справляться с выполнением заказов любой сложности и предоставить в итоге хороший результат.

Размещая успешные кейсы, вы сможете привлечь к себе внимание крупных клиентов, готовых платить за ваши знания и умения.

Правильно ведите диалог с заказчиками

В большинстве случаев, когда клиент интересуется стоимостью услуг, то в ответ он получает сухую цифру и больше ничего.

Такие фрилансеры не получают большого количества заказов и теряют потенциальных заказчиков.

В диалоге с клиентом ведущим должен быть фрилансер, так как именно он напрямую заинтересован в получении крупного и дорогого заказа.

Необходимо задавать заказчику различные вопросы, уточнять задачи, которые он ставит и предлагать ему варианты их решения.

18. ТОП 3 совета, которые помогут фрилансеру выстроить доверительные отношения с заказчиками

Многие фрилансеры недооценивают важность грамотного построения коммуникаций со своими заказчиками. Если вы сможете выстроить с клиентом уважительные и доверительные отношения, то это позитивно скажется на вашем с ним сотрудничестве.

Проверенные методики и советы, которые заметно облегчат этот процесс.

1) Постоянно давайте обратную связь

После успешной сдачи заказа многие фрилансеры прекращают свое взаимодействие со своим клиентом и делают не зря, поступая таким образом, исполнитель может не рассчитывать на дальнейшее сотрудничество с этим заказчиком.

Поэтому очень важно после выполнения работы спросить у клиента, все ли ему понравилось и какие аспекты можно улучшить. С помощью этого простого шага фрилансер может показать заказчику, что его мнение очень важно, тем самым повысить лояльность клиента.

2) Отвечайте заказчикам как можно быстрее

Помните, клиенты не любят ждать, если они долго не получают ответ, то в большинстве случаев просто обращаются к другому фрилансеру. Поэтому очень важно быстро реагировать на любое сообщение со стороны вашего клиента, таким образом, вы подчеркиваете уважительное к нему отношение.

Разумеется, фрилансер не может быть всегда на связи, а некоторые заказчики требуют внести коррективы в работу даже поздней ночью.

Для решения этой проблемы необходимо сообщать своим клиентам ваше время работы, в которое они всегда могут к вам обратиться.

Также необходимо постоянно информировать заказчиков о ходе работы, отправлять им отчеты и согласовывать внесенные вами коррективы. Таким образом, вы покажете клиенту свою исполнительность.

3) Скажите «нет» различным отговоркам

Помните, заказчика не интересуют ваши проблемы, он хочет получить в срок качественно выполненную работу и больше ничего. Исключением могут быть разве что невероятные форс-мажоры, не позволяющие выполнить заказ в установленное время. В таком случае необходимо кратко объяснить клиенту сложившуюся ситуацию, без погружения его в детальные подробности и вежливо попросить о продлении сроков сдачи работы.

19. Как рекламировать свои услуги на фрилансе

Многие фрилансеры, особенно начинающие, сталкиваются с недостатком поступающих заказов. Поэтому они обращаются к различным способам привлечения внимания своих клиентов, о которых вы узнаете из этого пункта.

Следует сказать, что опытные фрилансеры уже давно применяют многие способы поиска клиентов, которые будут перечислены в этой публикации, но так как деятельность нашего блога направлена на информирование всех исполнителей, в том числе и начинающих, мы обязаны упомянуть все методы привлечения заказчиков.

Даже если вы уже не первый год работаете в сфере фриланса, в этом материале вы сможете найти для себя новые способы поиска клиентов и применить их на практике.

Активные способы привлечения клиентов

- Отклики фрилансера на размещенное объявление заказчика.

Откликаться можно как на специализированных биржах фриланса, так и в социальных сетях заказчиков, которые находятся в поиске необходимого им специалиста;

- Поиск на биржах вакансий.

Нередко на подобных платформах можно наткнуться на объявление работодателя, который заинтересован в удаленном специалисте для создания и развития определенного проекта;

- Рассылка собственного резюме в различные компании и агентства.

Достаточно часто организациям требуется специалист для реализации определенных проектов или выполнения задач.

Полуактивные способы привлечения клиентов

- Написание и размещение экспертных материалов на различных платформах, например, VC или Яндекс Дзен.

Потенциальные заказчики могут обратить свое внимание за специалиста, который активно ведет свой блог и пользуется популярностью на подобных платформах.

К тому же, написание экспертных статей простым для пользователей языком демонстрирует ваш уровень знаний и клиенты будут активнее прибегать к вашим услугам. Чем больше ваш блог будет иметь подписчиков и постоянных читателей, тем дороже можно предоставлять свои услуги;

- Ведение собственного сайта.

Как показывает практика, заказчики больше доверяют исполнителям, у которых имеется собственный сайт, так как это демонстрирует более основательный подход фрилансера к своему делу, к тому же это просто престижно.

Но ведение собственного сайта требует не малых затрат, которые потребуются на его создание, развитие и обслуживание. Поэтому данный способ привлечения заказов лучше использовать уже опытным фрилансерам, которые имеют стабильный и высокий доход;

- Покупка рекламы.

Данный способ также требует определенных затрат, но если все сделать грамотно, то их объем будет несущественным. Конечно же здесь речь не идет о покупке рекламы у лидеров мнений, цена за которую может исчисляться сотнями тысяч рублей, рекламировать свои услуги можно за заметно меньшие деньги, к тому же, достаточно эффективно.

Например, можно покупать рекламу у узкоспециализированных каналов, которые пользуются популярностью у вашей целевой аудитории.

Стоимость одной интеграции может обойтись вам в 1000-2000 рублей, но в результате вы можете получить заказы на десятки тысяч или даже больше, все зависит от вашей сферы деятельности.

Также можно настраивать контекстную рекламу, которая будет отображаться при вводе запроса пользователей. Например, клиент ищет специалиста для создания сайта, а тут ваше объявление находится на первом месте в выдаче и он скорее всего обратит на него свое внимание.

Преимущество контекстной рекламы заключается в том, что вы будете платить исключительно за переходы посетителей по вашему объявлению.

20. Самые распространенные манипуляции заказчиков, с которыми может столкнуться любой фрилансер

Даже бывалые фрилансеры могут стать жертвой непорядочных заказчиков, не говоря уже про новичков. Да, опытные исполнители, которые сталкивались с множеством различных манипуляций со стороны клиентов, уже знают самые распространенные ухищрения, но некоторые заказчики могут обмануть и их.

Читайте о возможных манипуляциях, с которыми может столкнуться любой фрилансер.

Перекладывание ответственности

Во многих случаях заказчик просит фрилансера самостоятельно принять решение, хотя клиент должен принимать его сам.

После чего на исполнителя перекладывается вся ответственность и при возникновении определенных проблем, заказчик будет требовать от фрилансера переделать работу или же вернуть деньги.

К сожалению, подобные ситуации возникают достаточно часто, поэтому необходимо всегда быть осторожным и не принимать решений вместо заказчика.

Если же клиент просит вас сделать выбор, то следует предоставить лишь ваши размышления, на основании которых заказчик сможет самостоятельно принять решение, но никак не делать выбор вместо него.

Договоренности только на словах

Часто заказчики обещают вам одно, а затем делают абсолютно другое.

Поэтому необходимо обязательно фиксировать все договоренности, если же вы общаетесь с клиентом по телефону, то следует записывать все звонки, чтобы у вас были существенные доказательства.

Конечно же о ведении записи необходимо оповестить вашего собеседника, иначе вы можете столкнуться с неприятными для себя последствиями.

Вы меня не предупреждали

Иногда заказчики просят внести коррективы в работу, которые не были включены в техническое задание заказа и соответственно не входили в стоимость. После внесения требуемых правок вы попросите клиента их оплатить, и он конечно же от этого откажется, так как вы его об этом не предупреждали.

Чтобы избежать подобных ситуаций необходимо оповещать заказчика до начала вашего с ним сотрудничества о том, что все последующие правки требуют дополнительной оплаты.

Таким образом вам не придется выполнять свою работу бесплатно, а также удастся избежать конфликтных ситуаций.

Предоставьте гарантии

Вы должны понимать, что не всякий результат может быть гарантирован, как бы этого не хотелось вашим заказчикам.

Поэтому, если клиент требует гарантий, необходимо очень внимательно к этому подойти.

Следует оценить собственные силы и понять, что вы можете сделать за предлагаемую сумму, а также необходимо предоставлять гарантии, в которых вы точно уверены, иначе это может привести к неприятным последствиям в виде потери заказчика или вовсе обращения его в суд.

Если же вы не имеете возможности их предоставить в силу различных причин, в этом случае необходимо сделать отчет, в котором будет значится ваш прогноз.

Если же клиент не согласится на предоставлении прогноза и по-прежнему требует гарантий, в этом случае лучше отказаться от вашего с ним сотрудничества, таким образом вы сможете обезопасить себя от вышеупомянутых последствий.

21. Кому может не подойти работа на фрилансе?

Каждая сфера деятельности имеет ряд своих недостатков, и фриланс здесь не является исключением.

Далеко не каждый человек способен достигнуть определенных высот, работая исполнителем. И тут речь далеко не в уровне компетентности самого специалиста.

В этом материале мы перечислим 5 признаков того, что подобная форма занятности вам может не подойти и лучше остаться наемным сотрудником.

1. Вам лучше работать по четко установленному графику

На фрилансе не существует как такового рабочего графика, заказчики могут писать и звонить даже в нерабочее время и вам придется отвечать на их вопросы или предложения.

В некоторых случаях вам необходимо будет срочно внести коррективы в работу поздним вечером или даже ночью, от этого не застрахован ни один фрилансер.

Иногда заказчики могут находиться в другом часовом поясе и если вы не хотите потерять заказ, то вам придется вести с ними диалог в неудобное для вас время.

2. Вы нуждаетесь в определенности

Стабильный и высокий заработок имеют лишь действительно востребованные специалисты, у которых имеется собственная база постоянных клиентов.

Остальные же могут испытывать нехватку заказов в определенные периоды времени, особенно это касается начинающих фрилансеров.

В один месяц вы можете получить 10 крупных заказов, а в последующий всего 2 или 3. Доход на фрилансе не является стабильным до момента, пока вы не заслужите репутацию компетентного и ответственного исполнителя, а на это потребуется немало времени.

3. Вам трудно взаимодействовать с людьми

Многие считают, что фриланс является лучшим решением для интровертов, но это совсем не так.

Успех исполнителя зависит не только от его профессиональных качеств, но и от умения договариваться и вести диалог с заказчиками, без этого достигнуть высот на фрилансе точно не получиться.

4. У вас низкий уровень самоорганизации

На фрилансе нет как такового начальства, исполнитель сам составляет свой рабочий график и план задач, которые он должен выполнить. Также приходится самостоятельно контролировать собственное время, чтобы успеть сдать заказ до окончания установленного срока.

5. У вас нет желания развиваться и получать новые знания

Для того, чтобы быть востребованным специалистом на фрилансе, необходимо развиваться, получать новые знания и умения, следить за тенденциями и применять их в своей работе. Поэтому, очень важно постоянно самосовершенствоваться и повышать уровень своей компетенции.

22. Какими качествами должен обладать успешный фрилансер?

Если вы хотите добиться успехов в сфере фриланса, необходимо обладать определенными качествами, которые помогут вам заслужить репутацию надежного и профессионального исполнителя серди заказчиков.

В этом материале мы перечислим самые важные из них.

Не стоит переживать, если вы не обладаете всеми нижеперечисленными качествами, их можно развить самостоятельно, лишь бы было желание.

1. Профессиональные качества

Без них никуда, на фрилансе невозможно стать востребованным исполнителем, если вы недостаточно компетентны в своей сфере.

Также необходимо всегда получать новые знания и умения, повышать собственную квалификацию, следить за новыми решениями и применять их в своей работе. Только так вы сможете получать множество высокооплачиваемых заказов и заслужить репутацию профессионала в вашем деле.

2. Ответственность

Для фрилансера очень важно выполнять свою работу в установленное заказчиком время, иначе можно потерять и заказ, и клиента.

Заказчики предпочитают исполнителей, которые смогут выполнить качественно свои рабочие обязанности, а также сдать заказ точно в срок или даже раньше.

3. Стремление к совершенству

Заказчик не примет некачественно выполненную работу, которая не соответствует техническому заданию и содержит в себе массу ошибок.

На фрилансе некому исправлять за вами плохую работу, поэтому вы должны стремиться выполнить свои обязанности как можно качественнее.

4. Умение приспосабливаться

Современный мир меняется крайне быстро, еще вчера вы были востребованным специалистом, к которому заказчики становились в очередь, а сегодня в вашем расписании зияет брешь и вы никому не нужны.

Конечно, данный пример является очень грубым и в реальной жизни события, к счастью, происходят не так быстро, но суть от этого не меняется.

Если вы хотите оставаться востребованным фрилансером, придется приспосабливаться к текущим реалиям, например, изменить ставшую неактуальной профессию.

5. Коммуникабельность

Успех фрилансера зависит не только от его профессиональных качеств и ответственности, но также и от умения грамотно общаться с заказчиками, проявлять к ним эмпатию, стараться искренне помочь и идти своим клиентам навстречу.

В противном случае ваши заказчики не захотят с вами сотрудничать и уйдут к другим фрилансерам.

Очень важно развивать в себе вышеперечисленные качества, иначе вы не сможете достичь высокого уровня дохода в сфере фриланса.

23. Не можете заработать на фрилансе? Представляем несколько решений этой проблемы

Не всем исполнителям удается получать стабильный и высокий заработок, большинство фрилансеров рано или поздно сталкивается с недостатком получаемых заказов и не могут справиться с этой проблемой.

В этом пункте дайджеста мы расскажем о самых распространенных причинах, по которым фрилансеры не получают желаемого потока клиентов и дадим советы, что делать в таком случае.

1. Исполнитель не имеет достаточной квалификации и опыта работы

Уровень заработка на фрилансе напрямую зависит от квалификации специалиста, именно поэтому особенно востребованы исполнители, обладающие уникальными навыками и знаниями, а также объемным портфолио.

Если у вас отсутствует опыт работы и вы не являетесь компетентным специалистом хотя бы в одной сфере, скорее всего вы столкнетесь с недостатком получаемых предложений, так как вы попросту ничего не умеете делать на должном уровне.

Что же делать в такой ситуации?

Получить профессию все же придется, иначе к вам не будут обращаться заказчики.

Стоит обратить свое внимание на специальности, на изучение которых у вас уйдет минимальное количество времени.

Например, вы можете самостоятельно получить базовый набор знаний, необходимых для ведения социальных сетей (SMM) или же для написания текстов (копирайтинг).

Даже в этом случае не придется рассчитывать на высокий уровень дохода, но первые деньги вы точно сможете заработать. После чего стоит постоянно повышать собственную квалификацию и изучать новые направления.

2. Ранее фрилансер получал стабильный поток клиентов, но со временем объем заказов стал снижаться

Причин у подобной ситуации может быть несколько:

• Исполнитель работает в нише, востребованность которой стремительно падает;
• Фрилансер проигрывает конкуренцию своим конкурентам;

Что же делать?

В первом случае необходимо менять сферу деятельности, другого выхода здесь нет.

Со временем спрос в вашей нише будет равен нулю и вы потеряете всех клиентов, которые перейдут к более прогрессивным фрилансерам.

Стоит рассмотреть сопредельные с вами ниши, необязательно кардинально менять свое направление. Например, если вы занимались разработкой флеш-сайтов, стоит перейти к созданию ресурсов на HTML.

Во втором же случае стоит повышать свой уровень компетенций, получать новые знания и умения, следить за новыми решениями в своей сфере и применять их в своей работе. Только так вы сможете конкурировать с другими фрилансерами.

24. Что же выбрать: фриланс или работу в офисе?

Каждая форма занятости имеет свои очевидные преимущества и недостатки, которые необходимо учитывать перед тем, как выбирать одну из них в качестве дальнейшего продолжения своей карьеры. 

Расскажем, чем же фриланс отличается от наемной работы и на основе приведенных ниже особенностей каждой из них, вы сможете понять, что же вам стоит выбрать.

Заказчик и работодатель

Работая в офисе, у вас имеется постоянное начальство, которое контролирует ваш рабочий процесс, ставит перед вами новые задачи, следит за выполнением рабочих планов и принимает решение о размере вашей заработной платы, если она зависит от определенных показателей.

Офисный работник, как правило, имеет гарантированную ставку, которая не зависит от объемов выполненных им работ, а также получает различные надбавки и премии за реализацию установленных планов и задач. Также такой сотрудник имеет социальную защиту, ежегодный отпуск и оплачиваемый больничный.

У фрилансеров же на первый взгляд нет начальства, но это не совсем так.

По сути, каждый заказчик выступает в роли некого временного начальства, которое действует на протяжении периода выполнения заказа.

Исполнителю приходиться выяснять у своего клиента, какую проблему или задачу необходимо решить, предлагать свои варианты ее решения, а также находить подход к каждому заказчику.

Может показаться, что такая специфика работы является существенным недостатком фриланса, но на самом деле это его преимущество.

После того, как вы станете уже опытным исполнителем, у вас появится возможность выбирать, с каким заказчиком вы хотите работать. К тому же, клиенты бывают разные, многие из них всегда открыты к диалогу и принимают предлагаемые фрилансером решения.

Гарантии

Офисный сотрудник имеет стабильную заработную плату, которая гарантирована его трудовым договором.

Также работодатель обязан предоставлять ему ежегодный отпуск и оплачиваемый больничный, если появиться такая необходимость.

Фрилансер же не имеет гарантированной оплаты своего труда, он вынужден самостоятельно обеспечивать себя работой.

Для опытных исполнителей это является существенным преимуществом, так как с помощью своей высокой компетенции они имеют возможность предоставлять свои услуги достаточно дорого и получать постоянный поток заказов, который обеспечивает им высокий уровень дохода.

Получаемый заработок

Как показывает практика, квалифицированные специалисты на фрилансе получают заметно больше, нежели наемные сотрудники, работающие в аналогичной сфере.

Но для достижения подобных результатов требуется приложить немалые усилия и потратить много времени для того, чтобы заслужить репутацию высококлассного специалиста, на которого можно положиться любому заказчику.

Офисный сотрудник же имеет возможность стабильно получать свою заработную плату и не заниматься поиском клиентов на свои услуги. Его путь гораздо проще, но менее перспективнен, нежели путь фрилансера.

Изучив вышеперечисленные отличия, вы можете сравнить для себя имеющиеся преимущества и недостатки каждой формы занятости и понять, какая из них вам больше подходит.

25. Задачи фрилансера, которые он должен выполнить за первый год своей работы

Первый год работы на фрилансе является самым ответственным и сложным периодом, так как именно за это время исполнитель должен создать устойчивый фундамент для своего дальнейшего развития.

Здесь мы покажем, какие задачи должен выполнить фрилансер за первый год работы, чтобы обеспечить себе перспективное будущее.

Найти постоянных заказчиков

Если вы хотите иметь стабильный заработок, то необходимо найти нескольких постоянных клиентов, которые обеспечат вас заказами и тем самым сделают ваш доход более устойчивым.

В течение первого года на фрилансе, необходимо обзавестись 3-4 постоянными заказчиками, которые смогут гарантированно давать 40-50% от общего количества заказов.

Стоит соблюдать именно такую пропорцию, так как в противному случае вы станете сильно зависимы от одного клиента, а ваше с ним сотрудничество прекратится, то вы рискуете потерять слишком большой объем заказов и денег.

Качественно оформите свои услуги

В самом начале своего пути на фрилансе вы еще не знаете, какие именно услуги будут пользоваться наибольшей популярностью среди заказчиков.

Но на протяжении первого года, можно провести анализ спроса и оставить лишь те, которые наиболее востребованы среди клиентов и приносят вам большую часть прибыли.

Также необходимо составить бриф на каждую услугу, сделать качественное их описание и оформить свой прайс-лист, разработанный на основе часто поступающих предложений от заказчиков.

Создать свое портфолио

За целый год у вас должно накопиться немало работ, которые вы бы хотели продемонстрировать своим будущим заказчикам.

В большинстве случаев, основываясь именно на портфолио фрилансера, клиенты принимают решение, заказывать услуги у этого исполнителя или лучше поискать более опытного и квалифицированного.

Не следует демонстрировать абсолютно все свои работы, добавьте лишь те, которыми вы по-настоящему гордитесь.

Заказчики не будут тратить время на просмотр десятков или даже сотен выполненных вами заказов, стоит добавить в портфолио 10-15 качественно выполненных вами работ.

Накопить хорошие отзывы на свои услуги

Если на аккаунте фрилансера находится множество положительных отзывов от его заказчиков, то это существенно повышает к нему доверие со стороны потенциальных клиентов и увеличивает поток поступающих заказов.

Не стоит ждать, пока заказчик самостоятельно оставит свой комментарий на ваши услуги, так поступает лишь небольшая часть из общей массы клиентов, необходимо самостоятельно подтолкнуть заказчика к написанию отзыва.

Если вы выполните все вышеперечисленные задачи за первый год своей работы на фрилансе, то сможете построить крепкий фундамент, который поможет вам в будущем.

26. ТОП 7 самых распространенных мифов о фрилансе

Сфера фриланса существует уже достаточно долго, за это время миллионы людей в мире уже попробовали себя в этом направлении, многие из них ушли обратно в найм, некоторые остались и продолжают свою работу.

Но еще большее количество людей так и не решились перейти на фриланс, так как вокруг него сложилось масса различных мифов, которые отталкивают потенциальных исполнителей от такого рода деятельности.

Ниже расскажем о 7 самых распространенных мифов о фрилансе и развеем их.

1. На фрилансе невозможно много заработать

Да, действительно, не все фрилансеры способны за пару лет своей работы накопить на машину и квартиру, многие из них получают среднестатистический доход по нашей стране. Но это не означает, что на фрилансе нельзя много зарабатывать.

Доход исполнителя зависит от различных факторов: сферы деятельности, компетентности, коммуникабельности, дисциплинированности, ответственности и умения правильно себя позиционировать.

Если фрилансер работает в нише, не требующей особых знаний и умений, то его заработок не будет превышать 30-50 тысяч рублей в месяц.

Для более высокого уровня дохода необходимо быть действительно высококлассным специалистом в своей области и иметь репутацию ответственного исполнителя, только тогда заказчики будут готовы платить исполнителю большие деньги за его труд.

2. На фрилансе очень высокая конкуренция

На первый взгляд так действительно может показаться, но это не совсем так.

Высокая конкуренция имеется лишь в самых популярных направлениях: копирайтинг, SMM, маркетинг и продвижение.

Но и там все не так однозначно, так как большинство исполнителей, предлагающих свои услуги в вышеперечисленных направлениях, не могут качественно предоставлять свои услуги, срывают сроки заказов и требуют высокую оплату за посредственно выполненную ими работу.

Если вы будете ответственно подходить к выполнению заказов, соблюдать оговоренные с клиентом сроки и правильно позиционировать себя, то сможете добиться успеха даже в самых конкурентных нишах на фрилансе.

В других же направлениях конкуренция существенно меньше. Например, в сферах дизайна или IT, лишь считанные единицы исполнителей способны выполнять свою работу на действительно высоком уровне.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что для достижения высоких результатов на фрилансе необходимо быть квалифицированным специалистом и выполнять все договоренности с заказчиками, в этом случае никакая конкуренция вам не страшна.

3. Трудно найти заказчиков

Многие исполнители размещают свое объявление на бирже фриланса и ждут, пока заказчики сами к ним обратятся. Такой подход не способен привести к получению большого количества заказов.

Если вы хотите заполучить внимание со стороны потенциальных клиентов, необходимо иметь с портфолио с качественно выполненными работами, а также самостоятельно заняться поиском заказчиков.

Для этого можно рассылать свои отклики на размещенные объявления, писать крупным клиентам и заинтересовывать их в своих услугах или приобретать рекламу.

В первую очередь вы заинтересованы в заказчике, но никак не наоборот, особенно, если вы являетесь начинающим фрилансером и не имеете достаточного опыта работы.

Поэтому, если вы хотите стабильно получать заказы от клиентов, необходимо приложить для этого все усилия, а не ждать, пока заказчики самостоятельно к вам придут, такой подход является ошибочным.

4. Все фрилансеры являются интровертам

Подобное утверждение в корне неверно. Как мы уже говорили ранее, на фрилансе невозможно добиться значимых результатов без умения располагать к себе заказчиков, вести с ними переговоры и убеждать их в том, что вы именно тот специалист, которого они так долго искали.

Многие исполнители разговаривают с людьми даже больше, чем это делают среднестатистические работники офисов.

И не всегда это происходит по средствам переписки, некоторые заказчики предпочитают вести диалог с фрилансером по телефону или видеосвязи, а иногда и желают лично с ним встретиться, если речь идет о большом и дорогостоящем проекте.

5. Фриланс нельзя рассматривать как постоянный способ заработка

Как раз из-за таких предубеждений многие исполнители и не имеют высокого дохода на фрилансе, так как рассматривают его в качестве временного решения, пока не появиться достойное предложение в найме.

Заработок фрилансера напрямую зависит от его отношения к данному виду занятости.

Если рассматривать фриланс как свою основную работу, заниматься поиском клиентов, расписывать свой рабочий день, ответственно подходить к выполнению заказов, грамотно вести переговоры с заказчиками и постоянно повышать собственный уровень знаний, то можно получать гораздо больший доход, чем работая в аналогичной сфере в офисе.

6. На фрилансе отсутствует карьерный рост

Для начала стоит понять, что конкретно понимается под карьерным ростом. Если повышения уровня дохода и нахождение на руководящей должности, то фриланс предоставляет эти возможности.

Для получения стабильного и высокого заработка необходимо постоянно повышать свой уровень компетенции, получать новые знания, следить за появлением свежих решений в своей сфере и интегрировать их в свою работу.

Занять руководящую должность на фрилансе также можно, достаточно добиться значимых успехов, заслужить репутацию квалифицированного и ответственного исполнителя, нанять в свою команду начинающих или менее опытных фрилансеров, раздавать им получаемых заказы, контролировать их выполнение и брать за это свою комиссию.

Фриланс – это сфера возможностей, которые ограничиваются лишь вашими знаниями, опытом и репутацией.

7. Крупные компании не работают с фрилансерами

Да, крупные компании действительно не работают с фрилансерами, но только с теми, кто не может качественно выполнять требования заказчиков, срывает сроки заказов и заслужил репутацию некомпетентного специалиста.

Если вы не являетесь подобным фрилансером, то имеете большие шансы на то, чтобы начать сотрудничать с большими компаниями.

Конечно, для работы с крупными холдингами недостаточно просто быть хорошим исполнителем, вы должны быть один из лучших, иметь большое и качественное портфолио с множеством сложных и больших проектов, обладать репутацией ответственного и высококлассного специалиста и только тогда на вас обратят свое внимание.

Из всего вышеуказанного, можно сделать вывод, что перед тем, как составлять собственное мнение о фрилансе, не нужно опираться на различные распространенные в интернете мифы, необходимо самостоятельно все проверить, ознакомиться с мнением практикующих исполнителей и только тогда делать какие-то выводы.

27. Всегда ли прав клиент на фрилансе?

С подобной фразой заказчиков так или иначе сталкивалось большинство фрилансеров, но лишь немногие из них способны на нее ответить правильно. Подобное изречение порой способно поставить исполнителя в неудобное положение и заставить его выполнить абсолютно все требования клиента.

В этом материале мы расскажем, как же отвечать заказчику на фразу «клиент всегда прав».

Что означает подобная фраза?

Подобное выражение подчеркивает значимость покупателя для исполнителя и означает соблюдение всех его интересов, но не стоит воспринимать его буквально и выполнять все прихоти заказчика.

Главным словом во фразе «клиент всегда прав» является слово «клиент», поэтому очень важно понять, что входит в это понятие. Если заказчик просто обратился к вам, но не сделал заказ услуги, то он еще не является вашим клиентом.

А кто же тогда является клиентом?

Для того, чтобы разобраться в этом вопросе, мы приведем следующую градацию:

1) Заинтересованное лицо – заказчик обратился к вам и попросил выслать ему прайс-лист на ваши услуги или другую информацию, например, портфолио с вашими работами по конкретной теме;

2) Потенциальный клиент – заказчик стал вести с вами переговоры о сотрудничестве, предлагать свои условия работы и обсуждать другие вопросы, касающиеся заключения сделки;

3) Клиент – заказчик оплатил вашу услугу и ждет ее результатов;

4) Постоянный клиент – заказчик повторно заказал вашу услугу.

В первом и во втором случае вы еще не вступили с заказчиком в деловые отношения, соответственно, фраза «клиент всегда прав» здесь не работает.

Конечно, это не означает, что вы имеете право грубить клиенту или выказывать свое недовольство в негативной форме.

В любом случае необходимо быть вежливым, уважать интересы заказчика и показывать свою заинтересованность в его проекте. Но при этом, не нужно соглашаться на кабальные условия сотрудничества, если такие были вам предложены, цените свой труд.

Например, клиент хочет сделать крупный заказ на написание 50 статей за 15 000 рублей, хотя одна статья у вас стоит 500 рублей. В таком случае необходимо деликатно предложить заказчику увеличить сумму до 20 000, если она вас устраивает.

Не стоит сразу отказываться, упрекать клиента в том, что он предлагает рабские условия и так далее. Всегда ведите переговоры грамотно и с уважением к заказчику, только так вы сможете привлечь его внимание и заключить с ним сделку на выгодных для себя условиях.

Если клиент оплатил услугу, значит он всегда прав?

Конечно же это не так, иначе каждый бы из нас мог прийти в ресторан, оплатить там кофе и требовать приготовить все меню бесплатно. Так это не работает. В реальности же все стороны обязаны соблюдать условия договора, требования имеющихся законов и общеизвестные правила рабочих отношений между заказчиком и фрилансером.

Например, если клиент начинает оскорблять исполнителя, вне зависимости от того, что конкретно заказчика не устраивает, фрилансер имеет полное право прекратить с ним сотрудничать.

Если же исполнитель не может должным образом выполнить свои прямые обязанности, в этом случае уже заказчик имеет право попросить вернуть ему потраченные средства и даже потребовать компенсации.

Также важно помнить, что обязанности имеет не только фрилансер, но клиент.

Он обязан предоставлять всю необходимую для качественного выполнения заказа информацию и оплачивать услуги исполнителя вовремя и в установленном размере. Если же заказчик требует от фрилансера выполнить работу, о которой не было предварительных договоренностей, исполнитель имеет право от нее отказаться или потребовать дополнительной оплаты.

Что же делать в ситуации, когда клиент говорит, что он всегда прав?

Некоторые заказчики используют подобную фразу, с целью заставить исполнителя выполнить абсолютно все их требования и указания, которые не были предусмотрены в условиях заключения сделки.

В подобной ситуации исполнителю можно действовать следующими способами:

1) Если клиент просит выполнить какую-то мелочь, не требующую от вас много времени и сил, лучшее просто ее выполнить и не пытаться что-то доказать. Таким образом, вы сохраните нормальные деловые отношения со своим заказчиком и продолжите ваше сотрудничество;

2) Если же заказчик в негативной форме требует от исполнителя внести существенные коррективы или выполнить дополнительную работу, стоит деликатно оповестить клиента, что это требует дополнительной оплаты, так как подобная работа не была включена в стоимость услуги. Дальше все зависит от его реакции, если он не согласится, то стоит выполнить свою работу до конца и больше не сотрудничать с этим заказчиком;

Если же заказчик требует выполнить ваши прямые обязательства, о которых была договоренность, стоит незамедлительно приступить к их выполнению и больше не совершать подобных ошибок, так как это может привести вас к потере клиента и ухудшению вашей репутации.

Любые изречения со стороны клиента необходимо воспринимать адекватно и стараться не идти с ним на прямой конфликт, но в тоже время – уважать собственные интересы.

Если вы хотите стать успешным фрилансером и иметь высокий доход, то следует уметь находить общий язык с любыми заказчиками, вне зависимости от того, какие требования они к вам предъявляют, ведите с ними переговоры и заключайте сделки на комфортных для себя условиях, и только в крайне редких ситуациях идите с клиентами на конфликт.

28. Правильная упаковка своих услуг или как фрилансеру продать себя

Пока многие специалисты скептически настроены к сфере фриланса и считают подобную деятельность несерьезной, другие начинают зарабатывать в этой сфере на порядок больше своих офисных коллег.

В период нестабильной экономической ситуации, которая началась 2-3 года назад и продолжается до сих пор, рынок фриланс-услуг растет бурными темпами. Порой, даже кажется, что и заказчиков на всех не хватит.

И у начинающих исполнителей появляется вопрос, а как же им привлечь внимание клиентов? В этом пункте вы найдёте ответ на этот вопрос.

В какой сфере предлагать свои услуги?

Для начала стоит понимать, какие же сейчас направления наиболее востребованы среди заказчиков, так как не имеет никакого смысла заниматься тем делом, в котором не будет достаточного потока клиентов.

Сейчас мы предоставим список из 10 наиболее востребованных сфер деятельности.

Сфера IT

• Программист/разработчик;
• Системный администратор;
• Тестировщик программного обеспечения;

Сфера дизайна

• Веб-дизайнер;
• Графический дизайнер;
• Моушн-дизайнер;

Сфера маркетинга

• Интернет-маркетолог;
• SMM-специалист;
• Специалист таргетинговой и контекстной рекламы;
• Копирайтер.

Также услуги квалифицированных юристов и бухгалтеров традиционно пользуются высоким спросом в сфере фриланса.

Грамотная упаковка своих услуг

Если с направлением деятельности вы определились, стоит заняться вопросом правильной упаковки своих услуг. Это позволит привлечь к себе внимание со стороны клиентов и получать большой поток заказов.

Здесь стоит начать с оформления своего портфолио, так как именно на его основе заказчики принимают решение, обратиться за помощью к этому фрилансеру или стоит продолжить поиск более компетентного и опытного специалиста.

Правильно оформленное портфолио должно отвечать на 3 самых важных вопроса:

• Чем занимается фрилансер?
• Какие проблемы клиента он может решить?
• Почему заказчику стоит выбрать именно этого исполнителя?

Если правильно ответить на эти вопросы, то вы будете пользоваться высоким спросом среди заказчиков.

Сейчас мы более детально остановимся на каждом из них:

Чем занимается фрилансер?

Недостаточно просто указать, что вы занимаетесь написанием текстов или постов для социальных сетей, стоит добавить больше конкретики.

Например, если вы копирайтер, то ваши продающие тексты могут заметно увеличить количество заказов определенных товаров или познакомить читателя с продуктом, тем самым вызвав у него интерес и заинтересованность в покупке.

Какие проблемы клиента он может решить?

Очень часто заказчики обращаясь за помощью к фрилансерам, в итоге получают сорванные сроки и некачественно выполненную работу, которая даже близко не соответствует предъявляемым требованиям клиента.

Необходимо предлагать заказчикам конкретное решение их проблем, чтобы они сразу поняли – мы видим перед собой настоящего эксперта, способного проанализировать наш бизнес, найти в нем проблемы и их быстро устранить.

Почему заказчику стоит выбрать именно этого исполнителя?

Многие фрилансеры здесь опираются на свою ценовую политику и предлагают свои услуги намного дешевле, чем их конкуренты. Так делать точно не стоит, тем самым вы просто обесцениваете свой труд и даете заказчику возможность просто вами воспользоваться.

Здесь стоит давить на конкретный результат, который сможет получить клиент после оформления заказа. Заказчик должен понимать, что же он получит в итоге.

Например, если вы занимаетесь контекстной рекламой, стоит показать клиенту, насколько процентов увеличится количество посетителей на его сайте и как это скажется на продажах его товаров или услуг.

Большинство заказчиков не хотят получить услугу как таковую, их интересует конкретный результат, который поможет решить сложившуюся у них проблему.

Также предлагаемый клиентам результат должен быть подкреплен реальными кейсами работ и отзывами предыдущих заказчиков. Клиент должен быть уверен в том, что вы действительно сможете достичь желаемых им результатов.

Вы должны оперировать конкретными цифрами, только так вы сможете привлечь внимание со стороны клиентов.

Например, вы готовы за 25 000 рублей увеличь количество посетителей на сайт заказчика на 30%.

Конечно, здесь все зависит от случая, может быть, сайт клиента будет настолько не оптимизированным и ужасно оформленным, что потенциальные покупатели не захотят на нем проводить больше пары минут своего времени. Подобные факторы также стоит учитывать в своей работе.

Как фрилансеру правильно оценить стоимость своих услуг?

Для начала стоит понять, что ни в коем случае не стоит предлагать свои услуги за бесплатно.

Ваше время, опыт работы и имеющиеся навыки и умения в любом случае стоят денег, и большинство нормальных заказчиков это понимают.

Не надо обесценивать себя и привлекать внимание непорядочных клиентов, которые хотят получить качественно выполненную услугу и при этом не заплатить ни рубля.

Для тех, кто не готов работать за бесплатно, могут воспользоваться следующими советами:

1) Перед формированием стоимости ваших услуг, необходимо посмотреть среднюю цену на рынке. Ознакомиться с ценовой политикой схожих с вами по уровню специалистов и выявить закономерность;

2) Определить, какую зарплату вы бы хотели получать каждый месяц и на ее основе рассчитать стоимость вашего рабочего часа. Для этого вы должны понимать, сколько времени у вас уходит на выполнение того или иного заказа;

3) Ознакомиться с размещенными на различных досках объявлений предложениями о работе от различных компаний. Конечно же они должны соответствовать вашей сфере или хотя бы с ней соотноситься. Вы должны понимать, сколько готовы платить клиенты за подобные услуги.

Здесь самое главное – это не продешевить, если ваша ценовая политика будет выше, чем средний чек на рынке, то в этом нет ничего страшного и не стоит бояться отсутствия заказов.

Тут все как раз наоборот, многие крупные заказчики не обращаются к фрилансерам с минимальной стоимостью услуг, так как бояться получить некачественно выполненную работу или срыв сроков.

29. Как фрилансеру сделать продающий сайт-визитку для привлечения клиентов?

Сайт-визитка, он же лендинг, служит отличным инструментом для привлечения внимания заказчиков.

Если у фрилансера имеется свой личный сайт, то как правило его средний чек может увеличиться в разы, так как не каждый исполнитель может позволить себе завести и поддерживать свой собственный ресурс.

В глазах простого заказчика такой фрилансер выглядит более предпочтительней и статусней, нежели другие исполнители, что заметно повышает доверие клиентов и соответственно увеличивает поток поступающих предложений о сотрудничеств

На сайте-визите вы можете предоставлять клиентам информацию о своих услугах и их стоимости, а также продемонстрировать грамотно оформленное портфолио свои работ и рассказать о преимуществах сотрудничества с вами.

Конечно, самостоятельно находить и посещать ваш сайт клиенты не будут, так как он не будет находиться в ТОПе поисковой выдачи при интересующем их запросе.

Можно заморочиться, потратить кучу времени и денег на его продвижение с помощью рекламы и SEO-оптимизации, но это просто нецелесообразно, особенно, если вы еще не являетесь опытным фрилансером с большими чеками на ваши услуги.

Поэтому, стоит завлекать заказчиков на сайт другими методами, например, отправлять на него ссылку при просьбе клиента предоставить примеры ваших работ, резюме и прайс на услуги. Таким образом, заказчик перейдет на ваш ресурс и ознакомиться с его содержанием, что повысит вероятность совершения заказа в разы.

Лендинг должен не просто предоставлять информацию о вас и о ваших услугах, но и их продавать, а также закрывать все потребности и вопросы клиента. В этом материале мы расскажем, как же это реализовать.

Структура лендинга фрилансера

Сайт-визитка исполнителя должен отвечать на следующие вопросы потенциальных заказчиков (каждый вопрос - это один блок на сайте):

• Кто этот фрилансер и чем он занимается?
• Какие услуги он предоставляет?
• Где я могу посмотреть его реальные кейсы и примеры работ?
• Почему я должен заказывать услуги именно у него?
• Сколько стоят его услуги?
• Как оплатить его услуги и какие гарантии он предоставляет?
• Как с ним связаться?

Ответив на эти базовые вопросы потенциального клиента, вы сможете привлечь его внимание и убедить его сделать заказ именно у вас.

Для стимулирования спроса на ваши услуги, необходимо создавать ваш сайт по следующей формуле:

1. Завлечь клиента;
2. Его заинтересовать;
3. Вызвать желание сделать заказ;
4. Разместить призыв к оформлению сделки.

Здесь не существует один и тех же ответов на вопросы для абсолютно всех заказчиков, так как в различных сферах, клиенты испытывают совершенно разные проблемы, но строить свои сайты лучше именно по вышеуказанной формуле, она является универсальной и подходит для абсолютно всех направлений деятельности.

Что должен в себе содержать лендинг фрилансера?

Первый экран

Переходя на ваш сайт, заказчик должен увидеть уникальное торговое предложение, которое его заинтересует.

Например:

- Напишу продающие бизнес-тексты, способные поднять ваши продажи на 50%

Второй экран

Реальные кейсы ваших работ, демонстрирующие заказчику ваш уровень профессионализма и реальность выполнения даже сложных задач. Лучше подобрать для них привлекательное название, которое будет кратко рассказывать клиенту о результате вашей работы.

Например:

- Увеличение аудитории сайта более чем в 3 раза всего лишь за один месяц;

Ознакомившись с названием, заказчик будет понимать, какой результат он может получить после работы с вами. Не стоит сразу публиковать весь кейс целиком, чтобы не захламлять страницу не нужной информацией.

Предоставьте клиенту возможность ознакомиться с кейсом более детально по отдельной ссылке, указанной чуть ниже названия.

Третий экран

Здесь вы должны рассказать о преимуществах, которые получит заказчик в результате вашего с ним сотрудничества.

Необходимо описывать их не обычными словами, а реальными фактами. Можно перечислись инструменты, применяемые в вашей работе.

Указать, что находите индивидуальный подход для каждого отдельного клиента и подбираете для него наиболее подходящее решение. Тут все индивидуально, преимущества работы с каждый отдельным фрилансером зависят от его уровня компетентности и опыта работы.

Четвертый экран

На этом экране вы должны кратко рассказать о себе, так как клиент пока что вас толком и не знает.

Вы можете разместить нереально крутые кейсы своих работ, в который вы достигаете невероятных результатов, но даже они могут не убедить клиента в вашей компетентности.

Поэтому стоит рассказать, кто вы, чем занимаетесь, какой опыт работы имеете, с какими крупными компаниями сотрудничали, сколько проектов за это время выполнили и какие ценности в работе считаете наиболее важными.

Также стоит разместить в на этом экране свою реальную фотографию, на которой вы находитесь на своем рабочем месте или в процессе выполнения очередного заказа. Реальная фотография фрилансера вызывает у заказчика больше доверия и он более охотно будет воспринимать размещенную на вашем сайте информацию.

Данный экран можно переместить и сделать его сразу после примеров ваших реальных кейсов, все зависит от вашего желания.

Пятый экран

Здесь вы должны разместить для заказчика призыв к действию, то есть к совершению заказа напрямую на сайте или же через отправку сообщения вам в социальные сети (мессенджеры).

Тут все зависит от возможностей вашего ресурса.

Призыв к действию – это важнейший элемент каждого продающего лендинга. Если он будет отсутствовать, то заказчик просто закроет ваш сайт и забудет про вас на долгое время. Поэтому очень важно сказать клиенту, что он может оформить заказ прямо сейчас или написать фрилансеру для уточнения деталей по работе.

Все эти 5 экранов должны обязательно присутствовать на каждом сайте фрилансеров, иначе продажи ваших услуг буду на достаточно низком уровне.

Вы можете дополнять свой ресурс и другой информацией, например, вести на нем свой личный блог, в котором будете делиться со своими читателями различными интересными подробностями своей работы.

30. Как фрилансеру работать ночью и не перегореть к своему делу?

Многие исполнители вынуждены работать даже ночью, такая потребность вызвана спецификой работы на фрилансе, так как некоторые заказчики могут находиться в другой стране и у них будет совсем иной часовой пояс.

Поэтому, фрилансеры вынуждены вести переговоры с такими клиентами и выполнять свои рабочие обязанности в ночное время суток.

Некоторые исполнители легко могут выдержать такой рабочий график и прожить в такой режиме несколько лет, другие же не могут выдержать и недели, здесь все индивидуально.

В этом пункте дайжеста мы расскажем, как же работать ночью и не перегореть к своему делу.

По каким причинам происходит перегорание у фрилансеров, работающих ночью?

1) Отсутствие нормального сна.

Эта причина является первой и самой основной. У исполнителя просто не хватает времени на нормальных отдых, от этого он становиться менее сконцентрированным на своих рабочих задачах, существенно падает уровень его эффективности.

Если работать в таком состоянии, то это приведет к некачественному выполнению своих обязанностей и в итоге к отмене заказа. Таким образом, вы просто потеряете время, деньги, еще и здоровье.

2) Отсутствие физической активности

Основной ваш период активности будет во время выполнения своей работы, то есть во время сидения за креслом или стулом.

Это может вызывать постоянную сонливость, потерю физической формы и даже развитие хронических заболеваний.

Сначала вы будете этого не замечать, так как все ваше время будет занято работой и выполнением поступающих заказов, но когда обратите на это свое внимание, то будет уже поздно.

3) Отсутствие свободного времени

А когда вам отдыхать, если ночью вы работаете, а днем спите?

У вас отсутствует даже малейшее желание прогуляться на улице или пойти в кафе, так как вы физически и морально истощены. Вам придется откладывать все свои дела и желание на потом.

Через время их накопиться столько, что это начнет у вас вызывать недовольство и станет появляться потребность в личном времени, за которым вы и пришли на фриланс.

4) Отсутствие желаемого заработка

Конечно, деньги вы получать будете, но вам будет казаться, что вы тратите слишком много времени и сил на свою работу, но не получаете желаемого дохода.

Таким образом, вы просто себя обманываете, так как работаете по времени абсолютно столько же, как и обычный фрилансер, который выполняет свои обязанности утром или днем.

Просто работа ночью требует от вас гораздо больших усилий и вам кажется, что работаете гораздо больше, хотя это совсем не так.

По этом причине и начинает возникать недовольство текущим уровнем заработка.

Как же нормализовать свой рабочий график?

1) Привести в порядок свой рабочий процесс

Вы должны четко понимать, в какое время вы начинаете свою работу и во сколько ее заканчиваете. Таким образом, у вас сложиться стандартный рабочий график и организм будет понимать, в какое время ему необходимо быть наиболее активным.

Также необходимо максимально автоматизировать все свои рабочие процессы, что приведет к повышению своей производительности.

2) Регулярный сон

Это правило вытекает из предыдущего, вы должны ложиться и просыпаться в определенное время, чтобы организм смог привыкнуть к вашему текущему рабочему графику.

Сон должен длиться не менее 7 часов, только так вы сможете нормально высыпаться и эффективно выполнять свои рабочие обязанности. К сожалению, такой режим сна будет очень трудно изменить в своих выходные дни, когда нет надобности работать поздней ночью. Поэтому, придется жить именно в такой распорядке дня до выполнения заказа.

3) Регулярные физические нагрузки

Да, свободного времени у вас при таком рабочем графике будет немного, поэтому стоит проводить каждую незанятую работой минуту с пользой для себя.

Например, когда ждете пока закипит чайник и нагреется еда. Выполняйте физические упражнения регулярно, это даст вам заряд бодрости на целый день (в данной случае на целую ночь) и вы сможете продуктивно выполнить все стоящие перед вами рабочие задачи.

4) Выделять время на отдых и на решение бытовых вопросов

Как мы говорили ранее, свободного времени у вас будет не хватать, но это не значит, что вы должны тратить все свое время на работу и не выделять себе пару часов на отдых. Также повседневные бытовые вопросы сами себя не решат, а на них тоже нужно время.

Каким бы загруженным вам рабочий график не был, какие бы важные задачи перед вами не стояли, отдых в любом случае должен присутствовать в вашей жизни, иначе вы рискуете столкнуться с эмоциональным и физическим перегоранием.

А в этом состоянии вы точно не сможете нормально работать и качественно выполнять свои обязанности.

Выделяйте себе время на обычные жизненные радости, например, на поход в кафе или обычную прогулку на улице, ведь именно для этого вы и пришли на фриланс.

Рабочий график – это постоянно изменяющийся процесс, под который необходимо подстраиваться.

Задумайтесь, как вы можете оптимизировать свой рабочий процесс? Что же можно в нем улучшить? Как можно выполнить ту или иную задачу быстрее и эффективнее?

Таким образом, вы сможете найти время для жизни, а не тратить его только на работу!

31. Как рассчитать стоимость своих услуг, чтобы их покупали?

Каждый начинающий специалист задает себе один и тот же вопрос: «Сколько же стоят мои услуги?».

Никому не хочется продешевить и работать себе в убыток или же наоборот, выставить завышенную цену и тем самым отпугнуть своих потенциальных клиентов.

В этом материале мы расскажем, как же грамотно выставить цену на свои услуги, чтобы они пользовались спросом среди заказчиков.

Какую цену ставить?

Имеющие немалый опыт специалисты уже знают, что стоимость их услуг зависит от конкретного клиента и располагаемого им бюджета.

Но опираться на какие-то средние значения в вашей нише точно не стоит, так как все эксперты имеют разный уровень квалификации, кто-то делает свою работу быстро, недорого и не особо задумываясь над результатом, другие же наоборот, стараются выполнить свои обязанности как можно качественнее, чтобы предоставить своему заказчику хороший результат и такая работа может занимать намного больше времени.

Поэтому не стоит смотреть на своих конкурентов и выставлять похожие цены на свои услуги.

Здесь следует понять, что если вы будете оценивать свою работу слишком низко, то рано или поздно столкнетесь с банальным отсутствием мотивации, так как низкий доход уж точно не заставляет выкладываться на все 100% и давать хороший результат.

Цена за услуги должна формироваться не только на основе вашего уровня знаний и умений, но еще и на желании работать за такие деньги.

Получая мало за свою работу, начинает скапливаться внутреннее недовольство, которое со временем перерастет в негативные отношения со своими заказчиками, так как вас начнут раздражать такие условия труда и это будет сказываться на коммуникациях со своими клиентами, хотя они здесь ни при чем, вы сами установили такую низкую цену.

Самый верный способ оценить свои услуги – это понять, за какую стоимость вы будете готовы выкладываться на полную.

И не надо здесь смотреть на других, всегда будут люди, готовые работать за считанные копейки.

Следует устанавливать комфортную прежде всего для себя стоимость, чтобы была мотивация давать как можно лучший результат для своих заказчиков.

Не стоит и слишком завышать свои расценки, так вы попросту не сможете найти достаточного количества клиентов на свои услуги.

Вы должны понимать, что никто не захочет платить в два раза больше за вашу работу, когда можно найти другого специалиста, готового предоставить все тоже самое, только за меньшую стоимость.

Так что ориентироваться на рынок все-таки придется, чтобы понять, сколько готовы платить заказчики за те или иные услуги.

Что еще необходимо учитывать при расчете стоимости услуг?

В стоимость необходимо вкладывать не только саму работу, но время на поиск заказчика и ведение с ним диалога.

Если же клиент может обеспечить для вас постоянный поток заказов на продолжительный период времени, например, на 3-4 месяца, то цену конкретно для него можно немного и снизить, так как в этом случае вы не будете тратить время на поиск клиентов и на коммуникации с ними.

Также вы будете избавлены от постоянных переживаний по поводу отсутствия заказов.

Еще при формировании стоимости услуг следует брать во внимание и уровень вашей компетенции, опыта и наличия специального образования, ведь с помощью этих факторов вы сможете выполнять свою работу гораздо быстрее, качественнее и с гарантированным высоким результатом.

Если вы являетесь профессионалом в своей сфере и имеете за своими плечами сотни успешно выполненных работ, то за ваши услуги клиенты будут готовы платить существенно больше, чем за работу начинающего специалиста.

Также следует учитывать и время, которое вы можете потратить на подготовку к выполнению своей работы, но этот критерий необходимо подгонять для каждого клиента индивидуально, ведь запросы и ситуации у всех бывают разные.

Например, заказчик хочет получить от вас консультацию по поводу своего бизнеса с целью улучшить показатели продаж. Для изучения его бизнеса потребуется как минимум 5-6 часов, хотя сама консультация может длится и менее часа.

В итоге вы тратите на этот заказ около 8 часов, в тоже время клиент будет думать, что платит деньги всего лишь за один час вашего времени. В такой ситуации следует объяснять своим заказчикам, что же именно входит в эту стоимость и сколько времени требуется на подготовку.

Другой же клиент обладает куда меньшим и более простым бизнесом, на изучение которого может уйти лишь пару часов и в общем вы потратите на выполнение заказа не более 3 часов.

Здесь имеются две абсолютно разные ситуации, требующие индивидуального подхода, хотя услуга по факту одна и та же.

Из всего вышеперечисленного можно сделать следующие выводы:

• Цена за работу должна быть прежде всего комфортна для вас, иначе можно столкнуться с отсутствием мотивации стараться и предоставлять клиентам высокий результат;
• Следует закладывать в стоимость своих услуг не только саму работу, но «невидимые» для клиента вещи: подготовка, уровень компетенции, наличия образования и опыта.

Если вы сталкивались с подобной проблемой, то сможете поделиться своим опытом в комментариях под этим материалом. Будем рады любой обратной связи!

До новых встреч, друзья!