„Pipedrive“ ar „HubSpot“: nemokamą startą gali pakeisti 1 500 USD diegimas

„HubSpot“ „Sales Hub“ kainodaroje siūlo nemokamą planą iki dviejų naudotojų, tačiau „Professional“ kainuoja nuo 90 USD už pardavėjo vietą per mėnesį, mokant už metus, apima 3 000 mėnesinių DI kreditų ir reikalauja vienkartinio 1 500 USD diegimo. Nemokamas startas todėl mažai komandai gali tikti kontaktams ir sandoriams tvarkyti, bet jis neparodo pažangesnio pardavimo automatizavimo pirmųjų metų kainos.

Jei svarbiausia pardavėjų darbas su sandoriais, el. paštu ir automatizuotomis užduotimis, verta lyginti „Pipedrive Growth“ su „HubSpot Sales Hub Professional“. „Pipedrive“ vietos mokamos nuo pradžių, bet šiame apibrėžtame scenarijuje jos kainuoja mažiau. „HubSpot“ tampa stipresniu kandidatu, kai pardavimo komandai reikia ir glaudžiai susietų rinkodaros procesų; už juos gali tekti mokėti atskirai.

Ką komanda gauna už vietos kainą

„Pipedrive“ sutelkta į pardavimo eigą: kontaktus, sandorio etapą, atsakingą pardavėją ir kitą veiksmą. „HubSpot“ pardavimo įrankiai yra platesnės klientų platformos dalis. Šį skirtumą taip pat išskiria nepriklausomas CRM palyginimas, kuriame „Pipedrive“ vertinama kaip specializuotas pardavimo įrankis, o „HubSpot“ – kaip platesnė nemokamai pradedama platforma.

Komandai, kuri pati ieško klientų ir daugiausia valdo tolesnius veiksmus po pokalbio, svarbiausia gali būti patogi sandorių eiga ir el. pašto sinchronizavimas. Kai rinkodara renka užklausas, segmentuoja gavėjus ir perduoda juos pardavėjams, svarbesnis tampa bendras kontaktų ir kampanijų valdymas. Ši funkcinė skirtis paaiškina, kodėl vienos vietos kaina nėra pakankamas palyginimo matas.

Kiek kainuotų pirmieji metai

Pagal „Pipedrive“ skelbiamus tarifus, „Lite“ kainuoja 14 USD, „Growth“ – 39 USD už vietą per mėnesį, mokant už metus, o „Campaigns“ priedas prasideda nuo 13,33 USD per mėnesį. Skaičiavimui pasirinktas „Growth“, nes į jį įtrauktas visavertis el. pašto sinchronizavimas ir darbo eigos automatizavimas. „Campaigns“ pridėtas kaip pradinis el. laiškų rinkodaros scenarijus; jo mokestis tenka paskyrai, o ne kiekvienam pardavėjui.

Modelyje visi pardavėjai turi mokamą vietą, sutartys sudaromos metams, o „Pipedrive Campaigns“ visus metus kainuoja mažiausią skelbiamą tarifą. „HubSpot“ pusėje skaičiuojamas „Sales Hub Professional“ su privalomu diegimu. Greta bazinės sumos parodytas sąlyginis DI naudojimo scenarijus: visa paskyra kiekvieną mėnesį sunaudoja 1 000 kreditų daugiau už įtrauktą kiekį. Tai prideda 120 USD per metus, nepriklausomai nuo pardavėjų skaičiaus.

• 2 pardavėjai. „Pipedrive Growth“ – 936 USD per metus, su „Campaigns“ – nuo 1 095,96 USD. „HubSpot Sales Hub Professional“ su diegimu – 3 660 USD; pagal nurodytą papildomų kreditų scenarijų – 3 780 USD.
• 5 pardavėjai. „Pipedrive Growth“ – 2 340 USD, su „Campaigns“ – nuo 2 499,96 USD. „HubSpot“ su diegimu – 6 900 USD; su sąlyginiais papildomais kreditais – 7 020 USD.
• 10 pardavėjų. „Pipedrive Growth“ – 4 680 USD, su „Campaigns“ – nuo 4 839,96 USD. „HubSpot“ su diegimu – 12 300 USD; su sąlyginiais papildomais kreditais – 12 420 USD.

Sumos rodo pirmuosius metus JAV doleriais, be mokesčių, valiutos keitimo ir individualių nuolaidų. „Pipedrive Campaigns“ čia įtrauktas pradine kaina, todėl didesniam gavėjų sąrašui sąskaita gali augti. Lyginami paketai taip pat nėra vienodos apimties: el. laiškų kampanijų priedas neatstoja visų „HubSpot“ rinkodaros funkcijų. Vėlesniais metais šis modelis nebekartotų vienkartinio „Sales Hub Professional“ diegimo mokesčio, tačiau vietų ir papildomo naudojimo išlaidos liktų.

Kada atsiranda DI kreditų mokestis

Į „Sales Hub Professional“ įtraukti 3 000 kreditų yra mėnesinis paskyros kiekis, o ne atskiras kiekvieno pardavėjo limitas. Pagal „HubSpot Credits“ kainodarą papildomas kreditas kainuoja 0,01 USD, o nepanaudoti įtraukti kreditai į kitą mėnesį neperkeliami. Todėl lentelės papildomi 120 USD yra tik aiškiai apibrėžto naudojimo pavyzdys: komandai, kuri neviršija įtraukto kiekio, ši eilutė būtų lygi nuliui.

Kreditus naudoja konkrečios DI funkcijos ir atlikti veiksmai, tad vien vietų skaičius papildomos sąskaitos neprognozuoja. Pavyzdžiui, ta pati pardavėjų komanda gali skirtingai naudoti agentus ar automatizuotus veiksmus. Biudžetui reikia žinoti, kuriomis funkcijomis ji naudosis ir kiek veiksmų tikisi atlikti; tik tada galima prasmingai numatyti mėnesio kreditų ribą.

Rinkodarai gali prireikti atskiro plano

El. laiškų kampanijos ir platesnis automatizuotas rinkodaros procesas yra skirtingi poreikiai. „Pipedrive Campaigns“ suteikia kampanijų rengimo, gavėjų segmentavimo ir rezultatų stebėjimo funkcijas prie pardavimo CRM. „HubSpot“ „Marketing Hub“ kainodaroje „Starter“ numato 1 000 rinkodaros kontaktų, o „Professional“ prasideda nuo 800 USD per mėnesį, mokant už metus, ir jam taikomas atskiras privalomas 3 000 USD diegimo mokestis.

Vien „Marketing Hub Professional“ metinė bazė su tuo diegimu sudarytų 12 600 USD. Ši suma neįtraukta į pardavimo komandų palyginimą, nes jų scenarijuje perkamas tik „Sales Hub Professional“. Jei įmonei reikia abiejų produktų, bendrą pasiūlymą lems pasirinkti planai, rinkodaros kontaktų kiekis ir sutarties sąlygos. Kontaktų saugojimas CRM savaime nereiškia, kad visi jie įtraukti į mokamos rinkodaros apimtį.

Ką patikrinti prieš pasirenkant

Trumpas bandymas naudingiausias tada, kai abiejose sistemose atkuriamas tas pats pardavimo procesas. Taip galima atskirti funkciją, kuri tik nurodyta planų lentelėje, nuo funkcijos, kurią komanda iš tiesų galės naudoti savo darbo eigoje.

• El. paštas. Prijunkite naudojamą pašto dėžutę ir patikrinkite, ar laiškai bei atsakymai susiejami su reikiamu kontaktu ir sandoriu.
• Automatizavimas. Pakeiskite bandomojo sandorio etapą ir patikrinkite, ar sistema paskiria tolesnę užduotį. Atkreipkite dėmesį, kokio plano reikia taisyklei sukurti ir keisti.
• Ataskaitos. Atkurkite vadovui reikalingą sandorių vaizdą pagal etapą, atsakingą asmenį ir vertę. Patikrinkite, ar galima išsaugoti filtrus.
• Duomenų eksportas. Iškelkite kontaktus ir sandorius bei įvertinkite, ar išlieka savi laukai ir ryšiai, kurių reikėtų keičiant CRM.
• Perdavimas rinkodarai. Sekite bandomąją užklausą nuo jos gavimo iki paskyrimo pardavėjui; atskirai patikrinkite gavėjų segmentavimą ir sutikimų tvarkymą.

Jei šiuos veiksmus patenkina „Pipedrive Growth“, modeliuotos pirmųjų metų išlaidos visų trijų dydžių komandoms yra mažesnės. Platesnė „HubSpot“ platforma gali pateisinti didesnę sąskaitą komandai, kuri naudos jos pardavimo ir rinkodaros sąsajas, tačiau tokį pasirinkimą reikia vertinti su diegimo, vietų, rinkodaros ir galimo DI naudojimo kainomis.

Taip pat skaitykite:

• „Payhip“ ar „Sellfy“: nemokamas startas brangsta sulig kiekvienu pardavimu
• „Shopify“ ar „WooCommerce“: 2 % mokestis gali pakeisti trejų metų kainą
• „Valon“ gavo 150 mln. USD: vertė padvigubėjo, diegimas dar tik prasideda