Հանդիպումը փոխարինեք գրավոր հոսքով, բայց որոշումները մի թողեք չաթում

|Հեղինակ: QUASA-ի խմբագրական թիմ|5 րոպե ընթերցանություն| 1
Հանդիպումը փոխարինեք գրավոր հոսքով, բայց որոշումները մի թողեք չաթում

Հեռավար թիմում տեղեկություն փոխանցելու, առաջարկի վերաբերյալ կարծիք հավաքելու կամ ընթացքը թարմացնելու համար սկսեք գրավոր ասինքրոն քննարկումից։ Հանդիպում հրավիրեք, երբ հարցը բարդ կամ անորոշ է, և մասնակիցներին պետք է միաժամանակ պարզել տարաձայնությունը։ Microsoft Research-ի ուղեցույցը խորհուրդ է տալիս տեղեկության փոխանակման համար օգտագործել որոնելի ասինքրոն միջավայր, իսկ հանդիպումները պահել այն հարցերի համար, որոնք խոսակցություն են պահանջում։

Երկու ձևաչափով էլ ընդունված որոշումը պահեք մեկ որոնելի գրառման մեջ։ GitLab-ի հաղորդակցության ձեռնարկը ասինքրոն աշխատանքը համարում է մեկնարկային տարբերակ, պահանջում է գրի առնել բանավոր քննարկումների եզրակացությունները և նշում է, որ չաթի հաղորդագրությունը չպետք է լինի որոշման հիմնական գրառումը։ Չաթում կարելի է ուշադրություն հրավիրել հարցի վրա կամ հղում ուղարկել. վերջնական պայմանավորվածության հասցեն պետք է նույնը մնա նաև նրանց համար, ովքեր զրույցին չեն մասնակցել։

Ընտրեք ձևաչափը՝ ըստ սպասվող արդյունքի

Մինչ հրավեր ուղարկելը մեկ նախադասությամբ ձևակերպեք, թե ինչ է պետք ստանալ՝ տեղեկացված թիմ, հիմնավորված կարծիքներ, ընտրված տարբերակ, թե վերացված խոչընդոտ։ Այդ արդյունքն է որոշում հաջորդ քայլը, ոչ թե օրացույցում ազատ ժամի առկայությունը։

  1. Եթե պետք է փոխանցել արդեն հայտնի փաստ, կարգավիճակ կամ հստակ հանձնարարություն, տեղադրեք այն ընդհանուր գրառման մեջ։ Նշեք պատասխանատուին և արձագանք խնդրեք միայն այն դեպքում, երբ առանց դրա աշխատանքը չի շարժվի։
  2. Եթե պետք է կարծիք հավաքել, իսկ մարդիկ կարող են առանձին կարդալ նյութն ու հիմնավորել իրենց դիրքորոշումը, բացեք գրավոր քննարկում։ Նշեք հարցը, դիտարկվող տարբերակները, որոշում կայացնողին և արձագանքի ժամկետը։
  3. Եթե պատասխանները ցույց են տալիս, որ մասնակիցները տարբեր կերպ են հասկանում խնդիրը, կամ նոր տեղեկությունը փոխում է քննարկման ընթացքը, հրավիրեք նպատակային հանդիպում։ Ներգրավեք նրանց, ում մասնակցությունն անհրաժեշտ է այդ անորոշությունը լուծելու համար։

Սահմանային դեպքում նախ անցկացրեք գրավոր մեկ շրջան։ Եթե մնում են իրար հակասող ենթադրություններ, դրանք արդեն պատրաստի օրակարգ են հանդիպման համար. ժամանակը չի ծախսվի հարցը սկզբից ներկայացնելու վրա։ Եթե առարկությունները լուծվում են գրավոր, որոշումը կարելի է գրանցել առանց նոր զանգի։

Գրավոր հարցմանը տվեք համատեքստ և ժամկետ

«Ի՞նչ եք կարծում» հաղորդագրությունը դժվար է պատասխանել, երբ պարզ չէ նպատակը կամ որոշման սահմանը։ Հիմնական գրառման սկզբում դրեք իրավիճակը, առաջարկվող տարբերակը, հայտնի սահմանափակումները և կոնկրետ հարցերը։ Նշեք նաև, թե ով է վերջնական ընտրություն անելու. կարծիք հավաքելը չպետք է վերածվի անժամկետ համաձայնեցման։

Սահմանեք արձագանքի սպասվող ժամկետը հենց հարցման մեջ։ Թիմային կանոնի պայմանական օրինակ է ստացումը հաստատել հաջորդ աշխատանքային օրվա ընթացքում, իսկ բովանդակային պատասխան տալ երկու աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Ընտրեք ձեր աշխատանքի ռիթմին համապատասխան ժամկետներ և գրեք՝ ինչ կլինի լռության դեպքում. որոշումը կկայացվի ստացված կարծիքներով, թե պարտադիր մասնակցի պատասխանին կսպասի։

Մեկնաբանությունները հավաքեք այն տեղում, որտեղ պահվում են հարցն ու նյութերը։ Եթե քննարկումը սկսվել է չաթում, այնտեղ ուղարկեք հիմնական գրառման հղումը և պատասխանները տեղափոխեք դրա տակ։ Այդպես ավելի ուշ միացող գործընկերը կտեսնի առաջարկը, առարկություններն ու գործող տարբերակը նույն համատեքստում։

Շտապ խոչընդոտի համար պահեք առանձին կապուղի

Ասինքրոն աշխատանքի սովորական ժամկետը հարմար չէ, երբ խափանումը կանգնեցրել է աշխատանքը կամ որոշումն անհրաժեշտ է մինչև մոտակա վերջնաժամկետը։ Կանոնակարգում նախապես նշեք մեկ շտապ կապուղի, հասանելի պատասխանատուին և այն հետևանքը, որի դեպքում կարելի է օգտագործել այդ կապուղին։ «Շտապ» նշումը պետք է ցույց տա կանգնած աշխատանքը կամ իրական ժամկետը, այլապես այն կկորցնի նշանակությունը։

Եթե հարցերն ու պատասխանները պետք է հաջորդեն անմիջապես, շտապ հաղորդագրությունը կարող է վերածվել զանգի։ Զանգի ավարտից հետո պատասխանատուն հիմնական գրառման մեջ ավելացնում է ընդունված որոշումը, դրա պատճառը և հաջորդ գործողությունը։ Հիբրիդային թիմում սա հատկապես օգտակար է, քանի որ նույն խոսակցությանը բոլորը ներկա չեն լինում։

Հանդիպմանը տվեք մեկ օրակարգ և գրավոր ավարտ

Հրավերի մեջ նախապես նշեք, թե ինչ որոշում է պետք կայացնել, ինչն է արդեն հայտնի, որ հարցերն են բաց և ինչ նյութ պետք է կարդալ։ GitLab-ի հեռավար հանդիպումների կանոնները յուրաքանչյուր աշխատանքային հանդիպման համար նախատեսում են հրավերին կցված մեկ կենդանի օրակարգային փաստաթուղթ, իսկ տարբեր ժամային գոտիների մասնակիցներով խմբային հանդիպման դեպքում առաջարկում են դիտարկել ձայնագրությունը՝ հետագա ասինքրոն մասնակցության համար։

Օրակարգը օգտագործեք նաև որպես հանդիպման ընթացիկ գրառում։ Մասնակիցները կարող են նախապես ավելացնել հարցերը, իսկ վարողը խոսակցության ընթացքում՝ պարզաբանումներն ու արդյունքը։ Ավարտից առաջ ամփոփեք ընտրությունը, չլուծված հարցերը և պատասխանատուներին։ Եթե որոշում դեռ չկա, գրեք, թե ինչ տեղեկություն է պակասում և ով է այն բերելու։

Ձայնագրությունը կարող է օգնել բացակայած մասնակիցներին, եթե դրա պահպանումն ու հասանելիությունը համապատասխանում են թիմի պայմանավորվածություններին։ Այնուամենայնիվ, որոշումը գրանցեք առանձին կարճ տեքստով, որպեսզի այն գտնելու համար ամբողջ զանգը դիտելու կարիք չլինի։ Եթե ձայնագրություն կա, դրա հղումը կցեք նույն օրակարգին։

Որոշման համար պահեք մեկ հիմնական գրառում

Յուրաքանչյուր հարցի համար ընտրեք մեկ հիմնական տեղ՝ նախագծի խնդիրը, ընդհանուր փաստաթուղթը կամ թիմային ձեռնարկի համապատասխան էջը։ Այնտեղ պահեք հարցի ներկա կարգավիճակը, ընդունված տարբերակը, ընտրության հիմնական պատճառը, պատասխանատուին և հաջորդ գործողության ժամկետը։ Չաթում ու էլեկտրոնային նամակում տարածեք այդ գրառման հղումը, որպեսզի տարբեր ալիքներում չառաջանան որոշման տարբեր տարբերակներ։

Երբ որոշումը փոխվում է, թարմացրեք հիմնական գրառումը և կարճ նշեք պատճառը։ Նախորդ քննարկումը կարող է մնալ որպես համատեքստ, բայց էջը բացող մարդը պետք է անմիջապես տեսնի գործող պայմանավորվածությունը։ Նույն կարգը կիրառեք թե՛ գրավոր համաձայնության, թե՛ հանդիպման ընթացքում ընդունված որոշման դեպքում։

Միաժամանակյա խոսակցությունը պահեք նաև մարդկային կապի համար

Հանդիպման արժեքը միշտ որոշում կայացնելը չէ։ Անհատական զրույցը, նոր գործընկերոջ ծանոթացումը կամ լարվածության պարզաբանումը կարող են պահանջել անմիջական խոսակցություն, նույնիսկ երբ պաշտոնական օրակարգ չկա։ Այդ դեպքերում երկար գրավոր շղթան կարող է թաքցնել խոսակցության նպատակը և դժվարացնել փոխադարձ պարզաբանումը։

Թիմային կանոնում տարբերակեք աշխատանքային որոշման հանդիպումը և հարաբերություն պահպանող զրույցը։ Առաջինի համար պատրաստեք օրակարգ ու պահպանեք արդյունքը. երկրորդի համար թողեք ազատ խոսելու հնարավորություն՝ առանց ամեն նախադասությունը արձանագրելու պահանջի։ Եթե այդ զրույցում, այնուամենայնիվ, աշխատանքային պայմանավորվածություն է կայացվում, գրանցեք հենց պայմանավորվածությունը հիմնական տեղում։

Կարդացեք նաև:

Կիսվել:

Առնչվող հոդվածներ

Բաժանորդագրվեք մեր տեղեկագրին

Ստացեք Web3-ի, ԱԲ-ի և կրիպտոյի վերջին լուրերն անմիջապես ձեր էլ. փոստին։

0