Wix o Squarespace: vender desde el plan básico cambia el ganador

Para una tienda pequeña que necesita cobrar desde el plan de entrada, Squarespace parte con ventaja: Basic permite vender por 12 € al mes con pago anual y aplica una comisión de plataforma del 2 % a las ventas de la tienda. Core figura a 18 € al mes en la misma modalidad y elimina esa comisión. Son importes mensuales equivalentes al contratar un año, no cuotas de un contrato mes a mes.

Para una web empresarial que todavía no cobra, Wix ofrece una entrada distinta. Su tabla de planes incluye una opción gratuita; Light permite usar un dominio propio, mientras Core incorpora la aceptación de pagos, comercio básico y programación de servicios. Así, el plan económico que conviene comparar cambia cuando la página pasa de presentar un negocio a cerrar ventas o gestionar reservas pagadas.

Web informativa: publicar, probar y usar dominio propio

Una página de servicios, horarios, contacto y formularios puede empezar en el plan gratuito de Wix. Esa opción permite preparar y publicar el sitio sin cuota, pero conserva una dirección de Wix y su marca. Para presentar el negocio bajo un dominio propio y retirar esa marca hay que pasar a un plan de pago; si la web no necesita cobros, Light es el nivel de referencia.

Squarespace ofrece una prueba gratuita de 14 días y después requiere una suscripción para mantener publicado el sitio. Basic sirve como punto de partida para una web informativa con dominio propio y añade la posibilidad de vender si el negocio la necesita más adelante. La diferencia práctica es cuánto tiempo quieres mantener una página publicada antes de comprometerte con una cuota: la prueba de Squarespace tiene un plazo; el plan gratuito de Wix puede seguir activo.

Al comparar presupuestos, usa el mismo periodo de facturación. Squarespace muestra para Basic 17 € al mes con pago mensual frente a 12 € mensuales equivalentes al pago anual. Los precios de Wix pueden variar según el país desde el que se contrata, por lo que conviene tomar el importe local de Light o Core antes de enfrentar cifras. El correo profesional es otra partida: poder conectar un dominio no significa que el plan incluya un buzón con esa dirección.

Tienda: cuándo deja de compensar la cuota menor

La comisión del 2 % de Squarespace Basic se aplica a productos, servicios y donaciones vendidos en la tienda. Con las cuotas anuales mostradas en euros, la diferencia entre Basic y Core es de 6 € por mes de servicio. En un ejemplo hipotético de ventas constantes de 300 € al mes, el 2 % equivale a esos 6 €: a partir de ese volumen, Core iguala o mejora la suma de cuota y comisión de plataforma, aunque sus otras funciones también pueden influir en la elección.

Si se contrata mes a mes, Basic figura a 17 € y Core a 24 €. La diferencia de 7 € sitúa el punto de equivalencia, en el mismo ejemplo hipotético, en 350 € de ventas mensuales. El cálculo compara únicamente la cuota y la comisión de tienda. No supone que todas las ventas tengan el mismo coste de procesamiento ni que una previsión de ingresos se cumpla cada mes.

En Wix, Light deja de ser el plan comparable cuando el cliente debe pagar en la propia web: el presupuesto de tienda empieza en Core. Por eso la cuota de entrada de cada plataforma responde a tareas distintas. Squarespace Basic permite comenzar a vender con una comisión por venta; Wix Core exige una cuota superior a Light para activar los cobros. Una tienda con poca facturación puede preferir la menor cuota fija, mientras que el crecimiento de las ventas hace más relevante el porcentaje retenido.

El procesamiento de pagos va aparte

Eliminar una comisión de plataforma no elimina el coste de cobrar con tarjeta. Squarespace muestra para Squarespace Payments una tarifa para tarjetas estándar desde el 2,0 % más 0,25 € por operación en Basic y Core. Esa tarifa depende del tipo de tarjeta y de la disponibilidad del servicio; también pueden intervenir recargos por tarjetas internacionales o conversión de moneda. La comisión de tienda de Basic se suma al procesamiento cuando corresponde.

Para países de la Unión Europea, las tarifas de Wix Payments indican un 1,9 % más 0,30 € para tarjetas de crédito o débito distintas de American Express. Wix publica cargos diferentes para otros métodos, operaciones transfronterizas y pagos en otra divisa. Quien vende desde España debe presupuestar el método de pago que realmente ofrecerá; esas tarifas europeas no sirven como precio general para todos los mercados hispanohablantes.

El importe fijo por operación también importa. Si dos tiendas facturan lo mismo, la que recibe muchos pedidos pequeños acumula más cargos fijos que la que recibe pocos pedidos grandes. Para una comparación útil entre Wix Core, Squarespace Basic y Squarespace Core hacen falta tres entradas: cuota del plan en el país de contratación, ventas previstas y número aproximado de pagos. En Basic se añade además la comisión de plataforma sobre las ventas de la tienda.

Reservas: cobrar un servicio no equivale a gestionar citas

Vender un servicio como producto y dejar que el cliente elija una hora disponible son necesidades diferentes. Squarespace Basic admite la venta de servicios, pero una agenda con disponibilidad, confirmaciones y cambios requiere contemplar la herramienta de reservas. En Wix, Core incluye programación de servicios junto con la aceptación de pagos, de modo que Light tampoco es la referencia adecuada para una web que necesita reservas operativas.

Acuity Scheduling Starter figura a 16 USD mensuales con pago anual o 20 USD con pago mensual, antes de impuestos; ofrece una prueba gratuita de siete días. Es una suscripción independiente que puede añadirse a un sitio de Squarespace. Para presupuestar una web con agenda, suma ese cargo al plan del sitio y mantén separados los importes en dólares y euros hasta conocer el precio de contratación aplicable. Acuity permite además que el cliente reserve una cita y pague mediante proveedores compatibles.

Dominio, accesos y margen para editar

Los planes anuales elegibles de ambas plataformas ofrecen un dominio nuevo durante el primer año, sujeto a sus condiciones. Después llega la renovación a la tarifa vigente del dominio elegido. Un presupuesto que solo muestre el primer año puede ocultar ese gasto recurrente: conviene distinguir la cuota del constructor, la renovación del dominio y, si hace falta, el correo profesional. El bono de Wix no sirve para renovar un dominio existente; Squarespace permite conectar uno que ya poseas.

Los accesos de colaboradores pueden cambiar el plan necesario. Wix Light admite dos colaboradores y Core cinco. Squarespace Basic admite dos; Core permite colaboradores ilimitados. Si la persona que mantiene la web, quien actualiza el catálogo y quien atiende los pedidos necesitan accesos separados, el límite puede pesar tanto como la comisión por venta. También evita pagar por capacidad que una web atendida por una sola persona todavía no utiliza.

La edición cotidiana añade un criterio menos fácil de poner en una hoja de costes. La comparación de TechRadar describe un editor más libre y más integraciones en Wix, frente a una edición más estructurada en Squarespace. Para una web informativa, esa libertad puede pesar más que disponer de comercio desde el inicio. Para una tienda sencilla, la cuenta decisiva sigue siendo la cuota necesaria para cobrar más las comisiones asociadas a las ventas reales.

Lee también:

• Substack o beehiiv: la comisión del 10% cambia el ganador
• Xero o QuickBooks: añadir usuarios puede cambiar el plan ganador
• Vender sin membresía en Patreon es posible: estas comisiones reducen el ingreso