¿Jumpseller o Tiendanube en México? La comisión puede borrar el plan barato

Para una tienda mexicana que cobra con una pasarela externa, Jumpseller Basic puede costar menos que Tiendanube Básico aunque su cuota publicada sea mayor. Según los precios mexicanos de Jumpseller, Basic equivale a 161,50 MXN mensuales con pago anual y tiene 0 % de cargo ordinario por transacción; en los planes mexicanos de Tiendanube, Básico cuesta 149 MXN al mes y añade 2 % cuando se cobra con otro medio. Si la pasarela cobra lo mismo en ambas tiendas, esa comisión supera la diferencia de cuotas al rebasar 625 MXN de ventas mensuales.

La respuesta cambia si eliges Pago Nube: Tiendanube no añade su cargo de plataforma a esas ventas, pero sí cobra por procesar cada pago. Gratis permite empezar sin mensualidad y solo ofrece Pago Nube; Jumpseller conserva una cuota fija y deja elegir entre pasarelas. Para comparar el desembolso real hay que separar tres conceptos: suscripción, cargo de la plataforma sobre la venta y tarifa del proveedor que mueve el dinero.

Qué incluye la cuota y qué se cobra por venta

El precio de entrada de Jumpseller exige pagar el año por adelantado: 161,50 MXN es el equivalente mensual de Basic, no una contratación mes a mes por ese importe. Plus equivale a 323 MXN mensuales bajo la misma condición y Pro, a 646 MXN. La cuota anual de Basic asciende así a 1.938 MXN antes de añadir el procesamiento de pagos. Quien necesita conservar flexibilidad mensual debe comparar la tarifa correspondiente a esa modalidad, no aplicar el descuento anual a un contrato distinto.

Tiendanube ofrece Gratis, Básico por 149 MXN al mes, el plan Tiendanube por 374 MXN y Avanzado por 999 MXN. Con un medio de pago distinto de Pago Nube, el cargo de plataforma es de 2 % en Básico, 1 % en el plan Tiendanube y 0,7 % en Avanzado. Ese porcentaje se suma a lo que cobre la pasarela externa; pagar un plan superior reduce el porcentaje, pero aumenta la cuota fija.

El 0 % de transacciones ordinarias de Jumpseller tampoco significa que cobrar sea gratis: la pasarela fija su propia tarifa. Hay además una excepción relevante para quien vende suscripciones de productos: esa función lleva un cargo de 0,5 % por pedido. Los cálculos siguientes suponen ventas ordinarias, sin suscripciones ni financiación a plazos.

Tres escenarios de ventas mensuales

Este es un cálculo propio con precios publicados y consultados el 4 de noviembre de 2026. Supone cobros con tarjeta de 10.000, 50.000 o 100.000 MXN al mes, divididos en pedidos de 500 MXN; el importe de ventas representa el total cobrado al cliente. Para Pago Nube, las tarifas mexicanas de tarjeta son 3,99 % más 3 MXN por operación en Gratis, con retiro en siete días, y 3,49 % más 3 MXN en Básico, con retiro en dos días. Ambos cargos de procesamiento llevan IVA.

Los importes de la lista suman la cuota y los cargos que sí están publicados para cada ruta. Se excluye el IVA sobre Pago Nube, así como dominio, aplicaciones y cualquier tarifa de pasarela externa. Por eso «más pasarela» representa un costo pendiente de cotizar, no un total que pueda equipararse directamente con la cifra de Pago Nube.

• 10.000 MXN mensuales; 20 pedidos: Jumpseller Basic suma 161,50 MXN y Plus 323 MXN, ambos más la pasarela externa. Tiendanube Básico con medio externo suma 349 MXN más pasarela; el plan Tiendanube, 474 MXN más pasarela. Con tarjeta mediante Pago Nube, Gratis suma 459 MXN y Básico 558 MXN, antes del IVA del procesamiento.
• 50.000 MXN mensuales; 100 pedidos: Jumpseller Basic suma 161,50 MXN y Plus 323 MXN, más pasarela. Tiendanube Básico con medio externo suma 1.149 MXN más pasarela; el plan Tiendanube, 874 MXN más pasarela. Con Pago Nube, Gratis suma 2.295 MXN y Básico 2.194 MXN, antes del IVA del procesamiento.
• 100.000 MXN mensuales; 200 pedidos: Jumpseller Basic suma 161,50 MXN y Plus 323 MXN, más pasarela. Tiendanube Básico con medio externo suma 2.149 MXN más pasarela; el plan Tiendanube, 1.374 MXN más pasarela. Con Pago Nube, Gratis suma 4.590 MXN y Básico 4.239 MXN, antes del IVA del procesamiento.

El número de pedidos importa para Pago Nube porque el cargo fijo de 3 MXN se aplica a cada operación. Con el mismo volumen vendido en pedidos más pequeños, esa parte del costo aumenta. La tarifa porcentual se calcula sobre el total de la orden, incluido el envío que pague el comprador; si los 500 MXN del ejemplo no fueran el importe efectivamente cobrado, habría que rehacer la cuenta.

En qué volumen deja de convenir el plan barato

Con una misma pasarela externa y sin diferencias de funciones, los 12,50 MXN que separan las cuotas publicadas de Jumpseller Basic y Tiendanube Básico equivalen al 2 % de 625 MXN. Por encima de ese nivel de ventas, el cargo de plataforma hace más cara la combinación de cuota y comisión de Tiendanube Básico. El punto de equilibrio presupone que la tarifa de procesamiento es igual en ambas plataformas y que puedes afrontar el pago anual de Jumpseller.

Dentro de Tiendanube, pasar de Básico al plan Tiendanube añade 225 MXN de cuota y reduce el cargo por medio externo en un punto porcentual. Esas dos combinaciones se igualan con 22.500 MXN de ventas mensuales; por encima, el plan de 374 MXN cuesta menos en cuota más comisión de plataforma. Con Pago Nube y pedidos del mismo tamaño, Básico recupera sus 149 MXN de cuota frente a Gratis cuando la reducción de medio punto porcentual en procesamiento alcanza ese importe: alrededor de 29.800 MXN cobrados al mes, antes de IVA.

DP Tienda Online aplica una cuenta de abono más comisión variable durante doce meses, dejando aparte el procesamiento. Su comparación utiliza planes y precios de Argentina; trasladar esos importes a México mezclaría mercados. Aquí la misma lógica se aplica a cuotas mexicanas y se muestra por separado la tarifa local publicada de Pago Nube.

Productos digitales, dominio y medios de pago

Para una tienda de descargas, Jumpseller Basic no es el punto de partida funcional: la creación de productos digitales mediante archivos adjuntos aparece desde Plus. Eso eleva su cuota de referencia a 323 MXN mensuales con pago anual, más la pasarela. Tiendanube menciona la venta de ebooks, cursos y servicios entre los usos de su tienda, pero el precio del plan por sí solo no especifica cómo se entregará cada archivo o acceso; esa operación puede requerir una configuración o aplicación adicional.

El dominio modifica especialmente el costo inicial. Jumpseller incluye un dominio gratuito durante el primer año en suscripciones anuales desde Plus, mientras Basic no ofrece esa ventaja. Tiendanube Básico permite configurar un dominio propio y proporciona una dirección de tienda, pero comprar un dominio nuevo es una decisión separada. Sin un precio comparable de registro y renovación para el nombre que elijas, incorporarlo como cifra fija en los escenarios sería inventar un costo.

En las integraciones de pago de Jumpseller figuran Conekta y PayPal Plus para México, además de Mercado Pago y Openpay para la región. Conekta contempla tarjetas, transferencias y efectivo en OXXO. Tiendanube habilita varios medios en sus planes de pago, mientras Gratis se limita a Pago Nube; este último también publica una tarifa para cobros en efectivo en OXXO. Para una tienda de productos físicos, la disponibilidad del método que prefieren sus compradores puede pesar tanto como la cuota.

Qué opción encaja con cada forma de vender

Si ya cobras con una pasarela externa compatible y sus condiciones son parecidas en ambas plataformas, Jumpseller evita el porcentaje ordinario de plataforma; para archivos digitales, compara desde Plus y considera el desembolso anual. Si prefieres iniciar sin cuota y Pago Nube cubre tus cobros, Tiendanube Gratis reduce el costo fijo de entrada, aunque cada operación conserva su tarifa de procesamiento.

Cuando aumentan las ventas, el plan Tiendanube puede resultar más barato que su propio Básico con medios externos, y Básico puede resultar más barato que Gratis con tarjeta mediante Pago Nube. La elección depende de la combinación concreta de volumen, número de pedidos, medio de cobro y funciones necesarias: una mensualidad menor solo describe una parte de esa cuenta.

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