Shoptet, nebo Upgates: levnější tarif nemusí stačit růstu

Pro obchod se 100 produkty a malým týmem vychází levněji Shoptet; při růstu katalogu na tisíc a později na desítky tisíc položek má nižší základní nájem Upgates. Ceník Shoptetu uvádí Basic za 440 Kč měsíčně pro 100 produktů a tři správce, Business za 1 490 Kč pro 1 000 produktů a pět správců a Enterprise za 4 690 Kč pro 50 000 produktů s neomezeným počtem správců.

Ceník Upgates stanoví Bronze na 450 Kč měsíčně pro 100 produktů a tři uživatele, Silver na 1 150 Kč pro 1 000 produktů a pět uživatelů a Platinum na 3 250 Kč pro 50 000 produktů s neomezeným počtem uživatelů; klientské API stojí dalších 100 Kč měsíčně v základním rozsahu a druhá doména 750 Kč měsíčně. Ceny jsou bez DPH při měsíční fakturaci. Výhodnější tarif proto ještě neznamená levnější provoz: rozdíl mohou změnit placené doplňky, způsob integrace a zahraniční expanze.

Co stojí postupný růst katalogu

Podmíněný model počítá s jedním českým e-shopem po tři roky. První rok má 100 produktů a tři správce, druhý 1 000 produktů a pět správců, třetí 50 000 produktů a větší tým. Každou fázi drží celý rok na nejnižším z uvedených tarifů, který její katalog a tým pokryje. Pro výpočet zůstávají měsíční ceny po celou dobu stejné; nejsou v něm slevy, DPH ani náklady na práci.

V prvním roce stojí pronájem Shoptetu 5 280 Kč a Upgates 5 400 Kč. Druhý rok vyjde na 17 880 Kč proti 13 800 Kč, třetí na 56 280 Kč proti 39 000 Kč. Součet za tři roky činí 79 440 Kč u Shoptetu a 58 200 Kč u Upgates. Rozdíl 21 240 Kč je aritmetickým výsledkem tohoto scénáře, ne odhadem účtu libovolného e-shopu. Obrat nastává už ve druhém roce: měsíční rozdíl mezi tarify Business a Silver převýší drobnou úsporu při startu.

Správci mohou vyvolat přechod na vyšší tarif

Na prvních dvou stupních mají obě platformy shodné kapacity týmu: tři a poté pět přístupů do administrace. Šestý samostatný účet už do druhé fáze modelu nevejde, i kdyby katalog stále odpovídal nižšímu tarifu. Shoptet pro větší tým nabízí úroveň Profi s neomezenými správci, Upgates úroveň Gold s neomezenými uživateli; oba stupně současně zvyšují strop katalogu na 5 000 produktů.

Pokud mají mít oddělené přístupy pracovníci zákaznické podpory, nákupu a marketingu, může tým přerůst tarif dříve než nabídka zboží. Ve tříletém propočtu by se změnil celý rok, v němž takový přechod nastane, nikoli jen jednorázový poplatek za dalšího člověka. Počet správců je proto stejně důležitý vstup do cenového modelu jako počet produktů.

Co se do ceny tarifu nevejde

Shoptet rozlišuje tarify i počtem zahrnutých rozšiřujících funkcí a nabízí doplňky od partnerů, kteří si mohou účtovat vlastní poplatky. Upgates deklaruje stejnou sadu systémových funkcí napříč tarify, ale i u něj existují placené služby a příplatky. Srovnání Sniperdesignu popisuje větší ekosystém doplňků Shoptetu a širší základ systémových funkcí Upgates; upozorňuje také na výdaje za externí služby u obou řešení.

Provozní účet proto závisí na přesném seznamu potřebných napojení: účetnictví, dopravě, platbách nebo marketingových nástrojích. Stejná obchodní potřeba může být systémovou funkcí, hotovým doplňkem či placenou službou další firmy. Do srovnání patří pravidelné poplatky za tato rozšíření i jednorázové nastavení, protože obojí může převážit rozdíl mezi dvěma tarify. Bez konkrétní sestavy nelze vypočtený nájem vydávat za celkové náklady.

Vlastní propojení má odlišné podmínky

Rozdíl v přístupu k API začne být důležitý, jakmile obchod potřebuje vlastní vazbu na skladový nebo podnikový systém. Pravidla Shoptetu pro vývojáře rozlišují veřejně nabízené doplňky využívající Shoptet API a zakázkovou implementaci přes privátní REST API pro klienty Shoptet Premium. V ceně běžného Enterprise proto není automaticky možnost zadat vlastní privátní integraci; může stačit existující veřejný doplněk, případně je nutné počítat s jiným produktem a vývojem.

Upgates nabízí klientské API za uvedený měsíční příplatek v základním rozsahu; za vyšší počet volání se platí zvlášť. Jestliže jej podmíněný obchod zapne od začátku druhého roku a základní rozsah postačí, přidá za zbývající dva roky 2 400 Kč. To je cena přístupu, nikoli hotového propojení: dodavatel integrace může účtovat vývoj a provoz, zatímco dostupné operace API musí odpovídat konkrétním datům, která obchod potřebuje přenášet.

Druhý jazyk a druhá doména řeší různé potřeby

Pokud obchod chce oslovit cizojazyčné zákazníky v rámci stejného webu, rozhoduje cena jazykové mutace. Shoptetův doplněk Cizí jazyky stojí 400 Kč měsíčně, od tarifu Enterprise je zdarma a pro plnou expanzi do další země Shoptet doporučuje samostatný obchod. V modelu se druhý jazyk přidá ve druhém roce, takže u Shoptetu zvýší součet jen za rok na Business o 4 800 Kč, na 84 240 Kč. Tarif Silver u Upgates zahrnuje dva jazyky a Platinum jejich počet neomezuje, takže samotná jazyková mutace jeho modelový nájem nezvýší.

Vlastní doména další země už je odlišný scénář. Pokud ji obchod na Upgates přidá až ve třetím roce, znamená to podle uvedené ceny dalších 9 000 Kč; s API od druhého roku by modelový součet dosáhl 69 600 Kč. Pokud by druhý samostatný obchod na Shoptetu potřeboval ve třetím roce také katalog velikosti Enterprise, jeho další roční tarif by stál 56 280 Kč. Jde však o jinou provozní architekturu než více domén v jedné administraci.

Shoptet tak může dávat cenově smysl, pokud e-shop zůstane malý a požadované funkce pokryje jeho tarif nebo vhodné hotové doplňky. V popsaném růstu katalogu a při jazykových mutacích spravovaných v jednom obchodě má Upgates nižší ceníkový nájem. Konečný výběr závisí na ceně konkrétních rozšíření, práci na integracích a na tom, zda zahraniční trh potřebuje jen překlad, nebo samostatný obchod s vlastní správou cen, dopravy a obsahu.

Přečtěte si také: