Shoptet, nebo Shopify: české integrace mohou převážit globální dosah

Pro e-shop, který prodává hlavně v Česku a používá místní dopravce, srovnávače a účetnictví, je Shoptet rozumnou výchozí volbou. Shopify stojí za bližší propočet při rozsáhlém katalogu nebo konkrétním plánu prodeje v zahraničí. O výsledku ale nerozhodne samotné předplatné: k němu se přičítají platby, potřebná napojení a práce s jejich provozem.

České služby mohou převážit i cenový rozdíl mezi základními tarify. Naopak obchod, který místní doplňky nepotřebuje a chce obsluhovat více trhů, může z možností Shopify získat větší užitek. Srovnávat se proto vyplatí stejné objednávky, způsob jejich placení a skutečně používané služby.

Tarif a katalog: kde vzniká první cenový skok

Podle ceníku Shoptetu stojí při měsíční platbě Basic 440 Kč bez DPH a pojme až 100 produktů, Business 1 490 Kč a až 1 000 produktů, Profi 2 490 Kč a až 5 000 produktů; při roční platbě ceník nabízí slevu. Obchod, který překročí produktový limit, tak může potřebovat vyšší tarif, i když další funkce zatím nevyužije. S tarify roste také počet správců obchodu.

Český ceník Shopify uvádí Basic za 499 Kč měsíčně při roční platbě nebo 670 Kč při měsíčním účtování, Grow za 1 370 Kč měsíčně při roční platbě, neomezený počet produktů v obou plánech a u Grow další zaměstnanecké účty. Větší katalog tedy sám o sobě nemusí vyvolat přechod na dražší plán Shopify. Potřeba dalších účtů, oprávnění nebo funkcí ho však vyvolat může.

Rozdíl mezi nejlevnějšími uvedenými cenami není přímým srovnáním měsíčních faktur: cena Shopify předpokládá roční platbu, cena Shoptetu měsíční. Provozní rozpočet musí navíc zachytit, zda požadovaná česká funkce patří do tarifu, je placeným doplňkem, nebo ji zajišťuje další dodavatel.

Platby: důležitý je obrat i počet transakcí

Shopify Payments účtuje podle tarifu a typu karty procento z platby a pevnou částku za transakci. Český ceník uvádí u standardních online karet v Basic sazbu 1,9 % plus 6,50 Kč a v Grow 1,8 % plus 6,50 Kč; u mezinárodních karet jsou procentní sazby vyšší. Při použití jiného poskytovatele plateb může Shopify přidat vlastní transakční poplatek. Obchod, který chce zachovat svou platební bránu, proto potřebuje porovnat obě vrstvy poplatků.

Ceník Shoptet Pay uvádí pro karetní transakce označené „ČR“ sazby od 1,8 % plus 2,70 Kč v Basic, od 1,6 % plus 2,60 Kč v Business a od 1,4 % plus 2,20 Kč v Profi; skutečná cena se odvíjí od použité karty metodou MIF++ a ceník obsahuje také poplatky za některé výplaty a vratky. Slovo „od“ je pro výpočet zásadní: zveřejněná sazba představuje výchozí hodnotu, nikoli slíbený průměr každému obchodu.

Pevná část poplatku se projeví zvlášť u levnějších nákupů. Dva obchody se stejným karetním obratem proto mohou zaplatit různé částky, pokud jeden vyřídí mnohem více objednávek. Pro zahraniční prodej nestačí ani znát podíl zahraničních zákazníků: sazbu určuje mimo jiné typ karty a případná změna měny platby.

Dopravce, Heureka a účetnictví mění cenu provozu

Shoptet v přehledu funkcí nabízí napojení Zásilkovna+, Heureku, XML export pro srovnávače a propojení s účetním systémem Pohoda. Jejich dostupnost i případné další poplatky se mohou lišit podle tarifu a poskytovatele. Pro obchod, který tyto služby opravdu používá, znamená jejich umístění v jednom ekosystému méně samostatných rozhodnutí o tom, čím jednotlivé kroky zajistit.

U Shopify zajišťují část českého provozu aplikace různých dodavatelů: srovnání TopSellersPro popisuje samostatná napojení pro výdejní místa Zásilkovny a produktové feedy pro Heureku. Cena aplikace je jen část nákladu. Při změně dopravce, feedu nebo postupu zpracování objednávek musí někdo spravovat nastavení konkrétního napojení a řešit případné potíže s jeho dodavatelem.

To ale neznamená, že každé české napojení je pro každý obchod nutným výdajem. Prodejce, který na Heurece neinzeruje nebo nepoužívá Pohodu, by jejich cenu do svého rozhodnutí neměl promítat. Stejně tak bezplatná aplikace nemusí znamenat nulovou práci při zavedení a údržbě.

Tři modely měsíčních nákladů

Pro srovnání předpokládejme, že celý uvedený obrat tvoří karetní platby a jedna objednávka znamená jednu transakci. Jde o podmíněné modely, nikoli nabídky platforem. Rozpočet na místní doplňky stanovme ilustrativně na 300 Kč měsíčně u Shoptetu a 900 Kč u Shopify. Správu napojení oceňme na 500 Kč za hodinu, s jednou hodinou měsíčně u Shoptetu a čtyřmi u Shopify. Tyto pracovní a doplňkové náklady nejsou z ceníků; konkrétní obchod je musí nahradit vlastními údaji. Výpočty nezahrnují DPH, vratky ani poplatky za výplaty.

• Malý český obchod: modelových 80 produktů, karetní obrat 100 000 Kč a 100 domácích transakcí měsíčně. Shoptet Basic vychází při uvedené výchozí sazbě na 440 + 1 800 + 270 + 300 + 500 = 3 310 Kč. Shopify Basic vychází na 499 + 1 900 + 650 + 900 + 2 000 = 5 949 Kč.
• Rostoucí český obchod: modelových 700 produktů, karetní obrat 500 000 Kč a 400 domácích transakcí měsíčně. Shoptet Business vychází při uvedené výchozí sazbě na 1 490 + 8 000 + 1 040 + 300 + 500 = 11 330 Kč. Shopify Basic vychází na 499 + 9 500 + 2 600 + 900 + 2 000 = 15 499 Kč.
• Širší katalog s exportem: modelových 3 500 produktů, karetní obrat 1 500 000 Kč a 1 000 transakcí měsíčně; zahraniční objednávky tvoří čtvrtinu počtu i obratu a jsou placeny mezinárodní kartou. U Shoptetu Profi činí tarif, domácí karetní platby z obratu 1 125 000 Kč a modelové místní náklady při výchozí domácí sazbě 20 690 Kč; připočíst je ještě nutné cenu 250 zahraničních transakcí z obratu 375 000 Kč. Shopify Grow vychází při uvedených sazbách na 1 370 + 20 250 za domácí procentní část + 10 500 za zahraniční procentní část + 6 500 za pevné části transakcí + 900 + 2 000 = 41 520 Kč, před případným převodem měny.

První dva modely ukazují, jak se do výsledku současně promítne sazba brány, pevný poplatek za platbu a předpokládaná práce s českými napojeními. Ve třetím nelze z částky pro Shoptet vytvořit spolehlivý celkový součet: zveřejněná výchozí sazba je výslovně určena pro transakce označené „ČR“. Skutečná skladba zahraničních karet může změnit cenu plateb i pořadí obou možností.

Co přidá prodej v dalších měnách

Shopify nabízí lokalizovaný prodej a zobrazování cen v místních měnách, samotné vypořádání plateb má však další podmínky. Pravidla Shopify Payments pro Česko uvádějí, že plány pod Advanced mají jedinou měnu výplat; objednávka v jiné měně se do ní převádí s konverzním poplatkem, zatímco výplaty ve více měnách jsou dostupné ve vyšších plánech. Zahraniční objednávka tedy nemusí stát jen více na karetní sazbě.

Pro český obchod s běžnou místní dopravou a srovnávači zůstává Shoptet silným kandidátem, pokud se sortiment vejde do odpovídajícího tarifu. Shopify dává větší prostor katalogu a prodeji na dalších trzích. Při konkrétním rozhodnutí má největší váhu nabídka potřebných doplňků, skutečná skladba plateb a čas lidí, kteří budou napojení udržovat.

Přečtěte si také:

• Gumroad, nebo Lemon Squeezy: fixní poplatek trestá levné produkty
• Ko-fi, nebo Buy Me a Coffee: pětiprocentní poplatek mění vítěze
• Lokální LLM, nebo cloud: levnější volbu mění vytížení