Gumroad, nebo Lemon Squeezy: fixní poplatek trestá levné produkty

Pro českého autora, který přivádí zákazníky přes vlastní web nebo newsletter, vychází běžná jednorázová platba kartou podle veřejných sazeb levněji přes Lemon Squeezy. Ceník Gumroadu uvádí u přímého prodeje 10 % a 0,50 USD za objednávku, zatímco rozpis poplatků Lemon Squeezy začíná na 5 % a 0,50 USD a pro platbu mimo USA přidává 1,5 procentního bodu. U levného produktu je rozhodující i pevná částka účtovaná při každém nákupu.

Volba se změní, pokud zákazníka přivede tržiště, autor dosáhne na jinou sazbu nebo prodává předplatné s dalšími příplatky. Obě služby zajišťují výběr a odvod příslušných nepřímých daní, takže samotná DPH nemusí být důvodem dát přednost jedné z nich. Pro srovnání je podstatné, kolik zaplatí zákazník, jaká část připadne na daň a poplatky a kolik autor nakonec dostane při výplatě.

Co se skrývá za sazbou přímého prodeje

U Gumroadu se k platformní sazbě přičítá zpracování karty. Podrobný rozpis Gumroadu uvádí za kartu dalších 2,9 % a 0,30 USD; u běžné přímé objednávky tak modelový součet činí 12,9 % a 0,80 USD. Gumroad má také objemovou výjimku: po dosažení 20 000 USD placených prodejů v kalendářním měsíci klesne platformní sazba u nových přímých objednávek na 5 % a 0,50 USD. Kartové zpracování a pevná část poplatku zůstávají, hranice se další měsíc počítá znovu.

Lemon Squeezy zahrnuje zpracování karty do platformního poplatku. Pro modelovou platbu českého zákazníka kartou se základních 5 % zvýší o mezinárodní příplatek na 6,5 %, k nimž se přičte 0,50 USD. Platba přes PayPal přidává 1,5 procentního bodu a platba za předplatné dalších 0,5 bodu. Tyto příplatky nelze ignorovat při porovnání produktu, jehož zákazníci používají různé platební metody.

Model objednávek za 5, 20 a 100 eur

Následující částky jsou podmíněným srovnáním transakčních poplatků. Model předpokládá přímý prodej, jednorázovou platbu kartou zákazníka z Česka a konečné částky objednávek 5, 20 a 100 eur bez připočtené DPH. Pro převod pevné dolarové složky používá pouze ilustrativní kurzy 1 USD = 0,90 eura a 1 euro = 25 Kč. Nejde o aktuální směnný kurz ani o slíbenou výplatu autorovi.

• Objednávka za 5 € neboli 125 Kč: poplatek Gumroadu vychází přibližně na 1,37 € (34 Kč), u Lemon Squeezy na 0,78 € (19 Kč). To odpovídá asi 27,3 % a 15,5 % hodnoty objednávky.
• Objednávka za 20 € neboli 500 Kč: Gumroad vychází na 3,30 € (83 Kč) a Lemon Squeezy na 1,75 € (44 Kč). Podíl poplatku klesá na 16,5 % a 8,75 %.
• Objednávka za 100 € neboli 2 500 Kč: Gumroad vychází na 13,62 € (341 Kč) a Lemon Squeezy na 6,95 € (174 Kč). Podíl činí 13,62 % a 6,95 %.

U pětieurové objednávky představuje samotná pevná složka Gumroadu po modelovém převodu 0,72 eura, tedy více než sedminu zaplacené částky ještě před procentní sazbou. U Lemon Squeezy je to 0,45 eura. S růstem ceny se váha obou pevných složek zmenšuje, ale v tomto modelu zůstává i rozdíl mezi procentními sazbami. Pokud se připočte DPH nebo se změní způsob platby, je třeba poplatek počítat z odpovídající skutečné částky objednávky.

DPH, předplatné a částka k výplatě

Gumroad vystupuje jako merchant of record a zajišťuje výběr a odvod příslušných nepřímých daní. Lemon Squeezy tuto roli plní také. Pro autora to zjednodušuje prodej zákazníkům v Česku i jinde v EU, ale daň vybraná od kupujícího není jeho příjmem. Částka na produktové stránce, částka zaplacená při nákupu a výsledná výplata se proto mohou lišit.

U Lemon Squeezy se procentní platformní poplatek počítá z celkové hodnoty objednávky včetně případné daně. Když se DPH připočte až při placení, zaplacená částka i procentní poplatek vzrostou. Při ceně zahrnující daň zůstane zákazníkova platba stejná, ale část z ní připadne na DPH. Výpočty výše oddělují vliv sazeb od této daňové vrstvy; nejsou modelem čistého výnosu z české spotřebitelské objednávky.

U předplatného vzniká další placená transakce při každém úspěšném obnovení. Pro kartovou platbu českého zákazníka se v uvedeném modelu sazba Lemon Squeezy zvýší na 7 % a 0,50 USD za obnovu; přes PayPal na 8,5 % a 0,50 USD. Nízká měsíční cena proto nese pevný poplatek opakovaně. Gumroad umožňuje prodávat členství také, avšak srovnání jednorázového nákupu nevypovídá o celkových nákladech pravidelných plateb.

Tržiště mění cenu za získání zákazníka

Objednávka od zákazníka, kterého přivedl vlastní odkaz autora, má jinou ekonomiku než nákup vzniklý díky objevovacímu tržišti. Gumroad Discover používá souhrnnou sazbu 30 % včetně zpracování platby. V podmíněném modelu nákupu za 20 eur by to znamenalo poplatek 6 eur, ale takový prodej může přinést zákazníka, kterého autor vlastním kanálem neoslovil.

Také podmínky tržiště Lemon Squeezy stanovují souhrnný poplatek 30 %, který nahrazuje standardní platformní poplatek. Produkt se může ucházet o zařazení po alespoň třech prodejích ve vlastním obchodě nebo po dosažení tržeb 50 USD; následuje schvalování. Lemon Squeezy zůstává u těchto nákupů merchant of record. Pro začínajícího autora je tedy důležité odlišit možnost prodávat přes přímý odkaz od možnosti získávat zákazníky na tržišti.

Vratky a výplaty mění výsledek

Poplatek za úspěšný prodej nepokrývá celý náklad produktu s častými vratkami. Při vrácení objednávky Gumroad vrací svou platformní část poplatku za vrácenou částku, zatímco náklad na zpracování platby zůstává. Podle pravidel refundací Lemon Squeezy se z další výplaty odečte vrácená částka snížená o platformní poplatek; ten tedy autorovi zůstává jako náklad. Při častých refundacích je rozdíl v zacházení s poplatkem podstatnější než při prodeji, který se běžně nevrací.

Výplata je další oddělená položka. Lemon Squeezy uvádí pro bankovní účty mimo USA poplatek 1 % za výplatu přes Stripe a pro výplatu na PayPal mimo USA 3 % se stropem 30 USD. Modelové částky za jednotlivé objednávky tyto náklady nezahrnují. Autor s menším počtem prodejů by proto neměl zaměňovat vypočtený transakční poplatek s částkou, která dorazí na jeho účet.

Která služba odpovídá způsobu prodeje

• Levný produkt a vlastní zákazníci: v modelu běžné kartové platby je Lemon Squeezy levnější. U malé objednávky však i jeho pevná složka představuje významnou část ceny.
• Vyšší cena nebo velký objem: při základních sazbách si Lemon Squeezy zachovává výhodu. Gumroadova objemová sleva a případné individuální podmínky mohou rozdíl zmenšit; rozhoduje sazba skutečně platná pro danou objednávku.
• Časté vratky: do porovnání patří i poplatky, které po refundaci zůstanou. Samotná tabulka úspěšných plateb tento náklad neukáže.
• Prodej do EU a předplatné: obě platformy řeší příslušné nepřímé daně v roli merchant of record. U opakovaných plateb se navíc uplatní poplatek při každé obnově a u Lemon Squeezy také příplatek za předplatné.
• Zákazníci z tržiště: vyšší souhrnná sazba dává ekonomický smysl tehdy, když kanál přinese další prodeje. U již získaného publika je správným srovnáním cena přímé objednávky.

Přečtěte si také:

• Claude Code, nebo Codex: benchmark nezná váš repozitář
• Chatbot, nebo AI agent: autonomie znamená i nové riziko
• RAG, nebo fine-tuning: častá záměna prodraží firemní AI