ШІ закрануў офісныя ролі ў 38% кампаній — штат скарацілі толькі 6%

8 кастрычніка 2026 года Упраўленне нацыянальнай статыстыкі Вялікабрытаніі (ONS) апублікавала вынікі апытання за верасень: сярод кампаній-карыстальнікаў ШІ з 10 і больш работнікамі 38% назвалі адміністрацыйныя і канцылярскія ролі найбольш закранутымі, 24% — творчыя і дызайнерскія, а 6% паведамілі пра скарачэнне агульнай колькасці работнікаў праз ШІ. Пра павелічэнне штату паведамілі менш за 1% кампаній той жа групы.

Гэта адказы працадаўцаў на два розныя пытанні: якія ролі змяніліся найбольш і што адбылося з агульнай колькасцю работнікаў. Адміністрацыйная праца аказалася першай у пераліку закранутых роляў, але большасць кампаній-карыстальнікаў не паведаміла пра скарачэнне штату праз ШІ. Паказчыкі апісваюць кампаніі, а не долю людзей, якія страцілі працу.

Якія ролі закрануты найбольш

Перавага адміністрацыйных і канцылярскіх роляў паказвае, дзе кампаніі найчасцей заўважаюць уплыў ужо ўжытых тэхналогій. Наступнымі ідуць творчыя і дызайнерскія ролі. Пры гэтым адказ «найбольш закрануты» не вымярае, колькі задач у межах пасады змянілася і колькі чалавек выконваюць гэтую працу.

Тып ШІ дапамагае ўдакладніць карціну. У аналізе ONS ад 20 ліпеня 2026 года сярод кампаній, што выкарыстоўвалі машыннае навучанне для апрацоўкі даных, 41% адзначалі ўплыў на адміністрацыйныя і канцылярскія ролі, а 39% — на аналіз даных. Сярод карыстальнікаў ШІ для стварэння візуальнага кантэнту больш за палову адзначалі творчыя або дызайнерскія ролі. Гэта ранейшы чэрвеньскі зрэз апытання, таму яго долі нельга складаць з вераснёўскімі.

Сувязь паміж інструментам і роляй зразумелая на ўзроўні задач: апрацоўка даных датычыцца працы з інфармацыяй, стварэнне візуальнага кантэнту — працы з выявамі. Але ў межах адной пасады ёсць і іншыя абавязкі. Змена спосабу выканання асобнай задачы можа перабудаваць штодзённую працу чалавека без ліквідацыі самой пасады.

Як змяненне працы суадносіцца са скарачэннем штату

Скарачэнне агульнай колькасці работнікаў — асобны вынік у апытанні. Калі кампанія перадае праграме частку паўторных дзеянняў, яна можа пакінуць супрацоўнікаў і пераразмеркаваць іх абавязкі. Скарачэнне штату фіксуецца толькі тады, калі, паводле адказу працадаўцы, колькасць людзей у кампаніі зменшылася ў выніку ўкаранення ШІ.

Апытанне не называе колькасць звольненых людзей і не паказвае, колькі работнікаў перайшлі на іншыя задачы ўнутры кампаніі. Яно таксама не дае асобнай ацэнкі таго, як ШІ змяніў найм на вакансіі. Таму долю кампаній, якія адзначылі памяншэнне штату, нельга ператварыць у лік страчаных працоўных месцаў або ў верагоднасць звальнення для канкрэтнага канцылярскага работніка.

Магчымы і іншы шлях: склад працы змяняецца, а агульная колькасць людзей застаецца той самай. Менавіта гэтая розніца робіць параўнанне паказчыкаў карысным. Адзін адлюстроўвае, у якіх ролях працадаўцы найчасцей адчуваюць уплыў ШІ; другі — ці суправаджаўся яго ўжытак памяншэннем усяго штату кампаніі.

Чаму памер кампаніі мае значэнне

Параўнанне роляў і штату датычыцца кампаній, якія ўжо выкарыстоўваюць ШІ і маюць не менш за дзесяць работнікаў. Гэта важная мяжа: невялікія прадпрыемствы і кампаніі, якія яшчэ не ўжылі тэхналогію, не ўваходзяць у групу, для якой пададзены паказчык найбольш закранутых роляў. Лічбу нельга чытаць як долю ўсіх брытанскіх працадаўцаў, у якіх ШІ змяніў адміністрацыйную працу.

Само выкарыстанне ШІ часцей сустракаецца ў большых кампаніях. Адпаведна, вынікі пра ролі адлюстроўваюць досвед групы, дзе тэхналогія ўжо ёсць, а не аднолькавы стан бізнесу любога памеру. Нават сярод карыстальнікаў назва тэхналогіі не раскрывае маштаб яе ўжывання: адзін інструмент можа дапамагаць у асобнай функцыі або быць уключаны ў шырэйшы працэс.

Што дазваляе ўбачыць апытанне

Брытанскі выпуск абапіраецца на добраахвотныя адказы кампаній. Разбор Grade One прыводзіць памер выбаркі апошняй хвалі: з 38 592 адабраных кампаній адказалі 9 933, што складае 25,7%. Апытанне ахоплівае прыватны бізнес; сярод выключаных галін — фінансы і страхаванне, а таксама дзяржаўная адукацыя і ахова здароўя.

Вынікі варта разумець як ацэнкі паводле адказаў кампаній, а не як суцэльны ўлік кожнага працадаўцы. Да таго ж кампаніі самі вызначалі, ці паўплываў ШІ на іх штат. Такі адказ паказвае, як яны тлумачаць змену колькасці работнікаў, але не раскрывае гісторыю кожнай пасады і не аддзяляе звальненні ад іншых спосабаў паменшыць штат.

Для Беларусі гэтыя працэнты не з’яўляюцца ацэнкай мясцовага рынку працы: апытвалі брытанскія кампаніі ў межах брытанскай выбаркі. Яны, аднак, паказваюць, якія пытанні нельга зводзіць да аднаго: наяўнасць ШІ ў кампаніі, змену абавязкаў і змяненне колькасці людзей. Калі з’явяцца наступныя хвалі апытання, стане відаць, ці захаваецца розніца паміж уплывам на ролі і паведамленнямі пра скарачэнне штату.

Чытайце таксама:

• ШІ закранае кожную чацвёртую працу — але гэта яшчэ не прагноз звальнення
• Microsoft: час ад выяўлення ўразлівасці да атакі скараціўся да сутак