Calendly ali Cal.com: 480 $ razlike pri desetih uporabnikih

Pri letnem plačilu deset gostiteljev stane 1.440 $ na leto pri Cal.com Teams (12 $ na uporabnika mesečno po ceniku Cal.com) in 1.920 $ pri Calendly Teams (16 $ na sedež mesečno po ceniku Calendly), kar pomeni 480 $ razlike na leto.

Za eno storitveno ali prodajno skupino, ki deli proste termine in po vrsti sprejema rezervacije, je Cal.com Teams cenejša izbira. Calendly Teams je posebej zanimiv, ko mora obrazec znano stranko usmeriti k lastniku stika v HubSpotu. Cena na sedež pa ne pove vsega: več podskupin in zahtevnejša pravila usmerjanja lahko pri Cal.com pomenijo prehod v dražji paket Organizations.

Letni račun za eno, pet, deset in trideset oseb

Spodnji zneski so izračunani iz objavljenih dolarskih cen za letno plačilo: mesečna cena sedeža je pomnožena s številom gostiteljev in dvanajstimi meseci. Predpostavka je enako število plačanih mest v obeh paketih Teams. Davki, pretvorba v evre, morebitni popusti in dodatne storitve niso vključeni; dejanski račun je lahko drugačen.

Ena oseba: Cal.com Teams 144 $, Calendly Teams 192 $; razlika 48 $ na leto.
Pet oseb: Cal.com Teams 720 $, Calendly Teams 960 $; razlika 240 $ na leto.
Deset oseb: Cal.com Teams 1.440 $, Calendly Teams 1.920 $; razlika 480 $ na leto.
Trideset oseb: Cal.com Teams 4.320 $, Calendly Teams 5.760 $; razlika 1.440 $ na leto.

Pri največji skupini iz izračuna količinskega popusta še ni: Calendlyjeva razčlenitev cen določa 16 $ na sedež mesečno za prvih 30 sedežev Teams, nižjo ceno pa šele za dodatne sedeže. Zato je 5.760 $ za trideset oseb polna letna cena po tem razredu, ne približek z enotnim popustom za vse zaposlene. Če podjetje načrtuje rast čez to mejo, naslednjih sedežev ni pravilno ovrednotiti po isti ceni kot prvih trideset.

Število članov in število plačanih mest se lahko razlikujeta. Calendlyjeva skrbniška navodila določajo, da se zaračuna tudi nezaseden sedež. Če ima ekipa pet kupljenih mest, a trenutno le štiri gostitelje, pri Calendly plača za vseh pet. V primerjavo je zato smiselno vnesti kupljene sedeže, ne zgolj ljudi, ki trenutno sprejemajo sestanke.

Kdaj posameznik sploh potrebuje ekipni paket

Samostojni svetovalec praviloma ne potrebuje plačljivega paketa Teams samo zato, ker strankam pošilja povezavo do rezervacije. Cal.com Individuals je brezplačen za enega uporabnika in dovoljuje neomejeno število vrst dogodkov ter povezanih koledarjev. Brezplačni Calendly omogoča eno vrsto dogodka in en povezan koledar. Razlika je pomembna za svetovalca, ki ločeno ponuja uvodni pogovor, daljši posvet in termin za obstoječo stranko.

Če posameznik potrebuje več vrst sestankov, mu Calendly Standard ponuja neomejene vrste dogodkov, več koledarjev in povezavo s HubSpotom po objavljeni ceni 10 $ na sedež mesečno pri letnem plačilu. To ni enakovreden paket Teams: odločitev o plačilu je odvisna od funkcije, ki jo dejansko uporablja. Stroškovna matrika zgoraj prikazuje pogojno ceno za en sedež Teams, ne najcenejše možne naročnine za samostojno delo.

Skupna razpoložljivost in razdelitev rezervacij

Za podporno ekipo je bistveno, ali lahko stranka vidi proste termine skupine in rezervacijo prepusti razpoložljivemu članu. Cal.com Teams vključuje skupno razpoložljivost ene ekipe, krožno razporejanje ter upravljane in kolektivne vrste dogodkov. Calendly Teams vključuje krožno razporejanje, ekipne termine in centralno upravljane vrste dogodkov. Če je naloga le razdeliti enaka povpraševanja med prisotne člane, oba paketa pokrivata osrednji postopek.

Krožno razporejanje je primerno, ko sestanek vodi en član skupine, izbira pa upošteva njegovo razpoložljivost in pravila dodelitve. Kolektivni termin rešuje drugo potrebo: pri istem sestanku morata biti hkrati na voljo dva sodelavca, denimo prodajalec in strokovnjak za uvedbo storitve. Če ekipa pogosto potrebuje oba, je pomembnejša podpora takemu dogodku kot sama dolžina seznama integracij.

Upravljane vrste dogodkov pomagajo, ko morajo člani uporabljati enako trajanje in opis določene storitve. Pri prodaji to pomeni dosledno rezervacijo predstavitve, pri podpori pa enoten termin za uvodni klic. Osebne povezave posameznikov takšne skupne nastavitve ne nadomestijo: razpoložljivost lahko sicer prikazujejo, toda obiskovalca ne vodijo nujno skozi isti postopek izbire gostitelja.

Usmerjanje povpraševanj lahko spremeni paket

Obrazec je koristen, ko mora stranka pred izbiro termina povedati, katero storitev ali vrsto pomoči potrebuje. Cal.com Teams vključuje obrazce za usmerjanje; Calendly Teams omogoča kvalifikacijo in usmerjanje potencialnih strank. V obeh primerih lahko odgovor vpliva na nadaljnjo pot rezervacije, zato primerjava ni omejena na navadno povezavo do koledarja.

Cal.com Organizations doda neomejeno število podskupin, usmerjanje po lastnih spremenljivkah in pravice glede na vlogo. Objavljena cena znaša 28 $ na uporabnika mesečno ob letnem plačilu. Pogojna desetčlanska ekipa bi zanj plačala 3.360 $ na leto, torej več od izračunanih 1.920 $ za Calendly Teams. Višjega paketa ni treba predpostaviti za vsako večjo skupino: odločilno je, ali mora podjetje ločevati podskupine ali uporabiti takšna pravila usmerjanja.

Primer je storitveno podjetje, ki želi povpraševanja razdeliti po regiji in nato po vrsti storitve, vsako enoto pa upravljati posebej. Če sta regija in vloga člana lastni spremenljivki v pravilih dodelitve, postanejo funkcije paketa Organizations pomembne za primerjavo. Če vsi gostitelji sprejemajo enako vrsto rezervacij znotraj ene ekipe, izračun za Teams ostane ustreznejši.

CRM: sinhronizacija sestanka ali iskanje lastnika

Pri prodaji je treba razlikovati med zapisom sestanka v CRM in usmeritvijo nove rezervacije k človeku, ki že vodi stranko. Cal.com navaja dvosmerno sinhronizacijo s Salesforce in HubSpotom že v brezplačnih funkcijah, ki jih podeduje Teams. Calendly Standard vključuje povezavo s HubSpotom, navodila za iskanje v HubSpotu pa za Teams opisujejo usmerjanje po zapisih stikov ali podjetij in njihovih poljih. To sta različni funkciji: posredovanje podatkov o rezervaciji samo po sebi ne določi, komu bo obrazec pokazal termin.

Calendlyjev postopek lahko znanega obiskovalca poveže z lastnikom stika v HubSpotu in ga pošlje na upravljano vrsto dogodka. Zahteva skrbniške pravice v obeh storitvah, uporabnika Calendly v HubSpotu in ujemajoča se elektronska naslova. Za prodajno ekipo, ki želi ohraniti obstoječe lastništvo strank, je to konkretnejši kriterij od splošne oznake »integracija s CRM«.

Pri Salesforce je meja druge vrste: Calendly Teams omogoča pošiljanje sestankov v Salesforce, usmerjanje z iskanjem lastnika zapisa pa je navedeno pri Enterprise. Zato ekipa, ki sestanke le zapisuje v CRM, primerja drugačno nalogo od ekipe, ki želi lastnika poiskati še pred rezervacijo. Pri Cal.com je poleg sinhronizacije pomembno, ali želeno pravilo dodelitve zahteva podskupine ali lastne spremenljivke paketa Organizations.

Preberite tudi: