Thinkific či Kajabi: lacnejší kurz môže zdražiť o celý marketingový balík

Ak predávate najmä online kurz a stačia vám vstavané predajné stránky a jednoduchšie e-maily, Thinkific bude zvyčajne lacnejšou voľbou. Kajabi dáva väčší zmysel tvorcovi, ktorý bude pravidelne používať aj jeho marketingové e-maily, predajné lieviky, web a komunitu. Nižšia cena kurzovej platformy totiž môže stratiť výhodu, keď k nej pribudne samostatný marketingový balík.

Rozhodnutie preto závisí od celého mesačného účtu: od licencie cez e-mailový nástroj a prípadné predajné integrácie až po poplatky za platby. Thinkific už má vlastný web, vstupné stránky, komunitu a e-mailovú automatizáciu, takže externé služby nie sú pri každom kurze nutné. Rozdiel sa prejaví až podľa toho, akú výučbu a aký spôsob predaja chcete prevádzkovať.

Keď má prednosť samotná výučba

Cenník Thinkificu uvádza pri mesačnej platbe 54 USD za Basic, 109 USD za Start a 219 USD za Grow. Všetky tieto plány umožňujú neobmedzený počet publikovaných kurzov a najviac 10 000 súčasných študentov, teda ľudí s nevypršaným prístupom aspoň k jednému kurzu. Basic zahŕňa video lekcie, kvízy, diskusie, komunitu, web s vlastnou doménou, vstupné stránky a e-maily pri nedokončenom nákupe. Pre prvý samostatný kurz tak nemusíte automaticky platiť aj za ďalší web alebo predajnú stránku.

Vyšší plán sa týka najmä spôsobu výučby a správy školy. Start pridáva hodnotené zadania, certifikáty, živé stretnutia cez Zoom, členstvá a splátkové plány. Grow pridáva ďalšie komunity, skupinový predaj firmám a podrobnejšie údaje o zapojení študentov. Ak sú hodnotenie práce a certifikát súčasťou vášho kurzu, v rozpočte má zmysel vychádzať zo Start, nie z najlacnejšieho plánu.

Neobmedzený počet kurzov zároveň neznamená neobmedzenú kapacitu školy. Pri dlhodobo otvorených kurzoch sa môžu prístupy starších a novších skupín prekrývať, hoci sa počet nových predajov práve nezvyšuje. Thinkific počíta ľudí s platným prístupom, preto je pre rastúcu školu podstatná dĺžka prístupu aj počet aktívnych študentov.

Čo zahŕňa vyššia licencia Kajabi

Cenník Kajabi uvádza pri mesačnej platbe 179 USD za Basic, 249 USD za Growth a 499 USD za Pro. Basic povoľuje päť produktov, 2 500 kontaktov, jeden web a jednu komunitu; Growth rozširuje kapacitu na 50 produktov a 25 000 kontaktov, no stále zahŕňa jednu komunitu. Súčasťou platformy sú marketingové e-maily, vstupné stránky a predajné lieviky. Vyššia licencia teda pokrýva aj získavanie kontaktov a následný predaj, nielen sprístupnenie lekcií.

Pre tvorcu, ktorý pravidelne spúšťa kampane, je podstatné, že formulár, e-mailová komunikácia, nákup a prístup ku kurzu môžu zostať v jednom systéme. Ak už má funkčný web a e-mailový nástroj, presun do Kajabi mu túto hodnotu nemusí priniesť. Vtedy platí za zahrnuté možnosti, ktoré by používal málo alebo by ich musel nahradiť doterajším postupom.

Limity oboch služieb sa nedajú zameniť. Kontakt v Kajabi môže byť aj záujemca, ktorý si kurz nikdy nekúpil; limit súčasných študentov v Thinkificu sa týka ľudí s prístupom ku kurzu. Škola s veľkou databázou záujemcov preto môže naraziť na limit Kajabi skôr, než bude mať porovnateľný počet študentov. Pri oddelených komunitách zase záleží na limite komunít, nie na počte marketingových kontaktov.

Prvý kurz: koľko stojí platforma s e-mailom

Uvažujme o jednom začínajúcom kurze s jednoduchou predajnou stránkou. Pri uvedených mesačných cenách je rozdiel medzi Thinkific Basic a Kajabi Basic 125 USD. Ak vstavané stránky a e-maily Thinkificu pokryjú celý predajný postup, tento rozdiel sa na ďalšiu službu vôbec nemusí minúť. Samotná existencia funkcie v Kajabi ešte neznamená úsporu pre tvorcu, ktorý ju nepotrebuje.

Ak chce samostatný nástroj na kampane, cenník MailerLite uvádza bezplatný plán do 250 aktívnych odberateľov a platený Comfort od 12 USD mesačne. Bezplatný plán má aj limit odoslaných e-mailov a automatizácií; cena plateného plánu rastie podľa využívania. V orientačnom modeli s najnižšou uvedenou cenou Comfort by Thinkific Basic spolu s MailerLite stál 66 USD mesačne, teda o 113 USD menej než Kajabi Basic.

Takýto súčet ešte nezahŕňa platené prepojenie služieb, samostatný nástroj na zložitejšie lieviky ani čas potrebný na ich správu. Ak by ďalšie nevyhnutné predplatné presiahlo zostávajúcich 113 USD mesačne, lacnejšia kurzová licencia by už neviedla k nižšiemu účtu za softvér. Je to hranica podmienená konkrétnymi potrebami, nie tvrdenie, že každý používateľ Thinkificu musí kupovať celý marketingový balík.

Rastúca škola mení porovnávané plány

Škola, ktorá potrebuje zadania a certifikáty, môže v rovnakom orientačnom modeli vychádzať z Thinkific Start. Jeho mesačná licencia spolu s najlacnejším uvedeným plateným plánom MailerLite dáva 121 USD. Oproti Kajabi Basic zostáva rozdiel 58 USD na prípadné ďalšie služby. Súčet však nehovorí, že oba plány majú totožné výučbové a marketingové funkcie; ukazuje, aký priestor zostáva v rozpočte.

Pri vyšších plánoch sa rozdiel zužuje. Thinkific Grow spolu s tým istým e-mailovým plánom vychádza v orientačnom modeli na 231 USD, Kajabi Growth na 249 USD: rozdiel je 18 USD ešte pred ďalšími integráciami. Ak škola potrebuje nástroj navyše, môže sa cena otočiť v prospech Kajabi. Ak však potrebuje oddelené komunity alebo skupinový predaj firmám, funkcie Grow môžu byť dôležitejšie než samotný rozdiel v licencii.

Pri plánovaní rastu sledujte aj to, čo vlastne rastie. Marketingová databáza sa môže zväčšovať bez nových nákupov a zvyšovať náklady na e-mail. Počet ľudí so súčasným prístupom ku kurzom môže naopak rásť aj pri stabilnej databáze kontaktov. Rozpočet preto potrebuje odhad oboch skupín, nielen predpokladaný počet predaných kurzov.

Predaj zo Slovenska a do zahraničia

Licencia nie je celý náklad na predaj. Prehľad poplatkov Thinkific Payments zahŕňa Slovensko a pri platbe kartou z Európskeho hospodárskeho priestoru v eurách uvádza 1,7 % plus 0,25 € za transakciu. Pri zahraničnej karte, menovej konverzii či predplatnom môžu pribudnúť ďalšie poplatky. Podiel predajov zo zahraničia tak môže zmeniť účet aj pri nezmenenej mesačnej licencii.

Oznámenie Kajabi o európskej dostupnosti zahŕňa Slovensko medzi krajinami, v ktorých je dostupné Kajabi Payments. Pri tejto platforme preto netreba predpokladať, že slovenská firma musí používať externého spracovateľa platieb. Konkrétne poplatky závisia od zvoleného spracovateľa, krajiny a platobnej metódy; dolárové príklady vyššie sú porovnaním zverejnených licencií, nie konečnou sumou v eurách.

Ak je jadrom podnikania výučba a predaj zvládnu vstavané nástroje alebo už používaný marketingový systém, Thinkific ponecháva väčší priestor v rozpočte. Kajabi môže byť hospodárnejšie, keď jeho e-maily, lieviky, web a komunita nahradia služby, za ktoré by škola inak platila osobitne. O voľbe rozhoduje cena skutočne potrebnej zostavy pri očakávanom počte kontaktov, študentov a platieb.

Prečítajte si aj:

• Shopify či WooCommerce: bezplatné jadro môže mať drahšiu prevádzku
• Home office zo zahraničia: hranica 25 % môže presunúť odvody
• Stripe či GoPay: lacnejšie percento ešte nemusí znamenať lacnejšiu bránu