Brevo či Mailchimp: cenu určuje odosielanie alebo veľkosť databázy

Pri rovnakej databáze môže malá firma potrebovať inú tarifu podľa toho, ako často posiela kampane. Brevo určuje platenú úroveň najmä podľa mesačného objemu správ, hoci najnižšie úrovne obmedzujú aj počet uložených kontaktov. Mailchimp odvodzuje platenú úroveň od počtu kontaktov a k nej priraďuje limit odosielania.

Pri zriedkavom odosielaní môže Brevo vyjsť lacnejšie, ak firme neprekáža rozdeliť väčšiu rozosielku na viac dní. Ak musí celá databáza dostať správu v ten istý deň, denný limit bezplatného plánu mení výber. Pri častých kampaniach treba pripočítať aj automatické správy: rovnaký zoznam potom spotrebuje viac odoslaní bez toho, aby pribudol jediný kontakt.

Ako vzniká základná cena

Pravidlá plánov Brevo stanovujú vo Free najviac 300 odoslaní denne a uloženie do 100 000 kontaktov; nevyužitá denná kapacita sa neprenáša. Starter začína na 9 USD mesačne a nemá denný limit. Jeho úroveň s 5 000 odoslaniami povoľuje uložiť najviac 500 kontaktov, úroveň s 10 000 odoslaniami 1 500 kontaktov a úroveň s 15 000 odoslaniami 2 500 kontaktov. Od úrovne s 20 000 odoslaniami strop rastie na 500 000 kontaktov. Aj firma, ktorá posiela málo, teda môže na platenom pláne potrebovať vyššiu úroveň len pre veľkosť databázy.

Brevo Free a Starter povoľujú marketingovú automatizáciu najviac pre 2 000 kontaktov. Standard tento limit odstraňuje a začína na 18 USD mesačne. Starter pridáva do päty správ označenie Brevo; jeho odstránenie stojí ďalších 9 USD mesačne. Ďalšie marketingové miesto za 9 USD mesačne je dostupné pri pláne Standard, ktorý môže mať s doplnkami najviac troch používateľov. Mesačné nevyužité odoslania na predplatnom zanikajú pri obnove kapacity, zatiaľ čo samostatne kúpené predplatené kredity Brevo neexpirujú. Ceny uvedené v dolároch nezahŕňajú daň.

Cenník Mailchimpu uvádza vo Free najviac 250 kontaktov, 500 správ mesačne a 250 denne. Pri základnej platenej úrovni pre 500 kontaktov začína Essentials na 13 USD mesačne a povoľuje mesačné odoslania do desaťnásobku kontaktového limitu; Standard začína na 20 USD a povoľuje dvanásťnásobok. Pri väčšej databáze sa tieto východiskové ceny menia. Essentials zahŕňa tri používateľské miesta, automatizačné postupy najviac so štyrmi krokmi a odstránenie označenia Mailchimpu. Standard zahŕňa päť miest a širšie možnosti automatizácie.

Tri frekvencie pri tej istej databáze

Nasledujúce podmienené príklady počítajú s 500 uloženými kontaktmi a s tým, že každá kampaň smeruje celej databáze. Základný výpočet nezahŕňa automatické správy, doplnky ani daň. Jedna kampaň tak predstavuje 500 jednotlivých odoslaní; počet kontaktov sa medzi scenármi nemení. Rozdiel medzi jednou spoločnou rozosielkou a rozdelením príjemcov do viacerých dní je pri bezplatnom Brevo rozhodujúci.

Jedna kampaň mesačne

Firma potrebuje 500 odoslaní. V Brevo Free sa tento objem zmestí do mesiaca, nie však do jediného dňa: najmenej časť príjemcov musí dostať správu nasledujúci deň. Ak má newsletter prísť všetkým naraz, najnižší Starter za 9 USD mesačne odstráni dennú prekážku. Mailchimp Free databázu s 500 kontaktmi nepojme, preto je plateným východiskom Essentials za 13 USD mesačne. Rozdiel medzi nulovým a plateným účtom tu vyplýva predovšetkým z požadovaného času doručenia.

Štyri kampane mesačne

Štyri plné rozosielky vytvoria 2 000 odoslaní. Ak firma pri každej rozdelí príjemcov aspoň na dva dni a dodrží denný limit, môže ich poslať cez Brevo Free. Ak chce každú rozoslať naraz, postačí najnižší Starter za 9 USD; z jeho mesačnej kapacity využije 2 000 z 5 000 odoslaní. Mailchimp Essentials pri 500 kontaktoch povoľuje 5 000 odoslaní, takže zostáva na základnej cene 13 USD. Pri tomto rytme sa platené tarify nemenia, no v oboch zostáva kapacita na ďalšie správy.

Dvanásť kampaní mesačne

Dvanásť plných rozosielok znamená 6 000 odoslaní. Pre Brevo Starter už nestačí úroveň s 5 000 správami; firma potrebuje úroveň s 10 000. Oficiálne pravidlá potvrdzujú jej kapacitu, ale neuvádzajú na tejto stránke presnú mesačnú cenu, preto z nej nemožno vypočítať spoľahlivý cenový rozdiel oproti Mailchimpu. Brevo Free zostáva možnosťou iba pri rozdelení každej kampane do viacerých dní a pri dodržaní denného limitu.

Mailchimp Essentials má pri 500 kontaktoch limit 5 000 odoslaní, takže 6 000 správ ho prekročí. Standard za východiskových 20 USD povoľuje presne 6 000 odoslaní; pri ďalšej správe už táto kapacita nestačí. Firma môže zostať aj na Essentials a znášať nadlimitné účtovanie, no bez ceny príslušného dodatočného bloku nemožno určiť, ktorá z týchto dvoch možností vyjde lacnejšie.

Čo zmenia automatizácia, logo a tím

Počet newsletterov je iba časťou mesačného objemu. Ak firma v scenári so štyrmi kampaňami odošle navyše 500 automatických e-mailov, výsledkom je 2 500 odoslaní. Kapacita základného Brevo Starter aj Mailchimp Essentials stále stačí. Pri dvanástich kampaniach by rovnakých 500 správ zvýšilo objem na 6 500: základný Mailchimp Standard by prekročil svoj limit, zatiaľ čo úroveň Brevo s 10 000 odoslaniami by mala rezervu.

Kapacita však nehovorí, aký zložitý postup možno vytvoriť. Krátka uvítacia séria sa môže zmestiť do limitu krokov Mailchimp Essentials, rozvetvená automatizácia už môže vyžadovať Standard. Pri Brevo treba odlíšiť počet kontaktov zapojených do automatizácie od počtu uložených kontaktov: vo Free a Starter môže byť uložená databáza väčšia než skupina dostupná pre automatizované postupy.

Aj vizuálna identita mení poradie základných cien. Pri štyroch kampaniach stojí Brevo Starter 9 USD, ale s odstránením označenia Brevo už 18 USD mesačne; Mailchimp Essentials za 13 USD má odstránenie svojho označenia zahrnuté. Ak majú kampane spravovať ďalší ľudia, tri miesta v Essentials môžu stačiť bez príplatku. V Brevo si rozšírenie marketingového tímu vyžaduje Standard a platené dodatočné miesta, takže porovnanie samotných najnižších taríf už nevystihuje celý účet.

Keď zoznam alebo odosielanie prekročí hranicu

Pravidlá cenových úrovní Mailchimpu započítavajú do plateného kontaktového limitu prihlásené, neprihlásené aj odhlásené kontakty. Pri prekročení kontaktového alebo odosielacieho limitu účtujú dodatočné bloky; ich veľkosť a cena závisia od zvoleného plánu. Databáza sa teda môže predražiť aj bez novej kampane, napríklad keď v účte zostávajú kontakty, ktorým firma už marketing neposiela.

Na najnižších platených úrovniach Brevo môže rast zoznamu vyvolať automatický prechod na vyššiu úroveň odosielania a vyššiu cenu predplatného. Mailchimp namiesto toho viaže základnú cenu na zvolený kontaktový limit a prípadné prekročenie účtuje podľa svojich pravidiel. Pre malú firmu je podstatný počet všetkých uložených kontaktov, plánovaný objem počas fakturačného obdobia a rezerva na správy, ktoré odošlú automatizácie. Nevyužitá mesačná kapacita Brevo sama osebe nevytvára kredit na ďalší mesiac.

Kedy môže zavážiť práca s nástrojom

Pri praktickom porovnaní EmailTooltester hodnotí Brevo priaznivejšie z hľadiska ceny a správy zoznamov, zatiaľ čo Mailchimpu pripisuje širší výber pripravených e-mailových šablón. Pre firmu, ktorá často pripravuje vizuálne odlišné kampane, môže mať táto ponuka vlastnú hodnotu. Pri voľbe tarify však stále rozhoduje konkrétny počet kontaktov, odoslaní a funkcií: pri rovnakej databáze môže zmena rytmu kampaní preklopiť účet do inej úrovne.