Видеомаркетинг

Здравствуйте!

В статье разберём, что такое видеомаркетинг, как его внедрить и использовать для достижения целей компании.
Что это и для чего нужно
Видеомаркетинг — понятие, которое уже из названия кажется понятным. Однако ожидания и реальность не всегда совпадают, поэтому начнём с чёткого определения.
Видеомаркетинг — это маркетинговые и PR-коммуникации с помощью видеоконтента, направленные на выполнение маркетинговых целей и задач.
По сути, это бизнес-контент в формате видео. Например, если вы продаёте оборудование для производства мебели во «ВКонтакте», вместо текстовой статьи можно записать видеообзор или клип — это и есть видеомаркетинг.

Статистика
По данным HubSpot, видео на целевой странице может увеличить конверсию до 80 %, а открываемость писем в e-mail-рассылке (если в теме указано «видео») — до 19 %. Кроме того, 90 % клиентов отмечают, что именно видео помогает им принять решение о покупке.
Вы и сами могли замечать, что видео в соцсетях даёт больший охват, чем обычная публикация с текстом и картинкой. Однако важно ориентироваться на задачи бизнеса и предпочтения целевой аудитории. Например, наш блог в основном состоит из текстового контента.
Для кого подходит
Видеомаркетинг необходим практически любому бизнесу. При правильном подходе поисковые системы будут отдавать предпочтение сайту, который использует видео, по сравнению с конкурентом, который его не применяет.

- Если вы производите мясо индейки, то для дилеров вместе с прайс-листом можно отправлять видеопрезентацию о компании, производстве и поставщиках кормов.
- Если вы поставщик кормов, то для потенциальных клиентов можно подготовить презентацию о производстве, клиентах и выгодах — видеоформат обеспечит большую вовлечённость.
- Если у вас салон красоты, в Instagram уместно публиковать ролики о мероприятиях, поездках на выставки, мастерах и процессах работы.
- Если у вас интернет-магазин, видео на сайте поможет наглядно показать товар, компанию или производство и повысить доверие пользователей.
Таким образом, видеомаркетинг нужен всем, но в разной степени — в зависимости от маркетинговой стратегии.
Плюсы и минусы
При планировании важно учитывать как преимущества, так и риски. Понимание плюсов и минусов видеомаркетинга поможет выстроить более точную стратегию.

- повышение интереса;
- увеличение конверсии сайта;
- рост доверия и лояльности;
- повышение открываемости писем в рассылке;
- упрощение принятия решения о покупке;
- увеличение охвата в соцсетях;
- улучшение вирусного распространения контента.
Минусы:
- высокая стоимость производства и оборудования;
- сложность поиска команды;
- затраты времени.

Каким бывает
Чтобы выстроить эффективную стратегию, важно понимать разновидности видеомаркетинга — каждый вид решает определённую задачу.
1. Демо-видео
Демонстрационное видео знакомит потенциального клиента с компанией или продуктом. При первой встрече не стоит сразу предлагать покупку — сначала стоит рассказать, кто вы и чем занимаетесь.

2. Бренд-видео
Такое видео обычно дополняет рекламную кампанию. В нём нужно показать компанию, её идею, миссию и ценности, а также заинтриговать зрителя и привлечь внимание к бренду.

3. Мероприятия
Видео о мероприятиях демонстрирует активность и развитие компании. Это может быть презентация, круглый стол, пресс-конференция или поездка на производство. Качественный монтаж и рассказ о результатах помогают зрителю самостоятельно сделать выводы.

4. Интервью эксперта
Интервью с внутренними экспертами или лидерами мнений повышает авторитет компании и укрепляет доверие. Например, производителю зерна полезно взять интервью у главного агронома региона.
5. Обучающее видео
Обучающий контент помогает клиентам понять, как использовать продукт, какие проблемы он решает и как правильно сделать заказ. Один производитель ЧПУ-станков создал серию обучающих видео во «ВКонтакте» и получил заказы на полгода вперёд.

6. Кейсы и отзывы
Видеоотзывы и кейсы демонстрируют социальное доказательство. В формате интервью можно показать проблему клиента, задачи, трудности и итоговый результат.
7. Life video
Живое видео или прямая трансляция в реальном времени действует на аудиторию особенно эффективно. Например, «ДоДо Пицца» установила камеры на кухнях и транслировала процесс приготовления пиццы.

8. Ответы на вопросы
Собрав популярные вопросы клиентов, можно ответить на них в видеоформате. Руководитель завода «КубаньЖелдормаш» регулярно отвечал на вопросы подписчиков в Facebook, что значительно повысило интерес аудитории.

9. Продающее видео
В продающем видео нужно заинтересовать зрителя с первых секунд, закрыть возражения, рассказать о стоимости и призвать к действию.

Форматы
Видеоконтент можно создавать не только в обычном формате. Вот несколько примеров:
- Анимированное видео — «ожившая» инфографика, подходит для сложных процессов.
- VR-видео — 360-градусная съёмка, создающая эффект присутствия (используется National Geographic, отелями и ресторанами).
- AR-видео — дополненная реальность (например, IKEA позволяет увидеть мебель в интерьере через смартфон).


Площадки
1. YouTube
YouTube остаётся главной площадкой для видеоконтента. Число пользователей в России составляет 62 000 000 человек.

2. ВКонтакте
Активная аудитория сопоставима с YouTube. Ежедневно публикуется 495 000 видео-постов (данные Brand Analytics). Охват таких публикаций значительно выше, чем у текстовых постов с картинками.

3. Одноклассники
Площадка лидирует по количеству видео-постов в день — 570 000. Доля видеоконтента составляет 13,6 % (данные Brand Analytics). Прямые эфиры также активно развиваются.

4. Facebook
Каждый пятый пост в Facebook — видео. В США этот показатель достигает каждого третьего поста.

5. Instagram
Площадка уступает по количеству видео-постов, но лидирует по доле видео с комментариями — 41 %.

6. Сайт
Собственный сайт также служит площадкой. Важно не перегружать страницы тяжёлыми видео и добавлять текстовое описание для SEO.

Пошаговое внедрение
Шаг 1. Цель
Определите конкретную цель: увеличение подписчиков на YouTube, создание продающих видео, рост аудитории в Instagram и т. д.

Шаг 2. Аудитория и площадки
Чётко определите, кто будет смотреть видео, какие действия должен совершить зритель и на каких площадках он находится.

Шаг 3. Команда
В зависимости от целей привлеките профессиональную студию или найдите монтажёров, операторов и копирайтеров. Потребуются инвестиции в оборудование и ПО.
Шаг 4. Продвижение
Без продвижения даже качественное видео не принесёт результата. Бюджет стоит рассматривать как инвестицию в долгосрочную перспективу.
Шаг 5. Анализ
Заранее определите метрики: среднюю продолжительность просмотра, охват, конверсию, CTR. Анализ поможет дорабатывать контент и улучшать показатели.

Как отличаться от конкурентов
- Используйте то, что уже есть: съёмки производства и процессов.
- Развивайте ораторское мастерство у сотрудников.
- Выпускайте контент регулярно.
- Определяйте оптимальный хронометраж для каждого формата.
- Сотрудничайте с блогерами.

Ошибки
- Плохое качество видео.
- Отсутствие оптимизации.
- Сложность изложения информации.
- Жёсткая продажа в ролике.
- Отсутствие трансляции бренда.
- Отсутствие призыва к действию.

Коротко о главном
60 % информации человек воспринимает визуально. Поэтому видео остаётся одним из самых эффективных форматов. Внедряйте видеомаркетинг осознанно, с чёткой стратегией и анализом показателей — это поможет опередить конкурентов.
До новых встреч!
Подпишитесь на рассылку
Получайте свежие новости Web3, AI и криптовалют прямо на вашу почту.