В VK Рекламе аудиторию передают ключом — старая инструкция ведёт не туда

В действующем кабинете VK Рекламы аудиторию передают другому рекламному кабинету с помощью ключа доступа: владелец открывает сегмент, а получатель активирует его как внешнюю аудиторию. Инструкция со вкладкой «Ретаргетинг», стрелкой возле сегмента и старой кнопкой «Поделиться» описывает прежнюю платформу.

Сам принцип обмена сохранился: партнёру не нужно заново собирать тот же сегмент или получать исходный список пользователей. Однако передачу доступа между кабинетами теперь важно отличать от переноса собственных аудиторий из старого кабинета ВКонтакте — это две разные операции.

Почему старая инструкция больше не подходит

Возможность делиться аудиториями ретаргетинга появилась во ВКонтакте 1 марта 2018 года. Как следует из сообщения AdIndex о запуске функции, доступ тогда открывался в разделе «Ретаргетинг» старой рекламной платформы.

К этому интерфейсу относятся изображения со стрелкой возле названия аудитории и рекомендации передать получателю ссылку. Они отражают реальную историческую функцию, но не помогают найти нужную команду в VK Рекламе: в новом кабинете аудитории находятся в одноимённом разделе, а доступ оформляется через настройки сегмента и ключ.

Разница особенно заметна при работе агентства с несколькими клиентскими кабинетами. Отсутствие старой кнопки не означает, что обмен отменён или аудитория потеряна: изменились интерфейс, способ авторизации получателя и терминология.

Как передать аудиторию в другой кабинет VK Рекламы

Для адресной передачи заранее скопируйте ID рекламного кабинета получателя. Это должен быть идентификатор кабинета, в котором планируется запуск рекламы, а не VK ID сотрудника или ссылка на его личную страницу.

1. В кабинете владельца откройте раздел «Аудитории».
2. Нажмите значок с тремя точками возле нужного сегмента и откройте настройки доступа.
3. Выберите команду «Открыть доступ».
4. Укажите приватный или публичный вариант доступа. Для приватного ключа добавьте ID кабинета получателя.
5. Сохраните настройки и скопируйте созданный ключ.
6. В кабинете получателя откройте раздел «Аудитории», нажмите три точки возле кнопки создания аудитории и выберите «Активировать внешнюю аудиторию».
7. Вставьте ключ и подтвердите активацию. После обработки сегмент появится среди аудиторий, доступных при настройке рекламы.

Такой порядок зафиксирован в инструкции TargetHunter от 2 апреля 2025 года. Она также указывает, что уже добавленную внешнюю аудиторию нельзя передать следующему кабинету тем же способом.

Ключ предоставляет возможность использовать сегмент внутри рекламной платформы. Для этого не требуется отправлять получателю исходный файл с телефонными номерами, адресами электронной почты или пользовательскими идентификаторами.

Приватный и публичный ключ решают разные задачи

Приватный ключ ограничивает доступ указанными кабинетами. Такой вариант подходит для передачи аудитории конкретному заказчику, подрядчику или подразделению: при создании доступа владелец заранее указывает ID получателя.

Публичный ключ не привязывается к заранее заданному ID. Активировать аудиторию сможет тот, кому передали ключ-ссылку, поэтому фактический круг получателей определяется тем, как она распространяется. Для клиентских сегментов с одним известным получателем приватный режим даёт более точный контроль.

Перед созданием ключа стоит проверить не только название аудитории, но и её происхождение и назначение. В одном кабинете могут одновременно находиться собственные списки, сегменты ретаргетинга, импортированные данные и внешние аудитории; передать повторно можно не каждый из этих типов.

Обмен между кабинетами — не то же самое, что перенос

Ключ нужен, когда аудитория остаётся у владельца, но использовать её должен другой кабинет VK Рекламы. Перенос решает другую задачу: рекламодатель копирует собственные накопленные сегменты из прежнего кабинета ВКонтакте в новую платформу.

Для переноса в разделе «Аудитории» нужно открыть меню возле кнопки «Создать аудиторию», выбрать перенос из кабинета ВКонтакте, указать исходный кабинет и запустить копирование. Учебные материалы VK Рекламы устанавливают для такого переноса минимальный размер в 2000 пользователей и предупреждают, что процесс может занять от одной минуты до нескольких часов.

Те же материалы отдельно описывают импорт поддерживаемых списков и сегментов из myTarget: ключ создаётся в исходной системе, а затем активируется в VK Рекламе как внешняя аудитория. Поэтому одинаковое слово «перенос» может обозначать либо копирование из старого кабинета ВКонтакте, либо подключение внешнего сегмента по ключу.

• Партнёру нужен доступ к действующей аудитории — создайте приватный или публичный ключ.
• Нужно забрать собственные сегменты из старого кабинета — используйте встроенную операцию переноса.
• Аудитория уже подключена как внешняя — не рассчитывайте передать её дальше по цепочке.

Что проверить до передачи доступа

Сначала сверьте кабинет получателя и сам сегмент. Если у заказчика несколько кабинетов, приватный ключ для одного ID не следует считать доступом для остальных: активацию нужно проводить именно там, куда владелец разрешил передать аудиторию.

Затем зафиксируйте, кому принадлежит сегмент и где он был создан. Это позволит не перепутать собственную аудиторию рекламодателя с данными подрядчика, импортированным сегментом или внешней аудиторией, которую нельзя распространять дальше.

Актуальный сценарий поэтому определяется задачей, а не общим словом «обмен». Между действующими кабинетами VK Рекламы используется ключ внешней аудитории; для собственных данных прежней платформы предусмотрен отдельный перенос. Старая инструкция 2018 года остаётся историческим контекстом, но её элементы интерфейса не стоит искать в новом кабинете.

Читайте также:

• Как поменять язык ВКонтакте на компьютере и мобильном устройстве: простая инструкция
• Как отметить человека на фото ВКонтакте: подробная инструкция
• Как удалить подписчиков ВКонтакте – подробная инструкция