Как пользоваться Google Hangouts: звонки, совещания, вебинары

Здравствуйте!
Одним из самых популярных сервисов для видеоконференций остаётся Zoom. О нём мы уже подробно рассказывали. Однако Zoom — не единственное решение для онлайн-общения. Сегодня разберём удобную альтернативу — сервис Google Hangouts. Несмотря на схожий функционал, у Hangouts есть ряд особенностей, которые делают его особенно удобным для удалённой работы.
Что такое Google Hangouts
Возможности сервиса
Google Hangouts — сервис для групповых чатов, который помогает общаться с коллегами, клиентами и друзьями. С его помощью можно обмениваться сообщениями, совершать звонки и проводить видеовстречи.
Возможности:
- Общение с одним или несколькими собеседниками в групповом чате. В чате могут участвовать до 150 человек. В сообщения разрешается добавлять фотографии, карты, смайлики, стикеры и анимированные картинки.
- Организация видеовстреч. Из чата можно одним нажатием перейти в режим видеовстречи. Максимальное количество участников — 10 человек.
- Бесплатные звонки другим пользователям Google Hangouts. Звонки на стационарные и мобильные телефоны в другие страны оплачиваются отдельно.
Google Hangouts синхронизирует данные на всех устройствах. Чаты автоматически обновляются между компьютером и мобильными приложениями на Android и iOS.
Установка и запуск
Hangouts доступен как на компьютере, так и на мобильных устройствах.
На компьютере есть три способа пользоваться чатом:

1. Веб-версия Hangouts. Сервис доступен всем пользователям аккаунта Google. Ничего скачивать не нужно — достаточно перейти по ссылке.

3. Расширение для Chrome. Установите расширение Hangouts через магазин Chrome.

Для работы на смартфоне или планшете установите приложение:
- для Android — в Google Play;
- для iOS — в App Store.
При установке свяжите устройство с аккаунтом Google. На указанный номер телефона придёт SMS с кодом подтверждения.
Интерфейс мобильного приложения совпадает с интерфейсом расширения для Chrome. Ниже мы подробнее расскажем о его возможностях и настройках.
Как работать с Hangouts на компьютере
Интерфейс и возможности веб-версии
После перехода на hangouts.google.com открывается веб-версия сервиса.

- видеовызов;
- аудиозвонок;
- сообщение.
С их помощью можно мгновенно отправить сообщение, позвонить или начать видеовстречу.
Главное меню находится в левом верхнем углу. Здесь собраны быстрые ссылки на контакты, чаты и звонки.

Для изменения настроек выберите пункт «Настройки».

В настройках можно:
- указать статус — разрешить показывать время последней активности и используемые устройства;
- настроить уведомления — включить или отключить звуковые сигналы, а также временно заглушить их на срок до одной недели;
- установить общие параметры — включить автозамену текста на смайлики или компактный вид списка чатов.
Здесь же отображаются архивированные чаты, отправленные приглашения и заблокированные пользователи.
Как создать чат

Выберите участника из списка контактов или введите email либо имя в строке поиска. После выбора контакта нажмите «Отправить приглашение». Получатель получит письмо со ссылкой и, приняв приглашение, автоматически попадёт в чат.

Прямо из личного чата можно перейти в групповой формат или начать видеовстречу. Для этого используйте соответствующие иконки в верхней части окна.
Чтобы создать групповой чат сразу, выберите «Создать групповой чат» и укажите имена или email участников. В один чат можно добавить до 100 человек.



Как подготовиться к видеовстрече
Для стабильной видеовстречи убедитесь, что ваше оборудование соответствует требованиям:
- широкополосный интернет;
- USB-веб-камера (виртуальные камеры могут не работать);
- четырёхъядерный процессор.

- минимум — 30 кбит/с в обе стороны;
- оптимально для двух участников: исходящая — 3,2 Мбит/с, входящая — 2,6 Мбит/с;
- оптимально для групп до 5 человек: 3,2 Мбит/с в обе стороны; для 10 участников входящая скорость — 4,0 Мбит/с.
Подключите USB-камеру, микрофон и динамики. При первом звонке разрешите Hangouts доступ к камере и микрофону.
Важно! Если устройства не работают после предоставления доступа, проверьте системные настройки компьютера — возможно, доступ к периферии заблокирован.
Как пригласить участников на видеовстречу

1. По email — введите адрес и нажмите «Пригласить».

2. Скопировать ссылку и отправить её в любом мессенджере или соцсети.

Приглашённый пользователь должен перейти по ссылке и войти через аккаунт Google.
Во время встречи можно переключать камеру и микрофон, а также проверять пропускную способность во вкладке «Пропускная способность».
В нижней части экрана находятся кнопки завершения конференции, отключения звука и видео.
Участники могут самостоятельно выходить из встречи. Конференция продолжается, пока в ней остаётся хотя бы один человек.

Во время видеовстречи доступен текстовый чат. Чтобы открыть его, нажмите на иконку сообщений в правом верхнем углу.

Ограничение в 10 участников подходит только для небольших встреч. Для более крупных конференций и расширенного администрирования используется сервис Hangouts Meet.
Демонстрация экрана
В режиме видеоконференции нажмите три точки в правом верхнем углу и выберите «Показать экран». Можно транслировать весь экран или отдельное окно приложения (например, презентацию PowerPoint).
Чтобы остановить демонстрацию, нажмите «Остановить» в верхней части окна.

Аудиозвонки
Для звонков нажмите «Позвонить». Бесплатно можно звонить другим пользователям Hangouts. Звонки на телефонные номера оплачиваются по тарифам.
Минута разговора со стационарным номером стоит $0,01, с мобильным — от $0,02 до $0,18. В Канаду и США звонки бесплатны.
Чтобы звонить на телефоны, зарегистрируйте свой номер в настройках. После подтверждения по SMS вы сможете совершать звонки.
Важно! Принимать звонки со стационарных и мобильных номеров могут только пользователи Google Voice или Project Fi (доступно только в США).
Работа с Hangouts на мобильном устройстве
Создание чата и видеовстречи
После установки приложения нажмите «+» на главной странице. Сервис автоматически подтягивает контакты из телефонной книги. Выберите участников или отправьте приглашение по SMS.
Для видеовстречи сначала создайте чат, затем нажмите «+» → «Начать видеовстречу» и предоставьте доступ к камере и микрофону.
Как организовать конференцию с помощью Hangouts Meet
Что такое Hangouts Meet
Для масштабных конференций используется Hangouts Meet — часть пакета G Suite. Сервис доступен пользователям G Suite и позволяет проводить встречи с расширенными возможностями администрирования.
Возможности Hangouts Meet:
- групповые чаты до 150 участников;
- видеовстречи до 10 (Basic) или 25 (Business/Enterprise) человек;
- администрирование, запись встреч и прямые трансляции до 100 000 зрителей;
- субтитры в реальном времени;
- отправка файлов и сохранение записей.
Приложения Hangouts Meet для Android и iOS поддерживают встречи до 250 участников.
Как получить доступ к Hangouts Meet
Подключите G Suite. Базовый тариф стоит от 5,40 долл. США/мес. Доступен 14-дневный бесплатный тестовый период.
После регистрации в личном кабинете G Suite выберите «Сервисы» → «Общение» → «Meet» и начните новую встречу.
Альтернативы Google Hangouts
Кроме Hangouts существует множество платформ для видеозвонков и чатов.

- Zoom — бесплатные встречи до 100 участников по 40 минут;
- Webinar — бесплатные встречи для 5 человек;
- My Own Conference — бесплатные встречи до 20 участников;
- Вебинар FM, ClickMeeting, Linkchat — платные тарифы от 3,50 евро/мес.
В Google Hangouts можно бесплатно провести встречу на 10 человек без ограничения по времени. В Zoom за 14,99 $/мес. снимается лимит в 40 минут. Подключение G Suite Business стоит 10,8 $/мес.

Подпишитесь на рассылку
Получайте свежие новости Web3, AI и криптовалют прямо на вашу почту.